Star Tour Revisione

Servizio clienti molto scortese .. non sono collaborativi e non forniscono informazioni corrette.

Esperienza meravigliosa con il tour delle stelle, ben organizzato, il cibo era molto buono, gli hotel carini, il personale collaborativo,

Buon rapporto qualità prezzo. Siamo stati benissimo

Lo consiglierei se sei vegetariano in quanto forniscono cibo indiano molto delizioso ... Yum

Siamo stati a dicembre per il tour panoramico e siamo rimasti molto soddisfatti del servizio ricevuto. Ian e Stephen hanno reso il nostro viaggio eccezionale, assicurandosi che tutti vedessero più di quello per cui avevano pagato e hanno fatto di tutto per assicurarsi che fosse un viaggio memorabile. Tutti gli hotel in cui abbiamo alloggiato erano puliti e di buon livello e avevano una buona varietà di piatti per i pasti forniti nel pacchetto. Grazie a Star Tours per un'esperienza indimenticabile.

La nostra famiglia ha viaggiato dal 5 agosto 19 al 9 agosto 19, che è stato un viaggio eccellente. Hotel, il cibo era meraviglioso. Il tour manager Jitu Seth è stato molto gentile e disponibile. Ha gestito molto bene tutti i 52 membri, come un membro della famiglia, grazie al quale il tour è stato programmato molto bene. Il capitano dell'autobus è stato eccellente. Ha guidato con molta attenzione e abilità. Il tour è stato memorabile grazie a loro e Star Tours. I migliori auguri a tutti dalla famiglia Parab.

Rapporto qualità-prezzo, nessun denaro speso, personale dedicato, si prendono cura di te.

Io e mia madre siamo stati 9 giorni Treasures of Europe.Ho avuto un'ottima esperienza.il tour è stato fantastico mi sono divertito molto.Abbiamo visitato molti posti e ci siamo davvero divertiti.Il manager del tour è stato molto gentile e l'uomo umile ha organizzato tutto perfettamente E la migliore esperienza è stata MT titlis siamo stati fortunati e abbiamo avuto una bella giornata limpida. Il nostro autista era bravo e con le sue ottime capacità di guida, anche lui stava aiutando mia madre a scendere dall'autobus e salire a bordo con le mani. Lo consiglio a tutti coloro che offrono il miglior servizio a un prezzo ragionevole. Star tours ancora una volta grazie mille per aver reso il nostro viaggio memorabile.

Questa è stata la mia prima esperienza con tour stellari per Swiss express con la mia famiglia, dirò che è stata la migliore esperienza.
Il tour manager (Mr Chirag) è stato eccellente con una buona conoscenza e piena energia, ha intrattenuto la folla durante l'intero tour. Il cibo era buono con molta scelta.
Il tour complessivo è stato ben gestito e adorerò viaggiare di nuovo con loro.

Viaggio ben organizzato e divertente alla scoperta dell'Europa 9 giorni - torneremo sicuramente con le star

Finora è il miglior operatore di Tours sotto tutti gli aspetti.
Hanno un'ampia varietà di viaggi di tutti i tipi che variavano da 1 giorno a 15 giorni.

Il Regno Unito è ben coperto, ma si aspettano viaggi su misura in Galles, quindi qualsiasi visitatore che viene a Londra può fare alcuni piani aggiuntivi per visitare anche la Scozia e il Galles.

L'hotel e il cibo sono abbastanza buoni.

L'assistenza clienti online deve essere addestrata a essere gentile con i clienti per migliorare l'interazione.

Ci siamo conosciuti come estranei e ci siamo gelati così bene ..... ci siamo separati con il cuore pesante ..... era come se fossimo separati da una famiglia nucleare ..... questo legame non sarebbe stato possibile senza l'incredibile duo- Neeraj, il nostro fantastico e paziente tour manager e Alan, il nostro simpatico autista ... aderire ai capricci, ai capricci, alle fantasie di 42 adulti (che possono essere peggio dei bambini) e 12 bambini non è un lavoro facile ... voi ragazzi siete stati semplicemente fantastici ... Star Tours, sono sicuramente le vostre risorse ...

la peggiore esperienza della vita non viaggia mai con questo plz

Prima brutta esperienza ... il traghetto non è stato prenotato e non sono state condivise informazioni corrette. Sebbene il tour manager abbia cercato di spremere il tempo rimanente, l'esperienza è stata solo un tocco e via.
La cosa peggiore è che ricevi una richiesta di scuse da qualcuno di nome Jigar e ti chiede di andare al dipartimento di arbitrato se hai problemi e desideri un rimborso maggiore per la brutta esperienza e i problemi di salute subiti a causa del programma ristretto.

Questo è il miglior tour e viaggio appositamente per Indian.thye sono molto ben organizzati e i tour sono stati pianificati e organizzati molto bene. Grazie per gli ottimi pacchetti

Non vedevo l'ora del tour in Europa dopo che mi è stato detto che avrei dovuto richiamare all'inizio di luglio per prenotare il maestoso tour in pullman dell'Europa ad agosto. Inizialmente ho chiamato a maggio per prenotare, ma mi hanno detto di richiamare a luglio, quindi hanno di Più

Ottimo viaggio in Europa. Molto ben organizzato. Tempi perfetti. Cibo indiano. Hotel perfetti per alloggio in tutti i luoghi Svizzera, Itali, Parigi. Il nostro tour manager, il signor Rajesh, è stato il massimo e ha un'ottima conoscenza dei luoghi che ci mostra con i suoi dettagli storici e monumentali, il suo tocco personale è stato il momento clou del nostro tour dal 15 al 30 giugno. Fortemente raccomandato...

Siamo appena tornati dal nostro tour di Parigi Disneyland (3 giorni). È stata davvero un'ottima esperienza con Star tours e gli altri viaggiatori. Abbiamo fatto buoni amici e i bambini si sono divertiti molto. Il ritiro e la consegna erano in tempo come da programma. L'Hotel era decente e il cibo era buono. Il nostro tour manager era Paul e il capitano del pullman era Seshad. Paul stava spiegando bene i luoghi e fornendo molti fatti. Seshad ha reso il nostro viaggio molto piacevole. Entrambi sono stati molto cortesi, educati e hanno reso il tour confortevole.

Ciao a tutti. Questo sono io Ruzhan del DPS STS SCHOOL DHAKA, BANGLADESH. Sono così felice di poter dire che abbiamo fatto un viaggio magnifico con Star Tours. Abbiamo fatto un viaggio di 10 giorni (14 giugno-23 giugno / 2019) in Europa in 5 paesi con un gruppo di 25 persone. Questi 10 giorni hanno creato uno dei migliori ricordi di tutto il nostro gruppo ogni giorno con nuove nuove emozionanti esperienze da loro stabilite. Vorrei e spero di fare più tour con STAR TOURS. Tutte le cose erano così perfettamente organizzate e gestite che non siamo riusciti a trovare alcun difetto e non ci hanno nemmeno dato la possibilità di lamentarsi riguardo agli orari e agli accordi del tour. Una cosa se non menzioniamo sarà una grande mancanza per tutti voi che è la nostra guida turistica Mr. KAIWAN (in breve Mr.K1), il nostro autista di autobus Mr. Zahir vai. Sono una delle guide e degli autisti più formidabili che abbia mai visto. Il loro immenso contributo, la forte compostezza e il comportamento eccezionale sono incomparabili e senza parole. Ci siamo divertiti un sacco. In futuro, tutti noi vogliamo fare più tour con voi ragazzi, specialmente con la guida turistica Mr. K1 e l'autista - Mr. Zahir l. Mi mancherete così tanto ragazzi. Vi amo così tanto ragazzi

Per favore, non dimenticateci. Spero di avere più tour con te
Grazie
#startoursuk
# Mr.K1
# Signor Zahir

Siamo stati benissimo con la più grande guida turistica, Jay Patel (JP), che ci ha fatto passare dei bei momenti a Parigi per 3 giorni. Di gran lunga un'ottima guida turistica con un cuore straordinario e ha sempre attirato l'attenzione dei turisti in ogni momento. Ho sperimentato con molte altre guide turistiche in tutto il mondo e Londra, ma di gran lunga è stato molto bravo. Spero di averlo nella nostra prossima esperienza con Star Tours.

Ho fatto il tour panoramico dell'Europa la scorsa settimana, molto ben pianificato ed eseguito.
Il tour manager ha fatto un lavoro fantastico, il cibo era buono tranne che per il pranzo del 4 ° giorno.
L'itinerario del tour copre molti luoghi in 5 giorni, quindi è comprensibilmente lungo in autobus e in viaggio.

Lo consiglio vivamente.

Dare solo 1 stella perché il viaggio non era quello che avevano promesso ..

aveva prenotato per il viaggio in Europa 14 giorni.
Ma a malapena ha visto qualcosa correttamente perché ti danno molto meno tempo. Puoi vedere dall'esterno. Il cibo era ok.

E il fattore più deluso è stato
Non c'erano servizi igienici nell'autobus che abbiamo viaggiato.
È stato detto che l'autobus era nuovo ma il viaggio precedente che le persone avevano perso era usato quindi non funziona e non è stato riparato

Quindi niente servizi igienici per l'intero viaggio che è stato di 14 giorni con un lungo viaggio.
Non si sono nemmeno preoccupati di cambiare l'autobus perché si trattava di problemi di salute e sicurezza.
È stato molto molto difficile

Molto molto deluso da questo.

Avrebbero dovuto pensarci e pianificare di conseguenza.

Non felice di sicuro

Il tour era come da programma con piccole modifiche e la guida turistica Mr. Surendar lo ha pianificato molto bene. Il tempo è stato buono per tutto il tempo, il che ci ha aiutato a coprire tutti i posti. Il cibo andava bene. Suggerirei a persone che non possono pianificare da sole e non molti vincoli come i bambini.

Brillante compagnia di pullman. Professionale e affidabile

Avevo prenotato un viaggio del 9 aprile ed era panoramico sull'Europa, che comprende Germania, Francia e Svizzera.
A causa dell'attuale situazione dell'epidemia di corona in questi paesi poiché non è sicuro, avevo deciso di non partecipare a questo tour, avevo fatto più volte richieste di cancellazione (se non il rimborso, almeno il voucher) e non è stato considerato e È stato detratto il 25% dell'importo. Non felice !!

Grande esperienza! Pianificazione perfetta. Esattamente quello di cui avevamo bisogno. Eravamo una famiglia con 2 bambini (età 10 e 15 anni) e siamo andati per delizie europee per 12 giorni. L'ottimizzazione del tempo è stata eccellente. A volte si può trovare un po 'frenetico con il viaggio, tuttavia non mi lamento perché capisco che è difficile gestire tutte le località promesse entro quei 12 giorni. Il cibo era ottimo, principalmente cibo indiano. Gli hotel erano buoni. Quello in Svizzera era davvero carino, hotel 3 stelle. La maggior parte delle escursioni come il giro in gondola, il monte Titlis, il monte Jungfrou sono incluse, il che è bello.

ZERO STELLE. PEGGIOR TOUR MAI. NON PRENOTARE MAI QUESTO TOUR. PIANO DI BACKUP DI EMERGENZA ZERO. Siamo rimasti bloccati per 9 ore su strada prima di poter riparare l'allenatore rotto.

Per favore, non usare i tour delle stelle, sono spazzatura e un servizio clienti scadente vogliono i tuoi soldi ma non possono garantire i posti. Il manager di Sonia è un atteggiamento scortese e pessimo e un cattivo comportamento. Nessuna morale e continua a cambiare la loro storia

Ho avuto il piacere di lavorare con Star Tours molte volte e ho adorato ogni tour! I luoghi che visitano sono mozzafiato. Avrei potuto solo sognare di vedere alcuni dei posti che ho visto con Star. Un ottimo team di gestione che è di grande aiuto e un'ottima compagnia di tour !! Altamente raccomandato

È un ottimo posto professionale con guide molto gentili

Non in grado di dare una valutazione negativa ma è peggio. La mia esperienza per il viaggio Pan euro di 5 giorni:
1. Cena alle 18:00 (la risposta sarà che dobbiamo nutrirti e quindi ti stiamo alimentando)
2. Verrai portato in luoghi che non sono nemmeno nella top 20 delle cose da fare in quel paese e quel posto sarà un negozio
3. Per le torri Eiffel, devi aspettare in lunghe code poiché i tour delle stelle non prenoteranno in anticipo alcun tikcet
4. Per la Torre Eiffel, se il 3 ° piano è chiuso, chiederanno di restituire l'importo del saldo ma non restituiranno l'intero importo del saldo
5. Per il tour manager le persone che stanno davanti sono solo importanti, una volta scesi dall'autobus non ci sarà nessun microfono e il tour manager parlerà a voce così bassa che devi essere entro un'area di 100 cm per ascoltarlo . Non si preoccuperà di passare le informazioni a tutte le persone.
5. Se chiami Star Tour in caso di dubbi, ti chiederanno di verificare con il tour manager e il tour manager ti chiederà di verificare con Star Tour.
6. Nelle stagioni in cui il pranzo non è fornito da Star Tour, la sosta per il pranzo sarà in quei luoghi in cui ci sarà meno cibo vegetariano disponibile.
7. Il tempo per fare clic sulle foto sarà di 5 minuti per 5 posti
Il mio suggerimento, risparmia tempo e divertimento. Prenota un viaggio tu stesso e se sei desideroso di fare tour stellati per il cibo indiano, ricorda che puoi facilmente trovare un ristorante indiano in tutte le grandi città.

Io e mia moglie abbiamo fatto un tour panoramico di 5 giorni in Europa con Star Tours. Il nostro tour manager era Rajesh Tawade. È un brillante tour manager e c'è stato un eccellente coordinamento tra il capitano dell'allenatore Kaiser e Rajesh. Abbiamo avuto il miglior tempo in Europa con hotel ben organizzati, tour locali e ristoranti che servono ottimo cibo indiano. Posso consigliare volentieri Star Tours per un ottimo rapporto qualità-prezzo, cibo eccellente e attrazioni ben selezionate. Il nostro tour manager aveva un'enorme conoscenza e ha condotto il tour in modo superbo. Tanto di cappello a Rajesh e al capitano dell'allenatore. Abbiamo fatto molti amici durante il tour e abbiamo preso ottimi ricordi dal tour. Grazie per l'eccellente servizio.

I miei genitori hanno fatto un tour in Europa di 5 giorni. Era terribile, cibo orribile, fregatura totale. Sono tornati avendo bisogno di una vacanza!

Pianificazione perfetta
Viaggio confortevole
Miglior prezzo
Amichevoli tour manager
Hotel di alto livello
E infine il miglior cibo indiano

Non posso andare in meno, quindi dare 1 stella. Ho partecipato a un tour speciale Disney di 4 giorni a partire dal 19 e questa è stata la mia prima e peggiore esperienza con la compagnia di tour. Non tornerò mai più in questa compagnia di viaggi Star. Penso anche che 5 stelle date da alcune persone siano false!

Si prega di dare più di 5 stelle. Star tours se lo merita. Nessuna parola da dire. Dal momento in cui prenoti il ​​pacchetto al punto in cui dai una valutazione su Internet dopo il tuo viaggio, penserai solo a quanto valgono i soldi che hai speso per loro.

Abbiamo fatto un viaggio di 3 giorni a Parigi. Dall'inizio alla fine è stato ben gestito e il comfort dei passeggeri è stato curato. La nostra guida turistica, il signor paul e l'autista Junied, erano una delle migliori guide e autisti. Entrambi sono stati molto cordiali e hanno spiegato bene il significato dei luoghi che abbiamo visitato. Preferirei di nuovo i tour delle stelle per il prossimo viaggio.

Siamo appena tornati da un fantastico viaggio in Svizzera e in Francia. Grazie per i bei ricordi e l'eccellente autista e il team di gestione del tour: hai davvero reso il viaggio un'esperienza memorabile.

Questo è stato il mio primo e ultimo viaggio con Star Tours.

Non sono riusciti in diverse occasioni a fornire un buon servizio clienti.

Il tour manager Mr.Naynesh Shah è stato molto scortese.

Si prega di leggere la recensione completa su Trust Pilot

Questi ragazzi ti mostrano solo i luoghi, non ti daranno abbastanza tempo per esplorarli / goderteli. Se vuoi davvero goderti le vacanze, ignoralo. Spero che i tour Star intraprendano un'azione contro il tour manager e compensino i passeggeri, la cui vacanza è stata rovinata e le escursioni sono state perse a causa di numerose decisioni inappropriate del tour manager.

Team ben esperto soprattutto nella gestione di tour in pullman in Europa Hanno organizzato un viaggio impeccabile. Hanno molti assi nella manica. Viene fornito solo con l'esperienza. Grazie Star Tours. Ti consiglierò sicuramente ad altri.

Rapporto qualità-prezzo Uso decente e ottimale del tempo Cibo indiano che ti piacerà avere

Il tour della Scozia e del distretto dei laghi è buono.

Tour operator ben pianificati e gestiti. Grande grido a Shruti.

Ciao ciao !! Nind kiya, khana khaya e carica della batteria, queste parole ancora ricordiamo il nostro viaggio nell'Europa panoramica è stato fantastico, il cibo fa venire l'acquolina in bocca. In questo breve periodo abbiamo coperto la maggior parte delle attrazioni turistiche. Tutto questo grazie al nostro tour manager Hetal e anche al nostro capitano Romeo. Tanto di cappello a loro

A partire dal
Famiglia N Shah

I miei genitori si sono goduti un tour di 9 giorni in Europa con loro. Personale molto cortese e responsabile. La guida del tour è stata eccellente e cordiale. Tuttavia potrebbero migliorare la qualità del cibo in alcuni ristoranti e il soggiorno in alcune città.
Nel complesso, una bellissima esperienza.

I miei genitori si sono presi cura di loro. Il cibo è così indiano. La guida Il signor Ratan è stato così gentile e deve essere molto apprezzato. Lavoro eccellente!

Ottimo personale ottimo cibo e ottimo servizio. Grazie mille Stephen e Javed bhai membri del personale davvero bravi.

Abbiamo scelto di fare il tour Majestic di 14 giorni in Europa senza Disney su consiglio di un amico, ma si è rivelata un'esperienza orrenda.

Lasciatemi descrivere in dettaglio:
# 1. Il vantaggio della prenotazione anticipata ti offre una notte gratuita di sistemazione in hotel prima e dopo il tour. Abbiamo avuto un terribile Ramada a Ruislip che ha la muffa sulle tende.

# 2. Le stanze fornite durante i 14 giorni interi sono super piccole e spazio a malapena sufficiente per stare in piedi. Se apri il bagaglio, non puoi stare in piedi.

# 3. Le camere sono per lo più in hotel a 2 stelle, ad eccezione di una coppia che forse tre stelle.

# 4. Cattiva gestione nella prenotazione di eventi per luoghi chiave come la Torre Eiffel

# 5. Gli autisti di autobus sono molto irregolari, la prima tappa del viaggio abbiamo avuto un ottimo autista e la seconda metà è stata terribile

# 6. Alcuni degli hotel avevano preso cibo molto mediocre o cattivo, ad esempio a Roma, Zurigo

# 7. Portare gente in piazze di servizio che non hanno opzioni vegetariane quando l'intero autobus era vegetariano o Jain.

# 8. Distribuzione di cibo per le strade sul retro dell'hotel per 57 persone e tortillas al posto di Rotis.

# 9. Mancanza di empatia nei confronti dei passeggeri più anziani e loro difficoltà in caso di visite a luoghi come il Giardino di Versailles il lunedì quando non sono aperti acqua o ristoranti

# 10. Obbligare i passeggeri a pagare in contanti per tour opzionali durante il viaggio e rendere le prenotazioni più veloci rispetto a monumenti chiave come Eiffel.

Evita queste persone se puoi. Totale spreco di tempo e denaro. Hanno un sistema di prenotazione fuorviante a cui prestare attenzione se vivi fuori Londra e desideri un ritiro / riconsegna fuori Londra. Ci è stato detto prima di prenotare che avrebbero di più

esperienza molto negativa, a causa della loro cattiva gestione, non hanno prenotato una fascia oraria sul traghetto, perso 1 giorno intero, perso tempo nei 3 giorni successivi, non sono riusciti a completare le giostre perché non hanno prenotato in anticipo i biglietti ci hanno fatto aspettare ore insieme ogni giorno e alla fine non si sono preoccupati di fornire alcun tipo di risarcimento. molto brutto. non li consiglio affatto. questo è successo a 4 autobus.

Pensieri dettagliati e recensione del tour panoramico dell'Europa,
Il tour è stato decente, anche se non consentono il tempo libero per esplorare. Ti senti quasi come se stessi mettendo le caselle di controllo e lasciando rapidamente ogni posto. Puoi davvero vivere solo la Svizzera e Parigi, il riposo è affrettato.

Professionisti,
-Gli hotel forniti erano buoni
-L'autobus era comodo
-La maggior parte dei biglietti per le attrazioni erano coperti dal pagamento iniziale
-Decente colazione in quegli hotel
-Grande tour manager (Nima) conosceva abbastanza le attrazioni e questo ci ha aiutato a navigare e risparmiare tempo durante il viaggio.
-Grande pilota (Bobby) con la guida più confortevole a cui abbia mai assistito.
-La vista dalla nostra camera d'albergo in Svizzera è stata davvero fantastica (foto allegate)

Contro,
-Il cibo era davvero pessimo, forniscono cibo indiano annacquato molto economico, in queste "capanne" hanno allestito in luoghi strani. (Ad eccezione dell'hotel in Svizzera e del pranzo a Parigi, questi offrivano cibo indiano decente)
-I ristoranti che hanno scelto erano orrendi intervalli di qualità del cibo.
-Non ho mai avuto la possibilità di provare il cibo locale.
-Le possibilità di scattare fotografie in luoghi famosi sono limitate poiché sei costantemente affrettato.

-L'itinerario includeva sprecare un sacco di tempo andando in hotel che erano abbastanza lontani dalle principali attrazioni (ad eccezione della Svizzera), il che significava che trascorrevamo il 90% della giornata bloccati in un autobus.
-Il nostro manager continuava a dire alle persone di sbrigarsi in modo da poter tornare sull'autobus per viaggiare ecc. Il che ha dato all'intero viaggio una sensazione molto affrettata nel complesso.
-A Parigi ci hanno fatto pagare extra per un tour notturno di Parigi. Questa era una specie di SCAMMY essere consapevoli. Fondamentalmente raccolgono soldi senza dirti nulla di questa escursione aggiuntiva. Successivamente si scopre che questo tour "Parigi di notte" sta praticamente prendendo un percorso più lungo sul pullman su cui eri già ... di notte.

Ci hanno offerto soste fotografiche di 5 minuti in 2 attrazioni ma questo non giustificava il prezzo.

Penso che dovrebbero organizzare un tour in autobus scoperto e far pagare di più alle persone, o addirittura dirci che è solo un giro sullo stesso autobus su cui eravamo già.

Nel complesso, buona compagnia con un itinerario decente, un giro confortevole, un buon personale del tour. Tuttavia il cibo pessimo, costantemente affrettato da un posto all'altro e un tour notturno pessimo gli è valso 3/5. Consiglierei questa compagnia turistica al prezzo.

È stata un'esperienza molto negativa durante il tour di quattro giorni che abbiamo prenotato. Gestione molto scarsa e perso molto tempo ad aspettare il traghetto e vedere le attrazioni. È stato tutto affrettato. Le informazioni non sono state fornite correttamente, il che ci ha lasciato molte volte confusi. Il motivo per cui abbiamo scelto i tour stellari è che gestiscano per noi in modo che possiamo rilassarci e divertirci, ma si è rivelato un disastro e una tortura per noi.

Si sentiva anche molto triste e preoccupato per aver lasciato indietro una famiglia quando erano in ritardo di 5 minuti. E ha detto a tutti gli autobus che devono imparare per essere in ritardo. La famiglia non è stata ascoltata, quando hanno detto che la loro figlia non stava bene. Sono stati informati che devono arrangiarsi da soli in un paese in cui sono andati da turisti.

Nel complesso non lo consiglierei mai a nessuno. Inoltre, quando sono stati segnalati, non hanno mostrato alcun rimorso, il che è un rapporto con il cliente molto povero.

Tour operatora davvero buono. Facile per anziani e bambini che viaggiano in pullman.

Viaggio il 21 ottobre

12 su 10 a Kamal la guida turistica e l'autista Mark.


La maggior parte dei tuoi ospiti sono consulenti IT professionisti indiani e non disoccupati dal centro città.

Hotel non aveva aria condizionata e ventilatore fuori servizio e la temperatura era di 32 * C. Non avrei scelto questo hotel secondo la loro richiesta. Non danno l'opzione dell'hotel ma ti viene detto dove stai.

Diversi ospiti hanno telefonato a Star Tour in presenza della guida turistica. Gli è stato detto che non garantiscono il funzionamento dei fan nell'hotel. Un ospite ha detto che garantite il comfort di base a 32 * C. Nessuna risposta.

Frigo e cassaforte non funzionanti ma reclamo negato dall'ufficio tour delle star.

Il ristorante non ti darebbegurt a un bambino, a corto di dessert per i bambini e non darebbe ghiaccio o acqua fredda a 32 * C di calore.

LA MIA EMAIL

Caro Shreyan

Grazie per la vostra risposta.

Non ho selezionato l'hotel perché non hai fornito l'opzione di selezione.

Non avrei selezionato l'hotel se mi avessi informato che il sistema di ventilazione per raffreddare la stanza era fuori uso.

Era 32 * C e molti ospiti hanno telefonato al vostro ufficio in presenza della guida turistica.

La mia cassaforte non funzionava perché la batteria era scarica. Ho segnalato questo ma non è stato fatto nulla. Avevo anche informato la guida turistica Amar e lasciato i miei passaporti nella cassaforte.



La richiesta via e-mail alle 8.00 per preparare la biancheria da letto su un divano letto non era irragionevole ma non si poteva essere disturbati a inviare un'e-mail all'hotel.

La mia professione è importante perché sfrutti i consulenti IT dall'India. Mi hai detto che gli hotel fanno pagare un extra per l'aria condizionata.

Se non ottengo il rimborso completo avvierò un procedimento legale e lo farò con gli altri ospiti che erano insoddisfatti.

Metteremo questa recensione sul tuo sito web.



10 su 10 ad Amar la guida turistica e Bruce l'autista. Erano entrambi assolutamente brillanti.

DR A GANDECHA

Ottimo viaggio in Scozia e Londra

Grazie alla guida turistica J che ha reso il viaggio un'esperienza davvero positiva e ci ha fatto gelare tutti insieme. È stato un bel viaggio con tanti divertimenti e risate insieme.

Il cibo e i posti che abbiamo visitato erano molto carini e il cibo era eccellente.

Grazie per il bel tempo, non vedo l'ora di viaggiare di nuovo

Tour economici e piacevoli .. adoro il mio tour panoramico in Europa .. buon cibo indiano ..

Eccellente servizio di tour, dipen è stato fantastico

Viviamo a Londra da 30 anni, ma non ho mai voluto fare viaggi organizzati. Ho sempre pensato che venissi portato di fretta nei pacchetti turistici. Tuttavia, ho deciso di fare un tour di 5 giorni in Europa con mia moglie e i miei amici dall'India. E la mia percezione dei pacchetti vacanza è cambiata dall'oggi al domani. Non riesco ancora a credere che abbiamo attraversato cinque paesi in cinque giorni coprendo la maggior parte delle principali attrazioni. Il cibo era sempre molto buono anche se avremmo preferito pochi piatti europei. Il momento clou del tour è stato JJ, il nostro tour manager. Era sempre in cima alle cose. Era come un'enciclopedia ambulante e ci dava più informazioni di quante potessimo digerire. Consiglierei questo tour a tutti gli asiatici perché non troverai un valore migliore di questo.

Siamo tornati la scorsa notte dal tour "Treasures of Europe" di 9 giorni con il nostro giovane familiare di 93 anni e dobbiamo dire che è stata LA MIGLIORE esperienza in ogni aspetto del cibo e delle attività divertenti sotto il più esperto tour leader di 7Stars Mr Udaybhai e altrettanto simpatico Zahirbhai su il volante che si è preso cura del comfort di tutti dall'inizio alla fine. Compagnia di tour altamente raccomandabile per la tua esperienza di tour da sogno in Europa. Grazie mille a STAR TOURS per aver mantenuto la reputazione che hai.

Siamo andati a Disney 4 giorni di viaggio e direi che è meglio spendere soldi e tempo. Il tour manager Chirag e l'autista Sukinder sono stati davvero fantastici. Il cibo è fantastico. Gli hotel sono buoni. I ragazzi del call center sono fantastici per rispondere alle tue domande.

La scorsa settimana ha fatto un viaggio in Europa di 5 giorni con i tour Start, mi è piaciuto molto il viaggio e quel tour manager troppo esperto Anna, Ringraziandoti Anna e Star tours per aver realizzato il mio desiderio :)

Migliore opzione di tour e viaggi. Otterrai un pacchetto economico per qualsiasi tour e un buon soggiorno in hotel a 5 o 3 stelle. Puoi fare buoni amici durante i viaggi delle star.

L'unico inconveniente è che non sarai in grado di esplorare il luogo nel modo desiderato perché il programma è deciso dal tour manager. A parte questo, tutto pronto.

Vai e prenota il tuo prossimo viaggio con loro.

L'esperienza complessiva è stata ok, il tempo molto limitato offerto ad ogni destinazione è un grosso vincolo. Se vieni dall'India, sei vegetariano e non hai familiarità con il mondo occidentale, questa è una grande opportunità per vedere i paesi occidentali. Se sei come me, vivi in ​​un paese occidentale per più di un decennio e mangi non vegetale ed è anche curioso di ogni posto e mi piacerebbe esplorare di più questo non fa per te.

Il tour manager è stato estremamente scortese quando la gente era in ritardo di pochi minuti, rovinando così l'esperienza complessiva. L'autobus era puzzolente e anche l'aria condizionata non funzionava. Nessun deodorante era disponibile per coprire la puzza. Il tour manager non ha mai preso l'iniziativa di affrontare le preoccupazioni del passeggero o addirittura di scusarsi per il disagio causato.

Quindi, di nuovo, non posso lamentarmi molto, ottieni quello per cui paghi, il prezzo è competitivo e la disposizione del cibo era molto buona. Tuttavia, ero un po 'stanco di menu molto simili per cinque giorni consecutivi. Quindi fai di nuovo questo viaggio con un pizzico di sale e mantieni basse le tue aspettative.

Tour di 9 giorni Treasures of Europe (20 ottobre)

Tour molto ben organizzato con un programma pieno zeppo. La signora Kamal (tour manager) è stata assolutamente eccezionale. Ha spiegato a fondo la storia dei monumenti / città che dovevamo visitare, il che ha arricchito l'esperienza. La sua vivace personalità e leadership hanno reso l'intero viaggio meravigliosamente memorabile. Tanto di cappello anche al signor Sikandan (autista) che si è assicurato che raggiungessimo tutte le nostre destinazioni in sicurezza. Gli hotel in cui abbiamo alloggiato erano puliti, spaziosi e sicuri; hanno completamente superato le mie aspettative. Il cibo offerto era ottimo, adatto alle papille gustative dell'Asia meridionale. Meritano sicuramente una considerazione anche le escursioni facoltative; il mio preferito era il flyer di ghiaccio sul monte Titlis. Avendo avuto una meravigliosa prima esperienza con i tour delle stelle, li consiglierei senza riserve a tutti i miei amici e familiari e vorrei ringraziare il team per tutti i meravigliosi ricordi (+ foto!) Che ho ora.

3 giorni Parigi e Disneyland 25/8.
Ben pianificato e ben organizzato. Il tour manager era fantastico, l'hotel era fantastico. Ottimo rapporto qualità prezzo, è riuscito ad adattarsi molto in un brevissimo lasso di tempo. Altamente raccomandato. Gli operatori del servizio clienti erano molto professionali ed educati.

La mia prima esperienza con tour di gruppo con tour stellari per 5 giorni panoramici in Europa. Dal primo giorno fino all'ultimo giorno è stato così buono e il cibo indiano che forniscono in Europa che non mi sarei mai aspettato ed era così gustoso e buonissimo. Tutti gli hotel in cui siamo stati erano puliti, confortevoli e molto buoni. E cosa posso dire del nostro tour manager grazie a lui abbiamo fatto un viaggio davvero bello. Era così bravo con le sue conoscenze e ha fornito tutte le linee guida necessarie e lo ha fatto straordinariamente bene per far fronte al tempo. È stato eccezionale. Nel complesso è andato tutto bene. Raccomanderò personalmente la mia famiglia e i miei amici per STAR TOURS. :

Abbastanza strano che non diano rimborso per la pandemia Covid.Abbiamo prenotato il nostro viaggio per giugno 2020 e ora dicono che possono dare un buono ma non possono fornire un rimborso quando il loro viaggio non copre il 50% dei luoghi menzionati. Affermano ancora che i loro viaggi vengono eseguiti e sono in programma, è piuttosto strano sfruttare la situazione e non fornire un rimborso completo. 1 anno è troppo lontano per ottenere un buono e preferirei riprenotare più vicino.

Personale scortese. Non posso parlare con qualcuno incaricato per i reclami. Chiedete di parlare con il manager Rajesh credo che fosse. Mi è stato detto che non era dentro, quello che non avevano capito era che ero fuori e potevo vederlo.

Sono andato nella storica Scozia di 4 giorni di viaggio. Nel complesso una buona esperienza, i posti importanti sono stati coperti. Tuttavia, ha margini di miglioramento. I posti per la cena devono essere cambiati, il tour manager deve essere più coinvolgente con il gruppo.

Non è un buon servizio. viaggiato con loro nel 2015. spreco di denaro. hanno chiesto soldi extra per Ginevra e poi ci hanno concesso 20 minuti a Ginevra. Trascorri la maggior parte del tempo in autobus. ti porta in uno o due posti in una città e devi solo assicurarti di aver visitato il paese. Mai consigliato

Ottima esperienza di tour per un tour europeo di 12 giorni
Hanno coperto la maggior parte delle attrazioni. La maggior parte degli hotel forniti erano molto buoni .. il cibo era di buona qualità
il nostro tour manager è stato fantastico (signor KUSHROO)
È stato molto disponibile e cortese
Siamo stati benissimo con il gruppo e la compagnia del signor Khusroo in generale
Lo consiglierei ai miei amici e alla mia famiglia
Con tour stellari specialmente il signor Khusroo

Questa è la terza volta con Star tours. I due viaggi precedenti erano eccellenti ei tour manager erano eccellenti. Ma il terzo è stato un disastro per 5 giorni di Swiss Express. Se qualcuno usa Star Tours in futuro, è meglio non viaggiare con il manager del tour, il signor Wajid. È orribile, inavvicinabile e arrogante. Se i tour delle star hanno bisogno di mantenere la loro fama, per favore dai al signor Wajid un po 'di formazione extra. Un'altra cosa l'altro pilota Ibrahim era un uomo molto gentile e amichevole.
Benny Joseph

Ho preso un viaggio di 4 giorni in Scozia. Buoni soggiorni in hotel, ma il pullman è nella media considerando che trascorri molto tempo solo viaggiando tra le città. Coach Loo non ha pulito ogni evnng. La guida del tour era ben informata, ben informata ed era scozzese, quindi ha fornito molte informazioni locali