South Coast Communications Revisione

Tanto di cappello Denise per il tuo tempo e pazienza con la comprensione.

Devo aumentare da una a quattro stelle perché Coast mi ha contattato e ha inviato un tecnico, si spera, per risolvere i nostri problemi. Dobbiamo ancora vedere se le "correzioni" funzionano a lungo termine, motivo per cui sono 4 stelle e non 5, tuttavia Internet funziona bene ora. Molto soddisfatto di questo servizio ora. Nota: quando chiami Coast con un problema, se l'opzione 1 non dà gioia, prova l'opzione 3 :)

Chiamato per installare il servizio, ho parlato con qualcuno al telefono che mi ha detto che l'edificio non ha avuto servizio da oltre 7 anni e hanno bisogno di controllare la linea e che qualcuno sarebbe uscito e avrebbe controllato se possiamo avere servizio o no . Il giorno dopo ho chiamato per vedere quando sarebbe uscito un tecnico, quindi ci è stato detto che non ce n'era bisogno e che siamo in grado di avere un servizio. Quindi ho chiesto quando il nostro servizio può essere installato e la persona dice "fammi scrivere una nota alla persona che ti sta aiutando" e ho risposto "tu sei la persona che mi aiuta". La persona al telefono ha esitato a darmi una data/ora per attivare il servizio. Dopo alcuni minuti in cui giravo in tondo, chiedo "posso avere un'ora/una data specifica per il servizio di pianificazione?". E ancora una volta la persona risponde: "Sto scrivendo una nota per la persona che ti stava aiutando, mettendo queste nelle note". Dopo essermi stancato del giro, ho riagganciato e ho chiamato CenturyLink che mi ha aiutato immediatamente, ha programmato un appuntamento con un tecnico e ha avuto tariffe migliori e più veloci. Vai altrove, Coast non vuole i tuoi affari.

Mi sono appena trasferito a Ocean Shores con la mia famiglia, un gruppo di giocatori ed ero preoccupato che non avremmo avuto l'esperienza che abbiamo avuto a Puyallup. Le comunicazioni costiere sono arrivate eccezionalmente bene. Jarrad è stato molto veloce e cortese e ci ha fatto alzare in pochissimo tempo. Ottimo per tutti coloro che sono coinvolti nel metterci in funzione. Un ringraziamento speciale a Jarrad che ha lavorato duramente per darci ciò di cui abbiamo bisogno. Cinque stelle....

Servizio clienti eccellente. Sempre pronto a cercare di rimediare in caso di errore. Grazie.

Il servizio smarrito ha chiamato l'help desk per assistenza. È stato determinato che il segnale era troppo debole e che un tecnico avrebbe dovuto uscire. Hanno mandato un tecnico lo stesso giorno. Jarrod è stato estremamente accurato e ha diagnosticato rapidamente il problema e ha spiegato il problema. Era anche molto gentile e si è preso il tempo di spiegare cosa stava facendo.

Ho dovuto trasferirmi qui e anche se non era nelle migliori circostanze. Ottenere l'internet di cui avevo bisogno è stato facile come potrebbe essere. Le ragazze che mi hanno aiutato sono state fantastiche quando ho spiegato le difficoltà che stavo attraversando. Li amerò per sempre per aver ricordato mia nonna. Vuoi un servizio personalizzato. Questa azienda è ciò di cui hai bisogno

Ho ricevuto un buon servizio per la maggior parte, ma c'è stata un'interruzione di corrente nelle prime ore di oggi e la corrente è tornata alle 7:00 circa. Grazie a Dio perché c'è la neve per terra.

Ora sono le 9:30 e non c'è internet. Non penseresti che avrebbero generatori di backup? O forse un piano quando si spegne la corrente su cosa fare quando si riaccende? Penso che tu debba solo avviare alcuni server e/o switch. Rispettosamente questo è un servizio piuttosto squallido rispetto a questo problema. Questa dovrebbe essere una società tecnologica.

Questo posto offre una connessione migliore rispetto a xfinity o comcast