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4 anni fa

Ho ordinato uno stereo online per il Black Friday....

Ho ordinato uno stereo online per il Black Friday. Hai ricevuto una chiamata oggi che l'articolo è stato interrotto? Chiamo BS perché sento altri 3 in sottofondo che fanno le stesse telefonate ad altri clienti. Quello che è successo è stato che qualcuno ha elencato l'articolo per molto sottocosto e non rispetterà il prezzo indicato. Non è così che si fanno gli affari. Il sistema di altoparlanti non è fuori produzione in quanto è ancora possibile acquistarlo su tutti gli altri siti Web in cui è elencato. Inoltre su nessun sito web si dice che il diffusore è interrotto. Non fidarti di questi ragazzi! Cattivo servizio clienti. Non onorerà il prezzo di listino che hanno pubblicato. È stato anche detto che possono ottenere di più, ma sarebbero altri $ 300! Wow sembra un ottimo posto da cui fare acquisti. Tanto per la garanzia VIP .... tanto per Disponibile in stock!

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L
4 anni fa

Non comprare da questo posto il servizio clienti o...

Non comprare da questo posto il servizio clienti orribile emesso sul mio ordine tre volte ho pagato un extra per la spedizione non è arrivato in 4 mesi, quindi ho dovuto discutere con il manager online lì era molto scortese e non comprerò mai più da questo posto sono completamente disorganizzati e poco professionali

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T
4 anni fa

Trovato un ottimo prezzo sull'unità principale. Il...

Trovato un ottimo prezzo sull'unità principale. Il sito web dice consegna in 2 giorni. Ordinato mercoledì, mi aspettavo che fosse qui venerdì. Comunque sarà qui il lunedì successivo. Non dire consegna in due giorni. Se non sono effettivamente due giorni dall'ordine alla consegna. Ingannevole. Ora, la mia intera installazione è incasinata a causa dei tempi di consegna fuorvianti. Preferisco pagare per la consegna effettiva di due giorni e in realtà sono due giorni. Piuttosto che consegna gratuita e si spera che sia lì tra due giorni. Aggiustalo. Discutendo del tempo tornerò qui per il futuro. Prodotto ordinato da un altro sito web con consegna in due giorni. Ordinato mercoledì. UPS ha la consegna per venerdì. In realtà credo che questo problema derivi dai lunghi tempi di elaborazione. Mi ci è voluto 1 giorno intero anche per ricevere un'email di conferma del mio ordine. L'altra compagnia era di 2 minuti e ho ricevuto un'e-mail di conferma. Ragazzi, dovete accelerarlo.

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M
4 anni fa

Sono stati spediti come avviamento remoto con un i...

Sono stati spediti come avviamento remoto con un immobilizzatore che non erano compatibili. Alla fine dell'installazione professionale il mio professionista ha provato a collegarli insieme e NON COMPATIBILI, mi ha anche detto che mi hanno venduto inutilmente l'immobilizzatore più costoso invece di uno più economico che fa lo stesso. Chiamato l'azienda, hanno detto che l'addetto alle vendite avrebbe dovuto saperlo e che possiamo portare la parte a loro e loro spediranno quella giusta. Dato che hanno ordinato la parte sbagliata, ho finito per pagare 7 ore di installazione invece di 1,5 ore. Dopo aver acquistato parti per un valore di $ 140, hanno detto che mi avrebbero dato un credito di $ 10 dopo che mi sarebbe costato $ 150 in più di quanto mi aspettassi nell'installazione. Poi mi hanno offerto un credito in negozio di $ 20. Uno schiaffo in faccia. Hanno detto che sono dispiaciuti di non poter fare di meglio. Ho anche parlato con un supervisore, poi con il manager. TUTTI hanno detto la stessa cosa. Servizio MOLTO SCARSO da un'azienda MOLTO CATTIVA. Non farò MAI più affari con loro e consiglio a nessuno di non farlo.

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E
4 anni fa

Il mio uomo Nate è fantastico. Ho cercato su Googl...

Il mio uomo Nate è fantastico. Ho cercato su Google radio e sottomarini e mi sono imbattuto in Sonic Electronix. Sono arrivato fin qui e Nate si è preso cura di me anche se sono appena entrato. Questo è il vero servizio clienti proprio lì. Chiunque abbia bisogno di qualcosa, questo è il posto giusto per ottenerlo.

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L
4 anni fa

Il sito Web è molto facile da navigare, la possibi...

Il sito Web è molto facile da navigare, la possibilità di acquistare per marca e modello del tuo veicolo rende facile ottenere ciò che desideri e sapere che si adatterà alla tua auto. Avevo uno stereo di fabbrica e altoparlanti nella mia Durango 2000, gli altoparlanti soffiavano e lo stereo aveva solo un lettore di cassette. Sono stato in grado di sostituirlo senza spendere una fortuna come mi aspettavo. Ho ricevuto il mio stereo e gli altoparlanti entro quattro giorni dall'ordine. Prezzi molto buoni e solo un'ottima esperienza tutto intorno.

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D
4 anni fa

Ho fatto acquisti con Sonic per circa un anno circ...

Ho fatto acquisti con Sonic per circa un anno circa. Ho ordinato JL Audio HD / 1200 al miglior prezzo che ho visto (scatola aperta). L'ho ricevuto in perfette condizioni e senza un graffio. L'amplificatore si comporta come dovrebbe (ho fumato il mio Alpine tipo R) per sbaglio, ma ora ordina il JL Audio 13W7 per prendere quella potenza. Anche il miglior prezzo (scatola aperta) sul 13W7 in scatola. Mi ha risposto immediatamente oggi e ha mostrato un servizio clienti eccezionale. Abbiamo inviato messaggi tramite Facebook per un'ora per capire le cose. Sono uscito meglio di quanto inizialmente previsto e continuerò a lavorare con questa compagnia amichevole finché continueranno a mostrare amore ai loro clienti. Hanno fatto di tutto per darmi anche qualche informazione, Sonic molto apprezzato!

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N
4 anni fa

Sai che cerchiamo e cerchiamo sul web alla ricerca...

Sai che cerchiamo e cerchiamo sul web alla ricerca del posto migliore per acquistare ciò di cui abbiamo bisogno. E voi ragazzi siete di gran lunga il posto migliore per acquistare prodotti audio per auto! Questa è la mia prima recensione che abbia mai fatto. Collegami con alcuni coupon o sconti ahah;)

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P
4 anni fa

Un rappresentante di nome Jeremy mi ha aiutato un ...

Un rappresentante di nome Jeremy mi ha aiutato un paio di volte con il mio ordine. Come le informazioni sulla spedizione e solo un aiuto in generale con i prodotti esauriti / ordinati nuovamente. Consiglio vivamente questo sito Web per il loro servizio clienti. Grazie!

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C
4 anni fa

Grande grande compagnia. Il posto migliore per tro...

Grande grande compagnia. Il posto migliore per trovare e acquistare componenti audio per auto di qualità e poco costosi. E il servizio clienti è fantastico. Un grande grido a Chris che mi ha aiutato a correggere un ordine su cui avevo fatto un errore. Ha reso le cose davvero semplici e facili. Continuerò a fare affari con loro. Grazie!

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R
4 anni fa

C'è una ragione per cui torno sempre a Sonic Elect...

C'è una ragione per cui torno sempre a Sonic Electronics. Il servizio è impeccabile. Ho avuto la gioia di lavorare con Travis di recente e mi è tornato in mente l'ottimo servizio e i prezzi.

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M
4 anni fa

Eli di Facebook è l'uomo assoluto. Questo ragazzo ...

Eli di Facebook è l'uomo assoluto. Questo ragazzo ha decisamente bisogno di un aumento. Non so se qualcuno lo leggerà ma ho fatto un ordine il 14 di questo mese. E ha i maggiori problemi a convincere qualcuno a dirmi qualcosa per 6 giorni sul mio ordine. Letteralmente nessuna informazione e la signora avete tutti rispondere al telefono quando ne ha voglia. È assolutamente all'oscuro del lavoro in cui è stata assegnata. Eli single facilmente è l'unica grazia salvifica per questa azienda. Se non fosse stato per lui, tutti avrebbero dovuto chiudere le porte a causa di lamentele e mancanza di fiducia in questo posto a causa del fatto che non veniva detto nulla, periodo fino a quando Eli di Facebook non si è accostato e ha gestito le lamentele di tutti ed è stato per giorni e lo so ci sono alcuni messaggi seriamente duri che ha ricevuto e che è rimasto professionale come non sono mai sembrato una persona. Quest'uomo è letteralmente l'eroe non celebrato di questa compagnia e non posso sottolinearlo abbastanza !!!! Per favore, apprezzatelo in ogni modo perché con lui e la sua lealtà verso tutti voi non so dove sarebbe Sonic quando questa roba folle è finita !! Eli da Facebook se sei pronto, quest'uomo sei un tosto in ogni modo e non posso ringraziarti abbastanza per essere la persona più rispettosa e professionale che abbia mai incontrato! SONIC ELECTRONIX DÀ A LUI UNA CRESCITA SUE PERSONE COME LUI CHE RENDONO GRANDE UN'AZIENDA !!!

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B
4 anni fa

non risponderà al telefono, per più di un'ora in a...

non risponderà al telefono, per più di un'ora in attesa. non risponderà alle e-mail. sono solo 90 miglia di distanza e ancora più di una settimana e non ho ricevuto il mio ordine. assolutamente nessun servizio clienti. D'ora in poi Crutchfield si occuperà dei miei affari. vengono chiamati

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P
4 anni fa

Ho acquistato un amplificatore JL Audio e ho fatto...

Ho acquistato un amplificatore JL Audio e ho fatto un buon affare quando ho parlato con Travis. Consiglio vivamente Sonic Electronix durante la ricerca di prodotti audio per auto.

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S
4 anni fa

Lo porto indietro. Questi ragazzi effettuano la ve...

Lo porto indietro. Questi ragazzi effettuano la vendita, quindi non rispondere o rispondere quando l'intero ordine non arriva. Nessun aggiornamento, nessun dettaglio, nessun avvertimento ... TRAVIS è orribile nel follow-up e il servizio clienti è inesistente dopo la vendita.

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S
4 anni fa

Il miglior sito web per ottenere componenti audio ...

Il miglior sito web per ottenere componenti audio per auto. Migliori offerte, prezzi migliori e miglior servizio clienti. Ha avuto molto aiuto da un rappresentante di nome Travis che mi ha aiutato molto con i miei ordini.

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Q
4 anni fa

È stato un piacere lavorare con Travis. Era molto ...

È stato un piacere lavorare con Travis. Era molto ben informato e super disponibile con consigli sugli abbinamenti di prodotti. Consiglio vivamente Travis e il team di Sonic Electronix. Chiamerò sicuramente Travis per il mio prossimo acquisto di car audio!

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R
4 anni fa

Ho avuto una buona esperienza con Sonic Electronix...

Ho avuto una buona esperienza con Sonic Electronix. Cory, un dipendente attuale, è stato molto disponibile e trasparente nell'aiutarmi a prendere le decisioni giuste. Penso che sarebbe una risorsa preziosa per Sonic Electronix sulla base della sua esperienza nel trattare con me come cliente. Era molto esperto e esperto di tecnica.

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R
4 anni fa

Per quanto riguarda la spedizione dell'ordine, è a...

Per quanto riguarda la spedizione dell'ordine, è arrivata velocemente. ma questo è stato l'aspetto più positivo della mia esperienza: quando ho ordinato la radio, il sito ha detto che si sarebbe adattata al mio veicolo, ma non è stato così. Ho chiamato e ho approfittato dell'opzione "richiamami", ma non ho mai ricevuto una richiamata (sono oltre 24 ore ormai). Ho inviato una richiesta di reso on line come diceva l'adesivo sul lato della scatola e non ho ancora ricevuto alcun feedback positivo o negativo (sono passate anche più di 24 ore). Quindi, in sintesi, la mia esperienza con questo ordine e il servizio clienti è stata assolutamente insoddisfacente. Per favore, torna con me, prendi in mano la tua radio e rimborsami i soldi.

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R
4 anni fa

Fantastico stereo! Sembra così bello nel mio Humme...

Fantastico stereo! Sembra così bello nel mio Hummer del 2007 e con esso installato, la mia macchina è più simile a una del 2012! Bella immagine DVD, connessione Bluetooth rapida, fotocamera di backup di alta qualità e sistema di navigazione facile da usare, ha davvero tutto ciò di cui potresti aver bisogno.

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S
4 anni fa

servizio eccellente da Travis, se vedi qualcosa ch...

servizio eccellente da Travis, se vedi qualcosa che ti piace sul loro sito web, chiamali sicuramente prima Travis ti installerà.! ottimi consigli e supporto farò di nuovo affari.

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M
4 anni fa

Ho lavorato con Travis e non solo mi ha fatto otte...

Ho lavorato con Travis e non solo mi ha fatto ottenere il miglior prezzo, ma è stato super reattivo a tutte le mie domande mentre mi ha fornito i prodotti in modo tempestivo. Grazie Travis! Apprezzo tutto il tuo duro lavoro!

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J
4 anni fa

Avevo deciso di fare un sistema nel mio Montero Sp...

Avevo deciso di fare un sistema nel mio Montero Sport e avevo scelto tutto ciò che volevo / avevo bisogno e chiamato con un paio di domande. La persona che ha risposto alla mia chiamata era Travis. Ha risposto alla chiamata ed è stato molto professionale ed estremamente gentile. Sono il tipo di persona che ha un milione di domande e ha risposto a tutte e a tutte e mai in nessun momento mi ha fatto sentire affrettato o messo fuori indipendentemente dalla difficoltà delle domande. Mi ha persino guidato attraverso tutto ciò che avevo nel carrello e mi ha dato diversi sconti e ha aggiunto un paio di cose in più senza alcun costo. Sono senza parole per quanto Soniceletronix è disposto a fare per prendersi cura di un cliente e assicurarsi che abbia tutto ciò di cui ha bisogno la prima volta. Per favore chiama e parla con Travis, è fantastico !!! Grazie uomo.

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J
4 anni fa

Travis si è preso molta cura di me nel mettere ins...

Travis si è preso molta cura di me nel mettere insieme il mio ordine al miglior prezzo possibile. Eccellente servizio clienti. Contatterò sicuramente Travis per eventuali acquisti futuri.

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R
4 anni fa

Non so perché le persone abbiano dato a questo pos...

Non so perché le persone abbiano dato a questo posto una valutazione bassa e ti viene da chiederti se le recensioni siano legittime. La maggior parte delle recensioni più vecchie non avevano spiegazioni e anche quelle con spiegazioni erano così incredibili. Una signora ha detto di aver ricevuto una scatola vuota. Questo è semplicemente ridicolo. Io, d'altra parte, non ho avuto alcun problema con questa azienda, Sonic Electronix. Ho acquistato circa 8 articoli da loro negli ultimi 15 anni dal loro negozio Ebay o Amazon e sono arrivati ​​velocemente e ben imballati. Di solito faccio ricerche e so cosa voglio prima di effettuare l'acquisto, quindi non avevo motivi per i resi. Pioneer è un marchio eccellente e offre il miglior rapporto qualità-prezzo se le persone non possono decidere. Se tengono il passo con una buona selezione e un buon prezzo, non esiterò a comprare di nuovo da loro in futuro.

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I
4 anni fa

Ho sorpreso mia madre con uno stereo aggiornato so...

Ho sorpreso mia madre con uno stereo aggiornato solo perché smette di funzionare meno di sei mesi dopo l'acquisto. Inizialmente, mi è stato detto che l'etichetta di spedizione sarebbe stata inviata al mio indirizzo solo per non essere mai mostrata. Un mese dopo chiamo più volte cercando di contattare qualcuno poiché tutto è imballato e in attesa di essere rispedito. Ho chiamato per confermare che hanno ricevuto lo stereo e per sapere quanto tempo ci vorrà prima che me ne venga spedito uno nuovo. 3 MESI DOPO, sono stato in attesa per più di 30 minuti ogni volta che ho chiamato per controllare lo stato perché c'è un ENORME FORO NELLA MIA MOTHERS CAR dove dovrebbe essere lo stereo! Ho parlato con la direzione e mi sono lamentato, ma GLI ACQUIRENTI FANNO ATTENZIONE all'orribile servizio clienti e alla mancanza di comunicazione. Incrociamo le dita, questo stereo è qui venerdì. Mia madre è rimasta senza stereo dal Ringraziamento e sono passati due mesi dall'inizio del nuovo anno.

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D
4 anni fa

Ho chiamato e parlato con Travis, che mi ha aiutat...

Ho chiamato e parlato con Travis, che mi ha aiutato a scegliere l'amplificatore appropriato per il mio sistema audio e mi ha preparato tutto ciò di cui avevo bisogno. Ottimo servizio clienti e ottimi prezzi.

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M
4 anni fa

Ottimo prezzo e un acquisto molto facile e veloce ...

Ottimo prezzo e un acquisto molto facile e veloce fatto completamente tramite e-mail. Ho acquistato 2 subwoofer marini JL Audio, sonic aveva il miglior prezzo su Internet. Travis è stato fantastico. Mi ha contattato e ha risolto tutti i miei problemi di spedizione. Modo per salvare un viaggio in barca TRAVIS! Grazie

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T
4 anni fa

Se qualcuno avesse mai bisogno di sostituire / agg...

Se qualcuno avesse mai bisogno di sostituire / aggiornare un po 'di audio mobile (ad es. Altoparlanti dell'auto), questo è il posto giusto e questo è l'uomo
Ottimo sito web: Sonic Electronix
Ottimo servizio: Travis

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M
4 anni fa

Così oggi ho finalizzato il mio terzo ordine con S...

Così oggi ho finalizzato il mio terzo ordine con Sonic Electronix e ancora una volta mi hanno davvero impressionato con le loro capacità di servizio clienti. Ho avuto il piacere di trattare con Travis attraverso una transazione leggermente complicata a causa di PayPal utilizzando il mio indirizzo precedente. Ma Travis lo ha risolto in un batter d'occhio. E questo non è nemmeno l'inizio di quanto fosse grande. Mi ha fatto un ottimo affare su un prodotto straordinario. È stato molto proattivo nel rendere questa transazione il più agevole possibile. Assicurandomi che il cliente, io, non solo fosse soddisfatto, ma letteralmente SOFFIATO da quanto bene mi ha trattato e aiutato. Ha superato ogni mia aspettativa. Sono sicuro di non essere il primo, ma Travis ha reclutato qui un cliente a vita di Sonic Electronix.

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P
4 anni fa

Sonic Electronix è un ottimo rivenditore online. L...

Sonic Electronix è un ottimo rivenditore online. Lavorare con Travis N è stato fantastico. Non ho mai lavorato con alcun venditore prima di questo acquisto. È stato in grado di aiutarmi a trovare esattamente ciò di cui avevo bisogno per il mio sistema e di trovare offerte per il mio acquisto.

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I
4 anni fa

Ho fatto diversi ritorni a Sonic Electronix. Ho un...

Ho fatto diversi ritorni a Sonic Electronix. Ho un account e ho verificato che i miei resi siano stati ricevuti da loro. Non ho ricevuto il rimborso sulla mia carta di credito. Ho chiamato e parlato con Qunetin venerdì 19 giugno e mi è stato detto che i rimborsi sono stati elaborati accidentalmente come credito del negozio. Ha quindi affermato che stava "elaborando" i rimborsi in quel momento e che avremmo dovuto ricevere il rimborso nei prossimi 7 giorni. Non è il 3 luglio e non ho ricevuto. Il sito web pubblicizza un reso gratuito e senza problemi. Gli articoli sono stati ricevuti il ​​21/5 e il 9/6. Ora è il mese successivo senza rimborsi. Quando chiami sei in attesa, gli agenti del servizio clienti che rispondono ai telefoni non ti permetteranno di parlare con un supervisore. Voglio solo indietro i miei soldi

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M
4 anni fa

Questo posto fa assolutamente schifo. Ho ordinato ...

Questo posto fa assolutamente schifo. Ho ordinato da loro 2 subwoofer di fascia alta e NON LI HANNO ANCORA SPEDITI. Il sito ha detto che sarebbero arrivati ​​più di una settimana fa e non ho ancora la conferma della spedizione. Il loro servizio clienti dura un'eternità ed è terribile quando finalmente ricevi una chiamata, le persone sono gentili ma non possono ancora aiutarti. Li ho chiamati e inviato email così tante volte, tutto quello che voglio è i miei abbonati che vorrei averli ordinati da qualche altra parte. È un lungo fine settimana e volevo spingere i miei sostituti durante il mio viaggio fino al lago. Ho pensato di averli più di una settimana fa. NON PERDETE IL VOSTRO TEMPO E ACQUISTATE DA QUALSIASI ALTRO LUOGO MA QUESTO POSTO IMPARARE DA ALTRI ERRORI (i miei).
In bocca al lupo

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d
4 anni fa

L'altro ieri ho acquistato un paio di altoparlanti...

L'altro ieri ho acquistato un paio di altoparlanti audio Jl e un amplificatore a 5 canali Jl 700 watt ma stavo facendo fatica a capire quale cavo comprare per andare con il jl media master 50i che avevo comprato poche settimane prima, quindi oggi Ho chiamato per parlare con un esperto e Travis mi ha aiutato molto ha ascoltato le mie preoccupazioni e ha suggerito alcune soluzioni e mi ha anche risparmiato dei dollari guadagnati duramente e così oggi ho comprato altri 2 altoparlanti jl m6 e 2 woffer da 10 jl e molto cavo . Travis sa di essere roba. Sono impressionato dal fatto che capisse la configurazione e la potenza sonora che stavo cercando. Grazie ancora Travis sei davvero il migliore. Sono un cliente già da alcuni anni e sonic mi ha impressionato perché hanno sempre avuto i migliori esperti, nessuno escluso e sempre un'ottima esperienza. Grazie ancora a Travis

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J
4 anni fa

Ho chiuso con questa azienda che consapevolmente e...

Ho chiuso con questa azienda che consapevolmente e intenzionalmente mi hanno venduto subwoofer difettosi e me l'hanno persino detto al telefono! Ora che l'altro subwoofer è durato circa un mese, vogliono che paghi tutte le spese di spedizione per un subwoofer che sapevano sarebbe fallito! Intendiamoci, questi subwoofer sono ancora in garanzia e preferirebbero che continuaste a sostituirli invece di risolverli con un subwoofer sostitutivo di una marca diversa.

Una volta che hanno finito i tuoi soldi con te, sei da solo!

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M
4 anni fa

Ho comprato due amplificatori NVX e potevo far fun...

Ho comprato due amplificatori NVX e potevo far funzionare solo tre dei quattro canali su ciascun amplificatore. SE ha testato entrambi gli amplificatori e mi dice che vanno bene ma so che erano pessimi perché hanno sostituito un amplificatore esistente che, sebbene sottodimensionato, funzionava bene e l'amplificatore è l'unica cosa che ho cambiato, tutto il cablaggio è rimasto invariato. SE mi ha fatto prendere il merito del negozio così ho comprato un amplificatore Cerwin Vega e anche quell'amplificatore funziona perfettamente con il cablaggio esistente. Quindi penso che questo provi che gli amplificatori NVX erano pessimi. Perché due stelle. Uno l'intero processo è stato molto doloroso dall'inizio alla fine e ha richiesto circa un mese. Due la prima risposta che mi hanno dato è stata che abbiamo testato l'amplificatore, notando che è sbagliato, lo possiedi e se non lo vuoi puoi sempre venderlo da solo. Terzo, dopo aver spinto indietro a riprendersi un amplificatore difettoso, mi hanno detto che mi avrebbero dato un credito in negozio che ha preso e si è concluso con un prodotto che funziona Quindi, per essere onesti alla fine, tutto ha funzionato (motivo per cui non l'ho fatto dare loro una recensione con una stella) Ho preso il credito del negozio pagato la differenza per un prodotto più costoso e funziona.

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R
4 anni fa

Ho avuto un problema con il mio ordine a causa di ...

Ho avuto un problema con il mio ordine a causa di Fed Ex e ho finito per parlare con Luci e Kaci. Entrambi erano desiderosi di aiutarmi a risolvere il problema il più facilmente possibile. Fed Ex si presentò con il pacco più tardi quel giorno dopo che c'era stato un errore da parte loro. Sonic Electronix mi ha procurato il prodotto che volevo in tempo e ha offerto un ottimo servizio clienti anche se non ero molto contento al momento in cui sono rimasti pazienti con me. Grazie ancora!!

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C
4 anni fa

Quindi ho ordinato 2 12 e un amplificatore da ques...

Quindi ho ordinato 2 12 e un amplificatore da questi ragazzi, il primo subwoofer è morto nell'acqua il secondo aveva una bobina mobile incasinata e hanno sostituito entrambi i subwoofer ci è voluto un po 'a causa del covid ma si sono presi cura di me e hanno preso il mio stero torna a sbattere ed erano molto cordiali e disponibili, voi ragazzi avete ottenuto i miei affari per la vita

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D
4 anni fa

Travis mi ha aiutato a trovare ciò di cui avevo bi...

Travis mi ha aiutato a trovare ciò di cui avevo bisogno ed è stato molto disponibile. Ha lavorato con me per trovare un prodotto che soddisfi le mie esigenze e il mio budget. Sarà sicuramente un cliente abituale.

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D
4 anni fa

Un po 'difficile da raggiungere con la compagnia, ...

Un po 'difficile da raggiungere con la compagnia, ma una volta che l'ho fatto, Travis è stato fantastico e si è preso cura di me. Ha risposto a tutte le mie domande ed era molto ben informato. Speriamo che tutto venga consegnato bene.

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J
4 anni fa

Giovanni mi ha aiutato con un ordine ed è andato b...

Giovanni mi ha aiutato con un ordine ed è andato ben al di sopra del normale livello di servizio clienti. Quanto spesso accade? È stato così sinceramente disponibile che mi ha spinto a dedicare del tempo alla mia giornata per pubblicare una recensione. Molto ben fatto!

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F
4 anni fa

Sono rimasto molto contento del servizio che ho ri...

Sono rimasto molto contento del servizio che ho ricevuto da Sonic Electronix, Travis è stato di grande aiuto, ha scelto l'attrezzatura giusta, che avrebbe fatto il lavoro, dalla radio agli altoparlanti ... Travis è molto ben informato e sicuramente conosce il suo roba ... e dopo aver collegato la radio, sono contento di aver seguito il suo consiglio, il sistema suona in modo fantastico ... Travis è molto professionale, ed è un piacere affrontarlo, è persino andato al livello successivo, e anche al di sopra, e oltre, per farmi ottenere il miglior prezzo su tutto ... Sono molto contento della mia esperienza con Sonic Electronix, Travis è sicuramente una grande risorsa per l'azienda, ti fa sicuramente sentire a tuo agio e ti dà quella sensazione di fiducia, e la fiducia che cerchi, quando fai affari per telefono o in linea ... grazie ancora Travis per tutto il tuo aiuto e l'ottimo servizio ... lo apprezzo sicuramente ... e ne consiglierei sicuramente altri .. . Vi auguro una buona giornata!!! Che Dio vi benedica!!! E stai bene ...

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R
4 anni fa

Ho avuto un problema con un amplificatore che ho p...

Ho avuto un problema con un amplificatore che ho portato meno di un anno e c'è una garanzia che lo copre, ma oltre a questo Travis mi ha aiutato a trovare un nuovo amplificatore per sostituire quello difettoso ma non solo un amplificatore ma due era molto professionale, ben informato sul prodotto e mi ha fatto trovare come una famiglia, indirizzerò tutti i miei amici e la mia famiglia a sonicelectronix e dirò loro di chiedere a Travis il miglior servizio clienti che puoi ottenere è stato fantastico !!!!

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T
4 anni fa

Triste devo dare 1 stella. Ho effettuato un ordine...

Triste devo dare 1 stella. Ho effettuato un ordine il 29 aprile con una data per il 5 maggio. Non ho ancora ricevuto NIENTE più chiamate ed e-mail. Finalmente chiedi a una persona reale di inviarmi un'email. Avrei dovuto ottenere un RIMBORSO, quindi ricevo un'e-mail che afferma che è stato parzialmente spedito e NON È STATA FATTA SOLO UN'ETICHETTA. Ho letteralmente allegato ogni e-mail che ho inviato dal 5 maggio insieme ai registri delle chiamate. Quindi mi viene detto di richiedere un RA e stampare un'etichetta di spedizione quando ricevo l'articolo. Ho chiesto quale articolo fosse stato spedito sperando che non fosse la cassa vuota. Sperando che fossero gli altoparlanti, no ricevo una risposta che era la scatola vuota e ora dovrei fare i salti mortali per riavere i miei soldi dopo aver richiesto un rimborso per oltre 2 settimane. Non posso MAI, a prescindere dall'ora del giorno, che una persona risponda al telefono. C'è solo un'etichetta che fa sì che l'articolo non abbia ancora lasciato il magazzino. Annullalo e ridammi già i miei soldi !!!! Hai già rovinato una sorpresa di compleanno, ma immagino che tu stia rovinando anche la festa del papà.

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J
4 anni fa

Corey delle verifiche mi ha aiutato con il mio ord...

Corey delle verifiche mi ha aiutato con il mio ordine perché il mio indirizzo di spedizione era diverso dal mio indirizzo di fatturazione. Ha spiegato che si trattava di un processo di verifica per assicurarsi che la carta non fosse utilizzata da qualcun altro. Corey ha risolto rapidamente il problema ed è stato risolto immediatamente. Rimase in linea e si assicurò che tutto andasse bene prima di riattaccare. Ottimo servizio soprattutto durante l'intera situazione del virus!

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R
4 anni fa

Ho ricevuto un sistema di altoparlanti per la mia ...

Ho ricevuto un sistema di altoparlanti per la mia auto da loro e la spedizione è stata rapida e semplice, il servizio clienti è ottimo ed è stato in grado di dirmi le dimensioni giuste che si adattano alla mia auto.

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8
4 anni fa

Sonic Electronix non mi ha mai deluso. Stavo solo ...

Sonic Electronix non mi ha mai deluso. Stavo solo costruendo una lista da acquistare per il futuro. Travis mi ha inviato un'e-mail e ha fatto un'offerta di cui dovevo approfittare! 100/100 per il servizio clienti! Lo consiglierò ai miei amici di car audio oltre ad essere un mecenate continuo!

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D
4 anni fa

Ho lavorato con Travis per ottenere il prodotto gi...

Ho lavorato con Travis per ottenere il prodotto giusto per l'installazione di una nuova unità principale e della nuova unità. È stato veloce nel fornirmi le quotazioni giuste ei prodotti giusti quando non ero sicuro di cosa avevo bisogno. Lavorando con loro, so quanto tempo può richiedere un processo e il mio ordine è stato comunque spedito entro un giorno dall'invio del pagamento. Ordinerò sicuramente di più da Travis e da questa azienda in futuro.

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S
4 anni fa

Ho contattato il tuo team di assistenza con una do...

Ho contattato il tuo team di assistenza con una domanda riguardante la mia nuova coppia (2) di altoparlanti. Melissa ha risposto rapidamente ed è stata in grado di risolvere il mio problema in modo efficiente ed efficace. Vorrei che ogni azienda avesse dipendenti così competenti e ti consiglio vivamente.

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j
4 anni fa

Ho effettuato un ordine su ebay. Sono passati 7 gi...

Ho effettuato un ordine su ebay. Sono passati 7 giorni ancora non li ho ancora ricevuti. Il venditore non ha spedito. Iv ha provato a chiamare e lasciare messaggi ma non ha risposto. Non risponderanno neanche ai telefoni. Ho pensato che essendo così vicino a casa sarebbe stato fantastico ordinare da. Mi sbagliavo . Cattivi affari non si prendono cura dei loro clienti Sono sicuro che dovrò presentare un reclamo e riavere i miei soldi indietro un ordine da un'azienda più fidata

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C
4 anni fa

ordinato un amplificatore e riceverlo abbastanza r...

ordinato un amplificatore e riceverlo abbastanza rapidamente e ad un prezzo ragionevole. aiutano anche a fornire molte informazioni sui loro prodotti e su come collegarli correttamente. un ottimo servizio ordinerà di nuovo con aria di sfida.

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N
4 anni fa

Ordino da Sonic Electronix da circa 10 anni, ora s...

Ordino da Sonic Electronix da circa 10 anni, ora sono l'autorità nell'elettronica a 12V. Il team di vendita è molto ben informato sui prodotti che offrono, devo ancora trattare con un collaboratore di Sonic che non crede che il cliente abbia sempre ragione. Sonic Electronix è il tuo punto di riferimento per qualsiasi cosa audio o 12V per non parlare delle garanzie estese che offrono sono semplicemente un must e ineguagliabili da altri venditori dello stesso genere. Devo fare un saluto speciale a Travis, Curtis e Cody. Addetti alle vendite molto ben informati e piacevolmente accomodanti !! Grazie ragazzi!!!

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S
4 anni fa

Mi è piaciuta molto questa azienda ed è stato davv...

Mi è piaciuta molto questa azienda ed è stato davvero di supporto per gli affari lì, ma dopo aver avuto così tanti problemi con il loro supporto clienti, mi sento come se probabilmente non potrò mai più occuparmene. Quando ordino il mio intero sistema audio ho avuto la possibilità di ordinare da qualche altra parte "anche più economico" ma ho pensato che avrei pagato di più perché per qualsiasi problema avrò aiuto e supporto vitale che posso ottenerlo per giorni ormai ... 18-20 persone davanti a me e poi si disconnette .. hanno solo una persona che lavora nel call center ??

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F
4 anni fa

Molto soddisfatto degli uomini di vendita Travis

Molto soddisfatto degli uomini di vendita Travis
È stato estremamente cordiale e disponibile!
Di sicuro chiederò di Travis il prossimo
volta che effettuo un ordine !!!

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F
4 anni fa

Stai attento con questa compagnia. Il loro sito We...

Stai attento con questa compagnia. Il loro sito Web accetterà immediatamente il pagamento completo e fornirà date stimate che non hanno nulla a che fare con la loro effettiva capacità di evadere l'ordine.

Dopo che lo stato del mio ordine non sembrava cambiare per 3 giorni, li ho contattati.

La loro risposta è stata che hanno problemi di personale e che è probabile che possano spedire in un'altra settimana.

Sarebbe stato semplice per loro essere onesti al momento dell'ordine e fornire date di promessa a lungo termine più accurate. Ma hanno scelto di non essere in prima linea con i clienti. Prendono il tuo pagamento e aspettano che tu venga da loro chiedendo perché gli ordini non vengono elaborati.

Quindi ora hanno i miei soldi, non possono impegnarsi per nessuna data di spedizione e io, il cliente, sono bloccato.

Vorresti essere in questa situazione?

Il mio consiglio;
Controlla altrove.

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F
4 anni fa

Ottimo prodotto a un prezzo basso e un eccellente ...

Ottimo prodotto a un prezzo basso e un eccellente servizio clienti da parte del rappresentante di vendita William. Dopo aver preso il mio stereo ho capito che avrei avuto bisogno di un adattatore per antenna. Ho chiamato il servizio clienti per chiedere informazioni sull'adattatore e senza alcuna esitazione William mi ha detto che dovrebbe essere incluso nel kit. Ha detto che me ne avrebbe inviato uno immediatamente.
Questo è quello che chiamo ottimo servizio clienti !!!! Grazie., .... Continuerò a fare affari con Sonic Electronix e parlerò anche alla mia famiglia e ai miei amici di questa azienda.

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K
4 anni fa

Non è il mio primo giro con SE e non sarà l'ultimo...

Non è il mio primo giro con SE e non sarà l'ultimo. Travis è stato molto disponibile e ha sopportato la mia indecisione come un campione. Il miglior affare che ho trovato e sanno le loro cose. Due pollici in su.

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C
4 anni fa

5 Stelle per Travis il CSR con cui ho avuto a che ...

5 Stelle per Travis il CSR con cui ho avuto a che fare. Il mio ordine è stato arretrato e Travis me lo ha comunicato insieme a un'offerta per l'aggiornamento al modello più recente, disponibile, senza costi aggiuntivi.
Peccato che più aziende non abbiano quel livello di CSR che lavora per loro.
Farò una revisione dell'unità ordinata dopo che sarà arrivata e avrò la possibilità di installarla e utilizzarla.

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D
4 anni fa

Voglio ringraziare Steve e il supporto tecnico per...

Voglio ringraziare Steve e il supporto tecnico per avermi aiutato. Ho ricevuto un allegato con alcuni problemi, ma Steve e il team sono stati in grado di aiutarmi a risolvere rapidamente tutto. Grazie! Consiglia l'acquisto qui!

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m
4 anni fa

La radio era difettosa, ho finito per spendere e $...

La radio era difettosa, ho finito per spendere e $ 100 extra per rimuoverla e rispedirla, non me lo rimborseranno, invieranno solo una sostituzione. Ho dovuto pagare la spedizione per rispedire la radio difettosa e la sostituzione e devo pagare per averla installata. Acquistare con cura un'autoradio che rientrava nel mio budget ora mi costa circa $ 200 in più rispetto a quanto avevo inizialmente previsto di pagare. Maleducato.

Aggiornamento: hanno cambiato idea (a caso) e hanno detto che potevano solo darmi credito in negozio invece di un sostituto, poi sono riusciti a smettere di darmi credito in negozio dicendo che avevo dimenticato di rispedire due piccoli pezzi di attrezzatura forniti con il radio, quindi fino a quando non avrò inviato queste cose non mi daranno alcun credito in negozio. Sono sicuro al 100% che quei due articoli fossero nella scatola. Non fare acquisti qui. Non sono mai stato così frustrato prima d'ora con un'azienda. È completamente incredibile. Vorrei che tu potessi dare meno di una stella.

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J
4 anni fa

Sono veramente veramente soddisfatto dei prodotti ...

Sono veramente veramente soddisfatto dei prodotti e del servizio clienti che ho ricevuto da Sonic Electronix !! Ho avuto un problema con un prodotto che ho acquistato e il personale del servizio clienti ha gestito il mio problema prontamente. Nient'altro che una bella sensazione quando si tratta di voi ragazzi (e ragazze) di Sonic !! Sei forte!! Comprerò di nuovo da te? .... PIÙ SICURAMENTE !! Lo consiglierò? ... GIÀ FATTO !! Grazie ancora a tutti !!

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C
4 anni fa

Molto soddisfatto di Sonic Electronix e del loro s...

Molto soddisfatto di Sonic Electronix e del loro supporto. Travis ha fornito un ottimo servizio clienti oggi ordinando i miei prodotti per telefono e aiutato a selezionare i componenti giusti per la mia configurazione e ad un ottimo prezzo.

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N
4 anni fa

AGGIORNARE-

AGGIORNARE-
Ho contattato direttamente il responsabile delle vendite come richiesto. Era la scorsa settimana e ancora nessuna parola da parte loro, quindi prendi le loro risposte alle recensioni negative con le pinze. Ovviamente lo stanno facendo per le apparenze superficiali per i lettori della recensione, non per risolvere effettivamente qualcosa come puoi vedere dalla mia immagine della fattura poiché si rifiutano di rilasciare nuovamente il mio articolo.

Recensione ORIGINALE:
Ho svolto l'80% di tutta la mia attività di audio per auto attraverso di loro per oltre un decennio. Stiamo parlando di dieci o migliaia di dollari di apparecchiature per me e per i miei clienti. NON PIÙ! L'anno scorso sono stato cambiato a breve, addebitato un extra per la spedizione di ritorno, articoli mancanti, lo chiami, mi hanno fregato. Una volta che la principale azienda audio negli Stati Uniti è ora una squadra taglia la gola di 2a categoria di cretini sconsiderati. Ho spostato tutti gli acquisti del mio negozio in un'altra azienda. Non posso più tollerare il loro modo di fare affari irrispettoso e ingrato.

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k
4 anni fa

Buon servizio! Ha acquistato una radio per un veic...

Buon servizio! Ha acquistato una radio per un veicolo e si è occupato di Travis e Curtis via e-mail. Le risposte sono state rapide e molto utili! Così meraviglioso da affrontare! Tornerò sicuramente a Sonic Electronix per tutte le mie esigenze future.

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R
4 anni fa

Vorrei iniziare dicendo che il servizio clienti è ...

Vorrei iniziare dicendo che il servizio clienti è fantastico !! Avevo uno stereo Pioneer DMH-1500NEX e un Axxess ASWC-1 - Adattatore per il controllo del volante nel carrello, ma non l'ho acquistato perché non ero sicuro di quali staffe avessi bisogno e se fosse compatibile con la mia telecamera di backup. Poi (Travis) mi ha inviato un'e-mail e mi ha offerto un aiuto assicurandomi che funzionerà e mi ha persino procurato alcune cose extra per un costo inferiore a quello che avrei pagato per lo stereo e l'adattatore da solo !! Ordinerò di nuovo da qui e lo farò sapere all'amico! Grazie per il tuo aiuto Travis !!

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J
4 anni fa

Avevo ordinato direttamente dal sito diverse volte...

Avevo ordinato direttamente dal sito diverse volte prima, mai nessun problema questa volta era un po 'diversa storia nessuna informazione sullo shopping fino alla notte prima che arrivasse, quindi ho ricevuto il cablaggio e l'adattatore dell'antenna sbagliati quando ho contattato il servizio clienti via e-mail non ho mai ricevuto una risposta chiamata circa 20-30 volte al giorno lasciando più messaggi vocali al giorno per circa una settimana nessuna risposta alla fine si arrese e acquistò le cose corrette a livello locale MAI acquistare di nuovo da loro molto deluso

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D
4 anni fa

Travis ha fatto un ottimo lavoro guidandomi attrav...

Travis ha fatto un ottimo lavoro guidandomi attraverso il processo di ordinazione rispondendo a ogni domanda che avevo e fornendomi tutta l'attrezzatura giusta per la mia applicazione. Non vedo l'ora di installare lo stereo! Ottimo servizio clienti e spedizione veloce.

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J
4 anni fa

La cosa migliore che ho fatto prima di effettuare ...

La cosa migliore che ho fatto prima di effettuare l'ordine è stata chiamare e ricevere consigli. Ho parlato con Travis, che è stato professionale e disponibile. Stavo per acquistare un paio di subwoofer che non sarebbero stati adatti alla mia Mazda 6. Mi ha indicato un paio di driver midrange, che forniranno i bassi che desidero per un suono migliore e più ricco. Non ho ancora ricevuto gli altoparlanti, ma sono ansioso di installarli e di godermi un suono ricco che il mio sistema di serie non mi dà. Mi ha anche fatto ottenere prezzi migliori di quelli che avrei ottenuto se avessi ordinato senza chiamare. Questo è il mio terzo acquisto da Sonic e torno sempre per l'ottimo servizio e i prezzi. Due pollici in su.

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C
4 anni fa

La mia unica lamentela è che ci è voluto così tant...

La mia unica lamentela è che ci è voluto così tanto tempo per stabilire una connessione telefonica. Non appena ho avuto modo di parlare con qualcuno, il servizio è stato ottimo e il mio problema è stato prontamente risolto. Utilizzerei volentieri di nuovo questa azienda e li consiglio vivamente.

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M
4 anni fa

Sonic Eletronix ha sempre un'ottima selezione e ot...

Sonic Eletronix ha sempre un'ottima selezione e ottime offerte per i prodotti audio per auto. Volevo ottenere un pugno P1000X5 AMP che era in vendita ma erano esauriti ed era in ordine arretrato. Il mio venditore, Travis, è stato in grado di elaborare il mio ordine e assicurarmi che potessi metterlo in vendita prima che la vendita fosse conclusa. Aiutando a elaborare l'ordine e pagare il mio ordine, mi assicura di avere un amplificatore riservato non appena lo ricevo in magazzino.

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D
4 anni fa

Questa recensione riguarda più le persone che mi h...

Questa recensione riguarda più le persone che mi hanno fornito il servizio personalizzato più professionale e migliore che abbia ricevuto da un po 'di tempo. Sono Travis N. e Roy. Con il mio primo ordine Roy si è preso il tempo di rispondere a tutte le domande che avevo sull'acquisto di un amplificatore per la mia moto. Ha confrontato le specifiche di diversi marchi e mi ha consigliato l'opzione migliore nella mia fascia di prezzo. Che era l'NVX 1000.4, sfortunatamente era un po 'troppo grande per la posizione che volevo, ma è così. Mi ha accompagnato attraverso il processo di restituzione senza contrattare e mi ha inviato le etichette di spedizione per la restituzione.
Ciò ha portato a una mia chiamata di follow-up per vedere se l'NVX è tornato al magazzino in cui ero collegato a Travis. Travis è stato in grado di vedere le note che Roy ha preso e ha elaborato l'amplificatore di scambio e la garanzia per il Cerwin Vega B54. Si spera che arrivi questa settimana, quindi farò una revisione dell'attrezzatura effettiva.
Ci scusiamo per essere prolisso ma ottenere un ottimo servizio personalizzato non è molto comune in questi giorni, si spera che il CV funzionerà tanto quanto questi due signori.

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