4 anni fa
Mio marito ha subito un intervento chirurgico al N...
Mio marito ha subito un intervento chirurgico al NW Hospital nel gennaio 2019. Assistenza così eccellente dalla consulenza chirurgica iniziale alle cure post-operatorie. Gentile, premuroso e molto professionale. Il dottor Cedeno e il personale erano eccellenti. Si è preso del tempo per spiegare la procedura e ha risposto a tutte le nostre domande. Grande cura di follow-up. Tutte le telefonate sono state restituite rapidamente e le preoccupazioni sono state risolte prontamente. Consiglio vivamente il dottor Cedeno. Il giorno dell'intervento, tutto lo staff, a cominciare da Kelli che ci ha fatto il check-in e che ci ha spiegato cosa aspettarci, ha alleviato la nostra ansia. Durante il nostro tempo di attesa è stata molto accomodante e disponibile. Le infermiere nell'area di preparazione hanno fatto un ottimo lavoro spiegando tutti i "cosa e perché" e tenendoci informati. Erano molto cordiali, premurosi e attenti. La cordialità di CRNA Kathy si è estesa oltre il nostro primo incontro ... dopo la procedura, ci ha portato in unità di recupero aiutandoci anche a portare le borse della spesa. Bev nell'unità di recupero, era così attento e gentile con un atteggiamento così positivo. Ha spiegato accuratamente tutte le nostre istruzioni di dimissione. La chirurgia può essere un momento estremamente stressante per i pazienti e le famiglie. Siamo molto grati e ci sentiamo molto fortunati per il personale del NorthWest Hospital di Bentonville!
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