Star Management Revisione

Posto orribile. Chiamo da giorni e nessuno mi richiamerà. Stanno trattenendo l'impegno.

La gestione delle stelle serve un parcheggio per camper accanto a me. Uno dei loro alberi si è schiantato contro la rete metallica. 4 mesi fa. Condivido la recinzione e negli ultimi 3 mesi ho cercato di ottenere riparazioni. L'inazione non è una parola abbastanza forte. Ho dovuto fare delle stime perché erano troppo pigre. Dopo che sono stati presentati ancora niente. Ho detto loro che questo sta ostacolando la vendita della mia casa. Nessuno risponde alle chiamate. Se sono fortunato a parlare con una persona, dicono che controlleranno e mi richiameranno. Non succede mai. Questa è una soluzione così semplice (ho fatto tutto il lavoro), ma mi sento come se li stessi trascinando attraverso il loro processo.

Ho avuto un problema con il controllo dell'affitto e Nicole ha gestito il problema velocemente, mettimi a mio agio. Lo apprezzo grazie

Ha avuto alcuni problemi in passato e Katherine ci ha sempre aiutato a porre rimedio a tutti i problemi, le preoccupazioni e le domande. È stata una mangiatoia stellare del parco! Ho solo sentito che era necessario darle un complemento. Troppo spesso ci lamentiamo di cose e abbiamo meno probabilità di offrire un complemento. Recentemente, ho dovuto lavorare con Katherine su alcune cose ed è stata fantastica. Diventa frustrata quanto noi quando ci vuole un po 'per aiutarci. Ma lei è sul suo gioco !!

Questa società molto parziale e poco professionale acquista altri contratti su proprietà senza preoccuparsi se è un parco di case mobili con persone che vivono con redditi fissi o qualunque cosa sarebbe ..
Questa valutazione negativa è da parte mia a causa di un problema di acquisizione di un parco di case mobili. Le persone sono lì da molto tempo e lo chiamano a casa persone anziane con problemi di salute e persone sulla cinquantina ... ora questa società spietata e guidata dal denaro senza rispetto o cura delle persone qui vuole aumentare lo spazio in affitto $ 300 in più al mese e $ 400 a mese in cui le persone a Fullerton sul retro della proprietà ... come tristi aziende come questa fanno per i lavoratori e molti degli anziani che hanno creato Orange County ed erano qui per aiutarla a crescere per essere pugnalati alle spalle da questi egoisti, affamati di soldi, entità non premurose. Sentitevi liberi di commentare il comportamento finanziario di questa società se avete informazioni extra poiché le persone hanno bisogno di vedere questo..contatta le notizie o chiunque nei media tu ritenga opportuno..dovrebbe fermarsi o essere frenato. Guarda le stelle negative già mostrano che non cambiano .. aiuta a riparare i senza cuore non sederti o potresti diventare un senzatetto ... combatti

Mio marito ed io siamo residenti al Rancho San Luis Rey Mobile Home Park, a Oceanside, in California.

Vorremmo complimentarci con Sierrah Saldivar, un membro del personale dell'ufficio di Star Management, e Jesse Espinosa, manager del parco, per le eccezionali capacità di servizio clienti.

Volevamo avere un capannone di stoccaggio installato su un blocco di cemento nel nostro cortile. Prima della crisi del Covid-19 sarebbe stato un processo semplice, poiché avremmo potuto entrare in ufficio, presentare i documenti e verificare lo stato della richiesta. I blocchi del Covid-19 presentavano una nuova situazione, richiedendo che tutti i contatti fossero per telefono o e-mail anziché di persona.

Sierrah ha fatto di tutto per aiutarci. Con chiare capacità di comunicazione, in modo amichevole, disponibile e positivo, ha spiegato ogni fase del processo. Ha seguito le telefonate e le sue azioni hanno aiutato il processo ad andare avanti.

Apprezziamo anche la risposta rapida e le azioni del nostro responsabile del parco, Jesse Espinosa. È stato veloce nel rispondere alle nostre telefonate ed e-mail e abbiamo ricevuto l'approvazione finale per i nostri progetti a tempo di record.

Apprezziamo il servizio professionale che abbiamo ricevuto dal nostro staff dirigenziale Star. Sierrah e Jesse hanno fatto un ottimo lavoro!

Tom e Valerie Brannon

Questo posto è molto poco professionale. È da un mese che mi sto stancando di entrare in contatto con Henry Wong e senza fortuna. Chiamo tutti i giorni e nessuno risponde mai.

Vedi le recensioni su Yelp, Birdeye e qualsiasi altro sito di recensioni che puoi trovare !!!!

La peggiore società di gestione della proprietà che abbia mai incontrato! NESSUN servizio clienti. Prometteranno una cosa e poi faranno l'esatto contrario! NON hanno gli inquilini in mente quando prendono decisioni, solo $$$ SOLDI $$$. Continuano ad aumentare l'affitto e ad abbassare il servizio. Sono COSÌ deluso. Se avessi saputo quanto erano orribili, forse non avrei acquistato la mia casa in un parco che gestiscono. La mia unica speranza è che un giorno saremo sostituiti da un gruppo migliore. Oh, e nessuno lavora lì abbastanza a lungo per rispondere a telefonate o e-mail.
ZERO STELLE

Ottimo posto pieno di persone amichevoli e professionali.