Sound Options Inc Revisione

Posto orribile. Vuole solo assumere persone incompetenti e inesperte in modo che possano pagare loro salari bassi. Non lascerei MAI loro guardare la mia amata.

Lavoro con le Opzioni audio da alcuni anni ormai. Mi hanno assistito in una situazione molto difficile con una persona per la quale sono il DPOA, che è anche un amico di famiglia da molto tempo. Sound Options mi ha aiutato a trasferire la mia amica da casa sua a una struttura adatta per la cura della demenza, un compito molto difficile. Non avrei mai potuto fare in modo che questa transizione avvenga senza l'aiuto dei responsabili dell'assistenza di Sound Options. Sound Options continua a lavorare con la mia amica e aiuta a supervisionare la sua cura. Non posso dire abbastanza cose positive di Sound Options e dei Care Manager che mi hanno assistito. Sono ben informati e professionali e hanno reso il mio lavoro come DPOA molto più semplice. Non avrei potuto gestire tutte le complessità della transizione senza le Opzioni audio.

Le Opzioni audio sono arrivate per me dopo che mia madre è morta e sono stato lasciato a prendermi cura di una nonna malata con demenza. Aveva bisogno di cure 24 ore su 24, 7 giorni su 7 a causa dell'elevato rischio di cadute e ictus. Lavoro a tempo pieno con una mia famiglia. I loro responsabili dell'assistenza infermieristica mi hanno aiutato a trovare una buona casa familiare per adulti che soddisfacesse le esigenze di mia nonna. Mi hanno aiutato con le applicazioni Medicaid (ugh!) E mi hanno aiutato a mantenere la mia sanità mentale! Non so cosa avrei fatto senza di loro!

Ho assunto questa azienda per aiutare mia madre durante un periodo difficile per lei. I loro dipendenti non hanno adempiuto ai doveri per i quali abbiamo stipulato un contratto; aiuto con i pasti, il bagno, il vestirsi, la pulizia della casa e l'assistenza per il bucato, un po 'di shopping e per essere sicura di prendere i suoi farmaci ogni giorno. La prima persona che hanno mandato ha passato tutto il tempo a giocare con il gatto ignorando mia madre, la seconda ha preso tutto il cibo in scatola e gli utensili da cucina da casa (sostiene che gli utensili da cucina sono in "una borsa" nella camera da letto degli ospiti, ma non possiamo trova una borsa), il quarto si è addormentato sul divano e si è svegliato quando è ora di tornare a casa, l'ultima persona stava un po 'meglio, ma dopo sei mesi lunghi e difficili, la mamma può prendersi cura di se stessa di nuovo. Tutti loro erano più che felici di raccogliere $ 34,00 l'ora per andare a pranzo fuori con mia madre, dove lei pagava i loro pasti. (Tutte le aziende di cui sono a conoscenza hanno una politica contro i clienti che fanno regali di pasti al ristorante, ma questa no.) Tutte passerebbero la maggior parte del loro tempo a guardare la TV con mia madre, senza fare nulla.

Questo è stato un errore incredibilmente costoso in cui hanno usato mia madre come campo di addestramento per persone poco impegnate, non addestrate, indifferenti e incompetenti. Quindi, quando si sono confrontati, hanno cercato di incolpare "la famiglia" perché non abbiamo parlato loro di questi problemi in modo più tempestivo (sono andato a trovarlo e ho scoperto questi problemi solo dopo due mesi del loro servizio e ho chiamato subito quando ho capito cosa stava succedendo. Anche questa era un po 'una bugia, perché sapevano della lavoratrice che dormiva durante il suo turno e della lavoratrice che giocava con il gatto.) Hanno detto che avrebbero "cercato di sistemare le cose" e hanno, poiché hanno cancellato una settimana di accuse (circa $ 950,00), ma un certo rimborso finanziario non ispira la mia fiducia nella loro capacità di prendersi cura del mio genitore anziano e vulnerabile. Hanno riconosciuto i problemi, ma hanno incolpato alcuni cattivi assunti. Mi hanno detto che il loro supervisore era attivamente impegnato nella formazione e nella supervisione, ma mia madre riferisce di non aver mai visto un supervisore dopo il primo colloquio.

Nel complesso, non posso raccomandare questa compagnia. Hanno mandato persone non qualificate e non addestrate che sono riuscite a dormire, passare tutto il tempo a guardare la TV, giocare con il gatto, prendere cose che non erano loro da casa, non fare il lavoro che ci aspettavamo e poi incolpare la mia famiglia per tutto questo.

Prendi le tue decisioni, ma per favore sappi che non erano competenti e responsabili con mia madre come ci avevano detto che sarebbero stati. Ricevono due stelle, poiché l'ultima persona che hanno inviato era OK e hanno rimborsato una piccola somma, quindi hanno provato, ma era troppo poco e troppo tardi.

Credo che questa sarà la scelta migliore che avrei potuto fare. Non sapendo cosa aspettarmi e non avendo esperienza con l'assistenza agli anziani, sono stato messo a mio agio. Raccomanderò le Opzioni audio ... e un saluto speciale a Jenny D.
Grazie
Kevin Powers

Sound Options fornisce servizi meravigliosi per mia madre, che ha 99 anni e vive ancora in modo indipendente! Sound Options è flessibile nel soddisfare le sue esigenze (che non sono molte) e molto sensibile alle nostre richieste.

Ottimi servizi, ottimo personale ... Consiglio vivamente di lavorare per Opzioni audio

Mary Lynn e il suo team hanno lavorato instancabilmente per aiutare a garantire i bisogni di mia madre, nel corso di un paio d'anni. Il team era piuttosto inventivo nel trovare modi per aiutare la mamma, con piani che lei poteva accettare. Mary Lynn è stata anche di grande aiuto nell'aiutare me e le mie sorelle a proporre diverse opzioni quando avevamo bisogno di trovare un posto alternativo per la mamma. Non posso dire abbastanza bene di questa agenzia e dei suoi assistenti, torneranno sempre a Opzioni audio per l'assistenza!

Senza le opzioni audio, non sono sicuro di come avrei potuto ottenere a mia moglie le cure di cui aveva bisogno. Sound Options è una risorsa che tutti dovrebbero conoscere. Grazie Opzioni audio!