4 anni fa
La mia prima esperienza di ordinazione da SRB è mo...
La mia prima esperienza di ordinazione da SRB è molto simile all'uovo dei curati - buono in alcune parti. Il loro prezzo per un set base di filtri e supporti Lee da 100 mm ecc. era molto competitivo, quindi è stato effettuato un ordine online. Gli articoli sono arrivati subito e ben imballati. Tuttavia, ho perso un'ora buona per non parlare delle preziose riserve di sanità mentale nel provare a montare i vari anelli e supporti sull'obiettivo senza successo. Alla fine, un'attenta lettura dei video del sito Web dei filtri Lee ha confermato che mi era stata inviata per errore una versione push on del portafiltro. Una telefonata a una persona educata e disponibile ha suscitato la promessa di una corretta sostituzione insieme ai francobolli per coprire il ritorno. La sostituzione è arrivata di nuovo prontamente ma senza francobolli, nonostante la fattura fosse chiaramente annotata per l'imballatore per allegarne alcuni! Ho rispedito l'articolo errato a spese personali e ho suggerito che potrebbe essere appropriato un assegno per coprire i miei costi e il mio tempo. Vedremo !
Aggiornamento 2 settimane dopo - nessun segno di rimborso. La lezione è chiara. Avrei dovuto tenere in ostaggio la merce smarrita fino a quando non fosse stata fornita la spedizione di ritorno. O trattati con un'azienda che è in grado di inviare l'articolo corretto in primo luogo. Di conseguenza declassato a 2 stelle.
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