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A
3 anni fa

Avevamo una nuovissima porta composita fornita e m...

Avevamo una nuovissima porta composita fornita e montata da St Helens Windows e hanno fatto un ottimo lavoro. Tutto è andato per il meglio dall'inizio alla fine. Consigliamo vivamente a chiunque cerchi una nuova porta in composito.

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M
3 anni fa

Ha preso una commissione amministrativa, ha rifiut...

Ha preso una commissione amministrativa, ha rifiutato di rimborsare quando il lavoro non è andato avanti. Recentemente hanno telefonato chiedendoci come andavamo con le nostre finestre che erano state installate (non lo erano). Spiegato cosa era successo, mi è stato detto che avrei ricevuto una chiamata da un amministratore che non è mai successo. Evita questa compagnia, se riesci a portare a termine il lavoro non consegnare denaro finché non sei soddisfatto del lavoro.

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S
3 anni fa

Aveva installato una porta composita. Veramente so...

Aveva installato una porta composita. Veramente soddisfatto della mia porta, i ragazzi dell'installazione sono stati molto efficienti e ordinati. Consigliato al mio vicino che ha fatto installare anche una nuova porta.

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R
3 anni fa

Indurre in errore su come viene prodotta la porta ...

Indurre in errore su come viene prodotta la porta e chi la installerebbe. Installato in modo errato e richiede numerose chiamate per cercare di risolvere i problemi. La porta sbatte ed è piena di spifferi e rimane un problema. Contattarli di nuovo dopo 12 mesi poiché la porta non si chiuderà a meno che non la sbatti e non è instabile nel telaio! Ottieni quello per cui paghi immagino. Economico e cattivo. L'unico aspetto positivo è che il personale è cordiale. Molto deluso è un eufemismo!
Da allora è stato fuori per risolvere il problema. La porta ora si adatta al telaio. Il problema era dovuto a un'installazione iniziale molto scarsa. Questa persona non lavora più per l'azienda.

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J
3 anni fa

Servizio eccellente. Inizialmente ho telefonato a ...

Servizio eccellente. Inizialmente ho telefonato a questa azienda per un consiglio poiché la mia finestra perdeva. Mi hanno dato consigli e mi hanno consigliato gratuitamente per telefono.
Così, quando abbiamo deciso di procedere e sostituire l'unità finestra difettosa, ho incluso St. Helens Windows nella mia ricerca di un preventivo.
Il signore che è venuto a trovarci è stato davvero disponibile e gentile. La sua quotazione era molto competitiva, molto più economica di qualsiasi altra che ci fosse stata data, e poi ha ottenuto un ulteriore sconto del 10%.
Abbiamo dovuto aspettare 2 mesi prima che la finestra potesse essere installata, ma stavo bene con quel lasso di tempo dato che Covid ha avuto un buon effetto e ha davvero avuto il suo impatto. Nel frattempo, siamo stati tenuti informati con un sondaggio completato e l'ufficio mi ha telefonato per confermare le date, ecc.
È stato facile anche effettuare il pagamento, poiché ci sono state fornite le coordinate bancarie in modo da poter effettuare un bonifico bancario online.
Il giorno l'installatore mi ha telefonato in anticipo per dirmi che stava arrivando. È stato davvero gentile e ha fatto un ottimo lavoro e si è persino preso l'aspirapolvere.
Brillante azienda locale, e li userei volentieri di nuovo in futuro e lo consiglierei a tutti

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J
3 anni fa

Non posso criticare il modo di lavorare ma il serv...

Non posso criticare il modo di lavorare ma il servizio clienti è orrendo
Una volta che hanno i tuoi soldi, non sono interessati.
Avevo problemi con la serratura della porta e dopo aver telefonato hanno detto che l'ingegnere era fermo per alcuni giorni, quindi in pratica si aspettavano che lasciassi il mio indirizzo insicuro per alcuni giorni

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I
3 anni fa

Le finestre di St Helens hanno appena fornito e ad...

Le finestre di St Helens hanno appena fornito e adattato un nuovo tetto smartglass al mio giardino d'inverno. Mentre erano qui, hanno anche completato alcuni lavori sui pannelli delle fasce e sulle grondaie. In primo luogo, il prezzo concordato per il lavoro era molto competitivo rispetto a molti altri fornitori locali. Temevo che questo potesse influire sulla qualità del lavoro completato, ma non avrei dovuto preoccuparmi. Gli installatori erano qui quando hanno detto che lo sarebbero stati ed erano completamente preparati per il compito da svolgere. Hanno completato il lavoro con uno standard fantastico. Siamo completamente entusiasti della finitura e della loro attenzione ai dettagli. Non avrei potuto chiedere una squadra migliore. Hanno ascoltato quello che volevamo e lo hanno seguito. Hanno controllato per assicurarsi che fossimo soddisfatti del traguardo.

In breve, consiglio vivamente St Helens Windows. Hanno fatto un ottimo lavoro per noi e sono sicuro che farebbero lo stesso per te!

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D
3 anni fa

Ottimo lavoro fatto del mio giardino d'inverno di ...

Ottimo lavoro fatto del mio giardino d'inverno di 3 * 3,5 metri con tetto in tegole tapco, tutto il lavoro è stato fatto secondo standard elevati, muratura eccellente, ottimi montatori che hanno fatto anche il tetto tapco in loco. Quindi l'idraulico e l'elettricista hanno terminato un ottimo lavoro a tutto tondo, lo consiglierei sicuramente ai miei amici e alla mia famiglia. Immagini caricate in modo da poter vedere che ottimo lavoro è stato fatto :-).

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S
4 anni fa

Senza esitazione raccomando St Helens Windows per ...

Senza esitazione raccomando St Helens Windows per la tua nuova porta d'ingresso. Ho ricevuto un prodotto di alta qualità che è stato montato con maestria, ad un prezzo molto competitivo.

È sempre scoraggiante decidere quale azienda scegliere quando si acquista qualcosa di importante come la porta di casa, ma durante tutto il processo il personale di St Helens ha fornito il miglior servizio clienti.

Sharon in ufficio era sempre disponibile a gestire le mie chiamate dalla richiesta iniziale al giorno dell'installazione. Glen, il geometra, è stato tempestivo e si è preso del tempo per ascoltare le mie richieste e ho persino ricevuto una chiamata di controllo quando la porta veniva realizzata su misura. Shannon è sempre stato gentile da trattare al telefono e Dave (che per me era la star dello spettacolo) è stato l'uomo più coscienzioso che abbia mai incontrato.

Sono rimasto impressionato in ogni fase del processo e non esiterei a utilizzare St Helens Windows in futuro.

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J
4 anni fa

Molto professionale, amichevole ed efficiente. Sos...

Molto professionale, amichevole ed efficiente. Sostituito il nostro tetto del giardino d'inverno con una splendida versione in vetro, ha reso la nostra casa completa! Gli operai sono il tipo di persone che vuoi a casa tua e sicuramente ne compreremo di più, società e persone di prima classe

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G
4 anni fa

Cowboys è l'unico modo per descriverli come nelle ...

Cowboys è l'unico modo per descriverli come nelle altre recensioni !! NON fidarti di questi ragazzi assicurati di mettere tutto per iscritto poiché si gireranno per adattarsi !!!

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N
4 anni fa

Contattando le finestre di St Helens per un preven...

Contattando le finestre di St Helens per un preventivo per un'aranciera, un membro del team di vendita è venuto a casa nostra, ha misurato e ha preso tutti i dettagli di ciò che volevamo fino all'ultima presa di corrente non abbiamo tralasciato alcun dettaglio, il un membro del team di vendita ha creato un'immagine virtuale per noi e tutte le informazioni nel suo laptop per generare un preventivo. Quando ci è stato dato il prezzo che abbiamo chiesto, potremmo pensarci e risponderti. Abbiamo chiesto al membro dello staff era che il prezzo migliore che potevano fare, è tornato con un contro prezzo se abbiamo firmato un contratto e pagato un grande deposito che abbiamo fatto perché pensavamo fosse un buon prezzo, dopo aver firmato il contratto eravamo sempre noi dovendo contattare le finestre di St Helens per informazioni, è stato detto che i lavori sarebbero iniziati entro 9 settimane.
Un geometra è uscito e ha disegnato i piani e ha guardato di nuovo il lavoro, informato che il lavoro sarebbe iniziato in 4 o 5 settimane.
Dopo alcune settimane ho inviato un'e-mail al geometra per la data esatta di inizio perché il giardino era pronto per il lavoro da svolgere e mi è stato detto che il lavoro sarebbe iniziato in circa 3 o 4 settimane dalla data di invio dell'e-mail.
Non ho sentito nulla per 3 settimane, quindi ho contattato di nuovo le finestre di St.Helens e un manager ha richiamato dicendo che il lavoro era stato sotto citato e le scartoffie dovevano essere sulla scrivania di qualcuno fuori posto e ha continuato a dire che sei stato sotto citato di circa 4 mila libbre.
Nel contratto che abbiamo firmato si afferma che le finestre di St Helens possono annullare un lavoro prima dell'inizio del lavoro, ma trovo plausibile il fatto che ci siano volute così tante telefonate e 8 settimane per scoprire queste informazioni, in questo lasso di tempo abbiamo potuto di aveva altre citazioni e ha iniziato il lavoro sia io che mio marito abbiamo prenotato delle ferie per preparare il giardino poiché le bandiere dovevano essere spostate. Tutto sommato pessima assistenza clienti e servizio pessimo.
È rimasto molto turbato e deluso ..
Non consiglierei questa compagnia a nessuno.

Ciao
In risposta alla tua risposta, il contratto era a nome di mio marito Daniel Allen, ma se sei ancora confuso, potrei caricare una copia del contratto e metterlo qui per te.

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M
4 anni fa

Abbiamo fatto sostituire tutte le finestre e le po...

Abbiamo fatto sostituire tutte le finestre e le porte posteriori 2 settimane fa e non ho potuto criticare il servizio dall'inizio alla fine. Non c'erano venditori invadenti, il prezzo era molto competitivo e la qualità delle finestre è di altissimo livello. Il geometra è uscito 2 giorni dopo la nostra decisione di acquisto e le finestre sono state realizzate e pronte per l'installazione 3 settimane dopo. Hanno persino installato una gattaiola per noi nella porta sul retro. L'operaio era pulito, ordinato, gentile e cordiale. Hanno portato via con loro tutta la spazzatura e le vecchie finestre. Tutto ciò che hanno spostato lo hanno rimesso esattamente come l'hanno trovato. Come ho già detto un'esperienza abbastanza impeccabile! Grazie

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C
4 anni fa

Enormemente deluso da un'azienda così nota. Ci è s...

Enormemente deluso da un'azienda così nota. Ci è stato indicato un prezzo per una finestra e poi quando sono andato in negozio per pagarlo mi è stato detto che non avrebbero onorato il prezzo e invece mi hanno dato un nuovo preventivo per un costo estremamente più alto. Servizio molto deludente e sicuramente non è un'azienda che consiglierei a chiunque.

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S
4 anni fa

Vorrei solo ringraziare di cuore tutto lo staff e ...

Vorrei solo ringraziare di cuore tutto lo staff e il team di installazione di St Helens windows.

Sono andati ben oltre per adattarsi alle mie 5 nuove finestre. Servizio eccellente. Lo consiglierò ad amici e parenti.

Grazie ancora.

Cordiali saluti

Sarah Bayley

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X
4 anni fa

Le finestre di St Helens mi hanno quasi rovinato l...

Le finestre di St Helens mi hanno quasi rovinato la vita qualche anno fa :)

Mi hanno assunto per un "apprendistato", poi una settimana dopo si sono resi conto che non sapevano cosa stavano facendo, quindi si sono sbarazzati di me (a quel tempo avevo un apprendistato da guardia di salvataggio che mi aveva offerto un lavoro ma ho scelto questo uno stupidamente, pensando che fosse un'opzione) Ovviamente mi sbagliavo. Grazie in pieno sono stato in grado di iscrivermi al college tardi.

Non avere alcun rispetto per gli altri e spero che vengano chiusi.

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K
4 anni fa

Il proprietario è personalmente venuto fuori per r...

Il proprietario è personalmente venuto fuori per risolvere alcuni problemi, apprezzo il suo tempo perché mi dimostra che la soddisfazione del cliente è al primo posto per l'azienda. Abbiamo ottenuto le nostre finestre a un prezzo eccezionale, quindi grazie Saint Helens Windows.

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A proposito di St Helens Windows

St Helens Windows Home Improvements è un produttore leader di finestre, porte e giardini d'inverno di alta qualità. Con oltre 25 anni di esperienza nel settore del miglioramento della casa, l'azienda si è affermata come un nome di fiducia nel mercato. L'impegno dell'azienda per la qualità e la soddisfazione del cliente le ha fatto guadagnare un'ottima reputazione tra i proprietari di case in tutto il Regno Unito.

A St Helens Windows, comprendiamo che ogni proprietario di casa ha requisiti unici quando si tratta di miglioramenti domestici. Ecco perché offriamo una vasta gamma di prodotti progettati per soddisfare esigenze e preferenze diverse. Che tu stia cercando finestre ad alta efficienza energetica o porte eleganti che valorizzino il fascino del marciapiede della tua casa, abbiamo qualcosa per tutti.

Uno dei nostri principali punti di forza è la nostra capacità di produrre prodotti su misura che sono adattati alle vostre esigenze specifiche. Il nostro team di abili artigiani utilizza solo materiali di altissima qualità e tecniche di produzione all'avanguardia per creare prodotti costruiti per durare nel tempo. Siamo orgogliosi della nostra attenzione ai dettagli e assicuriamo che ogni prodotto soddisfi i nostri rigorosi standard di qualità prima che lasci la nostra fabbrica.

La nostra gamma di prodotti comprende finestre in PVC, porte composite, porte a soffietto, portefinestre, portefinestre, giardini d'inverno, aranciere e altro ancora. Tutti i nostri prodotti sono coperti da una garanzia completa per la tua tranquillità.

Crediamo nella fornitura di un servizio clienti eccezionale in ogni fase del processo, dalla consulenza iniziale all'installazione e al supporto post-vendita. Il nostro team è sempre a disposizione per rispondere a qualsiasi domanda tu possa avere sui nostri prodotti o servizi.

A St Helens Windows Home Improvements comprendiamo anche quanto sia importante per i proprietari di case fare scelte rispettose dell'ambiente quando si tratta delle loro case. Ecco perché tutti i nostri prodotti sono progettati pensando all'efficienza energetica, aiutandoti a ridurre l'impronta di carbonio risparmiando denaro sulle bollette energetiche.

Oltre a produrre prodotti per la casa di alta qualità, St Helens Windows offre anche servizi di installazione professionale da parte di installatori esperti che assicureranno che tutto si adatti perfettamente senza problemi o problemi da parte tua!

Siamo molto orgogliosi di essere uno dei principali produttori e installatori in questo settore industriale; tuttavia ciò che ci distingue dalle altre aziende non è solo ciò che facciamo, ma anche come lo facciamo! Crediamo fermamente nella fornitura di un servizio clienti eccezionale in ogni fase, dalla consulenza iniziale all'installazione fino all'assistenza post-vendita, garantendo la completa soddisfazione durante ogni fase di questo viaggio insieme!

In conclusione, se stai cercando soluzioni per finestre e porte di alta qualità, non cercare oltre St Helens Windows Home Improvements! Con oltre 25 anni di esperienza in questo settore industriale unita a un impegno incrollabile verso l'eccellenza sia durante la produzione che nella cura post-installazione; non c'è davvero nessuno meglio attrezzato di noi quando si tratta di assicurarsi che tutti gli aspetti relativi al miglioramento delle case in tutto il Regno Unito rimangano di prim'ordine!

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