Springhill Suites by Marriott Langhorne

Springhill Suites by Marriott Langhorne Revisione

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J
3 anni fa

L'hotel perfetto se vai a Sesame Place con bambini...

L'hotel perfetto se vai a Sesame Place con bambini piccoli. Sono riuscito a tornare a piedi sotto la pioggia battente per mettere giù il mio piccolo per un pisolino. Una parola di annuncio: assicurati di avere un'app o una macchina per il rumore bianco. Il personale, la colazione e la posizione sono fenomenali!

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A
3 anni fa

Ho prenotato con booking .com che non hanno nemmen...

Ho prenotato con booking .com che non hanno nemmeno provato ad aiutarmi in ogni caso, mi hanno informato quando sono arrivato che non c'è la piscina e la colazione che erano il motivo principale per cui avevo prenotato con loro perché pensavo che avrei risparmiato denaro a colazione. Non c'era la colazione e la piscina sono rimasto molto deluso, inoltre il bagno era sporco e il divano letto sporco.

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L
3 anni fa

Ok

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M
3 anni fa

La stanza era pulita e bella. Sono rimasto deluso ...

La stanza era pulita e bella. Sono rimasto deluso dal fatto che il prezzo della camera NON include il parcheggio per la tua auto nel loro parcheggio ($ 10 al giorno ma il loro cartello dice $ 15 al giorno quindi forse cambia?) Il pacchetto n play che hanno fornito era sporco e strappato. Le opzioni gratuite per la colazione non erano buone (2 tipi di cereali, banane troppo mature, un tipo di muffin e alcuni tipi di yogurt). C'era solo la doccia (il soffione non era rimovibile) quindi i miei bambini non potevano fare il bagno o la doccia (un neonato e un bambino avevano paura di bagnarsi la testa).

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F
3 anni fa

Tipico

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R
3 anni fa

Due volte ora abbiamo avuto stanze lì per la compe...

Due volte ora abbiamo avuto stanze lì per la competizione di cheerleading. Due fine settimana di fila. Le camere sono state prenotate tramite la nostra tessera dell'organizzazione. Anche tutte le spese accessorie avrebbero dovuto essere addebitate su quella carta. La persona alla reception ha fatto un pasticcio e ha costretto i nostri genitori a dare le loro carte personali. Caricare un 150 a quelle carte e lasciarli senza soldi con i bambini in uno stato diverso. Quando abbiamo parlato con la reception, le spese sono state annullate. Tuttavia ci è voluta più di una settimana. Questo fine settimana è successo a nostra figlia che è l'allenatore di una delle squadre e la persona alla reception ha addebitato tutte le spese accessorie alle camere sul suo conto personale per l'intera giornata. Lasciandola senza soldi. Molto sconvolto dal fatto che il tuo hotel lasci le persone a terra.

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J
3 anni fa

Posizione privilegiata per visitare Sesame Place. ...

Posizione privilegiata per visitare Sesame Place. Parcheggiare gratuitamente in hotel e un percorso a piedi per il parco significa risparmiare sul costo del parcheggio del parco a tema. SprngHill Suites era molto accomodante. Nella nostra spaziosa camera sono stati lasciati un pacchetto e un gioco e degli asciugamani extra. La colazione non era enorme, ma c'erano piatti caldi e freddi e un buon caffè.

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F
3 anni fa

Servizio clienti molto scarso

Servizio clienti molto scarso
Nessun servizio in camera
Insetti e cimici dappertutto
Le camere non sono igienizzate e non seguono le regole del Covid-19 e se ti lamenti devi ottenere la peggiore risposta in assoluto anche dal servizio clienti dell'hotel o dall'azienda,
Quindi non ci tornerò mai più io o la mia famiglia anche se non avremo più a che fare con Marriott

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S
3 anni fa

Mi è piaciuto il mio soggiorno. Era qui per affari...

Mi è piaciuto il mio soggiorno. Era qui per affari, quindi ho trascorso il mio tempo in hotel solo la mattina. Le stanze erano pulite. La colazione era sempre rifornita e aveva un'ampia scelta.

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C
3 anni fa

GESTIONE ORRIBILE! Il livello di mancanza di profe...

GESTIONE ORRIBILE! Il livello di mancanza di professionalità e mancanza di rispetto che ho ricevuto in questo hotel è qualcosa di cui non avevo mai sentito parlare prima. Ho viaggiato molto in passato e questa esperienza è stata di gran lunga la peggiore che abbia mai incontrato. Al mio arrivo, una donna anziana stava lavorando alla reception ed era piuttosto sgradevole fin dall'inizio. Non mi ha nemmeno salutato, mi ha solo chiesto di resistere. C'è stato qualche problema con la mia prenotazione e sono venuto a scoprire che avevano effettivamente prenotato in overbooking l'hotel quella sera. Ho chiesto di parlare con un manager, ed è stato altrettanto antipatico. Questo manager di nome Brian era decisamente scortese, irrispettoso, poco professionale ed egocentrico. Ha subito iniziato a discutere con me sulla tariffa della camera e non ha nemmeno offerto alcuna opzione o soluzione. Durante il ridicolo viaggio di potere di Brian, ha persino osato rimproverare il mio bambino per aver guardato intorno alla loro area snack. Mio figlio letteralmente non stava nemmeno toccando nulla! Ho chiesto a Brian di non parlare a mio figlio in quel modo, e lui mi ha immediatamente licenziato e ha detto che dovevo andarmene e che non mi avrebbero permesso di restare lì. Quando ho chiesto di parlare con il suo supervisore, ha detto di no. Sono disabile e avevo appena guidato 6 ore quel giorno e sono rimasto sconvolto dal livello di molestie che avevo appena subito. Ne ho parlato anche a Brian e lui ha detto qualcosa sul fatto che non sembri disabile. Ho finito per chiamare la polizia che è venuta e ha parlato con me. L'agente di polizia ha parlato con Brian il manager ed è stato persino bellicoso e polemico con l'ufficiale di polizia! L'ufficiale ha detto in faccia quanto si stesse comportando in modo poco professionale e che era una cattiva gestione trattare un ospite in quel modo. In definitiva, l'hotel è proprietà privata, quindi l'agente di polizia ha detto che non c'era nulla che potesse fare e di cercare di trovare un altro hotel più carino di questo, ma stava per scrivere un rapporto annotando questo comportamento dei gestori. Sarei rimasto LONTANO da questo hotel dopo questa esperienza atroce e molesta. Pensaci due volte prima di prenotare in questo posto.

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A
3 anni fa

La peggiore esperienza che abbiamo mai avuto in un...

La peggiore esperienza che abbiamo mai avuto in un hotel. Nessun bucato o sacco della spazzatura nelle lattine abbiamo dovuto chiedere un po 'alla reception, siamo stati lì per 3 notti e 4 giorni e ogni giorno abbiamo dovuto resettare le chiavi per entrare nella nostra stanza, abbiamo aspettato 2 ore e mezza dopo il controllo in tempo per avere la nostra camera anche se abbiamo prenotato 5 mesi fa, il cavo era fuori 3 dei 4 giorni in cui eravamo lì, la corrente è stata spenta per 6 ore senza luci nelle scale e nessun generatore di backup, l'area della piscina era un disastro e la nostra aria condizionata era impostata su 65 ma non è mai arrivata sotto i 70 nella stanza. Solo nel complesso orribile esperienza in hotel.

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R
3 anni fa

Consiglierei alle persone di fare attenzione prima...

Consiglierei alle persone di fare attenzione prima di prenotare una camera in questo hotel. Sembra un hotel molto carino e non posso parlare con tutto il personale, ma per quanto riguarda il personale delle pulizie - assumono ex detenuti e persone con precedenti penali che non possono trovare lavoro altrove - alcuni potrebbero pensare che sia una cosa onorevole per fallo, ma forse dovresti considerare che queste persone hanno furti e frodi con carte di credito nella loro storia .. Forse anche peggio perché non fanno controlli in background Lo so perché 2 persone che conosco con sfondi ombreggiati lavorano lì per pulire le stanze. Queste persone sono nelle tue stanze quando non sei in giro con oggetti di valore e hanno storie criminali conosciute. Ti senti al sicuro quando lasci la tua stanza a una persona che ha commesso frodi e furti con carta di credito perché so per certo che una delle persone che conosco ha che nel suo recente passato così recente il caso è ancora nella fase iniziale del tribunale. Ha rubato ai residenti in una casa di cura e ora invecchia pulendo le stanze d'albergo intorno ai portafogli, alle borse, ai soldi e alle carte di credito delle persone. Consentono a criminali conosciuti di accedere alle tue stanze. Ci penserei due volte prima di restare qui. Inoltre non fanno test antidroga perché le 2 persone che conosco stanno attivamente assumendo droghe regolarmente. E non sono solo quei due che li ho sentiti parlare di qualcuno che è appena tornato a casa dalla prigione e ha trovato un lavoro lì. Penso che sia assurdo dare a questo tipo di persone l'accesso a stanze dove le persone conservano i loro oggetti di valore e portano i loro figli - chi dice che le molestie sui bambini non sono nel nostro background. Vorrei solo consigliare a chiunque di tenerne conto prima di prenotare in questo hotel nonostante la sua posizione e il bell'aspetto

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J
3 anni fa

Non mi rendevo conto che era direttamente dall'alt...

Non mi rendevo conto che era direttamente dall'altra parte della strada rispetto al posto di Sesame, ma al momento del check-in ci hanno avvisato di arrivare a colazione presto il giorno successivo per battere la folla, buon consiglio. La camera era pulita. Lo consiglierei.

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L
3 anni fa

Adoro questo hotel. Tuttavia, negli ultimi 6 anni ...

Adoro questo hotel. Tuttavia, negli ultimi 6 anni l'hotel ha mostrato un'usura tremenda nei mobili della hall e nelle camere dell'hotel. Molte persone con bambini soggiornano qui perché è comodamente dall'altra parte della strada rispetto a Sesame Place (un ottimo motivo per stare qui quando si cammina con i più piccoli). Con così tanto abuso, dovrebbero cambiare i mobili e la biancheria da letto più spesso o fare una pulizia profonda a vapore su divani e tappeti più regolarmente. Inoltre, siamo venuti quest'anno a causa del mandato di allontanamento sociale che indossa la maschera e non offrono una colazione adeguata, quando il cibo che hanno si esaurisce sei sfortunato e la piscina e il centro fitness sono chiusi. È davvero solo un posto dove riposare la notte e non hanno modificato il prezzo delle camere. Non mi sembra giusto.

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K
3 anni fa

Ci siamo andati con la mia famiglia, mio ​​figlio ...

Ci siamo andati con la mia famiglia, mio ​​figlio è disabile, siamo arrivati ​​alle 2:15, dato che il check-in anticipato doveva essere alle 3:00 e sono le 4:40 e non ci hanno dato una stanza. Ogni volta che andavamo a controllare tutto quello che dicevano era che dovevi aspettare, nel frattempo altre persone venivano a cercarci le stanze.

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B
3 anni fa

Ho soggiornato qui per un soggiorno di due notti, ...

Ho soggiornato qui per un soggiorno di due notti, pagato per intero, mi sono stati prelevati $ 290 dal mio conto come autorizzazione, tutto comprensibile. Ecco dove diventa interessante, la mattina della seconda notte stavo soggiornando dopo aver pagato in anticipo per un soggiorno di due notti, questa volta sono stato accolto da un'altra autorizzazione per $ 120,99. Sono andato subito alla reception, ho espresso le mie preoccupazioni, mi hanno "assicurato" che era dovuto alla mia carta di credito ed è un'autorizzazione che verrà sostituita dopo il nostro soggiorno. Questo è stato 2 settimane fa fino ad oggi, mi mancano ancora $ 120,99, ho ricevuto la mia differenza di 20 dollari perché il mio conto era 262ish e ho pagato $ 290 in anticipo. Quindi la mia domanda è: dov'è il mio $ 120,99? Mi è stato addebitato il mio secondo soggiorno di notte oltre a pagare per questo, sono molto irritato e boicotterò tutti gli hotel Marriott ed esprimerò le mie preoccupazioni agli altri se nulla viene rettificato e non sono compensato per avermi rubato i soldi e poi mi ha mentito in faccia con il tuo personale. Risolvi il problema adesso.

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B
3 anni fa

Praticamente ti costringono a usare il loro cameri...

Praticamente ti costringono a usare il loro cameriere gratuito. La nostra camera era al primo piano da una porta laterale, quindi non abbiamo visto il punto nell'usare il parcheggiatore ma ci hanno fatto spostare il nostro veicolo. Probabilmente così i loro pigri camerieri non devono camminare così lontano per tornare davanti all'hotel. Invece preferiscono creare disagi ai loro ospiti. Non avevamo il bagno in camera. Sembra strano quando i bambini piccoli sono i loro ospiti principali. Il loro WiFi gratuito è inutile. Preferisco usare i dati della cella piuttosto che connettermi al WiFi a 0,25 Mbps.

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D
3 anni fa

Ottimo posto dove stare durante i mesi estivi se h...

Ottimo posto dove stare durante i mesi estivi se hai bambini e stai visitando il parco a tema Sesame Place. È possibile risparmiare sul parcheggio .. basta seguire la passeggiata laterale per il parco!

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J
3 anni fa

Questo è un hotel decente che aveva un parcheggio ...

Questo è un hotel decente che aveva un parcheggio custodito gratuito quando sono arrivato. Le camere sono confortevoli con servizi aggiornati. L'unica cosa strana era che il bagno ha uno dei lavandini più piccoli che abbia mai visto e spruzzi d'acqua ovunque. Nel complesso, è stato un soggiorno confortevole.

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K
3 anni fa

Alcune cose sono andate storte qui: quindi, abbiam...

Alcune cose sono andate storte qui: quindi, abbiamo dovuto fare il check-in tardi, arrivando dopo una giornata di lavoro e guidando da New York. Siamo rimasti per due giorni di divertimento per il nostro bambino al Sesame Place a partire dalla mattina successiva, (e gli ospiti dell'hotel sembrano essere in modo schiacciante famiglie come noi). All'arrivo dopo la mezzanotte, davvero molto esausti, ci è stata assegnata una camera appena fuori dalla hall. E intendo la prima porta fuori dalla hall, circa 1-2 piedi, e proprio accanto alla cucina dove fanno colazione per le 630 del mattino !! Semplicemente orribile. Per fortuna, come sempre, abbiamo portato con noi una macchina per il rumore bianco, che ha ridotto al minimo il rumore. Purtroppo, anche se non avevamo intenzione di svegliare il nostro bambino esausto prima che volesse (dato che è tornata a dormire vicino alle 2 del mattino), il rumore della hall l'ha svegliata comunque alle 8 del mattino.

Inoltre, ci hanno dato una stanza senza vasca da bagno, solo una doccia! Abbiamo una bambina di 4 anni, andremo in un parco acquatico, ci sarà una sabbiera e corpi sporchi bagnati di cloro ... abbiamo bisogno di una vasca da bagno per bagnarla di dosso lo sporco !! Abbiamo chiesto immediatamente, hanno detto che qualcosa con una vasca dovrebbe aprirsi il giorno successivo intorno a mezzogiorno, ma l'hotel era pieno e nonostante la nostra prenotazione anticipata, non c'era nessun altro posto in cui potessimo essere trasferiti. Questa non è l'Europa o i Caraibi, quindi chi si fa solo la doccia in un hotel per famiglie con un gigantesco taglio di Elmo nella hall? !!? Abbiamo dovuto perdere tempo il giorno successivo, spostando tutto e perdendo l'intera mattinata a Sesame Place.

Alla fine, quando ci hanno spostato, dopo aver impacchettato tutta la roba e averla trasportata lungo il corridoio, è stato in una stanza di un odore così nocivo, orribile e fetido che ho davvero soffocato e mi sono sentito male !!!! L'odore era come un mix di polvere detergente industriale, fumo di sigaretta e cibo vecchio - solo Dio terribile! Avevamo una piccola bottiglia di spray per ambienti alla lavanda per il bagno, ma ho usato quasi 1/3 della bottiglia da 4 once nella prima ora cercando di eliminare l'odore. Un po 'si era dissipato durante il nostro check out mattutino ... o forse eravamo solo immuni all'odore e alla sensazione di essere malati a quel punto.

E questi problemi lasciano fuori la persona delle pulizie che bussa nonostante l'etichetta della porta "stai zitto, stiamo dormendo" che abbiamo messo sulla maniglia esterna e la necessità di vestirsi velocemente per andare a vedere chi era quando si cambia per andare al parco! Solo per avere la donna che dice tutto disinvolto e disinvolto: "Ho visto l'etichetta della porta, scusa ho bussato". Il tag è piuttosto distintivo e molto difficile da perdere.

Tralascia anche le uova tristi, tristi e disgustose a colazione. Siamo stati in tutti i tipi di "colazione inclusa" spot - Homewood Suites, Staybridge Suites, Holiday Inn, ecc ... - ma queste erano di gran lunga le uova peggiori che abbia mai assaggiato !! 3 mattine di uova che galleggiavano in una pozza d'acqua e che in realtà avevano il sapore della polvere da cui dovevano provenire. Nessuna quantità di formaggio, spinaci o pane imburrato potrebbe aiutare.

Allora perché solo due stelle hanno perso? Nel complesso, le camere erano entrambe pulite (odori orribili nel secondo a parte) e il personale era cordiale e premuroso come ci si può aspettare da un hotel adiacente al parco acquatico per famiglie. Il bagno solo doccia era bellissimo se anche completamente anti-utilitaristico per i genitori con un bambino piccolo (vedi foto). La piscina questa volta funzionava (durante il nostro soggiorno di una notte del 2016, l'intera cosa era rotta, questa volta solo la vasca idromassaggio era rotta), anche se la piscina è ancora di dimensioni criminalmente piccole.

E onestamente, siamo rimasti lì perché era a pochi passi da Sesame Place, quindi sapevamo che non sarebbe stato fantastico, ma eravamo felici per un breve tragitto in caso di collasso di un bambino. Immagino che potremmo rimanere ancora lì ... forse. Ma chiediamo in anticipo una stanza NON così vicina alla parte anteriore da sentire l'apertura / chiusura costante delle porte e l'uso costante della chiave magnetica. E precisiamo anche in anticipo che senza vasca la stanza è inutile! Chiediamo una stanza per non fumatori e non nociva agli odori. E probabilmente pianificheremmo di ottenere la nostra dose giornaliera di proteine ​​della colazione a base di uova di formaggio altrove.

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Y
3 anni fa

Il ragazzo della reception era eccellente, molto d...

Il ragazzo della reception era eccellente, molto disponibile ma a parte questo e che è dall'altra parte della strada rispetto al posto di sesamo, non pensare nemmeno di andare qui, hanno bisogno di più personale, il povero ragazzo della reception sta facendo un milione di cose allo stesso tempo, stanza non era pulito il secondo giorno e la spazzatura stava tirando fuori dall'ipotesi

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G
3 anni fa

Hotel pulito e personale cordiale. Sarebbero cinqu...

Hotel pulito e personale cordiale. Sarebbero cinque stelle ma hanno trascurato di spiegare al nostro gruppo e agli altri ospiti (come abbiamo visto qualcun altro fare un attacco allo sportello) che ci sarebbe stato un deposito di $ 250 sulla nostra carta di credito. Comprendiamo che i depositi sono comuni, ma ci aspettiamo che tutti i prezzi e gli importi dei depositi vengano comunicati in anticipo in modo da poter fare una scelta informata. Immagina qualcuno che viaggi con un budget limitato utilizzando una carta di debito, sono molti soldi a cui improvvisamente non hai accesso durante il tuo soggiorno.

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G
3 anni fa

Hotel eccellente molto vicino al posto di sesamo. ...

Hotel eccellente molto vicino al posto di sesamo. Personale amichevole. Ti costringono a usare il parcheggiatore che è fastidioso altrimenti il ​​soggiorno è stato fantastico.

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E
3 anni fa

Le camere erano molto belle, adoro Springhill suit...

Le camere erano molto belle, adoro Springhill suites hotel perché pensano a tutto per te. Hai un frigorifero e un forno a microonde, ma anche piatti, tazze e posate. La maggior parte degli hotel non ci pensa. I letti erano comodi e la camera era molto moderna. Ci tornerei se fossi in città per lavoro.

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P
3 anni fa

Pulito. Personale molto accogliente. Pareti molto ...

Pulito. Personale molto accogliente. Pareti molto sottili. Ho sentito il mio vicino tossire tutta la notte. Le camere sono nuove e ben arredate. Standard mediocre bar per la colazione gratuita.

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K
3 anni fa

Appena verificato !! Devo dire che tornerò presto!...

Appena verificato !! Devo dire che tornerò presto! Dal cameriere Cailee e Corey G e Vicente alla reception tutto era perfetto. I miei bambini hanno adorato la colazione! I parcheggiatori hanno anche detto che sarebbero andati al negozio anche per me! Ora sto tornando in Connecticut perché mio marito sta guidando ovviamente! Torneremo presto. Grazie mille

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S
3 anni fa

Negli ultimi anni siamo stati in Spring Hill Suite...

Negli ultimi anni siamo stati in Spring Hill Suites quando andiamo al sesamo. È abbastanza vicino per camminare. Le stanze sono grandi e pulite. La piscina e le aree fitness sono belle. La colazione è una delle migliori rispetto ad altre colazioni gratuite in altri hotel.

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S
3 anni fa

Hotel molto carino ... Layout standard Marriott Sp...

Hotel molto carino ... Layout standard Marriott SpringHill. Adoro la stanza grande e il divano. La reception è gentile e il check-in veloce. Il mio team lo adora qui e la colazione gratuita è ottima.

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L
3 anni fa

La stanza era ok, dovevo pulirla da solo ovviament...

La stanza era ok, dovevo pulirla da solo ovviamente. La colazione, la piscina, la palestra erano chiuse a causa della corona comprensibilmente così. Ho avuto un problema con l'addebito aggiuntivo di $ 20 che non era in caratteri piccoli. Il dipendente non indossava una maschera e non sapeva perché mi fosse stato addebitato un importo superiore a quello indicato sulla mia conferma. Immaginava che fosse una tassa accessoria. Nessun manager disponibile e mi irrita che nessuno possa aiutarmi.

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P
3 anni fa

La linea di fondo è che questo hotel è comodo se s...

La linea di fondo è che questo hotel è comodo se stai visitando Sesame Place; il parco è un sicuro, facile a cinque minuti a piedi dall'hotel su bei nuovi marciapiedi buoni per i passeggini. Parcheggio gratuito, colazione gratuita.

Sono contento di aver letto le recensioni, quindi ero preparato per il nostro soggiorno. Ci sono state alcune cose che ho letto e che ho trovato molto utili per prepararmi alla nostra visita.

Le camere erano semplicemente OK. Mostrano evidenti segni di utilizzo (ad es. Macchie sui tappeti). La nostra porta del bagno non sarebbe rimasta chiusa. Le lenzuola erano di consistenza cartacea e lenzuola e cuscini erano economici. Ma queste sono tutte cose da aspettarselo in uno SpringHill Suites e per un pernottamento andava bene.

La scena della colazione è caotica, con bambini che sono bambini e adulti che fanno del loro meglio. Ci sono circa 10 tavoli nella hall / area colazione e si riempiono rapidamente ma il turnover sembra rapido. Mia moglie ha guardato e aspettato mentre iniziavo a portarci da mangiare e nel giro di pochi minuti si è aperto un tavolo e lei ha puntato la nostra richiesta. Il livello di rumore era alto: mi sentivo male per l'unico uomo d'affari in giacca e cravatta che leggeva il giornale. Hanno un'ottima diffusione: frutta, yogurt, uova vere, pancetta, salsicce, cereali, stazione per waffle, ecc. E il personale ha riempito regolarmente le cose e ci ha portato personalmente un po 'di crema di formaggio dopo che ho chiesto se potevano riempire il contenitore.

Il servizio clienti era buono. Il check-in è stato semplice e veloce. Ci sono carrelli per i bagagli vicino all'ingresso. Consiglio di portare la macchina davanti e caricare i bagagli su un carrello, se possibile.

Non abbiamo usato la piscina perché sembrava piccola e affollata di bambini chiassosi più grandi del nostro bambino di 1,5 anni.

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K
3 anni fa

Volevo davvero amare questo hotel per la sua vicin...

Volevo davvero amare questo hotel per la sua vicinanza a Sesame Place, ma non l'ho fatto. C'era del cibo lasciato dall'ultimo ospite nel frigo della nostra camera quando siamo arrivati. Pulizie minime ogni giorno che includevano la non sostituzione di bicchieri e asciugamani sporchi con quelli nuovi. Abbiamo anche messo gli asciugamani in una bella pila sotto la doccia, quindi sapevano di cambiarli, ma non lo erano. Non credo che il bagno sia stato pulito durante il nostro soggiorno di 3 giorni. Inoltre, la piscina è stata chiusa per l'intero soggiorno. Frustrante quando hai 3 piccoli che vogliono fare una nuotata veloce! Ora so che una parte potrebbe essere sfuggita alle loro mani, tuttavia, i dipendenti dell'hotel non avevano risposte. Letteralmente, ho chiesto se la piscina funzionasse ancora e la persona della reception ha risposto con Non lo so, non l'ho ancora chiesto

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A
3 anni fa

Le stanze sono sporche soprattutto durante il peri...

Le stanze sono sporche soprattutto durante il periodo in cui potresti pensare che sarebbero ben igienizzate e profumate di fresco quando entri per la prima volta nella stanza. Aria condizionata terribile. Ma il personale della reception è molto accomodante. Ragazze molto simpatiche.

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A
3 anni fa

Siamo stati in questo hotel una settimana fa da do...

Siamo stati in questo hotel una settimana fa da domenica a lunedì. La posizione è bella? Ovviamente! A pochi passi da Sesame Place. Anche l'arredamento è carino e moderno. Ma la piscina, quale piscina? Come ho letto altre recensioni qui da un mese fa, la piscina non funzionava. Hanno detto che qualcuno ha gettato un pannolino sporco in piscina e dovrebbe essere a posto entro stasera. La mattina dopo non funzionava niente, ho chiesto di nuovo che avrebbero dovuto andare bene entro le 10:00. 10 del mattino non è arrivato niente. Checkout non è arrivato NIENTE! Ora con i bambini si paga di più per l'hotel in base ai servizi ovviamente ma non funzionava. Dicono che mi dispiace che succedano degli incidenti! Ovviamente! Lo capisco perfettamente. Ma se si verificano incidenti dovresti prepararti a risolverli perché vedo che questo è un problema costante con questo hotel. Andiamo a sesamo negli ultimi 8 anni e siamo sempre stati allo Sheraton Bucks County, che è anche dall'altra parte della strada rispetto al parco e offrono navette per il parco. Ho deciso di provare questo nuovo hotel poiché non era necessaria nemmeno una navetta. Ragazzo, me ne sono pentito. Fatevi un favore, e per meno soldi con quasi la stessa distanza del libro Sheraton Bucks County almeno avrete una piscina lì. Un'altra cosa che mi piace menzionare è la loro colazione, è buona e con molta varietà ma OMG che CAOS! Questo era un lunedì mattina ... così tante persone nemmeno un posto dove sedersi. È un self-service che fai anche i tuoi waffle, quindi la linea era pazzesca! Non riesco a immaginare come sia nei fine settimana! Tutto quello che posso dire è BUONA FORTUNA! Spero che la piscina funzioni per te .. goditi il ​​parco e il bel decor moderno perché questo è tutto ciò per cui paghi.

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T
3 anni fa

Sembra essere ben tenuto, la mia famiglia era in f...

Sembra essere ben tenuto, la mia famiglia era in ferie ed è andata a trovarmi. Le camere sono state rinnovate magnificamente, spaziose, estremamente ben tenute. Questo è il terzo soggiorno, quindi anche a loro deve piacere, specialmente con tutta la tua scelta in quella zona da Sesame.

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G
3 anni fa

Resta qui spesso per eventi legati al lavoro nella...

Resta qui spesso per eventi legati al lavoro nella zona di Trevose. Hotel molto accogliente e pulito. Colazione inclusa. Molti negozi raggiungibili a piedi e molti altri con i mezzi di trasporto.

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M
3 anni fa

Un hotel decente per il posto di sesamo avrebbe da...

Un hotel decente per il posto di sesamo avrebbe dato più stelle se i carrelli per i bagagli fossero disponibili e se avessero più persone che effettuano il check-in degli ospiti

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S
3 anni fa

Ho dato a questo Hotel 5 stelle quando ho visitato...

Ho dato a questo Hotel 5 stelle quando ho visitato l'anno scorso.

Quest'anno gli darei zero se potessi. La nostra camera non era pronta quando siamo arrivati ​​alle 7 di sera, il check-in garantito è alle 16:00. Avevamo chiesto stanze comunicanti o "vicine il più possibile" e inizialmente siamo finiti in fondo al corridoio. Abbiamo presto scoperto che l'aria condizionata nella nostra stanza non funzionava e non sarebbe scesa sotto gli 80 gradi. Abbiamo quindi dovuto fare le valigie tutta la famiglia alle 23:00 di notte per trasferirci in una camera di categoria inferiore su un piano diverso con aria condizionata. Avevamo prenotato una camera con due letti matrimoniali e invece abbiamo ottenuto un letto king size. Nel declassamento, la vasca è stata sostituita con una doccia che non era adatta ai bambini ed era sporca.

La colazione era orribile, finiva il succo di mela, senza frutta e le macchine per waffle erano rotte. Una persona che lavora la colazione.

Hanno spogliato una delle nostre stanze dopo la colazione prima ancora di fare il check-out.

L'unico vantaggio è che si trova di fronte a Sesame Place, ma questo non compensa tutti gli altri problemi. Stai da qualche altra parte.

Questo hotel non è gestito bene, gravemente a corto di personale e si vede. Questo non è all'altezza degli standard Marriott. Non lo consiglierei e ho intenzione di prenderlo con il Marriott aziendale.

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N
3 anni fa

Camera sporca, personale insufficiente, biancheria...

Camera sporca, personale insufficiente, biancheria scarsa. La povera ragazza alla reception ha recentemente iniziato a lavorare qui e ha avuto poco aiuto. La camera non era pronta fino a dopo le 8. L'aria condizionata non funzionava.

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E
3 anni fa

Camere e ambiente molto buoni. Inoltre la colazion...

Camere e ambiente molto buoni. Inoltre la colazione inclusa nel prezzo e oltre al fatto che questo hotel si trova in una buona zona, nel complesso è un ottimo posto in cui soggiornare. Nessun rimpianto Grazie

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L
3 anni fa

Hotel eccellente, ottimo rapporto qualità prezzo. ...

Hotel eccellente, ottimo rapporto qualità prezzo. Buon servizio. Molto pulito e puzzolente. Il caffè di domani è ottimo per gli standard americani (niente è paragonabile ai caffè degli hotel brasiliani)

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A
3 anni fa

Ho soggiornato in questo hotel diverse volte negli...

Ho soggiornato in questo hotel diverse volte negli ultimi anni ... ho chiamato di nuovo stasera per sapere di prenotare il nostro soggiorno lì per questo fine settimana - Ho chiesto informazioni sui pacchetti di Sesame place e sull'aiuto della reception, chiamato "Tom" è stato super disponibile, ben informato e molto gentile !! Vedo che hanno ancora lo stesso ottimo servizio! Non vedo l'ora di festeggiare il 5 ° compleanno di mio figlio questo fine settimana per un momento divertente, comodamente situato proprio di fronte a Sesame Place!

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P
3 anni fa

Un sogno sulla carta, un incubo nella realtà. Pro:...

Un sogno sulla carta, un incubo nella realtà. Pro: 5 minuti a piedi da Sesame Place, colazione gratuita. Contro: letteralmente tutto il resto. Siamo arrivati ​​alle 8 di sera; la nostra camera era finalmente pulita e pronta per noi 90 minuti più tardi. Le altre dozzine di famiglie in linea davanti a noi stavano aspettando da quel pomeriggio. Anche dopo aver preso la nostra camera, abbiamo dovuto aspettare altri 15 minuti per le lenzuola (ancora in lavanderia) in modo da poter fare il letto estraibile per mia figlia maggiore. Nella stanza mancava la culla per il mio più piccolo. Le lenzuola del nostro letto erano troppo piccole. Quando mi sono lamentato con il manager, sono stato spazzato via con un rimborso di alcuni punti premio. Resta altrove, non vale la pena affrontare i livelli epici di cattiva gestione.

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D
3 anni fa

L'unico motivo per soggiornare in questo hotel è s...

L'unico motivo per soggiornare in questo hotel è se stai visitando Sesame Place. È così vicino al parco che puoi raggiungerlo a piedi in circa cinque minuti. L'hotel è tipico di un hotel di tipo Springhill Suites. Le stanze erano pulite. Offrono anche la colazione gratuita, anche se non abbiamo usufruito a causa della folla di frequentatori del parco di divertimenti che soggiornano lì e di un fine settimana del giorno di vacanza. Anche se penso che durante una settimana o un fine settimana normali andrebbe bene. Il personale dell'hotel era cordiale e hanno servizio di parcheggio gratuito (anche se non sono sicuro del motivo per cui il parcheggio b / c è facile e vicino all'hotel anche sul retro). Il mio unico suggerimento per la direzione è di mantenere la hall, gli ascensori e l'ingresso un po 'più puliti. Non era sporco, ma poteva sicuramente essere mantenuto / pulito in modo più proattivo per tutto il giorno. Nel complesso è un hotel carino e conveniente per la vostra visita a Sesame Place.

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W
3 anni fa

Ottimo albergo. Tutti erano gentili e molto dispon...

Ottimo albergo. Tutti erano gentili e molto disponibili. Camere e hotel molto puliti e moderni. Buona colazione gratuita nella hall disponibile. Ottimo posto dove stare quando si visita Sesame Place. È molto facile raggiungere a piedi il parco!

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T
3 anni fa

Un posto davvero fantastico in cui soggiornare, so...

Un posto davvero fantastico in cui soggiornare, soprattutto se andate a Sesame Place con i vostri bambini. Le camere sono incredibilmente pulite e rinnovate di recente, anche il resto dell'hotel è molto pulito. Il personale è molto cortese e si assicura che ogni vostra esigenza sia soddisfatta. C'è un bel marciapiede per andare a Sesame Place dall'hotel, quindi risparmia i soldi sul parcheggio e resta invece in questo hotel. L'hotel è rivolto a famiglie e bambini, quindi è stato un vantaggio enorme per me con i miei due bambini. Ci tornerei volentieri!

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Springhill Suites by Marriott Langhorne

Springhill Suites by Marriott Langhorne

3.9