St. Louis Airport Marriott Revisione

Hotel grande, camere pulite, personale cordiale. Il bar offre cibo e bevande decenti. Le camere sono spaziose e accoglienti. La posizione era vicino all'aeroporto, la navetta era veloce e senza sforzo, parte dall'aeroporto ogni venti minuti.

Il mio recente soggiorno al Marriott St. Louis aeroporto era appena accettabile. L'atrio è molto carino. Le camere non sono adatte alle famiglie, niente microonde e niente cassetti. Abbiamo vissuto delle nostre valigie. Chi vuole i propri effetti personali sugli scaffali all'aperto? A che serve un frigorifero e niente microonde? Non sceglierò nuovamente questo hotel.

"Ho soggiornato in hotel 3 stelle più belli di questo."
-Annoyed Customer (AKA me)

Sono una settimana in un soggiorno di due settimane qui con la mia compagnia. Non è da me dare una stella a qualsiasi luogo, ma finora il mio soggiorno è stato tutt'altro che perfetto. All'arrivo la camera era appena pulita. La polvere copriva tutto, i pavimenti non erano stati aspirati e il bagno aveva insetti morti che rivestivano il mobile. (Che sono ancora lì, comunque.) E questo non era il mio unico problema con le pulizie. Ho aderito al programma "go green" del Marriott e ho riutilizzato gli asciugamani e le lenzuola per i tre giorni consentiti. Il quarto giorno (asciugamani nuovi, yay !!) Le pulizie hanno preso i miei asciugamani sporchi! Ma il trascurato di lasciare gli asciugamani puliti. Mi aspettavo che ci fossero asciugamani nella doccia solo per scoprire che non c'erano. Così mi sono asciugato al meglio per scendere alla scrivania a chiedere gentilmente degli asciugamani. (Se avessi chiamato sarei stato meno che cortese al riguardo.) La reception, gentile com'era, mi ha assicurato che gli asciugamani sarebbero stati inviati nella mia stanza. Così sono andato in camera mia e ho aspettato. Circa 45 minuti. E poi ho smesso di aspettare. Sono andato a un armadio delle pulizie aperto e mi sono procurato un set di asciugamani puliti. Ora sono andato alla reception per la prima volta intorno alle 8:30 o alle 9. Le pulizie finalmente sono venute a bussare alla mia porta intorno alle 22:30. Dopo aver trovato i miei asciugamani, ho fatto la doccia e sono saltato a letto. Come è accettabile? Ho pensato che fosse una brutta giornata per le pulizie. Così oggi, ho lasciato tutte le porte spente segnalando che vorrei che la mia camera fosse pulita, la carta igienica rifornita, ecc. Bene, sono tornato in hotel alle 22:00 dopo essere stato fuori tutto il giorno con un collega. Nessuna delle nostre stanze era stata toccata. Niente aspirapolvere, niente letto rifatto, niente asciugamani puliti. E indovina cosa? Avevo completamente esaurito la carta igienica. Giusto. Fortunatamente il mio collega ha avuto un tiro in più. Questo non è nemmeno un elenco completo dei miei problemi con l'hotel questa settimana, ma probabilmente avrai capito.

Ora, non sto scrivendo questa recensione per provare a ottenere un soggiorno gratuito o un rimborso. Solo un avvertimento per gli altri. Questa è stata la mia prima esperienza con Marriott e, a meno che la mia azienda non mi richieda di rimanere di nuovo con loro, penso che sarà l'ultima. Marriott, puoi semplicemente togliere il "Bon Voy" dal tuo nuovo slogan, perché questo sicuramente non è un "buon" viaggio. ""

Uno dei miei posti preferiti per uscire o per staycations.

Impressionato quando sono entrato. Fuori ti dà un'impressione diversa di un posto fatiscente.

Troppo caro per una piccola stanza così semplice, ho dovuto pagare 15 dollari al giorno per il parcheggio e non c'è nessun posto dove parcheggiare vicino alla stanza.

Il personale era gentile, ma la convalida del parcheggio non funzionava e il biglietto che hanno dato per partire non funzionava

L'esterno risplende della Las Vegas degli anni '60, l'impressione iniziale dell'ingresso mostra un'area bar e ristorante paragonata a Bad Times all'El Mirage. Ho guardato seriamente in basso per controllare il segnale del limite di stato sul pavimento. L'aggiornamento degli sguardi potrebbe essere in ordine qui.

Il Check in è stato veloce e il personale è stato più che disponibile e cortese. Il servizio di prima classe e il sorriso mi hanno fatto sentire il benvenuto.

La lunga camminata verso la mia stanza mi ha ricordato ancora una volta Las Vegas e la lunga distanza per arrivare alla mia stanza. Una volta che sono entrato nella mia stanza, ho scoperto che hanno speso i soldi per le stanze reali. La mia stanza era ben arredata, attrezzature moderne, con la possibilità di utilizzare Internet TV, permettendomi di utilizzare Netflix o uno qualsiasi di molti altri servizi. Il bagno era sopra adeguato, con uno specchio ben illuminato e mi sento leggermente curvo, ingrandendo l'immagine. Ciò ha permesso una migliore rasatura.

Con il buono c'è sempre qualcosa di cattivo, in questo caso ne ho scoperti tre:
1. Polvere in eccesso nello sfiato della doccia. Posto strano per uno sfiato, ma aveva quelli che sembravano bruchi che crescevano ai bordi a causa della mancanza o troppo rapida di un lavoro di pulizia. Un po 'sarebbe comprensibile, ma quando raggiungono un diametro di quasi mezzo pollice, si dovrebbe fare di più.
2. La caffettiera. Il caffè in sé è mediocre, ma dopo averlo estratto e sistemato (no, non era fuori, era su un ripiano inferiore), ho tirato fuori il cassetto per inserire il vassoio con il pacchetto di caffè per trovare il pacchetto da l'occupante precedente. Disgustoso, e questo non dovrebbe mai essere trascurato da nessuno del personale.
3. Questo è essere pignolo, ma chiunque abbia letto i miei post precedenti lo sa di me, ma la carta igienica era al contrario. Il mio disturbo ossessivo compulsivo è andato in overdrive e l'ho risolto.

Nel complesso, il letto era comodo e ho dormito bene la notte. La doccia aveva una pressione superiore alla media e posso dire che mi sento bene.

* Aggiornamento * Bene, dopo un soggiorno di 11 notti, posso dire di essere deluso. Il WiFi costa $ 9,95 al giorno a meno che non ti registri come membro. Al giorno d'oggi, il WiFi dovrebbe essere una parte dell'accordo. Posso andare in motel molto minori e prenderlo gratuitamente. Devo anche mettere in dubbio l'integrità del personale, poiché sono entrato 12 giorni fa con una scatola piena e non aperta di Claritin-D. Mi è capitato di non averne bisogno in questo viaggio, dato che le mie allergie non stanno agendo, quindi immagina la mia sorpresa quando sono andato a prenderne uno prima del mio volo e ho scoperto che qualcuno non solo aveva consumato l'intera scatola, ma ne aveva lasciata una vuota blister nella scatola. Inutile dire che sono piuttosto arrabbiato e ne parlerò con l'azienda.

Pulito. Nessun frigorifero e un bagno molto piccolo per una camera doppia. Molto costoso, inclusa una tariffa per il parcheggio per il nostro pernottamento. Ho sentito che c'erano molti visitatori rumorosi e odiosi nell'area della piscina. Inoltre non sono stati concessi sconti perché hanno detto che erano quasi al completo? ??? Probabilmente non tornerò più in quell'hotel Marriott.

Marriott mi è sempre piaciuto ... questi posti mi ricordano perché.

camera ok, tuttavia niente frigoriferi / microonde nelle camere, la colazione è troppo cara, devi pagare per parcheggiare, il wifi è terribile e macchie sulle trapunte. nel complesso non è stata una bella esperienza. lavoratori molto altezzosi.

Eccellente servizio clienti. Buon cibo e come sempre i letti sono comodi

Hotel carino e pulito con ottimo personale! I letti sono un po 'piccoli e le stanze da bagno sono piccole. Bella piscina interna / esterna e piscina all'aperto con cabine. Abbiamo apprezzato il panino a breve termine nel ristorante.

Pulito e di grande sicurezza. Camere e servizi ampi, confortevoli e puliti. Il prezzo era ragionevole.

Hotel fantastico .. il cibo è un servizio eccezionale nell'area del bar lento

Bellissimo bar e ristorante. Il servizio è stato rapido e cortese

Hotel bellissimo e alla moda. Ci tornerei sicuramente.

Amo questo posto. L'hotel è carino e il personale è più gentile.

Mi è piaciuto molto il concierge e la posizione per l'aeroporto. Tuttavia, le camere e il concetto sono obsoleti e possono essere ristrutturati

Il personale. v2his sempre sorridente e super cordiale!

di sicuro hanno bisogno di cuscini migliori nei rubinetti devono essere rifatti non è possibile regolare l'acqua .. solo una cialda di caffè a persona anche .. la prima volta che sono stato deluso dal Marriott

Tutti erano molto cordiali e disponibili. Adoro la piscina. La selezione di cibo e birra è davvero buona. Ma costoso.

Siamo stati benissimo. Personale molto gentile, camere molto pulite. Servizi a misura di bambino. Sicuramente tornerò di nuovo.

Il parcheggio era strano e costoso, ha dovuto pagare $ 10 per la password wifi durante un evento, i dipendenti erano scortesi.

Il cibo del ristorante era ok ... il servizio essenzialmente non esisteva.

Le camere sono belle ma i bagni sono vecchi e devono essere ristrutturati. Sono i bagni più vecchi e più piccoli in cui puoi a malapena girarti. La porta arriva a pochi centimetri dalla toilette e devi spremere per arrivare alla doccia. La posizione per l'aeroporto è davvero la cosa migliore di questo hotel. Fai attenzione se prevedi di utilizzare la navetta per l'aeroporto arrivaci presto poiché la navetta parte presto dalle 00, 20, 40 programmate e finirai sul prossimo autobus per l'aeroporto.

Amo questo posto! Resto qui spesso. Personale di alto livello. Se hai tempo la colazione a buffet è strepitosa!

La camera era pulita ma un po 'rumorosa. Ottima piscina all'aperto.

Tutti i collaboratori che mi hanno aiutato ad arrivare nella stanza dove si è tenuto l'evento, sono stati di grande aiuto.

Ho soggiornato in questo hotel diverse volte e sono rimasto piacevolmente sorpreso. Mi aspettavo molto meno. Il personale è cortese. Le camere, in particolare la torre, sono abbastanza carine, soprattutto per il prezzo. In realtà è molto tranquillo uscire nel patio vicino alla piscina. Ci tornerei volentieri.

Tipica qualità Marriott - molto buona. Navetta aeroportuale ogni 20 minuti. Starbucks nella hall.

Le camere sono piccole, senza colazione continentale gratuita e senza connessione Wi-Fi gratuita nelle camere. Ho mangiato di meglio per lo stesso prezzo con tutto quanto sopra ... più molto più spazio! Va bene per un fine settimana anche se immagino.

Proprietà fantastica, facile accesso all'aeroporto e alla I-70.

Mi piace molto il modo in cui i lavori di ristrutturazione hanno reso il St Louis Airport Marriott più moderno e aperto. Il personale è incredibile ... Toz e Carlton sono eccezionali nei loro rispettivi compiti. Toz è sempre pronto ad aiutare con qualsiasi cosa e Carlton rende il viaggio in navetta un piacere. Mi godo ogni notte che passo lì.

Questo Marriott era giusto. L'atrio sembra fantastico e le piscine sono molto belle, ma le camere hanno bisogno di qualche rimodellamento (almeno le camere in cui eravamo). È stato come tornare indietro negli anni '90 (con l'eccezione della grande e molto bella smart TV). L'autobus dell'aeroporto era troppo affollato entrambe le volte da e per l'aeroporto, la gente doveva stare in piedi (alcuni sono caduti nel corridoio). Marriott è fantastico, ma questo può essere migliorato.

Raccomando. Questo affascinante hotel! Il servizio clienti è ciò che mette questo in cima. Il dipendente "Hyechoung" era assolutamente%. Il letto era comodo. Il mio bagno aveva bisogno di nuovi infissi ma tutto sommato il soggiorno è stato buono. C'è una navetta 24 ore su 24 per l'aeroporto, uno Starbucks e un ristorante qui. Godere!

La camera era bella .. le bevande sono costose .. niente offerto per Happy Hour, noci, salatini o popcorn

La mia famiglia ha soggiornato in questo hotel per un torneo di baseball fuori città per mio figlio. Avevamo solo bisogno di una notte per recuperare il riposo prima di proseguire verso la destinazione del torneo. Abbiamo scelto Marriott perché pensavamo che un hotel Marriott avrebbe consentito un po 'di riposo tanto necessario e una fantastica notte di sonno. Vado spesso in molte belle catene di hotel sia per affari che per piacere (Westin, Hilton, Marriott). Purtroppo abbiamo scelto il posto sbagliato in cui soggiornare in questa città. Il soggiorno era nella torre est. È vecchio e malandato. I corridoi non sono puliti e i bagni sembrano di stare in una vecchia locanda per le vacanze (molto piccola e malandata). Sarebbe andato tutto bene, soprattutto perché il soggiorno è stato di una sola notte. Tuttavia, quando veniva l'ora di andare a letto, nonostante si abbassasse l'aria a 65 e poi a 63, la stanza non si raffreddava. Era così umido e caldo tutta la notte, nessuno riusciva a dormire. A meno che non facciano alcuni importanti lavori di ristrutturazione della camera, non ci torneremo. Una nota positiva, la lounge, la hall e il centro fitness del concierge sono tutti molto gentili ... anche il personale della reception è molto gentile.

Il servizio del ristorante era orribile. Ho chiesto dell'acqua e non l'ho mai ricevuta. La band Contagious era fantastica la vigilia di Capodanno.