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B
3 anni fa

Il livello di servizio che ho ricevuto da Solotel ...

Il livello di servizio che ho ricevuto da Solotel (in più di un evento) è stato di gran lunga superiore a qualsiasi altro luogo finora. I loro responsabili delle vendite e dei responsabili degli eventi sono stati molto comunicativi e proattivi, oltre che reattivi (ad esempio, quando una parte importante del nostro gruppo era in ritardo di 1,5 ore, non solo si sono assicurati che riorganizzassimo la nostra serie di eventi, ma sono anche riusciti a farmi sentire come se non fosse affatto un problema!). Veri professionisti. Sarai ben curato.

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S
3 anni fa

Sono appena andato all'hotel Clovelly per due in f...

Sono appena andato all'hotel Clovelly per due in fila per un'ora non riuscivo a entrare non riuscivo a bere qualcosa ragazzi che correvano erano o ubriachi o drogati come un pub possa andare in discesa così velocemente è sorprendente

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C
4 anni fa

non consiglierei questo posto! Andrea Rohleder è i...

non consiglierei questo posto! Andrea Rohleder è incompetente nel suo lavoro, non ha idea di cosa stia facendo. Non sono sicuro del perché sia ​​in quella posizione. Dice che tornerà da te e non lo fa MAI. C'è una cosa chiamata cortesia comune che le manca. Per favore, fai un favore e fai un downgrade al suo lavoro, lo dico solo perché mi interessa che ti stia dando una brutta occhiata alla tua compagnia. Non mantenere le promesse se non riesci a mantenerle, è davvero brutto. Sembra simpatica ma in realtà è falsa e pensa che non ti meriti un modello di email copia e incolla non è così difficile? Le persone si prendono il loro tempo per prepararsi al viaggio e lei non ha cura del mondo. Se le fosse successo, sarebbe furiosa che non tornerò per lei. In bocca al lupo!

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J
4 anni fa

Luoghi fantastici senza i quali Sydney sarebbe noi...

Luoghi fantastici senza i quali Sydney sarebbe noiosa ma con una gestione davvero pessima.

Il manager del libro paga pensa che sia carino essere cattivo con le persone e si comporta come se ne fosse orgoglioso e sarà davvero condiscendente quando farai domande sulla paga.

Ho fatto un turno di prova di 10 ore che mi è stato detto che sarebbe stato pagato non appena avessi inviato il modulo e inviato tutti i miei dettagli quando avrei dovuto prima di interrompere e subito dopo il mio turno, ma poi mi è stato detto che non sarei stato pagato per due settimane e dopo aver spiegato che stavo lottando a causa della mancanza di lavoro dopo il virus e ne avevo bisogno al più presto e ho chiesto perché non poteva essere pagato quando è stato presentato in tempo da me stesso e ho spiegato che ho lavorato nel libro paga, quindi sapevo che potevano farlo è stato detto da uno dei signore in busta paga beh, comunque era solo una prova
Se avessero distorcere le mie parole e poi dire e se hai lavorato in payrol come dici, capiresti (ho lavorato in payrol quindi è per questo che non capisco perché non è stato possibile spingerlo quando l'ho presentato prima dell'interruzione) e le ho detto che te l'ho detto in quattro occasioni adesso e ho riso di me quando le ho chiesto di non essere così condiscendente. Afferma che le persone sono scortesi, ma io sono stata educata ed è stata lei stessa a trarne vantaggio e ad essere davvero dispettosa e condiscendente al telefono - sente di avere il diritto che va bene quando è lei.

Ho riattaccato dopo quanto era scortese e ho provato a parlare con qualcun altro e l'ho fatta ridere di me con altri dipendenti in ufficio dicendo che sappiamo che sei tu Jacqueline quando ha risposto alla chiamata.

esperienza spaventosa e trattano i loro dipendenti come se fossi solo un numero e pensano che siano migliori di tutti.

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A proposito di Solotel

Solotel: il gruppo di ospitalità più diversificato d'Australia

Solotel è un gruppo di ospitalità leader in Australia che offre esperienze gastronomiche eccezionali da oltre 30 anni. Con più di 30 pub, bar e ristoranti premiati in tutta Sydney e Parramatta, Solotel è diventato un nome familiare nel settore dell'ospitalità australiana.

L'azienda è stata fondata da Bruce Solomon e Matt Moran nel 1987 con l'obiettivo di creare una vasta gamma di locali che soddisfino gusti e preferenze diversi. Oggi, Solotel è noto per il suo approccio innovativo al cibo, alle bevande, al design e al servizio clienti.

Uno dei principali punti di forza di Solotel è la sua capacità di creare esperienze uniche adattate alla posizione e alla clientela di ogni sede. Sia che tu stia cercando un pasto da pub informale o un'esperienza culinaria raffinata, Solotel ha qualcosa per tutti.

Il portafoglio dell'azienda comprende alcuni dei luoghi più iconici di Sydney come Aria Restaurant a Circular Quay, Chiswick a Woollahra, The Bank Hotel a Newtown, The Golden Sheaf a Double Bay e molti altri. Ogni locale offre un'atmosfera distinta con la propria personalità pur mantenendo gli elevati standard fissati da Solotel.

Solotel è orgogliosa di procurarsi prodotti locali freschi da fonti sostenibili, ove possibile. Questo impegno per la sostenibilità va oltre il semplice approvvigionamento alimentare; include anche pratiche di efficienza energetica come l'utilizzo di pannelli solari sui tetti di alcuni locali.

Oltre a fornire esperienze culinarie eccezionali per i clienti nelle regioni di Sydney e Parramatta, Solotel offre anche servizi di catering per eventi che vanno dalle cene intime alle funzioni aziendali su larga scala. Il loro team di esperti può lavorare con i clienti per creare menu su misura su misura per le loro esigenze.

Un altro punto di forza di Solotel è il loro impegno verso il coinvolgimento della comunità attraverso varie iniziative come eventi di beneficenza o sostegno alle imprese locali. Hanno collaborato con diverse organizzazioni come OzHarvest che aiuta a ridurre gli sprechi alimentari ridistribuendo il cibo in eccesso da ristoranti e caffè.

Nel complesso, il successo di Solotels può essere attribuito non solo alla loro attenzione alla qualità, ma anche alla loro capacità di adattarsi alle tendenze in rapida evoluzione all'interno del settore. Continuano a innovare nuovi concetti mantenendo standard elevati in tutti gli aspetti delle operazioni, tra cui il servizio clienti, le pratiche di sostenibilità e il coinvolgimento della comunità.

In conclusione, il portafoglio diversificato di Solotels, combinato con il loro impegno per la sostenibilità e il coinvolgimento della comunità, li rende uno dei gruppi di ospitalità più rispettati d'Australia. Con un'attenzione incrollabile alla qualità e all'innovazione, continueranno sicuramente a stabilire punti di riferimento nel settore anche in futuro!

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