St John's Therapy Centre London Revisione

Mercoledì alle 15:00 per le analisi del sangue. La signora molto piacevole ha preso i campioni ed ero fuori alle 3.10 pm. È stato telefonato dal mio ambulatorio medico con i risultati alle 10 di venerdì. Servizio di prima classe.

Questo è un ottimo esempio di ciò che non va nel NHS. Servizio scadente, personale inadeguato, non organizzato, molto datato e deprimente. Non tutte le strutture del NHS sono così, ma sfortunatamente questa è la lotteria dei codici postali.

Ci sono stato diverse volte e posso dirti che è meglio arrivare alle 8:00 se devi fare un esame del sangue. Se arrivi dopo le 9:00 dovrai aspettare molto tempo. Ho aspettato un'ora e 45 minuti quando sono andato la mattina. Il venerdì è una specie di gratis per tutti dove prendono i pazienti che non hanno preso un numero per primi, il che sembra terribilmente ingiusto per quelli di noi che hanno seguito le regole, prendono un numero e aspettano.

Il mio problema più grande è con l'esperienza e l'abilità dei flebotomi. Sono spazzatura e uno dovrebbe essere licenziato immediatamente poiché mette in pericolo i pazienti con la sua mancanza di abilità. Guarda il mio braccio (guarda le foto) e vedrai che ha chiaramente sbagliato e ha causato un enorme livido doloroso subito dopo il mio esame del sangue. Non mi è mai successo prima e sono stato sottoposto regolarmente a esami del sangue in diverse aree del Regno Unito e anche in altri paesi, quindi questo la dice lunga.

Il mio avambraccio è diventato immediatamente estremamente doloroso come se fosse stato slogato subito dopo il test. Nessuno dovrebbe lasciare un esame del sangue come. Non ho potuto portare niente con quel braccio per tre giorni a causa del dolore e non sono vecchio e non mi alleno. Ecco quanto è stato brutto.

Non ci tornerò mai più. Farò di tutto per farmi portare il sangue altrove.

Sono stato qui per esami del sangue, sedute di terapia diabetica e esami diabetici annuali. Sono sempre stato trattato con rispetto e professionalità.
Il tempo di attesa è stato ragionevole e preferisco venire qui rispetto a qualsiasi altro
degli ospedali che a volte mi viene assegnato di visitare.
Gli autobus si fermano comodamente fuori su entrambi i lati della strada, e ci sono
molti che si collegano a Clapham Junction, quindi viaggiare qui è semplice.
Mai sovraffollato, ma abbastanza pieno.

Cosa c'è di sbagliato con i receptionist? Non vengono pagati per il lavoro. Sono sempre arrabbiati, maleducati e molto aggressivi.

L'addetto alla reception deve ricevere una formazione su come trattare efficacemente i pazienti e come comunicare con loro in modo più positivo. Oggi deludente!

Servizio molto scadente al telefono, stava parlando con qualcuno dopo aver provato per l'intera giornata perché apparentemente sono andati in pausa ed è tornato in ritardo. Finalmente sono riusciti a passare e la signora sembrava indifferente, presumo che abbia tagliato il telefono perché stava parlando per me. Richiamato immediatamente e gli è stato detto
Sono vicini anche se online mostra le 4:30. Povero povero e maleducato

Servizio meraviglioso ricevuto oggi! Super efficiente, amichevole. Bella squadra di radiografia! Sei un merito per il NHS.
Grazie anche alla tua meravigliosa receptionist, super adorabile signora. Grazie

Ho adorato questo centro. Questo lo spiega in breve. L'ho adorato e il personale.

L'addetto alla reception dovrebbe essere licenziato francamente! Ho cercato di seguire un appuntamento nell'ultima settimana e non sono mai riuscito a passare! Ogni volta che suono non importa che ora sia, risuona. Poi mi hanno risposto e riattaccato adesso! Vergognoso.

Sono andato in questo centro per la prima volta oggi. Parla di inutili. Forse è un ottimo posto se conosci i sistemi, ma ti lasciano impiccare se non lo fai. Ci sono due ricevimenti. Uno quando entri, proprio di fronte a te, e uno dietro di te a destra. Quindi sono andato da quello più avanti, ho detto che dovevo fare una radiografia. Mi è stato detto che avevo bisogno dell'altra accoglienza. Quindi sono andato lì. Si compone di tre receptionist. A questo punto ce n'erano solo 2. Solo per sentirsi dire che il reparto radiografico non apriva fino alle 9. (erano le 8,50). Giusto. Così mi sono seduto. Poi ho notato un signore entrare e prendere un biglietto numerato dalla reception. Così sono andato alla scrivania e ho visto che c'era un distributore di carte per il reparto radiologico. NESSUNA RICEVIMENTO VEDEVA ADATTO A SPIEGARMI CHE DOVREI PRENDERE UNA CARTA PER IL MIO TURNO. Basta poco per essere d'aiuto. Ho detto al secondo addetto alla reception che mi aveva detto che non si apriva fino alle 9 che sarebbe stato utile se me lo avesse spiegato. Ha detto che non era il suo lavoro che non lavorava per il dipartimento di raggi X. SEDE SULLA SEDIA ACCANTO AL RECEPTIONIST DEL REPARTO DI RAGGI X E NON C'E 'ALCUN MURO / DEVIDER TRA LORO. VERGOGNOSO. La scritta sull'erogatore della carta è minuscola e non evidente. I numeri sono grandi, ma se le istruzioni sono così piccole nessuno può leggerle, che senso ha avere numeri sporgenti?

Ottimo posto se tu oi tuoi cari avete bisogno di aiuto con problemi di dipendenza da alcol e dipendenza da droghe. Ottima operaia chiave.

Dopo aver sofferto di unghia incarnita intorno ai 18 mesi. Sono andato in questa clinica. Visto dal signor Callum. Ha fatto un lavoro meraviglioso. Persone davvero simpatiche. Mi ha fatto sentire a mio agio. Elevando le mie paure e risolto il mio problema

Centro terapeutico molto pulito con personale professionale eccellente. Ho ricevuto cure eccellenti dal reparto renale (Dr Jones), fisioterapia dopo un incidente e analisi del sangue. La mia unica critica è molto lieve ma riguarda il personale amministrativo che potrebbe fare con un periodo in una scuola di fascino e il servizio telefonico inefficiente. Ma questo è il servizio sanitario nazionale per te: assistenti, infermieri, dottori, ecc. Miserabili receptionist.

Molto soddisfatto dei risultati dopo aver frequentato il trattamento fisioterapico negli ultimi quattro mesi. Il dolore che ho sofferto per quasi tre anni è quasi scomparso e la mia qualità di vita è notevolmente migliorata. Non c'è più bisogno di antidolorifici! Un grande grazie a Kate!

Entrate e uscite veloci. Personale fantastico e professionale. Non posso lamentarmi!

Totalmente deluso dalle 2 donne che gestiscono il laboratorio di analisi del sangue oggi per la mancanza di organizzazione e concentrazione, hanno ritratto in particolare la signora che si prende cura dei bambini si siede e si rilassa dopo ogni bambino quando tutti i bambini che se ne sono andati hanno deciso dopo un po 'di dare una mano inizia dal numero sbagliato che mette ordine nello scompiglio, mostrando favoritismi che richiamano le persone nel n. bcos lei li conosce. Questo è il motivo per cui le persone come noi si lamenteranno dei bcos durante i tempi della signora polacca che ha lavorato nella clinica del sangue era perfettamente organizzata e nessun problema si è formato bcos di flusso. Cosa abbiamo un no. sistema per se chiamerai al di fuori di esso. No, non ero affatto impressionato. Ho dovuto lasciare i bcos. Non sapevo quanto altro sarebbe stato.

1 ora e 45 minuti di attesa in questa cella frigorifera in attesa della radiografia del torace.
La signora della reception non ha inviato il mio giornale alla stanza dei raggi X.
Il ragazzo che alla fine ha fatto i raggi x
Devo dire che è stato molto gentile e disponibile.

Il centro è gestito così male. Ci sono 6 ricevimenti: un tale spreco di denaro. Nessun radiografo e non hanno idea di quando avranno un altro residente.

Sono arrivato tardi all'appuntamento e mi è stato detto che non potevo essere visto, ma il medico di famiglia ha ricevuto una lettera in cui si affermava che non avevo affatto partecipato all'appuntamento una palese bugia

Ho frequentato il centro molte volte in passato. Sono andato al centro per un esame del sangue il 10 settembre. Il mio medico di famiglia avrebbe dovuto telefonarmi con i risultati il ​​giovedì successivo. Mi ha chiamato solo per dirmi che c'era stato un problema, il test non ha funzionato perché il mio campione di sangue era troppo vecchio! che sciocchezza! Come è potuto accadere? 2 settimane dopo avevo ancora un livido a causa del tocco della mano pesante dell'infermiera (maschio) che ha prelevato il campione.
Ho prenotato un appuntamento con la mia infermiera dello studio per domani, quindi ho perso 2 settimane. I miei farmaci dopo un intervento al cuore dipendono dai risultati dell'analisi del sangue! quindi non sono molto felice.

Estremamente deluso. Ci sono stato ad aprile come paziente walk-in durante la pausa pranzo per un esame del sangue. Era qualcosa che il mio medico di famiglia mi ha richiesto con urgenza poiché avevo una condizione in cui era necessaria una diagnosi precoce. Ho chiesto espressamente all'infermiera se il risultato del test del sangue sarebbe stato inviato al mio medico, lei ha detto che lo avrebbero fatto, quindi le ho lasciato l'indirizzo e il nome del mio studio medico.
Quindi, in conclusione, quei risultati non sono mai arrivati ​​al mio studio medico generico, ho dovuto chiamare personalmente molte volte e ogni volta mi hanno indirizzato al laboratorio, poi alla reception, poi a un'altra persona, ecc. E nessuno sapeva nulla.
Ho chiesto al mio medico di famiglia di chiamarli e dopo pochi tentativi hanno avuto modo di parlare con qualcuno che ha detto che i miei risultati sarebbero stati consegnati.
Bene, oggi le mie prove di GP non hanno ancora ricevuto quei risultati.
È stata tutta una perdita di tempo per me, oltre al fatto che non potevo ottenere un servizio decente e sprecare altro tempo li chiamo e chiamo il mio studio ... per non ottenere nulla.
Se non invii i risultati ai pazienti, ti preghiamo di non consentire al paziente walkin-in di accedere al tuo servizio. È meglio dire "vai altrove perché qui non siamo in grado di inviare i risultati a pratiche che non sono collegate al nostro centro".
E voi ragazzi siete solo un esempio di come il servizio NHS del Regno Unito sia completamente fottuto.

È una grande risorsa per la comunità, personale molto disponibile ma impossibile trovare informazioni in linea su servizi di routine, analisi del sangue, radiografie - si prega di affrontare questo problema in modo da non dover telefonare al centro.

1 stella perché è organizzata così male, soprattutto durante una pandemia. Persone sedute troppo vicine l'una all'altra, l'intero posto era assolutamente pieno di gente. Nessuna ventilazione adeguata. Ho dovuto cercare un distributore automatico di biglietti, la visualizzazione del numero non funzionava. Sembrava sporco, l'addetto alle pulizie non indossava correttamente la maschera.
Non mi sentivo al sicuro e me ne sono andato.
Se questo non è un focolaio per Covid, allora non lo so.

Servizio eccellente - l'ospedale aveva ordinato un esame del sangue - non dovevo andare a St Georges, potevo andare a livello locale. Siamo entrati alle 11 ed è stato visto in meno di 5 minuti. Personale amichevole. Semplicemente perfetto!

Sono andato a fare un esame del sangue qui e non avrei potuto chiedere personale più gentile, amichevole o migliore. L'infermiera che ha fatto il mio esame del sangue è stata brillante, gentile e professionale.

Non sollevano MAI il telefono! Sono tre settimane che cerco di fissare un appuntamento.