Sonic Electronix, Inc. Revisione

Ho ordinato l'altoparlante sbagliato, travis è intervenuto e ha sistemato tutto ... grazie ottimo lavoro!

È stato un po 'complicato collegare tutti i cavi nei punti corretti. Ma dopo che è stato inserito, funziona FANTASTICO. È solo che lo amo.

Cory è stato INCREDIBILE! Aveva bisogno di trasferirmi a qualcuno che mi aiutasse a portare a termine il mio scambio, ma ha riconosciuto che dovevo aspettare in attesa per un po ', quindi mi ha aiutato lui stesso piuttosto che farmi aspettare in attesa o richiamarmi più tardi. Apprezzo molto tutto il suo aiuto con il mio acquisto !! Se chiami e ricevi Cory, considerati fortunato !!

Buoni prodotti ad un ottimo prezzo. Ho parlato con Travis e mi ha aiutato con tutto ciò di cui avevo bisogno.

Ho ordinato un motorino di avviamento per auto a distanza da loro. Se fosse installato e non avrebbe funzionato. Il produttore si è trasferito in remoto nel mio veicolo presso la concessionaria dal Canada e ha detto che era una vecchia unità obsoleta che non avrebbe nemmeno funzionato con il mio veicolo. Ha detto di contattare Sonic e ottenerne uno nuovo. Avevo posto tutte le domande giuste al momento dell'ordine. Ho provato a restituirlo e mi hanno dato la corsa. Messo in attesa, disconnesso di volta in volta. Impossibile ottenere un RA # per tornare. Il processo si è trascinato così a lungo che la società della carta di credito concede solo 60 giorni per contestare e quel tempo era scaduto dopo aver ottenuto tutto il giro. Quindi sono vicino ai $ 200 e ho un'unità inutile. Non acquistare da questa azienda. Sanno come far funzionare il sistema

Sono un cliente "sonic" da molto tempo ormai, non sono mai stato deluso. Persone fantastiche e assistenza clienti straordinaria.
Questa volta grido a Travis per avermi aiutato.

Grazie ancora Travis!

Ottimo servizio clienti anche all'estero! Aggiunto ai miei preferiti *

Prima di tutto non hanno inviato il cablaggio e la piastra di montaggio che avrebbero dovuto essere spediti con la mia unità principale. Li ho contattati e l'hanno inviato, ma quando l'ho ricevuto, era l'imbracatura e la piastra sbagliate. A quel punto ho rinunciato e sono andato in un negozio di ricambi auto locale e ho acquistato l'imbracatura corretta e ho modificato la piastra di montaggio. Dò due stelle invece di una a causa della spedizione veloce e dei prezzi equi.

Avevo bisogno di una parte per uno dei miei clienti al più presto. Nessuno dei miei distributori regolari lo aveva. Sonic l'aveva effettivamente disponibile e Travis si è assicurato che arrivasse in tempo!

Ho acquistato un sistema per la mia macchina con l'aiuto di Travis, che mi ha guidato attraverso il protocollo dei componenti di interfaccia ... che avevo erroneamente capito in anticipo. Sono soddisfatto del livello di servizio clienti, fornendo soluzioni logiche per una build complicata. Punteggio: A +

Ho chiamato e parlato con Kaci che è stato estremamente gentile e disponibile. Mi ha guidato nella giusta direzione con i subwoofer nvx 10 vsw. Ottimo servizio clienti grazie ancora!

Travis mi ha aiutato in un paio di occasioni e la mia esperienza con lui, la sua disponibilità ad aiutare ei prodotti è di prim'ordine! Grazie Travis e tutti in Sonic Electronix!

Travis mi ha aiutato dall'inizio alla fine. Grazie Travis

Servizio clienti ottimo e cordiale. Travis è stato fantastico. Parlare con lui mi ha fatto sentire meglio riguardo al mio acquisto di amplificatore. Ed è stato in grado di farmi ottimi affari per finire il mio impianto stereo. Sonic electronix è sicuramente il mio preferito per l'audio per auto.

Il sito web ha detto che l'articolo era disponibile per la spedizione in giornata. Due giorni dopo l'articolo non era ancora stato spedito. Il servizio clienti non risponde al telefono. Ricevono 2 stelle per aver risposto alla mia e-mail e annullato il mio ordine su mia richiesta.

Ho acquistato molti prodotti su Sonic ma il loro servizio clienti mi fa venire voglia di non acquistarli mai più. Sono un negozio a prezzo ridotto e hanno affari, ma non aspettarti nulla in cambio se rovinano il tuo ordine, arrivano danneggiati o non funzionano. Il loro servizio clienti purtroppo non è completo, molte e-mail e telefonate non vanno da nessuna parte. In passato ho avuto a che fare con loro a causa dei loro prezzi bassi, ma per ora pagherò qualche dollaro in più e andrò altrove.

Ho ordinato altoparlanti che non funzionavano all'arrivo - 1. invece di possederlo, prima dico che probabilmente li avevo installati male, 2. Probabilmente ho danneggiato il pacco aprendolo, 3. Necessario inviare loro una foto del pacco danneggiato, 4. È sul produttore e passa attraverso la loro garanzia. ... bene, altoparlanti economici / in vendita lo prenderò come una perdita ....

L'ultimo problema è stato che ho ordinato 2 articoli diversi, ho ricevuto un'e-mail che diceva che era necessaria la mia azione perché 1 articolo era stato nuovamente ordinato / quindi avrei dovuto aspettare e pagare una spedizione aggiuntiva OPPURE annullare quel prodotto dal mio ordine ... Ho inviato un'e-mail per annullare il restituire l'articolo ordinato e inviare un altro articolo che ho pagato. 3 settimane dopo li contatto in merito al mio ordine per scoprire che hanno annullato completamente il mio ordine, le notifiche del pacco UPS dicono che è arrivato nella mia città ma hanno richiesto che fosse rispedito. Contatto il servizio clienti via e-mail 4 volte spiegando la situazione e non capiscono cosa sta succedendo, continuo a ripetere `` hai annullato il tuo ordine '' anche se ho inviato loro trascrizioni e-mail affermando chiaramente che volevo solo che l'articolo ordinato fosse rimosso ma ne volevo ancora un altro articolo - termina senza risposta alle mie ultime due e-mail, nessuna offerta di sostituire il mio ordine o qualsiasi tipo di responsabilità per questo problema. Chiamo il loro supporto clienti e ricevo gli stessi rappresentanti che mi hanno inviato e-mail e si rifiutano di trasferirmi a un manager. Accetta l'errore, inviami di nuovo e ricaricami: ho speso più di $ 2k in questo posto negli ultimi 2 anni e non riceveranno un altro centesimo dopo questo ultimo incontro con il servizio clienti.

Ottimo servizio, Travis è stato di grande aiuto con l'ordine. Tutto è stato spedito rapidamente ed è arrivato in tempo. Acquisterei di nuovo con. Anche l'unico posto in cui sono riuscito a trovare lo stealthbox JL (2018 GMC sierra) che volevo in magazzino.

Ho lavorato con Travis, era molto ben informato e sapeva esattamente cosa volevo. Un processo molto fluido e fatto molto rapidamente un'esperienza +++ che consiglio vivamente.

Anche se non ho ancora ricevuto il mio prodotto, posso dire che il servizio clienti è stato eccellente. Travis N. era ben informato e disponibile. Il loro tempo di risposta per le e-mail è stato fantastico anche nel fine settimana. Sono rimasto molto colpito.

Prezzo eccellente con un servizio eccellente. Travis mi ha aiutato a trovare quello che volevo per il prezzo che volevo ed è stato anche in grado di indicare altri elementi di cui avrei potuto aver bisogno (di cui avevo assolutamente bisogno). Consiglio a tutti di visitare il sito e fare domande sui prodotti prima di fare acquisti da qualche altra parte.

Tutto è iniziato con i tuoi prezzi: molto competitivi, ma rapidamente passati al servizio quando ho posto una domanda sul tuo sito web una domenica sera intorno alle 23:00. Con mia grande sorpresa ho sentito immediatamente Ben che ha risposto rapidamente alla mia domanda. Personale di supporto disponibile alle 23:00 di domenica? Inaudito! I miei articoli sono stati spediti lunedì ed erano a casa mercoledì pomeriggio. Non potrei chiedere di più.

Ha chiamato per lo stato dell'ordine e ha parlato con Cory. Dopo che mi ha spiegato che parte del mio ordine era in arretrato, siamo stati in grado di mettere insieme una configurazione molto più aggiornata per gli stessi soldi spesi prima. Molto ben informato e cortese. Grazie Cory

Voglio solo ringraziare Sonic Electronix e Mr Travis per l'ottimo servizio clienti e l'aiuto alle esigenze di audio per auto acquistate ... sicuramente acquisterò di più grazie ancora Mr Travis .......

Sono molto soddisfatto del servizio clienti di Travis. Mi ha procurato un buon affare su un amplificatore e non vedo l'ora di acquistare altri articoli da Sonic Electronix.

L'elettronica Sonix mi ha sempre fornito un ottimo servizio clienti, sempre molto cordiale e disponibile, ho ordinato prima da loro e sempre un ottimo servizio e nessun problema. Oggi ho ordinato dell'attrezzatura e Travis, uno dei rappresentanti, l'ha incoccata fuori dal parco. Ha risposto subito per me ciò di cui avevo bisogno anche attraverso tutta questa follia che sta succedendo Travis è riuscito a fare un impatto per ringraziarvi per tutto ciò che fate e per ringraziarvi Travis per andare al di là.

Cliente di lunga data anche dopo che gli ordini non sono arrivati ​​entro le date promesse, sono stati inviati articoli sbagliati e articoli danneggiati. Finalmente ne ho abbastanza quando il mio ordine è arrivato danneggiato da un imballaggio scadente. Sonic non avrebbe fatto nulla per rimediare alla situazione in un maniero accelerato visto che era colpa loro. Il rappresentante del servizio clienti è stato scortese al telefono, il reparto reclami non ha risposte dirette e il processo è troppo lungo. Non farò mai più affari con loro. I loro prezzi di solito possono essere battuti e non hanno MAI onorato la loro corrispondenza di prezzo anche quando ha soddisfatto i criteri che delineano.

Travis N. è stato di grande aiuto nel farmi trovare il miglior affare sul mio stereo con tutte le parti corrette per la mia installazione.

c'è un motivo per cui google non li ha più come venditore di fiducia .. >>
Ho ordinato un DSP audio JL difettoso, l'unità non si alimentava nonostante i metodi di risoluzione dei problemi dei tecnici audio JL. dopo molteplici, complicati, lunghi e impegnativi tentativi di restituire il prodotto a Sonic Electronix come consigliato dallo staff di jl audio, ho trovato il successo, così ho pensato. al ricevimento del mio prodotto, Sonic Electronix ha dichiarato che la mia unità non era difettosa perché si trattava di un errore di installazione dell'utente. hanno dichiarato che torneranno da me. 18 giorni dopo mi contattano affermando che non possono rispettare la loro politica di restituzione perché l'unità non è difettosa e che rispediranno l'unità restituita solo dopo aver pagato loro una tassa di 40 $ mai menzionata prima per la spedizione e l'ispezione. in altre parole, se non pago loro 40 $ per ispezionare la mia unità difettosa, rimangono con il mio prodotto e io sono fuori $ 331. Perché qualcuno dovrebbe pagare in aggiunta per ricevere un prodotto difettoso quando si rifiuta di adempiere alle responsabilità di base di un venditore ufficiale autorizzato. Nei miei 10 anni di esperienza nell'autoradio, non ho mai sperimentato una mancanza di professionalità così bellicosa. se ti ritrovi a leggere questo, per favore evita un potenziale disastro, spero che la mia banca possa aiutarti.

Ottimo programma all'ingrosso. Travis è sempre molto disponibile e competente. In circostanze normali la spedizione è veloce.

Il rappresentante del servizio clienti, Quentin A., è stato estremamente utile per risolvere un problema con un ordine recente. Il mio ordine è stato rapidamente corretto, spedito e ricevuto entro 2 giorni dalla mia conversazione con lui

Sono nel bel mezzo di un incubo del servizio clienti. Il mio ordine non è mai stato spedito e ho dovuto compilare un Affidavit per avviare il processo di ricezione del mio ordine. Questo non ha senso, la società non ha mai spedito il mio ordine, ha solo creato un'etichetta, ma devo aspettare 10-14 giorni per la loro indagine. Ho chiamato due volte e ogni volta ho dovuto aspettare più di 2 ore per parlare con qualcuno. Ho ordinato il 26 novembre, attualmente è l'8 dicembre. L'unica cosa buona era che il ragazzo del servizio clienti era davvero gentile, ma la società stessa ha lasciato cadere la palla.

Ho ordinato diversi altoparlanti Infinity ma non li ho ancora installati. Il servizio, il prezzo e la spedizione veloce sono ottimi finora. Sono sicuro che gli altoparlanti suoneranno in modo fantastico. Serve ancora un amplificatore e il tempo per lavorare sul veicolo. Voglio solo dire grazie per l'ottimo servizio di Ebay. Grazie Chris.

Travis sa davvero la sua roba! Molto disponibile e competente. Il mio amplificatore sostitutivo funziona perfettamente e quello difettoso sta tornando ... il tutto entro 24 ore! Servizio davvero veloce! Venditore altamente raccomandato!

Vorrei ringraziare Travis per il suo aiuto e le sue competenze nell'aiutarmi a decidere il prodotto giusto per il suono che volevo, grazie fratello. fino alla prossima volta.

Il sito di Sonic è stata la fonte più utile per trovare un sostituto per la mia fallita radio della fabbrica 96 Lincoln Town Car. C'era una vasta gamma di marche di unità radio 2 DIN con CD, opzioni telefoniche vivavoce blue tooth a più livelli di prezzo nel loro magazzino. Il loro servizio di assistenza clienti certificato, installatori professionisti esperti ha consigliato con precisione tutti gli accessori, il cablaggio e gli strumenti per ottenere un'installazione corretta. Hanno continuato a fornire istruzioni in caso di domande tramite e-mail tempestive e telefono. La gestione dell'account, il monitoraggio della spedizione e l'organizzazione del sito sono di prim'ordine. I loro prezzi sono competitivi, spedizione gratuita e servizio oltre le aspettative.

Ottimo servizio clienti e prodotto. Grazie Quentin A

Dopo aver avuto un'esperienza non così positiva con un altro distributore di autoradio elettroniche, avevo già ordinato una parte da questi ragazzi ed è arrivata 10 giorni prima. Detto questo, ho chiamato e ho pensato che avrei ordinato una scatola Maestro da questi ragazzi e Travis ha risposto al telefono. Era super professionale e molto cortese. NON solo mi ha fatto ottenere un ottimo affare, ma ha detto che poteva procurarmi la parte entro mercoledì che era di due giorni. Non importa quella promessa: in realtà ho ricevuto la parte oggi (un giorno di spedizione) e ho finito l'installazione di un sistema Kenwood Car Play per mia moglie che era SUPER FELICE !. Grazie Sonic Electronix, voi ragazzi REGOLA. Questi ragazzi sono di prim'ordine e la consegna non è seconda a nessuno!

Le persone nel servizio clienti sono fantastiche e i miei ordini sono sempre corretti

Il mio rappresentante di vendita Travis mi ha aiutato a trovare esattamente quello che stavo cercando a un ottimo prezzo e la spedizione è stata più veloce del previsto. Grazie Travis!

Travis è stato fantastico e mi ha contattato per aiutarmi con il mio acquisto. Per quanto riguarda il montaggio della scatola e dei subwoofer, ho ordinato e mi ha aiutato con uno sconto sul prezzo totale. Ancora una volta apprezzo molto l'aiuto. Darà sicuramente un'occhiata a questi ragazzi una volta che sarò di nuovo nel mercato degli altoparlanti.

È stato eccellente lavorare con Travis. Molto gentile e disponibile.
Abbiamo ricevuto anche il nostro ordine molto velocemente. Grazie Travis ...

Ho a che fare con Sonic Electronix da un po 'di tempo ormai. Sono un fanatico dell'autoradio e Sonics non mi ha mai deluso dall'acquisto alla spedizione, va tutto bene.

Avevo ordinato una radio per alcuni miei amici. Consegna veloce, ottimi prezzi, tutto ha funzionato alla grande! Li consiglierò di nuovo!

Ho provato il loro programma di corrispondenza dei prezzi. Se non vuoi abbinare i prezzi, non offrirlo. Come risultato del tuo miserabile servizio clienti, ho ordinato l'autoradio Kenwood con quattro altoparlanti e kit di installazione per 169 $ spedito. Il prezzo più basso che potresti offrire è stato di 229 $. quindi perché offri una corrispondenza di prezzo e una garanzia di prezzo basso, se non hai intenzione di abbinare i prezzi? Ehi, ti ho ordinato il cavo per 5 dollari. So dove NON manderò amici e parenti per il loro prodotto audio per auto e non sarà mai la tua azienda.

Dannazione nient'altro che recensioni negative, immagino che porterò la mia attività altrove

Ho dimenticato di ordinare il kit di montaggio per l'autoradio. 'ha inviato un affrancatura N / C durante la notte pagata. Ottimo tempo di risposta, ottimo servizio.

Buon servizio, spedizione veloce e attrezzatura audio di buona qualità.

Salve, voglio solo inviare un grande ringraziamento per un ottimo prodotto a un ottimo prezzo ea Travis per il suo aiuto. Su come sistemare tutto, Carl.

Ottimo servizio da Travis. Consegna rapida. Prezzi ottimi. Continuerà a fare affari con loro.

Ho rispedito indietro un retunr per una sostituzione 3 settimane fa. Non ho assolutamente nulla da loro. Ho chiamato due volte ed entrambe le volte mi hanno detto che me l'avrebbero dato quel giorno. Ma devono ancora inviarlo. Tutto quello che fanno effettua un altro ordine sul mio account dicendo "pagamento in sospeso" ma è uno scambio. Non sto pagando per uno scambio. Capisco che ci insomma da covid. Ma non mentire ai tuoi clienti. È un male per gli affari.

Ho ordinato alcune attrezzature e ho avuto il piacere di trattare con Travis come rappresentante del mio servizio clienti. È andato ben oltre per me in numerose occasioni nonostante le chiamate multiple. Non solo mi ha dato il miglior affare, ma si è assicurato che la mia attrezzatura mi arrivasse in modo tempestivo. Sicuramente continuerò a fare affari con Sonic semplicemente perché Travis ne ha fatto un'ottima esperienza. Grazie Travis e Sonic Electronix

Il peggior servizio clienti che abbia mai visto ... MAI !! NON CONSIGLIO DI ACQUISTARE DA QUI !! È meglio acquistare semplicemente tramite Amazon o qualsiasi altro sito che sappia come fare affari online. Ho acquistato un prodotto online per $ 69. Pagato con la mia carta di debito. Ho ricevuto un messaggio vocale 1 giorno dopo aver detto che avevano bisogno che chiamassi per verificare il mio ordine perché il mio indirizzo di fatturazione era diverso da quello di spedizione. È comprensibile. Così ho chiamato ... e ho chiamato e per 2 giorni non sono riuscito a contattare nessuno! Sono andato sulla loro pagina facebook e ho inviato un messaggio .... nessuna risposta. Come possono chiedere a un cliente di chiamare ma non hanno il personale per rispondere al telefono ??! Il giorno successivo, un ragazzo mi chiama e dice che ha bisogno di verificare alcune informazioni da me. Mi chiede la mia data di nascita (che a questo punto sembra un po 'strana) poi mi chiede le ultime 4 cifre della mia previdenza sociale. A questo punto, sto iniziando a pensare che forse mi stanno truffando per ottenere le mie informazioni personali e che il sito Web non è legittimo. Quindi il ragazzo mi dice che il suo sistema non funzionava, ma di non preoccuparsi si sarebbe preso cura dell'ordine per me. Quindi ricevo un'e-mail che dice che il pagamento non è andato a buon fine sulla mia carta e hanno richiesto che fosse inviato tramite paypal. Bene ... l'ho inviato tramite PayPal. Ho inviato loro un'e-mail chiedendo loro di inviare le informazioni di tracciamento non appena le hanno avute. Stasera ho ricevuto un'altra e-mail ... dicendo che devo chiamare per verificare nuovamente l'indirizzo per far passare l'ordine! Questo è ridicolo. Non ho mai dovuto superare tutti questi ostacoli per comprare qualcosa per $ 69. È meglio acquistarlo su Amazon o su qualsiasi altro sito importante che sa come fare affari online.

Ho ordinato 3 frullati dal sonic a sevierville tn e avevo semplicemente chiesto che pulissero la loro macchina per il frappè per uno dei miei frullati perché ho un'allergia alle arachidi e mentre mi avvicino alla finestra questa donna MOLTO maleducata stava imprecando e macchina e l'ho appena spazzolato via ma poi si sono dimenticati di aggiungere un frappè al burro di arachidi (dato che stavo acquistando per qualcun altro) ha detto molto molto sgarbatamente alla persona con un'allergia alle arachidi si è semplicemente lamentata dell'inferno no e del ragazzo molto dolce chi ha preso il mio ordine è appena arrivato alla finestra e ha dichiarato che erano fuori e che era dispiaciuto. Se questo è il modo in cui gestisci la tua attività, non spenderò mai volentieri i miei soldi per un altro sonic nella mia vita. Ma questa signora merita di essere licenziata o di insegnare a trattare adeguatamente con i clienti. È ridicolo, secondo me, ci vado letteralmente quasi tutte le sere, ma non tornerò finché questa signora sarà irrispettosa e scortese e ti costerà gli affari.

Uno dei peggiori venditori online con cui ho avuto il dispiacere di fare affari con. Assicurati di utilizzare PayPal poiché erano l'unico motivo per cui ho finalmente ricevuto un rimborso e una risposta inviata via email. In realtà si sono offerti di pagarmi per una buona recensione, quindi sii scettico riguardo a recensioni eccessivamente positive

Ho acquistato un'autoradio Sony Digital Media Center ed è arrivata senza la custodia di montaggio. (deve avere questo per l'installazione) Dopo aver tenuto premuto CS per mezz'ora, il rappresentante ha cercato il mio ordine, il numero di parte, che ha richiesto altri 20 minuti ed è stato messo in attesa altre 4 volte. La loro risoluzione era che chiamassi Sony e mi occupassi di loro. Questa è una delle mie principali preoccupazioni. Non l'ho comprato da Sony, l'ho comprato da Sonic. in qualità di rivenditore Sony autorizzato, se non dispone di una sostituzione in stock, deve contattare Sony e provvedere a farmi inviare la parte. Dopo una telefonata di 45 minuti a Sony, hanno detto che ne invierà uno il prima possibile. Sono contento che l'autoradio esistente funzioni ancora mentre aspetto.

Ho avuto un'ottima esperienza al servizio clienti di Travis N! Mi ha aiutato a creare l'ordine perfetto per me, ho chiesto 3-4 volte le modifiche e le ha eseguite rapidamente. È persino riuscito a farmi degli affari.
Io raccomando!

Le JL 10Tw3 D4 erano in saldo e con un bel codice promozionale, quando sono andato ad ordinare erano esaurite. Travis si è preso il tempo di inviarmi un'e-mail per informarmi che erano disponibili e quando ho detto che il codice principale non era lì, mi ha prontamente risposto. Lo ha messo a disposizione, si è preso cura di tutto. È bello vedere che c'è effettivamente una persona dall'altra parte e che ti aiuta e ti rende felice con l'acquisto. Ho comprato 2 dei sottotitoli che Travis ha realizzato, dovresti avere più persone come Travis che lavorano per te
Grazie Travis per tutto quello che hai fatto, sei andato ben oltre

Travis mi ha aiutato e ha reso il processo di acquisto SUPER facile! Acquisterò ancora una volta da Travis in futuro!

Ho chiamato con un ordine e ho chiamato Travis. Ha fatto un ottimo lavoro elaborando il mio ordine e l'ho ricevuto pochi giorni dopo. Ottimo servizio clienti.

Non sono ancora sicuro dei prodotti, perché ho ricevuto quelli sbagliati! Ho chiamato e parlato con 3 ragazzi diversi. Il primo in realtà era abbastanza ragionevole e carino ... sfortunatamente non ero così gentile con lui. Il secondo ragazzo (ero gentile) non era così gentile con me. il terzo ragazzo e io non andavamo affatto d'accordo! Dice che era il più alto in ufficio in quel momento, ma non è stato in grado di soddisfare la mia richiesta di spedirmi gli articoli corretti che ho ordinato fino a quando non hanno ricevuto indietro quelli sbagliati! Potrei capirlo tranne che hanno i dati della mia carta di credito e sono sicuro di aver già pagato comunque per entrambi. Forse questa volta mi spediranno quelli corretti e potrei usare il credito di $ 15 che presumibilmente mi ha dato.

Ho ordinato questo articolo il 01/03/2017 ed è stato garantito che arrivasse il 3/8/2017.
Attualmente è il 28/03/2017 e non hanno nemmeno spedito l'articolo.
Il servizio clienti NON RISPONDE A CHIAMATE TELEFONICHE.
Le mie e-mail sono state trascurate o restituite con risposte generiche senza informazioni sul mio prodotto.
Il peggior servizio clienti che abbia mai "provato" a trattare.
SPERO SOLO CHE ESISTE UNA PERSONA RIMASTA ALL'INTERNO DELL'AZIENDA CHE SI CURA DEL PROPRIO LAVORO E DEI CLIENTI, e si spera che lo vedano e mi contattino.
PER FAVORE!!!!

Travis era il socio che ha aiutato me e il suo servizio clienti e la conoscenza del tuo prodotto non era seconda a nessuno.
Ottimo ottimo servizio !.
Grazie Travis !!!
Ottimo lavoro!..

Buon prezzo, spedizione veloce e gratuita. Ho comprato una Sony per sostituire una Sony che ha smesso di funzionare, sperando di strappare via il vecchio e schiaffeggiare quello nuovo. Sony ha cambiato la connessione sul retro della radio. Bummer
Ma Sonic includeva tutto ciò di cui avevo bisogno per collegarlo. Freddo!

L'ordine è stato spedito molto rapidamente (entro 12 ore dall'ordine), ha riscontrato un problema con le spese doganali addebitate due volte tramite corriere, ha contattato Sonic ed entro 20 minuti è stato risolto. Grazie ancora e nel complesso ottima esperienza.

Ho ordinato un amplificatore, un'unità principale e un paio di altoparlanti da porta da 5 1/4 di pollice per il mio camion. L'amplificatore e l'unità principale funzionano alla grande e la spedizione è stata rapida. Gli altoparlanti non si adattano al mio camion quando il montaggio sonoro ha detto di sì. Questi altoparlanti misurano effettivamente 5 ". Ho dovuto compilare una richiesta di restituzione e non ho sentito nient'altro. Il loro servizio clienti è pessimo. Lo prendo come una perdita e non sarò un cliente di ritorno.

* SI PREGA DI LEGGERE QUESTA RECENSIONE SE STAI CERCANDO QUALCOSA DI ACQUISTO DA SONIC ELECTRONIX * Probabilmente la peggiore esperienza che ho avuto con un rivenditore online ... Ho provato ad annullare i miei ordini da loro pochi minuti dopo aver fatto clic su acquisto, ho ricevuto email di verifica che dicevano "sì noi li hanno cancellati "ma li hanno comunque inviati. Hanno inviato 1 dei miei 2 ordini annullati e hanno cercato di farmi rimborsare la tassa di spedizione ($ 40+). Poi, mentre discutevo di nuovo con "Eric Boiling" sulla loro chat online, li ho spammati per non inviare neanche l'altro pacco. Ricevo anche una conferma da lui che non verrà inviato ma basso ed ecco 1 giorno dopo ricevo una notifica che ha inviato. Ho quindi continuato a discutere con loro sulle loro richieste di supporto sul fatto che non dovrei essere io a pagare per la spedizione di ritorno perché questi pacchetti sono stati inviati 5 giorni dopo la mia richiesta annullata e avrebbero dovuto riconoscerlo prima. Alla fine ci è voluta una telefonata in attesa di 30 minuti in attesa per dire al ragazzo di inviarmi un'etichetta di spedizione gratuita e mi ha spiegato che i pacchi a volte vengono spediti "troppo velocemente" dopo essere stati ricevuti online. Gli ho poi spiegato che la sua dichiarazione era falsa e che avevo effettuato gli ordini una settimana prima della spedizione, poi è stato colpito da una stella e ha detto a bassa voce "oh sì, avevamo torto, manderò l'AR ora" e riattaccò. QUESTA E 'STATA LA PEGGIORE ESPERIENZA DI CLIENTE CHE HO AVUTO IN TUTTA LA MIA VITA, PER FAVORE NON DARE A QUESTI RAGAZZI E ACQUISTARE DA UN SITO PIU' AFFIDABILE (Crutchfield, Amazon ecc.)

Ho ordinato due subwoofer, un amplificatore e un kit di cablaggio "gratuito". Dopo aver verificato i prezzi dell'amplificatore e del kit di cablaggio sono stati riequilibrati in modo tale da non qualificare più il mio acquisto per uno sconto. Ho parlato con un agente CS (dopo una sospensione di 20 minuti) il giorno successivo che mi ha consigliato di non poterlo aiutare. Gli ho quindi chiesto di annullare il mio ordine. Non ho visto alcun tipo di conferma, quindi ho inviato di nuovo un'e-mail al loro gruppo di assistenza clienti chiedendo se fosse stato annullato. Una settimana dopo che questo ordine è stato effettuato, ho chiamato di nuovo (due sospensioni da 20 minuti questa volta - vieni interrotto dopo i primi 20 e devi chiamare di nuovo) per confermare un ordine diverso e ho chiesto se l'ordine originale era stato annullato correttamente. Il rappresentante del CS ha consigliato di inviare il primo ordine al proprio team contabile. Indovina cosa è appena stato spedito stasera? L'ordine originale, non annullato. Dall'alto verso il basso un'esperienza orribile. Stai lontano da questa compagnia.

EDIT: 9 giugno. Mi è stato detto che non riceverò un rimborso completo sul mio ordine poiché l'imballaggio che hanno utilizzato non poteva reggere la spedizione di ritorno. Inoltre, dov'era il contatto personale che affermavi sarebbe arrivato?

Sempre un'esperienza incredibile con Sonic Electronics! Travis è sempre di grande aiuto! Si merita un aumento!

Faccio affari con l'elettronica sonora da anni ormai e il prezzo e il servizio sono stati ottimi

Il servizio è stato ottimo, la spedizione veloce è arrivata qui prima del previsto e la scatola in carbonio di tendenza è così bella, robusta e ben costruita, grazie ragazzi

Travis è l'uomo! Mi ha aiutato con tutto ciò di cui avevo bisogno e mi ha seguito! Ottimo prezzo ottimi servizi Travis è l'uomo!

L'intero team del servizio clienti è stato fantastico dall'inizio e durante l'intero processo di acquisto Il mio ordine è stato ritardato di un po ', a causa di molte apparecchiature necessarie per le esigenze di installazione dell'autoradio. Travis è stato di grande aiuto durante tutto questo ritardo. Rispondendo a tutte le mie e-mail, rapidamente e spiegando qual è stata la causa del ritardo. Mi ha offerto altre soluzioni. Alla fine, anche la mia scelta radio originale era esaurita. C'erano tutti gli accessori necessari per la mia installazione. Travis sapendo che ho aspettato per un po ', mi ha offerto e ha aggiornato l'installazione stereo è posto, allo stesso prezzo. Ancora una volta molto bello lavorare con Travis, durante l'intero processo. Molto professionale. Grazie mille!

Ho trovato la qualità dei prodotti eccellente, i prodotti Top of the Line disponibili, i prezzi erano competitivi e si adattavano a quasi tutte le fasce di prezzo delle persone.
Il mio pacchetto era eccellente per quello che volevo. La mia nuova radio / CD / SiriusXM è fantastica, ora quando viaggio non dovrò cercare un canale locale per soddisfare le mie esigenze musicali, con ogni nuova città in cui passo.Sonic Electronix ha tutto il necessario per l'installazione o l'aggiornamento. Se vai da qualche altra parte senza prima provare SE, potresti semplicemente pentirti per quello che ti sei perso.

Ordine Kenwood sub collegato acceso acceso bobina stereo iniziato smokin provato a tornare hanno detto che l'errore di installazione non è possibile dopo che è bruciato Ho comprato Memphis audio br12 s4 collegato allo stesso sistema nello stesso modo funzionava bene per giorni quindi nessun rimborso perdo 60 dollari anche se dice che la lezione imparata sui ritorni di 30 giorni non usa mai l'elettronica Sonic.

In passato ho avuto il piacere di lavorare con Nate (CEO di Sonic Electronix) professionalmente e ora personalmente con il mio aggiornamento audio per auto. Nate è un vero campione dei clienti e sono molto soddisfatto della mia esperienza di acquisto!

Grazie Nate e il team!

Travis con Sonic Electronix è stato fantastico con cui lavorare, reattivo e molto disponibile!

Abbiamo trovato l'articolo che volevamo online e Travis (vendite) è stato di grande aiuto per aiutarmi con ciò di cui avevo bisogno e per ottenerlo scontato e ordinato immediatamente. Ordinerò sicuramente di nuovo da Sonic Electronix.

Travis è eccellente e ottiene il miglior prezzo con un ottimo servizio clienti. Anche se non è colpa sua, sono passati dai 30 ai 45 minuti di attesa per arrivare al call center. Spero che questo migliori. Una riduzione a stella per il tempo di attesa.

Pessimo servizio clienti, nessuna comunicazione sulla chiusura. Dopo aver finalmente trovato qualcuno al telefono dopo 4 ore di attesa, mi è stato promesso che il prodotto che ho ordinato sarebbe stato qui il 20, ho ricevuto un'e-mail la sera prima che diceva che era esaurito, il tutto dopo aver ordinato il mio prodotto più di un mese fa. 1 stella nel mio libro. Non sprecare il tuo tempo.

Portano quasi tutto ciò di cui ho bisogno. Ottimo servizio clienti e prezzi. Anche quando Allyn invia e-mail personali per offrire sconti. Ti fa sentire un cliente stimato. Controllo sempre qui prima gli elementi di cui ho bisogno.

Ho acquistato un amplificatore Audiocontrol e altoparlanti audio JL e devo dire che ero nuovo in Sonic Electronix, ma saranno sicuramente il mio obiettivo in futuro. Travis mi ha aiutato con il mio acquisto ed è una grande risorsa per l'azienda. Grazie Travis!

Il signor Travis ha fatto di tutto per aiutarmi con il mio ordine. Grazie a lui continuerò a usare l'elettronica sonora

Ritardi di spedizione dovuti a COVID (come stanno riscontrando tutte le attività commerciali). Il servizio clienti era di prim'ordine e molto reattivo. Cory e Travis sono fantastici.

Di gran lunga la migliore esperienza che ho avuto a fare acquisti su Internet. Sono andato a controllare il tracciamento con il link che mi è stato inviato ed erano già stati consegnati. Vestibilità perfetta. Sicuramente una società ben organizzata. Ritorneremo sicuramente

Ho ricevuto un ottimo affare e servizio / risposta rapidi da Travis.

Travis è stato molto utile con il mio ordine. Mi ha aiutato a configurare il mio account e mi ha aiutato a ottenere uno sconto militare. È disponibile, competente e bravo nel suo mestiere. È stato un piacere parlare con lui e un grande aiuto. Grazie Travis

Pubblicizzano la spedizione gratuita sul loro sito Web, ma al momento del check-out fanno pagare $ 68 per gli articoli che spediscono oltre 40 sterline.

Il team di vendita è stato molto disponibile, in particolare Travis. Ho comprato alcuni articoli per il mio camion e Travis mi ha aiutato moltissimo. Mi ha detto di fare una schermata di ciò che stavo ordinando e così avrebbe potuto elaborare alcune offerte. Mi ha inviato un'e-mail e tutto quello che dovevo fare era fare clic su un collegamento per pagare. Il tempo di risposta è stato molto rapido e il mio ordine dovrebbe essere spedito presto. Grazie mille!

Ho acquistato l'amplificatore Sonic Electronix NVX VAD10001 insieme a un kit di installazione da 4 amplificatori. Circa un'ora dopo ricevo un'e-mail dal team di vendita di Sonic Electronix. Travis del team di vendita mi ha offerto un coupon sul mio acquisto. Sono rimasta completamente scioccata poiché avevo già effettuato l'acquisto online. Ma Travis mi ha rimborsato immediatamente i soldi e mi ha inviato un nuovo ordine con circa il 10% di risparmio oltre al coupon che ho usato durante il primo ordine. Mi ha fatto risparmiare circa $ 50 su un acquisto di $ 275. Sono rimasto scioccato dal fatto che un'azienda lo facesse, soprattutto dopo un acquisto. È bello vedere che c'è ancora un'azienda che apprezza e serve i clienti. Comprerò di nuovo da Sonic. Grazie ancora Travis, ottimo lavoro!

Ho ordinato un sistema audio Pioneer da Sonic e quando è arrivato, mi sono reso conto di aver dimenticato di ordinare gli accessori per l'unità e quindi non ho ottenuto il "prezzo del pacchetto". Ho chiamato un bravo gentiluomo di nome "Travis" che ha capito subito la mia disposizione e il mio errore onesto. Ha confermato il mio ordine di accessori aggiuntivi e mi ha addebitato la tariffa "prezzo pacchetto". Entrambi gli ordini sono arrivati ​​entro due giorni. Ottima compagnia con cui lavorare.

Prodotto spedito e consegnato rapidamente. Molto soddisfatto degli articoli ordinati e ordinerò nuovamente da loro con aria di sfida!