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J
3 anni fa

Servizio di prim'ordine. Non potrei essere più fel...

Servizio di prim'ordine. Non potrei essere più felice con questo fantastico team di assistenza. Dal consulente Neal Williams che si prende del tempo per ascoltare il mio problema e capire le mie esigenze. Poi John Greenwood, il manager, si è preso del tempo per mostrarmi personalmente cosa c'era che non andava nella mia macchina e aiutarmi a trovare un set di pneumatici a prezzi accessibili per ripararlo. Questa è una squadra di prim'ordine e lo dirò a tutti quelli che conosco.

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W
3 anni fa

Tutti sono stati molto disponibili e disposti a fa...

Tutti sono stati molto disponibili e disposti a farci sentire i benvenuti! Non l'avvoltoio e l'atmosfera di preghiera. Sono stati in grado di rispondere a qualsiasi domanda avessi, così come la moglie. Quindi eravamo in due a fare domande. Ciò ha reso tutto due volte più difficile, ma sono passati a pieni voti! Mentre firmavo il lavoro di ufficio, mi hanno fatto sentire bene per quello che stavo facendo, sapendo che il rimorso degli acquirenti può essere presente in qualsiasi momento, ma non è successo. Mi hanno fatto sentire bene per l'acquisto. Quindi ora mi godo una macchina nuova !!!

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J
3 anni fa

Glenda, Rodger e lo staff di Stan McNabb CDJR sono...

Glenda, Rodger e lo staff di Stan McNabb CDJR sono andati davvero a lavorare per la nostra famiglia. Sapevano che avevo trovato il camion dei miei sogni e sono stati in grado di farmi entrare per un pagamento con cui io e mia moglie eravamo a nostro agio.

Avevamo anche due piccoli che correvano per lo show room e il personale non avrebbe potuto essere più gentile con loro!

Li consiglierei a chiunque desideri acquistare un'auto!

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J
3 anni fa

Il personale di Stan McNabb Chrysler Dodge Jeep e ...

Il personale di Stan McNabb Chrysler Dodge Jeep e Fiat è stato molto gentile e rispettoso delle mie esigenze. Facile lavorare con Angela Franklin è stata super gentile e comprensiva delle mie esigenze, ha sicuramente adempiuto al suo lavoro. Mi riempio come se avessi fatto un nuovo amico. Grazie Angela e Stan McNabb. !!!
Joan Jones

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J
3 anni fa

Uno dei migliori reparti di assistenza. Fuori citt...

Uno dei migliori reparti di assistenza. Fuori città e mi sono fermato per vedere il mio camion. Jason, il consulente dell'assistenza, ha portato il mio camion direttamente in officina e l'ha fatto riparare. Ho posseduto camion Dodge per tutta la vita e questo è stato un reparto di assistenza che è andato ben oltre. L'intero personale di servizio era eccellente.

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J
3 anni fa

Arrotolato senza appuntamento sperando di avere il...

Arrotolato senza appuntamento sperando di avere il servizio iniziale eseguito sulla mia RAM 1500. Il responsabile dell'assistenza mi ha fatto entrare ed ero fuori dalla porta in meno di un'ora. NICE JOB - ECCELLENTE ESPERIENZA.

Jim Eakin

Lunedì 1 luglio 2019 ho avuto un'altra eccezionale esperienza di servizio con Neal Williams e il suo team presso Stan McNabb. La mia RAM era sul rack in perfetto orario ed ero fuori dalla porta in meno di un'ora. il che era importante per me perché avevo molto da fare nel mio giorno libero. Completamente soddisfatto - ANCORA !!

Jim Eakin

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T
3 anni fa

Il responsabile del reparto assistenza Neil Willia...

Il responsabile del reparto assistenza Neil Williams si prende sempre cura di me. Sono sempre professionali e fanno quello che dicono che faranno in modo tempestivo. Ho avuto problemi con altri concessionari Dodge ma non con questo. Guido un'ora per lasciare che si prendano cura della mia macchina e dei suoi bisogni.

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C
3 anni fa

Servizio clienti cordiale. Il reparto assistenza è...

Servizio clienti cordiale. Il reparto assistenza è sempre pronto ad assistere e prendersi cura di qualsiasi esigenza del nostro veicolo. Li consiglierei a chiunque. L'intero team di Stan McNabb è fantastico.

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R
3 anni fa

Assolutamente fantastico ha lasciato il mio camion...

Assolutamente fantastico ha lasciato il mio camion e mi è stato detto che sarebbe stato fatto in un'ora ed era pronto quando sono arrivato lì. L'uomo che lavora è stato molto professionale e mi ha dato un prezzo preciso.

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M
3 anni fa

Amiamo la nostra Chrysler Town and Country. Lo ave...

Amiamo la nostra Chrysler Town and Country. Lo avevamo per la manutenzione ordinaria con un paio di altre domande. Alle domande è stata data una risposta completa con spiegazioni di facile comprensione. Il lavoro è stato svolto in modo tempestivo, completato quando previsto. Tutti erano molto cordiali e disponibili. Una bella esperienza.

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d
3 anni fa

Servizio eccellente. Ho fatto riparare il mio veic...

Servizio eccellente. Ho fatto riparare il mio veicolo in una situazione dell'ultimo minuto. Mike ha fatto di tutto per far fare il mio veicolo in modo che la mia famiglia potesse partire in tempo per il viaggio.
Bel lavoro ragazzi!!

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R
3 anni fa

Ottimo servizio clienti nell'officina, hanno preso...

Ottimo servizio clienti nell'officina, hanno preso il mio camion e riparato in modo tempestivo, un po 'caro, ma ottieni quello per cui paghi erano molto professionali e rapidi. Ritornerò sicuramente per tutte le mie esigenze di schivata, li consiglierò sicuramente a chiunque ea tutti quelli che conosco grazie per l'ottimo servizio clienti

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A
3 anni fa

Nonostante abbia avuto un'ottima esperienza nel 20...

Nonostante abbia avuto un'ottima esperienza nel 2013 (motivo per cui siamo tornati da loro), l'esperienza delle ultime settimane è stata terribile !! Nel 2013 ci siamo andati, abbiamo detto loro cosa stavamo cercando, quanto avremmo potuto mettere giù e quanto potevamo permetterci e loro hanno lavorato al 100% con noi e si sono assicurati che partissimo con una macchina e senza espedienti! L'ultima volta siamo partiti senza macchina e ci siamo sentiti un po 'offesi. Abbiamo guardato questa macchina che costava poco più di $ 9000, ovviamente abbiamo negoziato il prezzo e l'hanno ridotto a circa $ 7800. Ci siamo sentiti bene con quel numero e ci siamo sentiti come se stessimo facendo di nuovo un ottimo affare. beh non si è rivelato essere così ... dopo essere stati lì tutto il giorno, finalmente portano i documenti per firmare. eravamo piuttosto eccitati. Poi abbiamo notato (prima di firmare tutto) che il totale è balzato da $ 7800 a quasi $ 12000 ...... ovviamente sapevamo che ci sarebbero state alcune tasse e commissioni e abbiamo pensato di uscire intorno a $ 9000 ma quasi una differenza di $ 4000? Abbiamo iniziato a cercare e ci hanno messo tutte queste tasse e c'erano anche due tasse diverse ?! Quindi ci fermiamo immediatamente e diciamo che questo non è ciò su cui eravamo d'accordo. I numeri semplicemente non tornavano. Quindi proviamo a rinegoziare il prezzo e immagino che il tizio abbia pensato che fossimo stupidi perché ha cercato di dirci che stavano guadagnando solo $ 10 dalla macchina ... e poi ha detto che se avessimo firmato avrebbe riempito il serbatoio .. (è lì che ci siamo sentiti offesi). Non sapevano che abbiamo un amico nel settore della vendita di auto e conosciamo alcuni espedienti. e sapevo ovviamente che stavano guadagnando più di $ 10. Essendo lì tutto il giorno abbiamo dovuto partire perché abbiamo un lavoro, avrebbero dovuto richiamarci per la trattativa sui prezzi e non l'hanno mai fatto. Nonostante avessimo un amico nel settore, volevamo tornare qui per la nostra prima esperienza positiva. chiaramente è stato un errore. Non torneremo lì, né arbitreremo le persone. Spero che altre persone abbiano un'esperienza migliore con loro di noi. In bocca al lupo

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t
3 anni fa

Nuovo portachiavi programmato. Non funzionava quot...

Nuovo portachiavi programmato. Non funzionava quota di programmazione non rimborsabile. Stavo per acquistare un nuovo telecomando da loro, ma sarebbe stato un altro compenso per la programmazione. Ho fatto installare un sistema aftermarket in un negozio di elettronica e ho avuto la garanzia di lavorare.

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S
3 anni fa

La mia addetta alle vendite era meravigliosa, il s...

La mia addetta alle vendite era meravigliosa, il suo nome era Shara.ive non ha mai avuto un venditore così bravo, non era invadente, irritante, ti ha parlato di cose e molto disponibile. Il gestore mi ha detto che poteva farmi entrare nel veicolo a un certo prezzo ma voleva eseguire il servizio prima di venderlo. Sono stato chiamato dopo aver eseguito il servizio sono andato e il prezzo era salito di oltre $ 2000 più di quanto promesso perché lo avevano fatto passare attraverso il servizio anche se lui ha detto che per quel prezzo voleva che fosse passato, ma non ha detto che sarebbe aumentato così tanto per mettere i freni e un set di rotori. me ne sono andato perché ero arrabbiato per così tanto aumento I in seguito ho ricevuto un messaggio da Shara che era andato a parlare con il manager che ci ha dato il primo prezzo ed è stato in grado di convincerlo a lasciarlo cadere di $ 1000, era ancora un po 'più di quanto mi fosse stato detto ma l'ho capito perché aveva un disperato bisogno di una macchina

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E
3 anni fa

Sono più che soddisfatto della mia recente esperie...

Sono più che soddisfatto della mia recente esperienza presso il reparto di assistenza Stan McNabb. Jason Holland è stato in grado di prendere la mia auto lo stesso giorno in cui ho chiamato e valutare la necessità. Ha spiegato qual era il problema e ha spiegato ogni addebito e il motivo alla base prima che il servizio fosse eseguito. Sento che il reparto assistenza è andato ben oltre per aiutarmi a rimettermi in viaggio il prima possibile. La mia macchina era molto più in forma quando sono tornato a prenderla. Grazie per il lavoro ben fatto!!!!!! Ci tornerò sicuramente e lo consiglierò ad altri.

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J
3 anni fa

Sono estremamente contenta di Stan Mcnabb, ho acqu...

Sono estremamente contenta di Stan Mcnabb, ho acquistato 3 jeep da lì.Marissa è sempre stata molto disponibile.La chiamerò sempre ogni due anni e proveremo a prendere la jeep che voglio.Sempre successo.Il servizio di assistenza è ottimo anche .

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C
3 anni fa

SORPRENDENTE! Dopo che il mio fantastico concessio...

SORPRENDENTE! Dopo che il mio fantastico concessionario, Steve Berry, ha trovato il veicolo perfetto per me e per il mio stile di vita (Jeep Liberty Limited Edition 2012), l'intero team Stan McNabb Chrysler si è riunito per farmi ottenere l'affare di cui avevo bisogno. Hanno reso il mio tempo alla ricerca del veicolo perfetto veloce e indolore! Steve Berry, Ryan Ruff e Rodger Martin ... GRAZIE!

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r
3 anni fa

Mia figlia ha investito qualcosa e ha dovuto far m...

Mia figlia ha investito qualcosa e ha dovuto far montare un nuovo radiatore dell'olio della trasmissione. È andata da sola al negozio e ovviamente hanno cercato di approfittare di una ragazza. Comunque l'ha fatto ed è tornata a casa e la mia non ha nemmeno rimesso la piastra paramotore di plastica !! Che scherzo di un negozio. Per 700 centinaia di dollari penserei che l'avrebbero fatto almeno !!

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K
3 anni fa

Ho fatto eseguire diverse volte lavori di manutenz...

Ho fatto eseguire diverse volte lavori di manutenzione sul mio Challenger 2012 presso questa concessionaria. Sono sempre amichevoli, onesti e premurosi. Hanno persino dettagliato l'auto gratuitamente. Persone fantastiche con cui confrontarsi!

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J
3 anni fa

Il venditore è stato gentile e cortese, tuttavia m...

Il venditore è stato gentile e cortese, tuttavia mancava la comunicazione sul nostro accordo. Ho dovuto chiamare tre volte (e ho concesso loro il tempo di parlare con le banche) per avere informazioni. Anche allora tutto quello che mi hanno detto era che avevano bisogno di una somma folle. Ho dovuto andare fisicamente al rivenditore per ottenere più informazioni di quello. Solo allora ho scoperto che stavano offrendo una somma irrisoria per il mio scambio (1000 dollari mentre un altro commerciante me ne offriva 5500). Questo è stato sufficiente per andarsene. Non sono uno stupido, non mi aspetto una cifra ridicola per uno scambio perché so che anche loro hanno bisogno di fare soldi; ma quando insulti un cliente ridimensionandolo non aspettarti alcuna vendita. Non voglio essere meschino, ma esorto vivamente chiunque a non andare qui. Ogni cliente è importante. Trattali come tali. L'unico motivo per cui ho dato due stelle contro una è perché sentivo che il venditore era gentile e potevo dire che era nuovo ... ma questo non scusa il resto della questione. Gli acquirenti sono avvisati ...

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T
3 anni fa

Justin Knox è stato il MIGLIOR venditore che abbia...

Justin Knox è stato il MIGLIOR venditore che abbia mai incontrato! Sono arrivato con un credito inferiore e non pensavo che sarebbe stato possibile ottenere un'auto, ma sto decidendo di lasciare questa concessionaria con una Ford Mustang del 2011, consiglio vivamente questa concessionaria, se compro un'altra macchina, lo farò sicuramente tornare indietro.

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K
3 anni fa

Oh mio Dio! Non mi sentirei a mio agio se portassi...

Oh mio Dio! Non mi sentirei a mio agio se portassi la mia macchina altrove tranne qui. Si prendono davvero cura di te, come se fosse la loro macchina. Apprezzo il servizio clienti e quanto bene conoscono le loro cose! Valuta questo posto con 20 stelle se potessi!

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d
3 anni fa

Servizio A1. Non potremmo essere più felici del te...

Servizio A1. Non potremmo essere più felici del tempo che è stato impiegato per costruire la nostra macchina dei sogni perfetta. Rispondere ad ogni domanda con il maggior numero di pazienti !!!

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D
3 anni fa

Dirò che la persona più scortese con cui abbia mai...

Dirò che la persona più scortese con cui abbia mai avuto a che fare è Dakota, ha rifiutato il suo cognome e davvero non gli importava che avesse perso la nostra attività. È un riflesso del tipo di personale che hai e non è educato in alcun modo. Se questo è il tipo di persone che lavorano lì, siamo felici di portare i nostri soldi guadagnati duramente altrove!

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T
3 anni fa

Meraviglioso servizio clienti e ottimo servizio me...

Meraviglioso servizio clienti e ottimo servizio meccanico, cinque stelle senza dubbio !! Grazie Jason.

Il distributore automatico di cibo del cliente non funzionava, la mia unica lamentela ma non un grosso problema.

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B
3 anni fa

Di gran lunga la migliore esperienza in una conces...

Di gran lunga la migliore esperienza in una concessionaria che abbia mai avuto. Il reparto manutenzione è andato ben oltre il controllo del mio veicolo. Sedermi cose che il precedente rivenditore ha mancato.

Grande squadra e ottimi tecnici.

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R
3 anni fa

Persone fantastiche con cui fare affari e ti porte...

Persone fantastiche con cui fare affari e ti porteranno nell'auto o nel camion che desideri! Angela Franklin era la mia esperta di vendita personale e mi ha aiutato a scegliere un veicolo adatto alle mie esigenze! Sono andato con una Ford Escape e finora sembra essere un ottimo veicolo e ottiene un ottimo chilometraggio del gas! Grazie al concessionario Dtan McNabb e al tuo equipaggio per avermi aiutato a trovare un'auto!

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R
3 anni fa

HO USATO IL VOSTRO SERVIZIO DA VOI ACQUISTANDO LA ...

HO USATO IL VOSTRO SERVIZIO DA VOI ACQUISTANDO LA MIA AUTO. SONO SEMPRE FELICE DEL VOSTRO SERVIZIO, DEL VOSTRO PERSONALE DI SERVIZIO E DI TUTTE LE PERSONE CHE LAVORANO ALLA CONCESSIONARIA. GRAZIE, NEAL E MAGAN! R N M

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A
3 anni fa

Sono arrivato da fuori dallo stato per acquistare ...

Sono arrivato da fuori dallo stato per acquistare un'auto. Sì, sono venuti a prendermi all'aeroporto, l'autista è stato estremamente gentile e ha fatto tutto il possibile per prendersi cura di me. Tuttavia, dopo essere arrivato alla concessionaria, sono stato informato che il prezzo del veicolo era aumentato di $ 500 perché si erano dimenticati di qualcosa. Qui sono trascorse 7 settimane e il mio veicolo non è ancora immatricolato nel mio stato di origine né ho i documenti per una targa.

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E
3 anni fa

Neal è stato fantastico e mi ha lavorato all'ultim...

Neal è stato fantastico e mi ha lavorato all'ultimo minuto prima di partire per un viaggio su strada di 6 ore. Jason è stato così gentile da guidarmi a pranzare dato che sono rimasto bloccato in concessionaria per 5 ore.

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E
3 anni fa

Questa è stata senza dubbio la migliore esperienza...

Questa è stata senza dubbio la migliore esperienza di acquisto di auto che abbiamo mai avuto. L'intero staff è andato ben oltre il proprio lavoro ed è rimasto anche molto tardi per farci partire con le nostre figlie nuove Fiat. Grazie mille per tutto.

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K
3 anni fa

Ho avuto un'ottima esperienza acquistando il mio n...

Ho avuto un'ottima esperienza acquistando il mio nuovo veicolo presso Stan McNabb CDJR. Adoro il servizio che le piccole città ti danno rispetto alla grande città. Farò sicuramente di nuovo il lungo viaggio per acquistare il mio prossimo veicolo qui.

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A
3 anni fa

Recentemente ho acquistato il mio primo nuovo veic...

Recentemente ho acquistato il mio primo nuovo veicolo da Stan McNabb Chrysler. Il processo è stato perfetto. Ho scambiato la mia auto con un grande valore e ho portato a casa una nuova Jeep Grand Cherokee. Visto che non avevo mai comprato un'auto, sono stati molto accurati e ne hanno fatto un'esperienza piacevole. La mia nuova Jeep aveva persino un enorme fiocco rosa quando sono venuto a prenderla.

Consiglio vivamente Stan McNabb per tutte le esigenze della tua auto.

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H
3 anni fa

Sono un cliente abituale di Stan McNabb Chrysler D...

Sono un cliente abituale di Stan McNabb Chrysler Dodge Jeep Ram Fiat ed ero molto specifico sull'auto che stavo cercando, e hanno fatto di tutto per assicurarsi che fossi soddisfatto al 100% di ogni singolo dettaglio del veicolo. Sono stato contattato frequentemente con aggiornamenti e domande per assicurarmi di ricevere il miglior servizio clienti. La mia commessa, Marissa, era molto ben informata sul veicolo e ha esaminato ogni aspetto con me prima di lasciare il parcheggio. Il direttore generale è andato ben oltre per assicurarsi che il processo fosse senza intoppi, e lo è stato davvero! Sono un cliente a vita e consiglierei a chiunque nel mercato un nuovo veicolo di fermarsi e chiedere di Marissa.

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y
3 anni fa

Chiamerei di nuovo questi ragazzi quando cerco un'...

Chiamerei di nuovo questi ragazzi quando cerco un'auto. Mentre guidano un affare duro, hanno lavorato duramente per concludere l'affare. Il personale di vendita era professionale e mi sento come se fossero onesti e onesti.

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S
3 anni fa

Di recente ho fatto cambiare l'olio da Stan McNabb...

Di recente ho fatto cambiare l'olio da Stan McNabb, tutti i dipendenti sono stati molto gentili e disponibili. Il mio appuntamento era puntuale ed ero dentro e fuori e ho ricevuto un ottimo servizio!

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D
3 anni fa

Abbiamo avuto un guasto a Manchester sulla via del...

Abbiamo avuto un guasto a Manchester sulla via del ritorno a Chattanooga. Il reparto assistenza ci ha fatto sentire fiduciosi nel portare loro la nostra Jeep e persino adattarci quando avevano un'intera giornata di appuntamenti e ci hanno sistemato e pronti per il pranzo lo stesso giorno. Ho apprezzato la rapidità e l'onestà di questa concessionaria!

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T
3 anni fa

Ho acquistato 2 veicoli negli ultimi 2 anni e ogni...

Ho acquistato 2 veicoli negli ultimi 2 anni e ogni volta è stato tutto fantastico. E quando ho dovuto completare il servizio dopo la vendita, tutto è andato benissimo anche con quello.

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J
3 anni fa

In assoluto l'acquisto più semplice che abbia mai ...

In assoluto l'acquisto più semplice che abbia mai fatto. Tyler Wright ha reso la scelta un gioco da ragazzi. Conosceva il suo prodotto, ha ascoltato quello che volevo e si è assicurato che l'affare fosse perfetto.

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N
3 anni fa

Voglio solo dire quanto sono soddisfatto del repar...

Voglio solo dire quanto sono soddisfatto del reparto assistenza. Neil e l'equipaggio sono stati fantastici. Tutte le riparazioni sono state completate molto rapidamente. Sono stato trattato molto bene da tutti, hanno persino pulito il mio furgone quando hanno finito. Li consiglio vivamente a chiunque. Grazie !

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K
3 anni fa

Ha preso il veicolo per le riparazioni e l'hanno r...

Ha preso il veicolo per le riparazioni e l'hanno restituito necessitando di riparazioni lol .. la tua tipica concessionaria di truffa. Non lo consiglierei a nessuno. A meno che non sia disposto a sprecare denaro. Male. 0 stelle

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J
3 anni fa

Miglior prezzo in TN medio su un Ram 1500 del 2021...

Miglior prezzo in TN medio su un Ram 1500 del 2021. Mi hanno trattato in modo professionale e ho fatto revisionare il mio veicolo lì e probabilmente continuerò, anche se vivo a un'ora di distanza.

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T
3 anni fa

Abbiamo trovato l'auto online. Poiché era un buon ...

Abbiamo trovato l'auto online. Poiché era un buon affare su una buona macchina, abbiamo viaggiato da Gallatin a Tullahoma (90 minuti in auto). Shara ci ha accolti e ci ha portato direttamente in macchina. Siamo arrivati ​​alla concessionaria verso le 10 e stavamo uscendo dal parcheggio alle 11:30. Tutti erano gentili, il team di vendita era disposto a negoziarne alcuni senza tutto lo stigma del "lotto auto" associato all'acquisto di auto. Molto soddisfatto dell'auto, del processo e delle persone presso la concessionaria, in particolare Shara. Cercheremo sicuramente di acquistare di nuovo da Stan McNabb quando avremo bisogno di acquistare un'altra macchina.

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L
3 anni fa

Ottima esperienza nell'acquisto del mio veicolo. I...

Ottima esperienza nell'acquisto del mio veicolo. Il venditore Tyler è stato molto disponibile e ci ha mostrato tutto sul veicolo. Si è preso il suo tempo ed è stato molto disponibile. Tutto il personale era molto professionale.

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