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3 anni fa

Il venditore era chiaro anche se era una conversaz...

Il venditore era chiaro anche se era una conversazione intimidatoria. Mi sentivo davvero bene ad andare sul solare. Il progetto ha richiesto molto tempo, non mi rendevo conto che sarebbe stato così lungo.
L'installazione è stata meravigliosa. Era una giornata molto fredda e l'equipaggio ha fatto un ottimo lavoro.
Durante tutto il processo le persone sono state molto gentili e ben informate.
Ora che è finalmente attivo e funzionante, sono contento. Ci sono voluti da aprile 2020 a settembre 2021 e questo è un peccato secondo me

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J
3 anni fa

La mia esperienza con gli installatori Solcius è s...

La mia esperienza con gli installatori Solcius è stata molto buona. sono stati puntuali e hanno lasciato tutto in ordine quando hanno finito. Loro hanno
stato piacevole avere intorno e hanno risposto a tutte le domande che avevo. Hanno detto che i miei pannelli hanno superato l'ispezione, ma nessuno ha detto quando sarò collegato alla linea e produrrò energia solare. Il servizio clienti ha promesso di aiutarmi a fornire le firme e le fatture di cui ho bisogno per ottenere il mio credito d'imposta (lo stato è piuttosto esigente, i federali, non così tanto), ma non le ho ancora viste. Il venditore ha detto che il solare aumenterebbe il valore della mia casa. la compagnia di assicurazioni è d'accordo, ma almeno i pannelli ora sono assicurati. La finanziaria è un'altra cosa. Prima hanno detto che non avrebbero approvato il mio prestito, poi hanno detto che lo avrebbero fatto. Ora stanno dicendo di nuovo NO perché non riescono a trovare la mia storia creditizia. I pannelli sono alzati. Spero che lo trovino presto.

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C
3 anni fa

Non posso dire abbastanza cose positive di Solcius...

Non posso dire abbastanza cose positive di Solcius e di tutti quelli con cui abbiamo lavorato. Servizio clienti a 5 stelle! Tutti, dalle vendite, alla gestione del progetto e ai membri del team di installazione; sono stati incredibilmente amichevoli, professionali, puntuali e ci hanno davvero reso una priorità e si sono presi cura di noi. Meglio che lavorare con la famiglia. Consiglierò Solcius a chiunque sia interessato al solare per le proprie case. Hanno tutte le persone giuste nella loro squadra e non solo faranno un ottimo lavoro, ma creeranno una grande esperienza.

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J
3 anni fa

Sono nel bel mezzo di un incubo di installazione. ...

Sono nel bel mezzo di un incubo di installazione. I pannelli sbagliati sono stati portati fuori e poi hanno tentato di installarli non una ma due volte. Dopo aver atteso diverse settimane, sono stati installati i pannelli e l'inverter corretti. Il quadro elettrico deve essere aggiornato e pensereste che il lavoro sarebbe stato completato prima dell'installazione solare. No. Dobbiamo aspettare un altro mese.

Non riuscivo nemmeno a ottenere le date da Solcius sull'aggiornamento del quadro elettrico/del lavoro. Invece, ho dovuto chiamare SCE e mi è stata data la data di disconnessione senza problemi. Ho quindi dovuto chiamare e programmare l'ispezione della contea perché nessuno di Solcius l'aveva fatto. Non ho alcuna fiducia che la disconnessione e la riconnessione del pannello si attiveranno senza problemi a questo punto. Nel frattempo sto ancora pagando l'elettricità con nuovi pannelli che stanno sul tetto per almeno un altro mese o due. Forse avremo il permesso di operare prima della fine dell'anno? A questo punto sono molto scettico sulla mancanza di comunicazione.

L'unico motivo per cui Solcius ottiene due stelle è perché le squadre di installazione sono state educate ed è stato fantastico lavorare con loro.

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D
4 anni fa

Dalla presentazione al punto vendita all'installaz...

Dalla presentazione al punto vendita all'installazione, tutto è andato per il verso giusto e ho davvero apprezzato che questa transazione si sia conclusa senza problemi.
Consiglio vivamente questa azienda ad altri e sono sicuro che vale la pena investire tempo e denaro.

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L
4 anni fa

Molto professionale, veloce e cordiale. Hanno risp...

Molto professionale, veloce e cordiale. Hanno risposto a tutte le mie domande e sono molto gentili. Grazie ragazzi per tutto il vostro duro lavoro. Ancora in attesa di controllo. Aggiornerò.

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C
4 anni fa

Ci sono state alcune difficoltà di comunicazione, ...

Ci sono state alcune difficoltà di comunicazione, ma nel complesso Solcius ha fatto un ottimo lavoro e tutto funziona perfettamente. Io e mio marito li raccomandiamo per l'energia solare.

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D
4 anni fa

Sono stato molto contento dell'instillazione, ma l...

Sono stato molto contento dell'instillazione, ma la parte dell'ispettore è molto sconvolgente. Mio figlio oggi ha lasciato il lavoro per stare a casa per tutta la faccenda. Ci è stato detto che l'ispettore ha detto che sarebbe stato a casa entro le 13:00. Chiama verso le 14. per farmi sapere che non ce la farà fino a domani tra le 7:00 e le 16:00. arrivare dove mio figlio deve prendersi un altro giorno di ferie. Non apprezzare di essere trattato come se il nostro programma non fosse importante.

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T
4 anni fa

Solcius ha sostituito il mio tetto e ha installato...

Solcius ha sostituito il mio tetto e ha installato un pannello solare. Il tetto è eccezionale così come l'array. Per entrambi i progetti sono stato informato dello stato. Gli appaltatori sono arrivati ​​quando hanno detto che l'avrebbero fatto, hanno completato il lavoro in un solo giorno e hanno ripulito molto bene. Il nuovo tetto mi ha fatto risparmiare soldi sull'assicurazione dei proprietari di casa e l'array mi ha fatto risparmiare sulla bolletta elettrica. L'intero lavoro è andato liscio e come critico non sono riuscito a trovare un solo aspetto negativo nell'esperienza. Consiglio vivamente questi ragazzi. Grazie a Solcius e ad Austin che mi ha agganciato. Ragazzi, rockeggiate!

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D
4 anni fa

Il servizio clienti e l'installazione solare sono ...

Il servizio clienti e l'installazione solare sono fantastici. Tuttavia il dimensionamento del sistema è una cosa diversa. Il rappresentante di vendita vs Solcius ha una disconnessione quando si tratta di dimensionamento del sistema e pianificazione dell'offset di potenza.

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