SSQ Groupe financier | Financial Group Revisione

Lavoro all'ospedale di Hull e siamo assicurati con te ed è un vero e proprio furto! Un'assicurazione familiare, $ 170 circa ogni 2 settimane, quindi $ 340 al mese e dobbiamo pagarla perché è un'assicurazione schifosa che copre a malapena poche cose. A questo prezzo, dovremmo avere di meglio. Volo !!!!!

Bel posto, le persone sono amichevoli e il caffè Corine è super buono!

Servizio costoso, scadente e difficile da raggiungere tramite telefono / e-mail.

Bonus eccellente ma il servizio in caso di reclamo è molto deludente. Nel fare affari con l'allestitore indicato dal perito, una riparazione relativamente minore ha richiesto più di tre mesi per essere risolta e durante questo periodo, assolutamente nessun follow-up da parte del mio assicuratore. Ottieni quello per cui paghi immagino ...

Nessun servizio quando chiami. I dipendenti dicono tutti informazioni diverse e spesso imprecise, lanciano la palla tra di loro, nessuno risolve alcuna richiesta, devi richiamare 10 volte per la stessa cosa e non finisce mai. Servizio pessimo.

Servizio clienti inesistente con un tempo di attesa di 1h15m al telefono ... per fortuna, quando lo si utilizza non è tutte le settimane ..!

Molto molto deluso. Lavoro con SSQ da circa dieci anni. I miei premi aumentano ogni anno. Ho appena chiamato per togliermi una macchina dalla coperta e ricevo $ 3 in meno al mese. Un anno fa, sono stato quasi definito un bugiardo. Quest'anno, $ 137 al mese per auto e casa (casetta con aumento di $ 21 in 6 anni) ... $ 56 per un'auto di 8 anni per fare solo 10.000 km all'anno, e questo senza averlo mai fatto incidente. Scusa SSQ, mi sei piaciuto, ma ora è il momento di andare avanti.

Il personale è buono, ma molto a lungo per rispondere ho aspettato 20 minuti senza alcuna risposta quando sono già un cliente. Mi sono ricordato di aver detto che ero nuovo e 2 minuti dopo mi è stato risposto. Solo i nuovi clienti contano credo

Mi sono preso il tempo di contattarli per vedere se ero assicurato prima di fissare un appuntamento e il loro dipendente mi ha detto di sì. Non volevano accettare i loro errori. Servizio / Qualità pietosa .. Consiglio vivamente questo assicuratore anche se è un po 'più economico degli altri!

Servizio pessimo oggi !! Assicurano con loro per 3 anni auto e casa, ma oggi hanno deciso di assicurarci per dubbio di venditore di auto perché ha il riscaldamento in garage e avrà una saldatrice PERSONALE per i nostri hobby (4 ruote ecc.)
Molto molto molto deluso, non consiglio più l'assicurazione ssq !!!!!!!

Risposte adeguate ma ho dovuto aspettare 3 volte tra i 30 ei 45 minuti prima di parlare con gli agenti e risolvere il mio caso.

Decisamente marcio il loro servizio 25 minuti di attesa per parlare con loro di persona. Marcio, marcio, marcio.

Sottoscriviamo una polizza assicurativa per beneficiare di una protezione adeguata nel caso in cui siamo vittime di un incidente ... ed è esattamente quello che è successo con il nostro compagno di assicurazione SSQ Auto.
Siamo completamente soddisfatti del servizio cortese e della qualità del follow-up della pratica effettuato dal Claim Service di SSQ Auto.
Assicurata con l'opzione "compensazione del valore di sostituzione", il 3 agosto 2017 l'assicurazione SSQ Auto ha sostituito la nostra F150 danneggiata (perdita totale) con una nuova Ford F150 del 2017.
In una situazione di emergenza, è un grande sollievo vedere che il servizio di reclamo SSQ Auto ci viene fornito con rispetto, integrità e diligenza.
Grazie a tutti i rappresentanti di SSQ Auto che sono intervenuti nella risoluzione della nostra pratica.

Assicurazione reciproca e prospera e servizio leale.

La peggiore compagnia, inaudita.
Hanno annullato unilateralmente l'assicurazione per la casa di famiglia perché mia madre non ci abitava più mentre io ci vivo e sono assicurato anche come inquilino ben arredato e responsabilità civile!
*** NON FARE MAI AFFARI CON QUESTA AZIENDA ***

Nega la mia richiesta per il mio tetto dicendomi che vedono l'usura e che la mia ghiaia è arricciata, il che è molto divertente dato che ho un tetto di lamiera. Quando glielo faccio notare la donna mi risponde che secondo il rapporto del perito disastro ci sono comunque altri punti che dimostrano che non è dovuto al peso della neve. Chiedo di vedere questo famoso rapporto, devo fare una richiesta per iscritto. Ancora nulla pervenuto, quindi dopo un mese di attesa ho deciso di chiamare la società di perito disastro che mi ha confermato di aver scritto nel verbale che è chiaramente dovuto al peso della neve e che l'edificio sta ricevendo un'adeguata manutenzione. . Ora devo portare un ispettore domestico a mie spese per farmi capire e devo anche assumere un avvocato.
Quindi stai cercando un buon assicuratore per la tua proprietà? Passa a quello successivo e non commettere l'errore di prendere SSQ.

SSQ Sei più veloce a rispondere qui.

aumento del premio anno dopo anno importi non piccoli $ 100 in più ogni anno senza giustificazione senza alcuna pretesa per sei anni bye bye ssq

Ciao,

Ho stipulato un'assicurazione sulla vita e invalidità con SSQ per un prestito auto di 48 mesi che ho pagato $ 2.147.017. In questo caso le SSQ sono state pagate per intero quando il prestito è stato firmato dalla società TD, che finanziava l'auto. Il che mi torna a pagare $ 44,73 al mese se lo divido in 48. Ho venduto la mia macchina dopo 3 anni. Ho quindi richiesto il rimborso della parte non usufruita dell'assicurazione ma mi è stato comunicato che gli importi stanno diminuendo e che a seguito di tale richiesta di annullamento non verrà emesso alcun rimborso in quanto l'importo dell'annullamento è negativo. è noto che la maggior parte delle persone non va a termine con i prestiti auto, è un modo semplice per fare soldi con le spalle dei consumatori. Mi è stato detto che è legale e autorizzato dai mercati finanziari, ma legale non significa morale. In caso di disabilità, devono prendersi cura dei pagamenti mensili. Quindi la teoria che mi danno per giustificare la diminuzione dell'importo non regge l'acqua. Nel caso dell'assicurazione sulla vita, più invecchio, più possibilità ho di morire. In breve, non c'è giustificazione per questo tipo di calcolo. Paghi l'intero importo in 24 mesi per un contratto di 48 mesi. Annulla la tua assicurazione dopo 24 mesi. Diranno di sì senza esitazione perché l'intero mo ntant è andato nelle loro casse e tu non avresti nulla in cambio. Non ti chiedi più perché le compagnie di assicurazione sono così ricche! A loro piace giocare con i numeri per diventare ricchi e non avere valori morali.

Volevo informarla caro pubblico di riflettere attentamente prima di dire di sì all'assicurazione sulla vita e invalidità su un prestito auto a lungo termine.

Aggiornamento al 31 agosto 2020

A seguito della tua risposta automatica, avevo già contattato il tuo servizio clienti e sono stati loro a spiegarmi cosa ho scritto in questo commento. Non c'è bisogno di richiamarli per farmi dire la stessa cosa.

La peggiore compagnia al mondo. Vorrei parlarne con un senior manager, ma quando telefoni le persone si sparano a vicenda. Ogni volta che telefoni ottieni una risposta diversa. L'auto di mia figlia è stata rubata e
le quotazioni sono state fatte su un veicolo che non è disponibile in tutto il Canada Quindi mia figlia si ritrova a piedi e non vuole continuare il noleggio. Nessun aiuto, nessun consiglio, nessuna conferma scritta a seguito della presentazione dei veicoli perché sapevano che l'auto scelta sul preventivo non era disponibile.

Aspettando molto tempo sulla linea telefonica e nessuno ci risponde. Nel 2017 ... imperdonabile. Che senso ha fare tanta pubblicità se non ci viene risposto quando chiamiamo ...

Incredibile! Nessun modo per avere alcuna informazione. I dipendenti lanciano la palla. Sono stato trasferito 4 volte per una presentazione. Maledetta banda di incoppetenti!

Sono cliente di questa azienda da diversi anni e non ho nulla di cui lamentarmi.

Non aspettarti alcuna risposta da loro quando invii un reclamo online.

Quando sono stato colpito da un semaforo rosso da dietro, SSQ ha impiegato 3 settimane per informarmi che ero responsabile allo 0%. Ho dovuto affrontare lunghe attese al telefono, diversi agenti irresponsabili che non hanno notato i dettagli rilevanti. In breve, è la peggiore compagnia di assicurazioni del paese e persino peggiore di Bell / Rogers / Telus.

Non assicurate la vostra Jeep lì .... Dopo 20 anni assicurati con loro 15 anni con la mia Yj 6 anni con una grande Cherokee e 2 anni con una TJ nessuna lamentela tranne alcuni parabrezza. Vogliono un'ispezione perché ho 2 1/2 del kit di sollevamento ... Bebye SSQ grazie per la tua fiducia ..... vedi il miglior prezzo di Industrial Alliance e altro ...

Servizio clienti lento. Sono attualmente PRIGIONIERO di un contratto di assicurazione dentale con loro per QUATTRO ANNI. Il mio problema è che facciamo il nostro esame odontoiatrico annuale un giorno troppo presto e non siamo coperti. Chiamiamo il servizio clienti, dopo aver atteso da 45 minuti a 1 ora ci viene detto che non stanno infrangendo le loro regole, indipendentemente dal motivo. AZIENDA INUMANA E FUGGIRE IN OGNI MOMENTO!

Ho telefonato a febbraio per spiegare perché per un secondo anno di affilatura ho avuto un aumento di oltre $ 100 .... è tutto ciò che ogni impiegato dà una versione diversa, per lo stesso motivo mi viene detto di cambiare il tuo scaldabagno che avrai uno sconto .... stamattina telefono per lo sconto ... ma non ha importanza quello che mi ha detto successivamente l'impiegato ... BYe Bye SSQ

Ha lasciato SSQ di recente per l'assicurazione sulla vita.

Mancano prodotti tecnici: ci sono voluti 4 anni per supportare la mia banca tramite pagamento elettronico. Ho dovuto inviare assegni.

Il servizio è pessimo, cercando di farti usare cose antiquate come fax / posta. Generalmente ostile al telefono. Impossibile aiutare con la maggior parte delle domande.

Se non hai bisogno di assistenza, suppongo che sia OK (le tariffe sono ... ragionevoli), ma ogni volta che li contatto, è un dolore.

Mi hanno ingannato. Mi hanno detto che non ero assicurato contro i danni causati dall'acqua. Quindi non hanno pagato nulla. Dopo aver controllato il mio contratto ero ben assicurato e ora devo lottare per ottenere il rimborso.

Rinnovo = molte scartoffie, bla bla bla che nessuno capisce, anche dopo aver dichiarato di aver inviato una "nuova versione" del contratto in versione "linguaggio semplificato".

C'è un totale di 25 fottute pagine, con cose come "premio assicurativo aggiuntivo da pagare" che appare due volte, con 2 importi diversi.

Un gran casino! Approvazione, si applica solo se blah blah blah. Fondamentalmente, davvero non capiamo nulla.
Qualunque cosa!

Ho appena comprato una casa, ho chiamato il servizio clienti per avere un preventivo per assicurare la mia nuova casa con SSQ Insurance, dopo alcune domande di convalida, mi hanno informato che non ero stato accettato perché non avevo una precedente assicurazione sulla casa.
Sì, dove sto attualmente, ho chiesto al gestore della struttura se devo assicurare il mio alloggio tanto quanto un inquilino, lui ha detto: no, perché ha un'assicurazione completa per il suo edificio.
Penso che l'assurdità che ho fatto nella mia vita sia che ho chiamato questa azienda.
Non hanno il diritto di rifiutarmi. Dimostrano di fare una ricerca di credito su di me se vogliono sapere se sono un buon cliente o meno.

Super compagnia di assicurazioni, ottimo servizio clienti, la persona è molto gentile

Eccellente supporto post-disastro, prezzi comparabili per contratti comparabili, azienda del Quebec.

Servizio scadente nel corso degli anni. Ogni richiesta o modifica minore richiederà 1 + ore con il servizio clienti. Al passo con i tempi in termini di abbraccio della tecnologia. Alla fine mi hanno lasciato senza assicurazione per motivi dubbi (trasferendomi in un'altra provincia) mentre altri assicuratori erano felici di prendere la mia attività. Consiglierei un altro assicuratore per casa o automobile.

Modifica: non voglio parlare con un membro del team. Fortunatamente non devo più farlo :)

servizio e scadenze inarrestabili ... sono con ssq da diversi anni. Ho fatto un reclamo a seguito di un incidente ... Ho dovuto chiamare almeno 15 volte per trasmettere informazioni tra il mio bodybuilder e ho avuto perché c'erano un minimo di 25 minuti di attesa e che non ha mai comunicato con lui Ogni volta. il mio camion è ancora in carrozzeria e mi ritrovo senza veicolo perché vogliono che mi assuma i costi di noleggio di 50 $ al giorno oltre a quelli delle ultime 2 settimane del veicolo di cortesia ... inoltre i miei genitori The la brezza si è spezzata durante l'incidente e si sono rifiutati di sostituirla, dicendo che c'era un frammento di roccia nel punto dell'impatto. Attenzione, quando ne avrai bisogno, scivoleranno via. È sicuramente il mio ultimo anno con loro!

Dopo avermi assicurato della mia casa, un ispettore è passato e ha chiesto MOLTI lavori di ristrutturazione per continuare a essere sicuro nonostante avessi informato loro le condizioni della mia casa inclusa, tra le altre cose, la mia alimentazione elettrica a casa mia ( pannello fusibili) Chiedono di mettere un pannello interruttore. Ho fatto preventivi a destra e a sinistra e ho finalmente realizzato un rinnovo di $ 40.000 per soddisfare le loro esigenze. Dato che avevo superato la scadenza che mi aveva dato, li chiamai. Mi hanno detto che qualcuno responsabile del file mi avrebbe richiamato. Invece, ho ricevuto un avviso di risoluzione con effetto entro dieci giorni. Il mio appaltatore ha inviato loro una lettera confermando tutto il lavoro svolto fino ad oggi e una scadenza per il resto (2 settimane). Hanno comunque risolto il mio contratto ...

Servizio ordinario! Volevo essere onesto e ripagare loro i soldi che mi avevano pagato in eccesso, ma non sembrava interessato a riaverli. Un importo superiore a $ 1.000. Ho dovuto rincorrerli per ripagarli. Secondo me non ha senso. Poiché si tratta di un'assicurazione di gruppo, ho dovuto chiedere aiuto al mio datore di lavoro per poter accelerare il processo di rimborso. Se erano soldi che mi doveva, avrei capito ma no, erano soldi che volevo rimborsarli. Nessun servizio. Lunghe ore al telefono senza mai essere trasferiti alla persona giusta. Molte e-mail senza risposta. Mi è stato detto che elaboreremo il mio file e ora, 7 mesi dopo, finalmente accetta che lo rimborserò. Non solo ero in buona fede per commettere loro un errore, ma mi ha chiesto l'importo tramite assegno certificato o vaglia postale. Il che significa che devo pagare per ripagarli. Non accettano bonifici, addebiti diretti o assegni regolari e mi viene chiesto di inviarli per posta. Francamente, questo è un vero scherzo! Lo chiamo ridere del mondo e non provare apprezzamento per i clienti onesti. Il tempo è denaro e ho passato molte ore a dare loro soldi che non sapeva nemmeno che dovevo loro e alla fine sono stato ringraziato per avermi dato una settimana per rimborsare e controllare le tasse. Era la mia assicurazione di gruppo, ma grazie a Dio il contratto è scaduto e dobbiamo cambiare compagnia. Sono assicurato con loro un'assicurazione sulla vita e assicurati di annullare. Inoltre, sto ancora aspettando un rimborso da parte loro che non ho ricevuto. È un piccolo ma buono rimborso. Non importa . Non lo consiglio.