Sofitel St James Revisione

Davvero apprezzato l'hotel. Servizio meraviglioso, soprattutto il concierge. Due aspetti negativi: le bevande al bar erano estremamente costose; 2) la nostra camera era prepagata ma l'hotel ha comunque addebitato sulla nostra carta di credito il costo della camera più $ 100 al giorno extra "stimati". Questo ha reso il check out molto confuso. Non mi è mai capitato che un hotel mettesse extra stimati su una carta di credito e poi li riaccreditasse.

Siamo stati gentilmente accolti prima di varcare le porte. Ogni persona che abbiamo incontrato è stata gentile e disponibile.

Accogliente e dolce. La dimensione della camera è migliore rispetto ad altri hotel di Londra e la tariffa è costosa soprattutto nelle sessioni. Hanno un bel salone con molto antiquariato adatto per riunioni importanti

Splendidi dintorni, personale adorabile e il cibo era eccellente. Perfetto, torneremo sicuramente !!

Avrei dato un cinque stelle se il menu coprisse una cucina più ampia.

La mia famiglia ha trascorso un soggiorno meraviglioso al Sofitel London St. James! Tutto il personale è estremamente gentile e disponibile, non ha avuto alcun problema, la maggior parte delle aree ha superato le nostre aspettative! La posizione è imbattibile, nel centro di Londra, a pochi passi da Piccadilly Circus, Buckingham Palance, Covent Garden, Soho, Trafalgar Square, ecc., Shopping, mangiare, divertimenti, puoi trovare tutto ciò che desideri! Ci tornerò sicuramente durante i nostri futuri viaggi a Londra !!!

Posto fantastico in cui soggiornare se visiti Londra. Abbiamo assolutamente intenzione di rimanere qui quando torneremo. Molto vicino a molti siti e alla vicina stazione della metropolitana.

Hotel molto carino
Ottima posizione
Roba molto carina

Mia moglie ed io siamo stati al Sofitel London St. James per il nostro decimo anniversario di matrimonio e non avremmo potuto essere più soddisfatti della qualità delle camere, della considerazione del personale e dell'esperienza in ogni aspetto, dalla preparazione della colazione ai cocktail.

Il personale sembrava sinceramente interessato alla nostra esperienza e molti si sarebbero ricordati di noi dopo una singola visita. È stato molto confortante chiamare l'hotel a casa durante il nostro viaggio all'estero.

Ottima posizione e ottimo servizio.
Le camere sono molto confortevoli e silenziose. Il bar / ristorante è molto ben arredato e serve un ottimo high tea.
Puoi anche esplorare gli spiriti, poiché sono disponibili alcuni ottimi rum, whisky e altro ancora. I prezzi si adattano alla realtà di un 5 * a londra

Posizione fantastica. Bella architettura. Amo fotografarlo

Bellissimo hotel, ottima posizione. Le bevande al bar e il servizio erano di prim'ordine.

Il servizio è stato eccezionale con personale altamente professionale.
Le strutture e la posizione sono perfette.
Le camere ei letti sono molto confortevoli.
Questo è stato il miglior hotel in cui siamo mai stati nel mondo.

Penso che tutti in hotel abbiano lavorato molto duramente e hanno cercato di fare del loro meglio. Tutti erano molto cordiali e disponibili. Il cibo e il bar erano meravigliosi e il personale della reception era molto gentile. Ho sentito che tutti facevano di tutto per rendere il nostro soggiorno speciale. La posizione è ottima e l'hotel è bellissimo. Grazie di tutto.

Mio marito ed io siamo stati al Sofitel durante il nostro recente viaggio a Londra per il suo 30 ° compleanno. Mentre eravamo lì, mio ​​marito si ammalò gravemente e siamo rimasti sorpresi dal livello di cura e di vera preoccupazione di tutto il personale per il suo benessere e comfort. Dall'agente di sicurezza che è venuto a controllarlo immediatamente, al personale che ha tirato fuori i farmaci che ci aspettavamo di dover uscire e acquistare, hanno reso il suo compleanno malato un compleanno fantastico. Abbiamo adorato Amalie alla reception che si è ricordata di averci fatto il check-in e ci ha offerto le sue condoglianze per l'esperienza del compleanno di mio marito, e anche l'eccitazione e gli auguri genuini per il resto del nostro viaggio. Ci ha fatto sentire davvero i benvenuti e parte della famiglia.

Siamo andati alla spa diurna. Era comodo e spazioso. Il personale era attento e amichevole. Abbiamo fatto un massaggio di coppia e un tè pomeridiano. Il massaggio è stato delizioso, i terapisti erano attenti ai requisiti individuali. La temperatura della stanza era ambiente, rilassante e la musica era impostata a un buon livello. Il tè è stato servito subito dopo che abbiamo finito, con una buona gamma di sandwish e pasticcini e focaccine fresche e calde.

Dalla guida fino alla consegna delle chiavi con il fattorino al processo inverso al mattino, un soggiorno davvero perfetto e felice. Da un pranzo leggero al bar, un sonnellino pomeridiano a una cena completa con nostro figlio e nostra nuora, semplicemente il migliore. Essere un membro Platinum mi ha aiutato immagino. Nessuna richiesta era troppo difficile. Persone super e un bel tocco al check-in con un bicchiere o due di un cocktail di frutta

È stata sicuramente un'esperienza da 5 stelle! Il personale è stato disponibile, gentile e cortese! I loro consigli sulle cose da fare e sui ristoranti in cui andare hanno reso il nostro viaggio ancora più speciale. La stanza era lussuosa! La posizione dell'hotel era comoda e pittoresca.

Il bellissimo hotel e il personale sono fantastici. Sempre pronto ad aiutare quando necessario.

L'arrivo non è stato dei migliori, il concierge non era puntuale. (Occupati a ridere e chiacchierare tra loro mentre aspettavo nella mia limousine). Ho portato i miei 3 bagagli dalla mia limousine perché erano troppo occupati a chiacchierare, quindi quando alla fine hanno chiesto se avevo bisogno di aiuto, sono stato piuttosto brusco nella mia risposta (che non posso ripetere qui). Il check in è stato buono, ma quando sono arrivato in camera, chiaramente non era quello per cui ho pagato. Ho prenotato una camera King Luxury, né l'uno né l'altro. Il letto era una regina, il materasso era vecchio e scricchiolava, il telefono non funzionava e il divano era duro come una roccia come fosse un divano letto. Quando ho parlato con la reception (sono dovuto scendere nella hall perché il telefono non funzionava), ho chiesto se ero nella stanza giusta, hanno detto di sì. Ho chiesto loro se il letto fosse una regina e non un re, e loro hanno risposto "una camera King non significa un letto king size" ... (um, sì, lo dice, e lo dice sul sito web dell'hotel). Per farla breve, la mia camera è stata spostata intorno alle 23:00 in una camera accessibile ai disabili quella notte che aveva un letto matrimoniale.

La mattina successiva ho ricevuto una telefonata dal Direttore Generale, sinceramente preoccupato per gli eventi della notte precedente. Si è offerto di trasferirmi di nuovo in una suite per l'ultima notte del mio soggiorno di 2 notti, che ho accettato. Ho fatto le valigie e sono uscito per un fantastico pranzo con bistecche con un amico (ottimo consiglio dal concierge dell'hotel). I miei bagagli sono stati spostati nella suite mentre ero a pranzo e al mio ritorno ho ritirato le chiavi della mia camera alla reception.

La suite era magnifica ..! Era la "Lord Lawrence Olivier Suite" ed è stata la suite più incredibile in cui abbia mai soggiornato. Il direttore generale ha anche inviato una bottiglia di champagne e un grande vassoio di frutta con i complimenti dell'hotel. So che vengono commessi degli errori, siamo tutti umani, immagino sia stato il mio turno che alcuni errori accadessero tutti nello stesso momento. Ma quello che mi colpisce davvero è come gli errori vengono corretti. Sofitel lo ha fatto perfettamente. Quella che sembrava una fine terribile delle mie 4 settimane di vacanza in Europa, si è trasformata in uno dei momenti salienti del viaggio. Sicuramente darei al Sofitel London St James un altro "tentativo" in quanto i loro sforzi per fare ammenda e impressionare sono stati esemplari. (La cena in camera è superba, ho mangiato solo un club sandwich, ma era una deliziosa opera d'arte). Il check-out è stato veloce e affascinante e l'addio è stato genuino. Attendo con ansia il mio ritorno.

Quando vengo a Londra mi piace vedere un musical in Picadily e restare per la notte. Questo hotel è perfetto per una vacanza a Londra, con un buon prezzo e qualità. Il concierge può prenotare i biglietti con buoni posti per te e se hai una carta ospite preferita puoi tenere la stanza più tardi.

Sono entrato solo per vedere i corridori di Kidney Research UK alla fine della maratona di Londra

Personale molto cortese e amichevole, dintorni opulenti in una posizione eccezionale. Camere confortevoli con servizi eccellenti, nel complesso un'esperienza molto sublime

Il letto è molto comodo e il personale è molto gentile e disponibile. La zona è comoda per lo shopping e le visite turistiche

È la posizione e le strutture offerte. Il personale è molto cortese. Nut valuterà il denaro.

Tutto il personale era molto cordiale e disponibile. Ollie @ il concierge è stato di grande aiuto così come lo è stata Julie degli eventi quando siamo arrivati ​​la prima volta .. eravamo un team di gestione globale che si è riunito alcuni giorni e tutti erano contenti dell'hotel in generale

Personale meraviglioso, cordiale e disponibile. Perfettamente situato nel cuore di Londra. Colazione fantastica.

La spa So Magnifique e il tè pomeridiano del Sofitel sono meravigliosi. Aveva uso privato del bagno turco e della vasca idromassaggio seguiti da un'ora di trattamento. Totalmente rilassante, il personale era molto attento e il trattamento di massaggio incredibile. Certamente ha aiutato con la spalla e il collo doloranti. Abbiamo terminato la giornata con deliziosi cocktail al The St James Bar dell'hotel, che erano divini.

La sala delle rose era arredata con gusto e un delizioso servizio da tè. Il posto non era adatto a portatori di handicap in quanto i divani sono seduti piuttosto bassi. Ci sono sedie più alte ma tavoli molto più piccoli, non adatti per l'high tea per 3 persone

Siamo stati in questo Sofitel molte volte e siamo molto soddisfatti della qualità eccellente dell'esperienza come ospite frequente in questo hotel: le camere sono molto confortevoli, il servizio è eccellente e la cordialità e disponibilità del personale semplicemente straordinarie. in questo modo!

Hotel incantevole con tutto ciò che si può desiderare: dal tè pomeridiano, personale cortese e competente, offerte eccellenti del bar, sistemazioni bellissime e tocchi gradevoli, come il servizio di couverture. Posizione e hotel fantastici !!

Ottimo bar e personale cordiale. Siamo andati a bere qualcosa solo dopo il lavoro con alcuni clienti e abbiamo apprezzato molto il servizio bar

Ottimo servizio, confortevole, ottimo personale. Posizione molto comoda.

Bellissimo posto nel cuore della capitale del Regno Unito ..

Hotel fantastico. Le camere sono state rinnovate e molto eleganti ed eleganti. Personale davvero straordinario

Ho provato la camera Sofitel Rose per il tè pomeridiano. Mi è piaciuto così tanto che sono tornato di nuovo. Il posto ha un fascino incredibile, con arpista dal vivo, belle decorazioni di rose inglesi nella stanza. È abbastanza piccolo da creare un'esperienza privata del vero tè pomeridiano inglese. Tè, focaccine e torte sono deliziosi e una volta ho intenzione di tornare di nuovo.

Un soggiorno davvero meraviglioso, dal momento in cui siamo arrivati. Siamo stati accolti calorosamente e controllati con cura (il succo alla reception era perfetto dopo il lungo volo da Seattle!).
La nostra camera (222) era molto bella, con la disposizione del corridoio che offre privacy e una maggiore sensazione di spazio. il letto era un po 'più morbido del nostro, ma comodo.
C'era un po 'di fastidioso rumore della ventola dall'AC (ne abbiamo parlato), ma per il resto le dotazioni erano meravigliose. Il trattamento serale è stato il benvenuto ... e la varietà è incredibile (durante le 8 notti!)
Devo lodare il personale. Erano eccezionali per una persona ... ognuno con il perfetto equilibrio di attenzione senza essere travolgente. Ognuno ci ha accolto con un sorriso e un gentile bonjour!

Abbiamo apprezzato molto la nostra visita e abbiamo trovato il personale molto gentile. La struttura è intima e bella.

Sono venuto solo per una sessione di formazione - un luogo bellissimo, quindi la compagnia ovviamente aveva dei soldi. Hanno anche servito la colazione in loco, il che era incantevole. Non ho idea di come sarebbe un soggiorno, ma immagino che sarebbe un caso risparmiato a spese. Dando solo 4 perché non posso consigliare un soggiorno.

I miei figli ed io abbiamo trascorso un soggiorno molto confortevole presso l'hotel Sofitel St-James splendidamente decorato. Daniel al banco della portineria è stato meraviglioso nel trovarci i biglietti per Harry Potter e anche Remy, Marine e Linda ci hanno fatto sentire i benvenuti. Ogni altro membro del personale dell'hotel era molto gentile, cordiale e professionale. Ritorneremo in un futuro non troppo lontano. Grazie ancora per un soggiorno memorabile.

In particolare per quanto riguarda il bar ... Il personale del bar prepara un buon Martini. Il servizio è buono. L'atmosfera è conviviale ...

Sono andato al St James Bar che è un posto molto rilassante. Il bar ha un'atmosfera "Coco Chanel" degli anni '20 e le pareti bianche del ristorante e i soffitti a doppia altezza rendono la stanza luminosa e ariosa. Bevande e tartine raffinati francesi e britannici. Non vedo l'ora di tornare.

Esperienza meravigliosa. L'hotel era pulito, il personale era molto gentile e disponibile. La posizione è stata fantastica! La nostra cameriera Nestlé è stata meravigliosa! Ci torneremo!

Da dove comincio oltre a dire ...... WOW che magnifico soggiorno !!!!!

Siamo appena tornati da un soggiorno di due notti in hotel, questa è la nostra seconda visita in hotel e già non vedo l'ora di tornarci.

L'hotel in sé ha un'atmosfera molto rilassante, anche le camere sono bellissime e tenute ad un livello molto alto.

Ciò che distingue questo hotel da ogni altro hotel è anche il personale !!!! Sono tutti eccezionali in ogni modo, non credo di poter davvero esprimere a parole quanto sia straordinario lo staff.

Dal momento in cui arrivi, il personale della porta è così gentile e non potrebbe essere più disponibile, dato che siamo partiti oggi uno di loro ha fatto uno scherzo con me che ha completato un soggiorno perfetto.

Ho mangiato fuori a Londra che non mi è piaciuto molto, quindi il mio compagno ha spiegato questo quando siamo tornati al bar dell'hotel perché volevo ordinare del cibo lì, credo che il suo nome sia Koster, quindi si è preso cura di noi in modo straordinario e ha creato me stesso il mio partner si sente così speciale - offrendo un servizio clienti eccezionale e facendomi dimenticare il mio pasto cattivo che ho mangiato lontano dall'hotel, cosa che quindi non ha dovuto fare.

Abbiamo anche utilizzato le strutture termali durante il nostro soggiorno, il che è stato fantastico dall'inizio alla fine, trattamenti incantevoli e personale molto cordiale che non avrebbe potuto farci sentire più i benvenuti se avessero provato.

Ritorneremo sicuramente molto presto !!

Grazie a tutti al Sofitel per aver fatto un lavoro davvero eccezionale !!!!

Sembrava carino non ci sono ancora stato ma è la mia lista

Non sono stato qui, ho visitato per un matrimonio, ma il personale era gentile e premuroso. Hotel era pulito e ordinato!

Il personale dell'hotel era impressionante. Sempre felice di aiutare e sempre in giro quando ne hai bisogno.

Sono andato per la saggezza delle folle. Luogo carino ma correva a eventi nelle stanze adiacenti senza una segnaletica decente che lo rendeva confuso. L'area del bar è abbastanza piacevole.

Hotel preferito a Londra. La posizione è eccellente, le camere sono arredate in modo favoloso e il personale è fantastico. Siamo stati qui per una mini vacanza dopo il nostro matrimonio e ci siamo sentiti molto ben curati. Il bar ha una superba selezione di cocktail e la colazione era meravigliosa. Splendido edificio imponente ma l'hotel è abbastanza piccolo da offrire ancora quel tocco personale.

Incredibile hotel di lusso!, Il personale è estremamente cordiale e il ristorante è di prim'ordine- È anche in una posizione privilegiata a Londra- Consiglio vivamente questo hotel a chiunque lo chieda-

Un altro albergo a 5 stelle situato in un edificio storico proprio nel centro di Londra. Il posto emana il fascino del vecchio mondo, sebbene lo spazio interno non sia proporzionato come gli hotel moderni. Tuttavia, ciò è ben compensato da opzioni più piccole e private mentre ti sposti dalla hall centrale al caffè e alle stanze private. La zona della reception è carina, il concierge è gentile e l'hotel è pieno. Molto occupato.

Ottima selezione di vini in un ambiente rilassato. Ogni dettaglio è ben pensato. Infiniti snack da bar per accompagnare il vino.

Mi sono sentito rilassato in ogni aspetto dell'hotel. Buone docce, letti comodi, camere tranquille. Il personale della reception era fantastico al check-in e al check-out e ha ascoltato bene qualsiasi richiesta e sempre aiutato. Questo include anche il concierge.

Questa è stata una visita di ritorno dopo più di un decennio. Penso che sia migliorato senza paragoni. Il personale è fantastico e niente è di troppo disturbo. L'asciugamano e la bottiglia d'acqua (e la barretta energetica) al ritorno in hotel dopo una corsa mattutina erano un tocco di classe! (Mio figlio (10) ha sottolineato che un asciugamano freddo / bagnato e acqua ghiacciata avrebbero reso questo fuori dal mondo!)

Ottimo albergo. Abbiamo adorato il ristorante. Buona posizione e le camere sono ben attrezzate con lusso.

Un ottimo hotel a Londra con un servizio eccezionale. I letti sono tra i migliori che abbia mai provato in tutti i miei anni di viaggio. Ho avuto un piccolo problema al momento del check-in, ma il responsabile di turno si è scusato molto e si è affrettato a rendermi molto felice. Questo è ciò che dovrebbe essere un hotel a 5 stelle. Consiglio vivamente!

Personale molto disponibile. Camere e servizio eccellenti. Posizione molto comoda vicino a tutte le zone commerciali e alla stazione della metropolitana

Ottima esperienza ed è stata trattata con rispetto. L'hotel è piaciuto molto e la sua posizione. La mia stanza veniva pulita ogni giorno. Mi è piaciuto tutto di questo hotel e del personale gentile e professionale. Considero il mio soggiorno eccellente.

Nel complesso è stata comunque una buona esperienza; il conto finale non era chiaro. Ho ancora domande sulla fattura finale che mi è stata fornita, ma non ho avuto il tempo di discutere con il tuo rappresentante perché il nostro viaggio verso l'aeroporto ci stava aspettando.

Aveva un voucher giornaliero di lettera rossa e il pasto era superlativo. Il personale era adorabile e ci ha fatto sentire davvero i benvenuti.

Gli alti standard Sofitel a cui sono abituato!
Decorazioni morbide e gustosa colazione a buffet e opzioni à la carte tra cui scegliere!

La mia esperienza al Sofitel London St. James è stata eccellente.
Architettura meravigliosa e piacevole. Comodissimo in posizione centralissima ma molto tranquilla.
Servizio eccellente e personale sempre all'altezza di ogni richiesta, si adoperano per soddisfare le vostre esigenze.
Ho due note positive da prendere:
1) Ho richiesto una camera con vista, ma poiché sono arrivato presto, hanno spostato la mia camera in una junior suite.
2) Sia io che mia moglie siamo allergici al glutine e ai latticini. Siamo rimasti molto positivamente sorpresi dagli sforzi che hanno fatto per soddisfare la nostra richiesta. Una sera, il pasticcere ha preparato per noi due ottime leccornie, proprio sul momento!
Consiglio vivamente questo hotel. Difficilmente puoi fare una scelta migliore.

Wow, sono stato fortunato nella mia vita, oggi ho trascorso il mio tempo al Sofitel St James e che posto è questo.
La mia visita era per un seminario, ne parleremo più avanti. Non ho avuto la possibilità di passare la notte in questo spettacolare hotel, ero solo un ospite ma anche così sono stato trattato come un re, sai quella sensazione che si prova quando il personale dell'hotel ti tratta con così tanta cura e attenzione che ti senti un poco imbarazzato, questa era una di quelle volte. Il cibo qui era fuori dal mondo delizioso, voglio dire lo chef è un mago. Se state visitando Londra e volete davvero viziarvi, prenotate al Sofitel At James non rimarrete delusi.

Belle camere, più grandi dei tipici hotel londinesi. Letti splendidamente decorati e incredibilmente comodi. Il bar al piano di sotto ha alcuni dei cocktail più gustosi e il Balcon ha la migliore bistecca alla tartara che abbia mai assaggiato!

Ottima posizione, super centrale rispetto a molte attrazioni locali e aree commerciali. Anche il servizio era ottimo, ma le camere erano accettabili considerando il prezzo.

Il servizio e l'attenzione che io e mia moglie abbiamo ricevuto sono stati straordinari. Vogliamo riconoscere le seguenti persone per il loro servizio e attenzione eccezionali: Elsa Barbary, alla reception. Jean-Francois, Concierge. Enzo & Kostas, al St. James Bar. Brahim, Natalia e Nestehan in The Balcon. E Kadem, in Housekeeping.

Servizio eccellente - tutto il personale era cordiale. Buon servizio. Camera incantevole e senza problemi reali.

Questa recensione riguarda specificamente il pacchetto "Spa e tè pomeridiano" che ho sperimentato il mese scorso. Inizierò dicendo che non sono mai stato in una spa prima; il trattamento termale (massaggio completo del corpo) dall'inizio alla fine è stato eccellente. Il servizio clienti è stato fantastico e mi sono sentito molto a mio agio. Allora perché ho dato al Sofitel solo 2 stelle? Il tè del pomeriggio è stato principalmente deludente. Il cibo in sé andava bene, tuttavia io e il mio ospite dovevamo condividere i dessert (nel senso che dovevamo tagliarli a metà in modo da poter assaggiare lo stesso dessert). L'ubicazione dell'Afternoon Tea era INACCETTABILE, eravamo seduti a un tavolo al centro dell'area della reception della spa, vicino alla stazione pedicure. Così abbiamo mangiato il nostro cibo mentre sperimentavamo le immagini ei suoni delle unghie dei piedi tagliate, limate e lucidate. All'uscita dalla zona termale ci siamo accorti che a pochi passi (gioco di parole) c'era una bellissima stanza con arpista e gli ospiti si stavano godendo uno spettacolare tè pomeridiano. Adesso mi offendevo perché eravamo stati inutilmente sottoposti a quella terribile esperienza.

Fantastico - raramente ho dormito così bene durante il viaggio. Gli unici problemi erano minori: l'acqua della doccia era calda, non calda - il concierge non era il migliore per informazioni sulla città - e nessun prezzo per l'acqua in bottiglia in camera. Altrimenti un soggiorno perfetto, ci tornerei!

Come sempre, il servizio, la pulizia della camera era eccezionale. La nostra camera era fantastica, ho preferito le camere precedenti ma era molto buona. servizio di pulizia e couverture di prima classe. Il personale in tutte le aree è gentile disponibile e presta la massima attenzione ad ogni dettaglio.
Come il mio ultimo sondaggio, il bar è fantastico ma troppo costoso !!!

Grazie molto

Ottimo hotel. Buona posizione. Strutture molto buone. Nessun parcheggio ma a questo penserà l'Hotel. Il personale è molto cordiale e attento.
Nel complesso è stata un'esperienza molto positiva.

Ci sono due punti che vorrei sottolineare:

1. Ho soggiornato nella camera 611. Il letto è spaventoso: due letti accostati con una base inadeguata e materassi sovrautilizzati (vecchi), di scarsa qualità generale e totalmente ortopedicamente inadatti. Aggiungi dei copricuscini eccessivamente spessi e riempiti in modo incoerente per mascherare il povero materasso ed è il sogno del chiropratico che diventa realtà. Ho un problema alla schiena cronico ed è stato esacerbato da questo letto atroce.

2. Il lato positivo e il motivo per cui ho ottenuto un punteggio "soddisfatto" è il personale cordiale ed efficiente. Vorrei evidenziare il personale del ristorante per la colazione. Loro sono fantastici. Due membri del personale della signora, in particolare, hanno fornito un servizio eccezionale e mi hanno aiutato a sentirmi più a mio agio dato il mio problema alla schiena. Vedi punto 1. Non sono riuscito a proteggere i loro nomi e sono deluso da me stesso per questo.

Molto soddisfatto del soggiorno. Personale molto attento al servizio. Camera spaziosa e pulita con bella vista su Waterloo Place. Posizione perfetta. Consigliamo una cena al The Balcon, ne vale davvero la pena. Il nostro primo soggiorno al Sofitel St. James, non sarà l'ultimo.

Convenientemente situato appena a sud dalla stazione della metropolitana Piccadilly Circus, che offre pace e tranquillità nel mezzo della frenetica capitale. Personale disponibile e accogliente con strutture per conferenze accomodanti.

Gli addetti alla reception erano felici ed entusiasti, hanno persino inviato una torta nella nostra stanza per il 50 ° compleanno di mia sorella. Le pulizie attente alle nostre esigenze e alle prenotazioni ci hanno gentilmente concesso un late check out in attesa della nostra partenza pomeridiana. La nostra camera deluxe tuttavia non aveva una bella vista. Ci hanno offerto di cambiare ma eravamo già sistemati.

Era molto nella media rispetto agli altri hotel in cui ho soggiornato durante il mio viaggio in Europa. Il prezzo rispetto a quello che si ottiene effettivamente lascia molto a desiderare: la suite che abbiamo prenotato si affacciava direttamente su un muro di mattoni, la doccia era impossibile da lavorare, il minibar e il servizio in camera erano una fregatura, e il tè e il latte non sono mai stati riforniti dalle pulizie. Tuttavia, il personale era adorabile e si trova in un'ottima posizione, ma sicuramente non consiglierò il Sofitel a nessuno!

AGGIUNGI:
Caro signor Pesty,

La esorto, per favore, a visitare la stanza 330 e ad ammirare la vista dalla finestra - questo chiarirà la confusione.

Se fossi sinceramente grato che mi sia preso il tempo di raccontarti la mia esperienza (di cui dubito fortemente - dato che altri ospiti si sono lamentati di non essere a conoscenza del muro di mattoni fuori dalla loro finestra online quando prenotano le loro stanze, e hanno ricevuto lo stesso arrogante , risposta dissenziente), faresti in modo che agli ospiti vengano informati / offerti prezzi più bassi per le camere con vista sui muri di mattoni. Ti esorto anche a informare le pulizie che (dato che gli ospiti sono pubblicizzati e stanno pagando per un'esperienza di lusso nel tuo hotel), che sanno di rifornire le stanze di conseguenza e di assumere un tuttofare per aggiustare le docce (di nuovo - non l'unico ospite lamentarsi di questo in linea).

Ti esorto sicuramente a intraprendere alcune iniziative di miglioramento della qualità del tuo hotel, vista la competitività del settore alberghiero a Londra.

Cordiali saluti,
Brooke G.

Il nostro soggiorno al Sofitel st James è stato il migliore che abbiamo mai avuto! Accoglienza calorosa, camere ampie e pulite, cibo delizioso, sorrisi gentili e felici ogni mattina nella sala colazione. Anche la posizione è ottima perché l'hotel è esattamente nel centro di Londra. Puoi andare ovunque così facilmente poiché il trasporto pubblico è vicino alla porta. Questo hotel ci ha regalato molti ricordi! Qual è il segreto del successo? Abbiamo la risposta! La tua passione per quello che fai lì! Il team del Sofitel St James un grande grazie per la memorabile ospitalità! Non vediamo l'ora di rivederti presto! Penny, Kostas, Katerina, Antonis:

Ottimo hotel. Le camere sembravano essere state ristrutturate di recente. Ti aspetti uno standard da Sofitel e raramente rimani deluso. Questa è una posizione di punta nel centro di Londra e gli standard forniti sono aumentati fino a tale status.

Ho soggiornato qui a dicembre dell'anno scorso. Non sono impressionato nel vedere la pizza del servizio in camera in una scatola piegata. Mi sembra di ordinare Domino's, Papa John's e Pizza Hut. Probabilmente sotto lo standard di un hotel a 5 stelle. Tuttavia, mi godo la grande TV nella mia stanza per guardare il calcio o la NFL. Più di 100 canali TV disponibili.
Non perdere i servizi di Hermes. È da provare quando rimani con Sofitel. Grazie per la calorosa accoglienza e il servizio da parte del team addetto alle relazioni con gli ospiti. Questo hotel è molto vicino a Piccadilly Circus. Molti ristoranti e negozi circondano qui.

Siamo stati benissimo, prima al ristorante The Balcon all'interno dell'hotel, dove il personale era assolutamente INCREDIBILE. La nostra colazione era mozzafiato e ci ha lasciati così pieni che abbiamo dovuto portarne via metà!

Quindi la SPA era TUTTO quello che avrei potuto sperare. Mia madre ha adorato ogni secondo del suo trattamento con l'adorabile Suzannah. Ha avuto la scelta di champagne o un martini al litchi con la sua manicure, di cui ha goduto abbondantemente! È stato un giorno di primati per lei. Prima vasca idromassaggio, primo massaggio baliano, primo trattamento viso ... è stata un'esperienza meravigliosa! Dovremo ripetere, forse una volta all'anno.

Bel posto. Adoro i bar e il ristorante. Buon personale

Il tè del pomeriggio nella lounge era un po 'caro, ma incredibile. Musica dal vivo con arpa, ottima selezione di tè e anche il cibo era molto gustoso.

Ottima posizione! Ottimo personale professionale e informale. L'atrio ha bisogno di una decorazione nuova e aggiornata come gli ascensori. Le nuove camere sono molto confortevoli e nell'atmosfera della Londra oscillante.

Personale straordinario, posizione straordinaria, hotel fantastico. Mi piacerebbe tornare al nostro prossimo viaggio

Presentazione aziendale. Spazio molto bello. Peluche e di buona qualità. Il personale è disponibile e ha aiutato a ottenere il wifi premium per la conferenza video. Il cibo era buono. La torta di Duck Shepperds era yum!

Posto fantastico e personale eccezionale. Grazie mille a Mas e Radu per un'esperienza straordinaria

Posto fantastico in cui soggiornare. Lo amo. Posizione meravigliosa.

Ottima posizione e personale disponibile. Tuttavia la connettività telefonica sarà un problema per gli eventi ospitati nelle sale sotterranee.

Era un viaggio di piacere trasformato in un viaggio d'affari, quindi iniziato con poca disorganizzazione. L'accoglienza in hotel è stata ottima ed Elsa ha fatto di tutto per soddisfare le nostre esigenze. Remy ha fatto subito amicizia con la nostra figlia di tre anni e ci ha raccontato la grande storia della vecchia Banca che oggi ospita una grande struttura.
L'hotel è in una posizione perfetta a Londra, le strutture sono sorprendenti, ma il servizio sarebbe la cosa che ricorderò e mi riporterà indietro la prossima volta che andremo a Londra.