Smithtown Kia Revisione

Il signor Gerard Rennie ha risposto immediatamente alla nostra richiesta di informazioni sul noleggio di un veicolo. Era gentile, coscienzioso, informativo, competente e preoccupato di metterci in un veicolo che si adattava alle nostre esatte esigenze. Consiglierei a chiunque sia interessato all'acquisto o al leasing di un veicolo di contattare il Sig. Rennie e Smithtown Kia. Io, per esempio, tornerò sicuramente quando le mie esigenze cambieranno in futuro.

Ho appena noleggiato una Kia Stinger e Cordell Gordon è stato il motivo. La sua comunicazione, il seguito e la professionalità hanno reso la mia decisione facile. Il team in generale presso la concessionaria Smithtown è sempre cortese e disponibile. Grazie Cordell

L'acquisto della mia macchina mi è sembrata un'ottima esperienza. Mike Halliday era l'addetto alle vendite. Ci siamo incontrati con lui, sembrava simpatico e sembrava davvero preoccupato per il cliente. Purtroppo dopo aver acquistato l'auto cambia completamente. Ho chiamato per chiedere informazioni su alcune commissioni e mi ha detto perché stai infastidendo circa 75,00. Volevo solo una semplice ripartizione delle commissioni aggiuntive, chiaramente a lui non importa dei clienti Rosa il direttore finanziario è incredibile, è gentile e genuina. È una vera gemma e una risorsa per questa concessionaria. È triste che il venditore Mike Halliday abbia rovinato l'intera esperienza ea questo punto non consiglierei questo posto a nessuno. Tutto perché volevo sapere per cosa mi veniva addebitato. Poi Mike ha continuato a dirmi che se non mi piace parlare con il suo manager e ha riattaccato. Questo non è il modo in cui tratti un cliente che ha appena acquistato un'auto nuova di zecca. Immagino che questa concessionaria faccia qualsiasi cosa per una vendita, quindi nemmeno un'ora dopo aver acquistato l'auto ti trattano come spazzatura. Questo venditore è stato completamente irrispettoso e sono offeso dal trattamento che mi è stato dato. Gli ho dato 2 stelle perché Rosa e questo è tutto. NON USARE QUESTA CONCESSIONARIA ANDARE DA QUALCHE ALTRO. questo venditore ha rovinato l'intero esperimento positivo che abbiamo avuto all'inizio

Ho pensato che fare una revisione per quanto riguarda il dipartimento di assistenza a Kia di Smithtown. Ho acquistato il mio veicolo da Smithtown Kia alcuni anni fa e non ho lamentele sul veicolo stesso; dalla vendita alla consegna delle chiavi, Kia è un prodotto eccezionale con meravigliose garanzie e assicurazioni di soddisfazione del cliente sull'auto. Il mio problema si riduce all'esperienza degli ospiti e alla mancanza di sistemazioni, da qui la recensione di SMITHTOWN KIA stessa. Dopo il primo anno gratuito di controlli, è come se le riparazioni sul mio veicolo fossero aumentate, il che è comprensibile per mantenere un bene multicomponente. Sono passato dall'essere un'ora veloce in officina per le riparazioni ad avere le attività più semplici che finiscono in una grande spesa e raddoppiano, addirittura triplicando il mio tempo in officina. È inaccettabile che uno scopo originale della mia recente visita sia un'ispezione e il risultato di una spedizione di 4 ore per soddisfare vari criteri per completare l'ispezione. Chiunque stia supervisionando l'inventario nel reparto assistenza, dalle auto a noleggio ai ricambi, deve essere rivalutato.
Oggi, il servizio previsto per un'ispezione è passato da circa un'ora a 3-4 ore forse, e quando ho chiesto se ci sono veicoli a noleggio disponibili poiché devo tornare al lavoro, sono stato informato che SMITHTOWN KIA NON AVEVA VEICOLI DISPONIBILI PER ESSERE GUIDATO. Non sono sicuro che si tratti di una procedura COVID, tuttavia, se la concessionaria si sente a proprio agio nel vendere veicoli usati, ha tutte le possibilità di avere a disposizione un veicolo a noleggio. Inoltre, ho dovuto procurarmi un nuovo pneumatico per passare l'ispezione, tuttavia, il reparto assistenza non è riuscito a disporre dell'attrezzatura in loco: il mio pneumatico non è raro in quanto ci sono innumerevoli altri modelli Kia con pneumatici a basso profilo che esistono sul fare acquisti, quindi dovrebbero esserci scorte adeguate per mantenere le cose in movimento. Un altro cliente in attesa mi ha detto che anche lui stava aspettando un pneumatico e che il trasporto del pneumatico è stato interrotto da un incidente stradale, rovinando non solo la mia giornata. Infine, anche se questi problemi potrebbero non sembrare un grosso problema, sono rimasto sbalordito dal fatto che ero stato influenzato sia dall'impiegato di servizio che dal cassiere per completare una perfetta revisione del servizio nella speranza di essere messo in palio in una possibilità di vincere un dispositivo di raffreddamento Yeti . Fantastico, quindi in pratica mi è stato chiesto di essere messo a tacere per il servizio scadente e di consentire la scarsa esperienza di continuare e in cambio, avrei ricevuto un dispositivo di raffreddamento Yeti. Non sono stato compensato per il fatto che la mia intera giornata mi è stata praticamente strappata via, e completerò un sondaggio onesto dopo la pubblicazione di questa recensione poiché non mi interessa un dispositivo di raffreddamento Yeti.
In qualità di cliente di Smithtown Kia, chiedo un servizio migliore. Inoltre, anche l'integrità delle indagini sui clienti è stata messa a repentaglio. Come posso fidarmi che Kia sarà in grado di ascoltare i sondaggi se stanno tentando di distorcere i risultati? Non voglio un dispositivo di raffreddamento dello yeti, voglio che le mie ore al lavoro vengano recuperate che sono state derubate da un servizio scadente nel dipartimento di assistenza, né dovrei essere accecato da politiche terribili e valutazioni corrotte di questo dipartimento, o almeno un qualche tipo di riconoscimento e mediazione alla situazione al momento, ma garantisco che si tratta di una questione completamente nuova di cui il capo del servizio potrebbe non essere a conoscenza a causa dei risultati distorti del sondaggio.

Avevo un venditore che non sapeva nulla della kia soul che ho comprato .. pensava che il mio lavavetri sul retro fosse una fotocamera di backup .. e kia ha pubblicizzato che ricevi una TV a grande schermo con un acquisto, e io non ho ricevuto nulla .. l'ultima volta che vado da loro e non consiglierò loro nessuno .. Peggio.

Dopo aver firmato un contratto di locazione con Smithtown Kia ci sono stati problemi con Kia Finance. Stavano cercando di raccogliere 1500 in tasse di terminazione anticipata. Anche se il contratto di locazione è stato pagato per intero e ho stipulato un nuovo contratto di locazione con Kia Finace. Senza l'intervento di Lenny (GM) e Greg (Floor manager) questa potrebbe essere stata una lunga battaglia per me con Kia Finance !!!. Lenny è stato coinvolto personalmente con Kia Corporate e ha risolto il problema.

Grazie per l'aiuto ragazzi.
I migliori saluti,
Joe Milazzo

Il nostro venditore Anthony è stato molto gentile, ma l'attesa per il finanziamento è stata molto lunga. Quando finalmente abbiamo incontrato una persona finanziaria (Gerard) era estremamente scortese e non ha personalità per avere a che fare con le persone. Se possibile, se solo una Kia da loro evita Gerard per il finanziamento. Come Kia possa mantenere qualcuno con l'atteggiamento di Gerard nel loro impiego è al di là di me.

Ottima esperienza. Sarà sicuramente un cliente abituale. Gerard Rennie è il venditore più piacevole con cui abbia mai lavorato. Professionale, mai pressante o esigente e molto accomodante. Questo è il mio terzo contratto di locazione Kia, il mio primo con Smithtown. Ritornerò sicuramente da loro tra tre anni quando avrò bisogno di restituire il mio contratto di locazione.
Siamo usciti con esattamente quello che volevamo e alcuni .....
Non c'era paragone tra il rivenditore che abbiamo usato in precedenza e Smithtown - ha superato di gran lunga le mie aspettative, dove il vecchio rivenditore ha veramente deluso.
Dal momento in cui siamo entrati per la prima volta nello showroom non ci siamo mai sentiti sotto pressione. Siamo stati accolti da una receptionist molto simpatica (scusate di aver dimenticato il suo nome) e poi abbiamo visto il Sales Manager Charlie che è stato anche molto gentile e ci ha organizzato con Gerard.
Tutto ci è stato spiegato dal funzionamento e le caratteristiche del veicolo alle informazioni sul leasing, alla manutenzione del veicolo, ecc.
Gerard, riceverai la mia raccomandazione a tutti quelli che conosco.
Grazie per questa fantastica esperienza complessiva

Amo Victor, il mio venditore. Abbiamo acquistato 2 auto e ne abbiamo noleggiata una nel corso degli anni! Sempre un'esperienza di acquisto facile, un po 'disorganizzata, ma nondimeno Victor è un ragazzo onesto che cerca di fare ciò che serve per rendere felice un cliente. NESSUNA PRESSIONE di vendite e onesto!

Ottima concessionaria! Non viscido come molti concessionari. Persone molto gentili e non ti senti come se stessero cercando di fregarti. Ho preso la mia macchina da Mike, consiglio vivamente di prenderne una da lui. A proposito, vivo a Brooklyn ma sono andato fino in fondo perché mi piaceva così tanto la concessionaria.

Il mio veicolo è stato revisionato nel tempo previsto, ma la persona che ha controllato i miei documenti ha parlato con un cliente per 20 minuti di kayak e cibo, quindi ha preso qualcun altro che è entrato dopo di me.

Servizio eccellente, ottimo lavoro di squadra e collaborazione tra il personale, tempestivo follow-up su domande e dubbi e buon prezzo su tutti i veicoli.

Sono entrato per far riparare la mia macchina e sono uscito desiderando il modello 2018. Dopo averci pensato ho deciso di dare in permuta il mio e prendere lo Sportage 2018. Tutti @ Smithtown Kia erano disponibili, amichevoli e con cui era facile lavorare. Volevo menzionare specificamente Cordell, Adam, Ken e Rosa. Erano pazienti, amichevoli e fantastici da affrontare. Questa è la mia quarta Kia e non andrei da un altro rivenditore.

Rispondi al proprietario. Quando i freni urlano e tutti NON fermano l'auto, NON SONO BENE. Onestamente non credo che nessuno si sia preoccupato di guardarli ...

Ho comprato una VW Jetta da loro marzo 2017. Alcune piccole cose che non andavano con l'auto come la pompa del liquido del tergicristallo che mi hanno dato del filo da torcere ma alla fine hanno risolto. Grande problema con l'auto che non è mai stato risolto. i freni.

Ho chiesto ESPLICITAMENTE dei freni prima di acquistare l'auto e mi è stato detto che un controllo dei freni fa parte dell'ispezione e che erano a posto. Tuttavia per me si sono sempre sentiti deboli, ma sono passato da un'Audi a una VW, quindi quando mi è stato detto che stavano bene, ho pensato che fosse una cosa di aggiustamento da parte mia. Ogni volta che lo portavo per altre piccole cose, chiedevo loro di dare un'occhiata e mi veniva comunque detto che stavano bene. Dopo che le piccole cose che potevo diagnosticare da solo sono state risolte, ho iniziato a portarlo alla VW, e la stessa cosa ... mi hanno anche detto che i freni andavano bene. Un anno dopo i freni iniziarono a fare un rumore ORRIDO e evidentemente non andavano bene. L'ho portato al mio fidato meccanico non concessionario e mi è stato detto che sembra che i freni fossero in cattive condizioni che avrebbe immaginato che non fossero stati guardati da anni. aggiustato. $ 1k dopo e funziona quasi come nuovo. TUTTAVIA, c'è ancora quel 15% che deve ancora essere aggiustato.

Per farla breve. Mentiranno davvero tra i denti solo per vendere un'auto.

Ps: ho anche dovuto investire $ 250 per una nuova batteria circa 1 mese dopo l'acquisto dell'auto.

Pss. Il meccanico che ha riparato la pompa del tergicristallo ha anche insistito sul fatto che funzionassero bene per cercare di evitare di ripararlo. Poi ha avuto l'audacia di chiedermi se sapevo come usarli .... SO COME USARE I MIEI TERGICRISTALLI!?!?!? Che domande incredibilmente idiote e offensive. Non solo ce l'ho in video, ma tutti e la loro nonna hanno potuto vedere che il fluido arrivava a malapena a 1/4 del parabrezza ...

Nel complesso, NON lo consiglierei.

Se stai cercando di acquistare un'auto e di essere trattato con onestà e rispetto, allora vieni a Smithtown Kia. Gerard era il mio venditore e Jeff era il consulente finanziario ed entrambi erano fenomenali. Non c'erano affari divertenti e il numero che mi è stato citato era quello che ho lasciato pagare alla concessionaria. Erano professionali, istruttivi e, soprattutto, onesti. Sono così grato e grato di aver avuto un'esperienza così fantastica. Sarò un cliente Kia per tutta la vita !!

Ho acquistato un nuovo sorento 2019 da loro a metà settembre. L'auto è stata solo lavata e non dettagliata. Anche in fase di lavaggio, sulla griglia dell'auto, sui fendinebbia e sotto la carrozza c'erano ancora sporcizia e sporcizia. C'erano segni di olio sul cruscotto e sui sedili interni. Involucro scartato nel vano portaoggetti anteriore. ATTENZIONE alle persone finanziarie. Ho aspettato tre ore per firmare i documenti. Mentre aspettavo che firmassero i documenti, li ho sentiti fermarsi invitando i venditori a parlare di cose personali. Ho un punteggio di credito superiore a 800 e mi è stato detto che il tasso più basso che mi possono dare era del 5,4%! Chiedo l'opzione di finanziamento dello 0% di KIA e mi è stato negato. Invece, mi è stato detto di andare a chiedere un prestito da qualche altra parte per ripagare l'alto tasso. Gli addetti alla finanza non hanno il tuo migliore interesse e renderanno molto deplorevole l'acquisto di un'auto da loro. Non aver paura di andartene.

Sono andato a Smithtown Kia per acquistare uno dei loro veicoli di seconda mano. Alex e Rosa sono stati di grande aiuto nel processo e hanno reso i miei processi di vendita e finanziamento il più agevoli possibile. Era un viaggio di andata e ritorno di 120 miglia fino a Smithtown Kia e lo rifarei in un batter d'occhio. La loro conoscenza, professionalità e dedizione eccezionale alle persone intorno a loro hanno reso questa esperienza complessivamente fantastica

Questa è stata la prima volta che ho acquistato un'auto nuova in circa 10 anni ed è stato semplice e indolore. Mia moglie ed io avevamo fatto delle ricerche e abbiamo deciso di acquistare una Kia Niro plug in ibrida. Chiamai Smithtown Kia e presi facilmente un appuntamento con Michael Halliday per il giorno successivo. All'arrivo, Michael, ci ha mostrato tutte le principali caratteristiche dei 2 modelli che stavamo considerando e ci ha portato a fare un giro di prova. L'acquisto di documenti cartacei è stato chiaramente spiegato e non mi sono sentito sotto pressione in nessuna fase del processo. Nel complesso, molto soddisfatto della qualità del servizio e dell'auto che abbiamo acquistato.

Ho appena ricevuto una Kia Forte 2020 e ho avuto un'ottima esperienza con Ray N e Craig. Così disponibile e competente.

Che esperienza straordinaria! Il mio fidanzato e io abbiamo lavorato con Cordell Gordon, è stato molto gentile e informativo. È stato in grado di lavorare con noi e il suo management e di farci ottenere l'affare che stavamo cercando. E quando l'accordo è andato in fumo, Rosa Walker, anche lei molto gentile e istruttiva, ci ha impedito di prendere decisioni avventate che alla fine ci avrebbero danneggiato. Alla fine Gerard Ragan è stato in grado di portarci il più vicino possibile all'accordo originale, a dir poco pura magia ne sono sicuro. Alla fine, il mio fidanzato ha ottenuto l'auto che voleva a un ottimo prezzo e ho il fantastico team di Smithtown Kia per questo. Tutti ci hanno trattato con rispetto e curtousy, di cui sono molto grato. Sono partito di qui colpito e senza parole. Ora sono un cliente a vita qui di sicuro. Grazie Smithtown Kia!

Sono entrato nella concessionaria, il venditore John Roy, il venditore, è stato eccellente con me e non mi ha fatto pressioni per l'acquisto. Ha lavorato molto e come volevo fare il mio acquisto. Guidare dal Queens a Smithtown è un lungo viaggio. Gerard si è preso molta cura di me nell'abbinare la mia offerta di prestito e mi ha fatto un affare migliore. Il commercio è stato equo e ragionevole. Grazie per aver reso la mia esperienza piacevole e farò acquisti in futuro.

Viviamo fuori dallo stato ma abbiamo una famiglia che vive a New York. Abbiamo finito per acquistare un veicolo nuovo di zecca qui perché era conveniente durante la visita. Hanno promesso che la nuova Kia avrebbe cambiato l'olio gratuitamente presso questa concessionaria e nel nostro stato di origine. Una volta che lo avessimo acquistato e il primo cambio dell'olio fosse avvenuto, non avrebbero onorato il loro accordo. Ho parlato con Lenny Cafarelli al telefono (1/11/17). Ha detto che avrebbe scoperto qualcosa e si sarebbe ricontattato con me entro il giorno successivo (11/2/17). Ho chiamato 5 volte / lasciato messaggi ed è sempre fuori ufficio o con un cliente. Oggi è il 15/11/17 e ancora non ho sentito nulla. Non acquisteremo mai più tramite questa concessionaria, né lo farà nessuno della mia famiglia a causa del servizio scadente.

EDIT 1/9/2018. Poco dopo che questa recensione è stata scritta, il direttore generale mi ha contattato. Hanno inviato un assegno per coprire i primi anni di cambi d'olio. Ciò è stato apprezzato, tuttavia, lo sforzo che ho dovuto fare per arrivare a quel punto è stato assurdo, soprattutto per ottenere ciò che era già stato promesso. Il GM è stato facile da affrontare e il mio problema è stato risolto prontamente. Non consiglierei ancora questa concessionaria.

Che giornata emozionante! Ho preso una nuova macchina e mi sono sentito come se avessi fatto nuovi amici nel processo. Comprare la mia macchina è stato divertente e mai una volta mi sono sentito sotto pressione. Ali è stato fantastico e si è assicurato che fossi felice e George ha lavorato duramente per ottenere il mio prestito anche se il mio credito non era così buono. Amo la mia macchina nuova e consiglio vivamente Smithtown KIA! Se stai considerando una KIA, questo è l'unico posto dove andare!

Siamo andati a Kia lo scorso fine settimana per aiutare nostra figlia a trovare la sua prima macchina. Cordell Gordon ci ha aiutato TREMENDOULSY! Era così fantastico, paziente e gentile con noi. Ha esaminato ogni possibile opzione per assicurarsi che il nostro budget obiettivo fosse raggiunto e che fossimo il più felici possibile di tornare a casa con la nostra nuova auto !! Grazie mille Cordell per la tua pazienza e gentilezza e per aver reso questa esperienza il più semplice e perfetta possibile!

Il reparto di servizio è un imbroglio. Vuole addebitare 500 dollari per riparare il motore del ventilatore CA. Parti 55 dollari. Tempo per fare il lavoro meno di mezz'ora. Ha mentito e ha detto che l'intero cruscotto doveva essere rimosso. Tre viti effettive al pannello di accesso sotto il vano portaoggetti. 3 viti tengono il motore in posizione un connettore elettrico a scatto,

Ottimo posto, non è grande ma hanno un inventario molto lardo e possono portarti nella macchina giusta. Personalmente consiglio di parlare con Adam

Sono venuto a prendere una macchina non conoscevo la macchina Kia, ma tra qui e loro mi hanno trattato come se fossi una famiglia. Mi hanno trattato al meglio e, soprattutto, avevano qualcuno che era latino e parlava spagnolo.

Smithtown Kia ha chiamato oggi per congratularsi con me per il mio primo anniversario per l'auto che ho comprato da loro. Al momento sto facendo trainare la mia macchina per la milionesima volta. Non fidarti di questi ragazzi.

Il reparto di assistenza Smithtown Kia è stato eccellente. Eric ha gestito quello che è finito per essere un sostituto del motore per una Kia Optima del 2015 come un vero professionista e mi ha restituito la macchina entro 2 giorni dalla garanzia. Grazie Smithtown, continuerò tutto il servizio con te!

Concessionaria incredibile! Onesto, amichevole, personale. Anthony, il mio venditore, è stato incredibile. Ha aiutato moltissimo e ha fatto di tutto per assicurarsi che fossi soddisfatto e avessi la macchina che volevo e la adoro! Consiglio vivamente questo concessionario e non vedo l'ora di lavorare con loro in futuro. Grazie di tutto!

Non c'era assolutamente alcuna pressione quando si acquistava un veicolo da Smithtown Kia. Rick è stato utile in ogni fase del percorso. Anche se avevo ordinato la mia auto, Rick e Greg continuavano a cercare di procurarmi un'auto prima da un altro rivenditore, poiché l'auto che avevo ordinato avrebbe richiesto un po 'di tempo per essere costruita. Dopo aver trovato un'altra macchina, il processo di acquisto è stato il più semplice che abbia mai affrontato. Jeff è stato in grado di farmi superare le scartoffie senza l'atteggiamento da "venditore invadente". L'agente assicurativo Greg T. si è preso cura di tutte le pratiche assicurative e delle telefonate. È stato anche in grado di farmi risparmiare un bel po 'di soldi cambiando la mia auto con i proprietari di casa.

Ho noleggiato la mia seconda Kia e l'esperienza end-to-end è stata fantastica.
Il mio venditore Tim Alicea non è mai stato invadente, atteggiamento positivo, conosceva il suo prodotto ed era paziente.

Il manager con cui ho parlato, Greg Carrion, è stato molto disponibile e di supporto.

Consiglio vivamente il concessionario Smithtown, lo hanno reso davvero facile senza tattiche di pressione.

Anche Rosa della finanza è stata molto gentile, ha reso anche quell'esperienza molto positiva.
Mi ha fatto entrare e uscire rapidamente, cosa che ho apprezzato.
Grazie Rosa.

Ho finito per ottenere una Cadenza con il pacchetto Technology.
Non avevo idea che il modello esistesse, meno di una settimana guidando l'auto, è di gran lunga una delle auto più belle che ho posseduto, sia dentro che fuori.

Grazie ancora Tim, Greg e Rosa.

Ho avuto un'esperienza eccellente con il venditore Ray. Sono entrato con un'idea di quello che stavo cercando e lui è riuscito a trovarmi l'auto perfetta. Molto paziente e ha negoziato molto. Lo consiglio vivamente. Nel complesso, il personale al completo era molto cordiale.

Se la mia macchina aveva un prezzo di circa $ 10.600 e ho messo giù 3k, il mio prestito non dovrebbe essere ancora quasi 14k. È assolutamente assurdo per me essere andato a pagare per intero la mia macchina per il mio primo pagamento e mi dicono che è 3k più di quello che mi hanno costato @. Ottengo le tasse e le tasse per il DMV, ma non ha ancora senso. A peggiorare le cose, la banca con cui mi hanno assicurato il prestito non è nemmeno a Long Island, è nel Jersey. Avrei dovuto guidare quasi due ore per parlare con un banchiere per estinguere il mio prestito e stavo cercando di evitare di effettuare un pagamento minimo ogni mese e di pagare subito la mia auto (come ho detto a Mike quando mi ha venduto l'auto), anche io ho parlato con Gerard per l'aspetto finanziario, si è appena dimenticato di dire alla banca che ho messo 3k sulla macchina? Con quello che ho già accettato come danno minore all'auto (segni di ruggine qua e là e un'ammaccatura sul lato della porta da un graffio, ho dovuto pagare per un poggiatesta mancante e per farli spruzzare graffi giganti sul paraurti anteriore che è ancora evidente perché tutto ciò che il ragazzo delle riparazioni ha fatto è stato prendere una bomboletta di vernice spray, se non è evidente, facendomi aspettare quattro ore per quello), penseresti che avrebbero fatto di tutto per prendersi cura di me. Mi sento come se fossi stato derubato da questo posto. Spero che qualcuno mi richiami per spiegare questo problema.

Aggiornamento: avrei dovuto chiarire che la garanzia che stavi applicando al mio prestito era di 3500 extra. Soprattutto quando non mi hai permesso un giro di prova con la macchina. Una garanzia di cui non avevo bisogno nemmeno se avessi solo intenzione di ripagarmi da solo, il che significa che potevo pagare le mie riparazioni da solo, se necessario dopo averlo allontanato dal lotto. Sono passati circa 45 minuti prima della chiusura che ho assicurato questa macchina e tutti si sono affrettati per cominciare. La segretaria è stata incredibilmente scortese con me al telefono proprio ora e insiste che Mike abbia richiamato la scorsa notte e se lo avesse fatto, avrebbe dovuto lasciare un messaggio. Sì, Gerard, mi sento come se fossi stato legato e ingannato da 3500 extra. È stato un errore fare questo accordo.

Aggiornamento n. 2: essere arrogante e condiscendente con me nella tua voce professionale e semplicemente rispedirmi copie di scartoffie non sta rettificando la situazione, solo così lo sai. Solo perché ho circa 20 anni qualcosa non significa che fossi consapevole che poi me ne sono semplicemente dimenticato. Non sai sempre meglio dei tuoi clienti e mi sono sentito come se fossi stato spinto in un conto extra che non volevo né merito. Per non parlare del fatto che due mesi in macchina non hanno il liquido del tergicristallo (quando ispezionavi l'auto, non potevi risparmiare il liquido del tergicristallo, quel concessionario se lo poteva permettere, Gerard lo ha anche menzionato quando ha detto che il concessionario poteva permetterselo dipingi il mio intero paraurti molto probabilmente invece di bomboletta spray, cosa che è stata fatta, shocker) e 20k miglia sotto a causa di un cambio di pastiglie dei freni (avevo questa macchina prima, le pastiglie dei freni non dovrebbero essere richieste per sostituirle in anticipo) . Forse offri un affare migliore con le tue auto usate non Kia in futuro, mi hai addebitato il valore di rivendita completo per qualcosa che non era del tutto completo e non sarebbe sceso sul prezzo. Ancora incazzato.

Deanna, la rappresentante dell'assistenza clienti, è stata fantastica e mi ha fatto risparmiare tempo prima di entrare in concessionaria. Tuttavia, trattare con il rappresentante di vendita Michael è stato orrendo e, a causa di quell'esperienza, direi di evitare Smithtown Kia a TUTTI i costi. Ho provato a vendermi un Telluride ben al di sopra del prezzo consigliato e mi ha fatto un'offerta di palla completamente bassa. Sono andato in un'altra concessionaria il giorno prima e mi hanno dato il prezzo del prezzo dell'adesivo su un modello più costoso, ma l'offerta di Smithtowns su un modello più economico era molto più costosa. Esperienza orribile. Che peccato.

Michael Halliday di Smithtown Kia ha reso l'acquisto di un'auto nuova un gioco da ragazzi, e questa è una cosa che non ti aspetti quando metti piede in una concessionaria. Consiglio vivamente di controllare l'eccezionale servizio clienti e gli eccellenti veicoli. Amo davvero la mia macchina e l'intera esperienza è stata davvero fantastica! Grazie a tutti! :)

Il servizio era orribile e le persone erano scortesi.

Steven Pollina era il mio venditore. Ha reso l'acquisto di un'auto meno stressante e più piacevole di qualsiasi altro mio acquisto precedente. Questa concessionaria offre ciò che tutte le altre concessionarie dovrebbero offrire, cambi dell'olio gratuiti a vita, ispezioni gratuite a vita, auto in prestito gratuito con servizio, autolavaggi gratuiti con servizio e servizio di ritiro e riconsegna gratuito. Inoltre, la garanzia può essere regolata in base alla garanzia del gruppo propulsore di 10 anni o 100.000 miglia. Paraurti a paraurti. Cosa che ho scelto di fare e sono molto soddisfatto dell'affare che ho ricevuto. Consiglio vivamente questa concessionaria ai miei amici e alla mia famiglia. Sicuramente non troverai un servizio come questo con nessun altro concessionario locale. Lo so, perché ogni concessionaria in cui sono andato non poteva offrire questo servizio a vita che Smithtown Kia offre. Ottimo discorso di vendita e ho acquistato da loro uno Sportage 2020. Sono molto contento di questo suv.

Eh Gerard stava bene. Conosceva le macchine ma molti schizzi verso la fine del nostro accordo. Hanno detto che hanno eseguito il mio punteggio di credito e in realtà non l'hanno fatto. Sono andato per il nuovo Forte S per 0 in giù e abbiamo guidato ma ci hanno colpito con tasse e commissioni bancarie ridicole. Voleva che facessimo un accordo in modo da poterlo presentare al suo manager. Capisco che sia un affare, ma Nardy Honda mi ha lasciato senza fiato per quanto fossero facili e professionali. Soprattutto dopo che il manager finanziario nat nardy honda mi ha mostrato il mio punteggio di credito REALE. Non è un buon aspetto per un rivenditore. Le auto kia che ho provato a guidare erano decenti rispetto alle Honda. Nessun confronto.

Molto attenti e cercano di darti tutti i fatti e i numeri in anticipo per rendere un po 'più facile l'acquisto dell'auto.

Smithtown Kia è stata un'esperienza favolosa! Era la prima volta che visitavamo un concessionario Kia ed è stata davvero solo una visita positiva. Mio marito ed io siamo arrivati ​​e siamo partiti lo stesso giorno con una macchina nuova! Quanto è sorprendente ?! Il nostro venditore era Tim Alicea che era una persona molto gentile e alla mano con cui lavorare. Non c'era pressione quando si trattava di negoziare il prezzo finale. Ci siamo sentiti estremamente benvenuti! Tim ha reso l'esperienza complessivamente positiva, facile e consigliamo vivamente di incontrarlo per la tua prossima auto! Anche Rosa che ha curato tutti gli ultimi ritocchi della trattativa è stata una boccata d'aria fresca !! È stata così gentile e si è davvero presa il tempo di cercare il nostro migliore interesse !! Ti ringraziamo tanto Tim e Rosa per tutto quello che hai fatto per noi! Abbiamo in programma di inviare molti clienti a modo tuo!

Tipico rivenditore di auto, non fidarti di loro. Mi hanno detto di portare la mia attuale auto in leasing (Kia optima) perché mi hanno detto che potevano darmi le spese di risoluzione del contratto di locazione. Guido per un'ora fuori dalla mia strada solo perché dopo che sono arrivato loro mi dicano che non possono farlo. Giocato con il prezzo dell'auto come un cucciolo con una nuova palla. Probabilmente non tornerò indietro.

Ryan Smith è stato un aiuto straordinario durante l'intero processo. Stavo cercando di noleggiare un'auto e si è tenuto in contatto e mi ha aiutato a trovare l'affare migliore per il mio budget. Se qualcuno sta per andare a vedere Ryan, si prenderà cura di te e si assicurerà che tu sia soddisfatto dei risultati.

Acquistare la mia auto a Smithtown Kia è stata l'esperienza di acquisto di auto più semplice che abbia mai avuto. Johnny Hammel è stato reattivo ma non falso e proattivo ma non invadente. È davvero bello lavorare con una persona genuina quando si acquista un'auto per cambiare. Anche i manager con cui ho lavorato sono stati fantastici durante il processo e non si sono spaventati troppo quando ho detto loro che dovevo controllare Toyota per fare la mia due diligence.

Sono letteralmente entrato nella concessionaria KIA per cancellarlo dalla mia lista e poi dare un'occhiata a Honda / Toyota e questi ragazzi mi hanno reso un credente. Amo la mia macchina e sono davvero contento dell'esperienza di vendita / servizio e vendita di Smithtown KIA.

Sto dando a questa concessionaria 5 stelle esclusivamente grazie all'assistenza di Gerard Rennie. Questo ragazzo è una delle persone più simpatiche che abbia mai incontrato. Risponderà a qualsiasi domanda tu abbia e farà del suo meglio per rendere la tua esperienza la migliore possibile allo Smithtown Kia. Anche quando hai un po 'di tempo libero ad aspettare i documenti, lui manterrà una conversazione e ti farà sentire come se lo conoscessi da anni! Questo ragazzo è davvero fantastico e consiglio vivamente di chiederlo non appena entri se vuoi un'esperienza piacevole garantita!

Wow! Si prevedeva di ritirare una bella Kia nuova oggi. Ma no. Partiamo dall'inizio. 2 giorni fa, lunedì, io e mia moglie siamo venuti a Kia alla ricerca di un SUV a tre file. Abbiamo detto al venditore che i nostri crediti non erano buoni e abbiamo sentito che è più facile ottenere un contratto di locazione con un cattivo credito. Ha tirato fuori un bellissimo Sorento. Era fantastico come venditore. È andato sul retro ed è tornato alla sua scrivania con quanto sarà al mese. Abbiamo firmato la documentazione e lui ci ha detto di prendere l'assicurazione e di ritirare il veicolo mercoledì (oggi). Siamo arrivati ​​oggi e il dipartimento delle finanze ci ha detto che il nostro credito era troppo basso. Ovviamente il nostro credito è basso, questo è quello che abbiamo detto al venditore lunedì. Immagino che il mio credito avrebbe dovuto essere controllato lunedì. Ora è tutto pronto e mi viene detto che non posso permettermi il veicolo che sto guardando? Non ho mai sentito parlare di simili pratiche in una concessionaria di automobili. Non sono mai stato inadempiente su un prestito e il mio ultimo prestito è stato superiore a quello che avrei pagato per questo veicolo al mese. Incredibile! L'esperienza di lunedì è stata fantastica, oggi è stata terribile. Prendi la distanza extra e vai alla Generazione Kia in Boemia. Vale il viaggio e lavorano con persone con scarso credito.
Risposta al proprietario: locazione, non prestito. E avrebbe dovuto essere controllato lunedì. Eravamo aperti riguardo al nostro credito e ci siamo sentiti come se fossimo appena stati coinvolti. Stavamo cominciando a pensare che non fosse un tipico concessionario di automobili, ma lo è. Che bel modo di trattare una persona disabile.

Ho comprato una kia optima del 2013 da ali usman. tutto è andato liscio finché non si sono dimenticati di inviare il mio lavoro di registrazione ad Albany. Sono andato tre mesi senza un reg e ho ricevuto due ticket per il parcheggio. Non rispondono mai alle telefonate e non fanno assolutamente nulla per aiutare. Stai alla larga

Ho avuto una bella esperienza. Dopo uno stressante acquisto di auto più e più volte, questo è stato uno dei concessionari più facili da affrontare. Mike si siederà alla reception non appena entrerai, ben informato lavorerà con te. Può essere aggressivo ma scenderà come prezzo e lavorerà per soddisfare tutte le tue esigenze. Tony era il manager quando sono andato sicuramente aiutato a regolare il prezzo.

Bene, vorrei iniziare dicendo che questa concessionaria lascia molto a desiderare. Sono entrato un sabato per trovare un Forte da affittare a un prezzo decente. Non sono un fan del loro modello di business di andare avanti e indietro con l'uomo dietro le quinte. Ma abbiamo ottenuto il prezzo accettabile con un po 'di soldi. Mi sono assicurato di chiedere al venditore quali fossero i costi aggiuntivi a cui era stata la sua risposta, non lo so. Cinque giorni dopo, quando siamo andati a ritirare l'auto, abbiamo dovuto aspettare quasi un'ora per parlare con uno dei loro responsabili finanziari. Ebbene, con nostra sorpresa, il prezzo dell'affitto mensile non è cambiato, ma le tasse e le tasse aggiuntive erano ben comprese tra i 3400 dollari. Avrei dovuto andarmene, ma per vari motivi no.
Ho contattato il loro addetto alle finanze e ho inviato un'e-mail al loro GM in merito a un costo aggiuntivo. A partire da questa recensione devo ancora essere contattato.

Sto modificando questa recensione. Da quando ho pubblicato questo articolo sono stato in contatto con Lenny Cafarelli e siamo giunti a una risoluzione.

Normalmente odio il processo di acquisto / leasing dell'auto, ma ho avuto una buona esperienza in questa concessionaria. Mio marito ed io siamo entrati una domenica per provare due macchine. Abbiamo lavorato con Jonathan che è stato gentile ed educato. Siamo tornati lunedì sera per finalizzare tutto e il personale è rimasto anche oltre l'orario di chiusura in modo da poter partire con la nostra macchina nuova quella sera. Grazie Smithtown Kia per tutto!

Il servizio è stato impeccabile! Sicuramente li consiglio.

Lenny come in grado di aiutarmi con le mie preoccupazioni.

Ogni singola persona in quella concessionaria è un piacere. Non userei mai un altro concessionario Kia.

Adam Hernandez era ben informato e cortese. Ha ascoltato i nostri bisogni e desideri ed è rimasto nei limiti del nostro budget quando ha parlato di veicoli diversi. Era anche comprensivo di quello che consideravamo il veicolo ideale. Siamo estremamente soddisfatti dell'intero staff Smithtown Kia e raccomanderemo volentieri questo concessionario ad amici e parenti alla ricerca di una nuova auto.

Ottima esperienza dall'inizio. Inizialmente stavamo guardando un Telluride, ma abbiamo deciso di risparmiare un po 'di soldi e prendere invece un veicolo usato. Sam è stato fantastico durante il test drive e ci ha mostrato il Telluride e Paul è stato di grande aiuto con i numeri. Scott ci ha aiutato a farci salire su una Jeep usata. Jeff in finanza è stato super onesto e li consiglierei a tutti i miei amici e familiari!

COMPRATORE STAI ATTENTO!!! STANNO CONTRASSEGNANDO TELLURIDE SOPRA IL MSRP SENZA DARTIRLO. Stanno quindi utilizzando gli sconti Kia che devono utilizzare per avvicinarlo o leggermente al di sotto del MSRP, non te lo diranno finché non avrai compilato i documenti. Ciò significa che stai pagando le tasse sul prezzo MSRP di cui sopra !!!! Abbiamo versato un deposito di $ 1000 su un tellururo e ci è stato detto che la macchina era dentro e di venire a prenderla questa settimana. Abbiamo organizzato la vendita della nostra auto quando abbiamo ricevuto quel messaggio e abbiamo trovato una baby sitter. Quando abbiamo provato a prenderlo giovedì non ci sono riusciti, il che andava benissimo. Abbiamo quindi preso di nuovo accordi per venire venerdì dopo aver inviato i documenti in anticipo giovedì e aver ottenuto di nuovo una baby-sitter con mia moglie senza auto e poi ci è stato detto che non sarebbe stato pronto fino a lunedì. Siamo quasi usciti diverse volte, ma siamo rimasti bloccati perché sapevamo quale macchina volevamo e dovevamo salire su una macchina dopo aver organizzato la vendita della nostra. Abbiamo fatto le nostre ricerche e il Telluride è un veicolo straordinario e abbiamo deciso che era quello che volevamo, Ray ha impiegato molto tempo con mia moglie per mostrarle l'auto e siamo rimasti colpiti dalla loro offerta di servizi a vita, ma il nostro trattamento è stato orribile. Il mercato dei tellururi è estremamente caldo, quindi capisco che non vogliano allontanarsi dal prezzo consigliato, ma vendere per un prezzo consigliato sopra e utilizzare gli sconti che devono utilizzare da KMF per riportarlo al prezzo consigliato senza dire al cliente è immorale, soprattutto perché stanno pagando le tasse sul loro prezzo maggiorato. Mike il manager non era disposto a fare NULLA per noi dopo la nostra brutta esperienza e aver scoperto cosa hanno fatto con il prezzo maggiorato e lo sconto, e anche dandoci la possibilità di ritirare l'auto dopo averci detto di entrare questa settimana e muovendo la nostra vita per questo. Qualsiasi altro concessionario lancerebbe almeno qualcosa per rendere felice il cliente dopo quel tipo di esperienza. Eravamo bloccati ed eravamo stanchi dell'intero processo, quindi abbiamo preso a malincuore il veicolo perché sappiamo quanto velocemente si vendono e non abbiamo un'auto nostra per i nostri tre figli. Anche in questo caso è un'ottima macchina e il mercato è estremamente caldo per loro, ma non garantisce inganni e trattamenti scadenti. Sono rimasto assolutamente scioccato dal fatto che non sia stato fatto altro dopo tutta la nostra esperienza. Spero che almeno la loro offerta di servizi a vita sia migliore, ma non sono ottimista. Andrei altrove se riesci a trovare il tellururo che desideri, molti concessionari offrono gli sconti KMF sui telluridi senza l'inganno di contrassegnare il veicolo sopra MSRP. Se non avessimo organizzato la vendita della nostra auto non avremmo concluso l'affare.

Questa era la seconda volta che venivo in questo concessionario Kia e stavo arrivando a causa del totale della mia auto, quindi non ero dell'umore migliore per fare acquisti in auto. Sono arrivato sapendo cosa stavo cercando e Gerard ha lavorato per un paio di giorni con me per cercare di trovarlo. Sfortunatamente quello che stavo cercando non era disponibile sulla costa orientale (sembrava lontano) ma è riuscito a farmi salire su un veicolo simile solo di un colore diverso. Ho anche lavorato con Rosa in Finanza e siccome le faccio molte domande, ha lavorato bene con me e sento di aver ottenuto molto quando me ne sono andato.

Nel complesso è stata una buona esperienza ma spero che ci vorrà un po 'prima di tornare indietro.

Abbiamo sempre un'esperienza incredibile con Smithtown Kia. Sono accomodanti, pazienti, amichevoli, essenzialmente tutto ciò che desideri quando acquisti un veicolo. Di recente abbiamo lavorato con Mike Halliday e non potremmo essere più felici. È ben informato e simpatico ed è stato più che disposto a lavorare con noi finché non ci siamo sentiti a nostro agio. Quando si tratta di finanziamenti, Gerard rende l'esperienza indolore e accogliente. È raro trovare persone così con i piedi per terra quando si ha a che fare con un acquisto che può cambiare la vita. Acquisteremo da loro per gli anni a venire.

Se vuoi una KIA
Vai direttamente da ALEX il venditore!
Alex è MOLTO comprensivo e ti aiuterà con qualsiasi cosa o qualsiasi domanda tu abbia.
Lo consiglio al 100%
Grazie Alex!

Prima di tutto, voglio ringraziare tutto lo staff che lavora allo Smithtown Kia. Sono tutti utili. Tutti i concessionari vogliono vendere un'auto e fare affari, ma a Smithtown Kia ti senti un membro di una famiglia numerosa. Ringrazio soprattutto Jorge Steven Mejia. Era molto amichevole, franco, onesto, determinato e disponibile. Ha cercato molto duramente per ottenere la mia approvazione del credito. Apprezzo molto lui e gli altri che mi hanno aiutato durante il mio servizio.

Sempre un'ottima esperienza in questa concessionaria. Cordell è stato fantastico da affrontare. Adoro il mio nuovo Stinger GT!

Sono estremamente soddisfatto di questa concessionaria. Cercavo un veicolo nel mio budget e pagavo in contanti. La maggior parte dei rivenditori che ho chiamato o visitato aumenta i prezzi online di 1-3k se sanno che stai pagando in contanti. Questa concessionaria è stata assolutamente fantastica, ho lavorato con Ray Nassar ed è stato il processo più semplice. Sono stato attraversato da tutto. Ho cercato di non darlo a vedere ma avevo il terrore di andare da un rivenditore perché si sentono sempre brutte storie di alcune concessionarie. Questa era la mia prima volta, quindi non volevo essere truffato o spinto in qualcosa con cui non mi sentivo a mio agio, ma non era affatto così. Inoltre non fanno pagare le commissioni del concessionario Mi sono ritrovato con una Kia Forte S del 2017, appena uscito dal contratto di locazione e sotto miglia. Ha così tante fantastiche funzionalità. Ho guardato la macchina un martedì, ci ho pensato quella notte e mercoledì avevo una macchina nuova !! Tornerò assolutamente da questo rivenditore quando sarà il momento di aggiornare (il che non sarà per un po ', dato che ho un'auto fantastica e affidabile !!)

L'unico scrupolo che posso dire è che la mia macchina aveva sull'adesivo del finestrino che aveva tappetini di stoffa, e non lo faceva. Il rivenditore li vende ma sono piuttosto costosi e mi sento come se avessi ricevuto dei nuovi tappetini con l'acquisto del mio veicolo, tuttavia non è colpa di Rays, sono rimasto deluso da questo aspetto.

Ray è un ottimo venditore di auto, professionale, onesto, cordiale, ha reso questa esperienza meravigliosa e semplice, dovevamo solo andare a firmare, ha fatto di tutto per noi. Sono felice di avere una Kia, la mia macchina precedente era una Mercedes Benz 2016 e pensavo che con Kia avrei perso lo status ma non lo è, questa macchina ha più di quello che aveva la Mercedes Benz. È un'auto molto sicura e moderna. Il rivenditore ha offerto un servizio di cambio dell'olio a vita e ispezione, cos'altro puoi chiedere! Sono innamorato della mia macchina e abbiamo ottenuto lo 0% di interesse sul prestito. Ray ha lavorato con noi per ottenere il miglior interesse. Consigliamo Ray Nassar come venditore e Kia Smithtown come rivenditore numero 1 in America.

Io e la mia famiglia abbiamo lavorato con Kia Smithtown e abbiamo acquistato diverse auto. Sempre una bella esperienza e adoro la mia Kia Soul.

C'è una tariffa a 10 stelle ?! Perché se c'è quella sarebbe la mia selezione. Come acquirente di auto per la prima volta, la mia esperienza con Kia e il venditore Adam Hernandez è stata sorprendente. Sono entrato indeciso ma Adam è stato paziente, gentile e di grande aiuto. Ha fatto tutto ciò che meglio si adattava alle mie esigenze. Sono uscito felice e soddisfatto. Non ho altro che grandi cose da dire sulla mia esperienza, sono contento della mia decisione e amo la mia nuova auto!

Anche se vivo a più di mezz'ora di distanza, ne è valsa la pena il viaggio a Smithtown Kia. Il direttore generale Lenny Ciafarelli ci ha indirizzati a Gerard Rennie. Lenny e Gerard hanno fornito un servizio eccezionale, inclusa la consegna della mia nuova Kia direttamente a casa mia in Carle Place e mostrarmi come funzionava tutto nell'auto. Non puoi battere i prezzi e il servizio !!!

Ho appena passato più di un'ora ad aspettare senza l'aiuto di nessuno. I venditori che non stavano aiutando qualcuno erano tutti rannicchiati sui loro telefoni con un'occhiata casuale all'area di attesa ignorandoci. Molto poco professionale, non perdere tempo qui.

Abbiamo preso appuntamento ieri sera allo Smithtown Kia 545pm le mie commesse chiamano due volte durante il giorno per assicurarsi che saremo lì arriviamo intorno alle 5:50 quasi 2 ore di macchina e ci hanno detto le nostre commesse che sarebbe stata con noi altri dieci minuti, 50 minuti passa lei ancora non con noi ma alla fine è venuta a parlare con noi ha detto che ci vorrà un'altra ora ti chiederesti perché il mgr sarebbe intervenuto e più sicuro che posso dare un altro venditore per aiutarti invece non si scusa mai non ci manda mai messaggi o chiamaci PS eravamo nel mercato per 2 auto in leasing 2 sportage è stato il mio peggiore acquisto di un'auto expierance Grazie per averci richiamato che tempo sprecato

Siamo stati a Kia durante il fine settimana e abbiamo avuto un'esperienza così straordinaria con numerosi dipendenti, uno di loro è Gerard Ragan! Non solo ci ha fatto ridere per tutto il tempo che siamo stati lì, ma è stato anche molto paziente con tutte le nostre esigenze e desideri! Grazie per tutto il tuo aiuto con la nostra nuova auto Gerard!

Jorge, il venditore, è stato fantastico. Ha trattato mia moglie e mia figlia con gentilezza e rispetto. Sono entrati per vedere un'auto usata e lui ha fatto di tutto per assisterli. Quando sono arrivato più tardi quel giorno, l'abbiamo preso per un giro di prova. Mi ha aiutato a ottenere il miglior prezzo possibile. Una volta acquistata l'auto, sono stato aiutato da John a ottenere la mia configurazione assicurativa ed è stato professionale e disponibile. Nel dipartimento delle finanze c'era Gerald. Anche lui era cortese e gentile. Ha aiutato a ottenere un ottimo prezzo ed è stato aperto a soddisfare le mie esigenze particolari. Abbiamo elaborato un piano che ci si adattava meglio. L'intero team è andato ben oltre solo per vendere un'auto usata. Cercherò di acquistare di nuovo qui nel prossimo futuro. Li consiglio vivamente.

Vai a Smithtown Kia dall'inizio !! Vorrei averlo fatto .... dopo due terribili esperienze presso altre concessionarie Kia finalmente ho il mio bellissimo Telluride 2020 !! Il mio venditore Brandon McCabe era meravigliosamente desideroso di rendere il processo il più piacevole possibile. Il direttore generale delle vendite Greg e il direttore aziendale Craig erano altrettanto simpatici e accomodanti. Pianifica di portare mio figlio lì accanto per la sua nuova corsa. Grazie a tutti voi!!

Prima di tutto, sono andato in 5 diverse concessionarie cercando macchine diverse. Anche se non ho mai avuto una brutta esperienza, la mia esperienza in Kia ha superato tutte le altre. Il mio venditore, Anthony Davis, è stato fantastico. Mi ha parlato come se fossi un vero essere umano con pensieri e sentimenti. Non ha cercato di spingermi o di vendermi. Abbiamo guidato 3 auto e non mi sono mai sentito affrettato. Mi ha chiesto cosa mi piaceva e cosa non mi piaceva, e in realtà mi ha ascoltato quando parlavo! Ora, la mia macchina può vendersi da sola perché è incredibile, ma senza Anthony, non sono sicuro che mi sentirei sicuro del mio acquisto come me. Non mi sono mai sentito imbrogliato, truffato, mentito, ecc. Quando è arrivato il momento di affidarmi a Gerald Ragan, il manager finanziario, mi sentivo ancora a mio agio. Ha lavorato con me per soddisfare le mie esigenze di budget, anche se il mio credito potrebbe utilizzare un piccolo aiuto. Si è seduto con me e ha lavorato i numeri più e più volte fino a quando non siamo stati in grado di arrivare a un punto in cui ero felice (e non rotto.) Devo dire che è andato ben oltre la chiamata del dovere, ed è rimasto paziente e gentile per tutto. Avrei voluto abbracciarlo, ma probabilmente sarebbe stato strano. Ho comprato 4 auto nella mia vita e questa è stata senza dubbio la migliore esperienza che abbia mai avuto. Comprerò un'altra Kia solo in base al mio tempo in concessionaria (ma anche perché amo la mia nuova auto). In sintesi, vai a Smithtown Kia e compra una nuova auto. Sono persone fantastiche e anche le macchine sono fantastiche.

Di recente ho visitato Smithtown KIA. Dall'inizio alla fine, durante l'intero processo sono rimasto impressionato dalla concessionaria. (Victor e Rosa) Victor Mulvey è stato eccellente! Era professionale, cortese e, soprattutto, mi sentivo sincero. Quando è stato interrogato, Victor mi ha dato la verità su come finanziamento, accordi, leasing e acquisto ... ecc. Non ho acquistato un'auto da oltre un decennio e ho apprezzato di non essere trattato male a causa della mia mancanza di conoscenza. Rosa mi ha offerto diverse opzioni e ha continuato a provare fino a quando non è stata concordata la misura giusta. Un'ottima esperienza di acquisto tutto intorno.

Tim A. è l'uomo! Devo ammettere che non mi aspettavo che Kia soddisfacesse le mie richieste per un SUV usato. Kia e Tim sono arrivati ​​e sono stati puntuali durante l'intero processo. Amare il Sorento 2014. La mia terza auto da questa concessionaria e il 95% delle esperienze sono positive.

Il reparto acquisti e assistenza auto si prende molta cura dei clienti nuovi e che stanno tornando. Ottimo per farti sentire accolto e apprezzato.

Bella gente, Johnny Hammel è un ottimo venditore. Ha spiegato tutto sulla macchina.

Sono entrato un paio di settimane fa e avevo programmato di fare shopping in altre concessionarie della zona. La mia prima tappa è stata Smithtown Kia e non potrei essere più felice! La garanzia, il prezzo dei pagamenti mensili del leasing e l'aggiornamento dell'auto che volevo erano fantastici. Marcus era super informato, cortese e non un venditore invadente che cercava solo di ottenere una vendita su un'auto. Rosa è stata anche super dolce e paziente quando ha gestito tutti i documenti e le domande sulla nuova macchina. Adoro la mia Kia Optima e consiglio vivamente a chiunque stia cercando una nuova dolce corsa per fermarsi qui.

Il loro reparto di assistenza è orribile, mai consigliato

Sono così felice di aver scelto Smithtown Kia per il mio prossimo veicolo, puoi dire che tutti si vedono davvero come una famiglia. Il mio rappresentante di vendita Jorge Mejia è stato fantastico. Cordiale, competente, divertente e non ha cercato di vendermi cose di cui non avevo bisogno. Se hai a che fare con lui posso assicurarti che ti sentirai a tuo agio e informato su una delle decisioni più importanti che dovrai prendere. Anche la banchiere Rosa è stata una delizia e ha cercato di concludere il miglior accordo possibile con la mia banca per il prestito. Onestamente non ho mai avuto una così bella esperienza nell'acquisto di un veicolo e sono partito felice! Amo la mia nuova Kia Sportage e non solo consiglio ma incoraggio non solo l'auto ma l'equipaggio di Kia Smithtown per il tuo prossimo acquisto!

Molto felice di aver acquistato qui la mia KIA Sportage. Il venditore, Gerard Rennie, è stato estremamente disponibile per assicurarsi che avessi tutte le opzioni che volevo a un prezzo che potevo permettermi. E il reparto assistenza è sempre cortese e pulito. Ho fatto revisionare la mia macchina e ho fatto l'ispezione qui, e non sono mai deluso. L'auto è sempre pulita.

La nave del rivenditore è costosa ei venditori non sanno esattamente di cosa stanno parlando. Ho chiesto al mio ragazzo quali fossero i diversi tipi di guida (sportiva, normale, casual) e ha detto che si trattava di preferenza di maneggevolezza. I miei fratelli mi hanno detto che cambia quando il motore cambia marcia. Però abbastanza carino, e siamo disposti a lavorare almeno con me per procurarmi una macchina. Credito giovane e limitato senza co-firmatari.

Ho trovato un'auto usata allo Smithtown Kia e ho avuto il piacere di trattare con Gerard. È andato ben oltre per assicurarsi che tutto andasse liscio. L'auto è stata consegnata più pulita del previsto e il prezzo era giusto. Altamente raccomandato!! Anche il rappresentante delle finanze, Rosa, è stato eccellente. Molto professionale.

Le incredibili vendite della concessionaria e il personale di servizio sono fantastici!

Recentemente ho affittato un Forte 2017, ho lavorato con Adam e l'esperienza è stata facile e veloce. Sono molto contento della mia nuova macchina e ci tornerò sicuramente!

Gerard Rennie è attento, paziente e mai invadente. Ci ha aiutato a trovare l'affare migliore per il nostro portafoglio. Ci ha fatto sentire come se fossimo gli unici nella concessionaria. Quindi apprezza i suoi sforzi

Questa è stata di gran lunga la migliore esperienza di acquisto di auto che abbia mai avuto. Gerard si è preso il tempo per spiegarmi tutto e mi ha fatto sentire un cliente stimato. Era gentile, professionale e ben informato. Siamo riusciti a sistemare tutto finanziariamente e ho ottenuto la mia macchina per il numero che volevo. Questa è stata un'esperienza complessiva davvero fantastica che mi riporterà sicuramente indietro.

Ho lavorato con Mike Halliday e il floor manager Greg per noleggiare una Kia Soul EV + 2016. E 'stata una grande esperienza. Mike era più informato sul prodotto EV rispetto a molti altri venditori. È stato molto reattivo nel dare seguito alle mie domande, al telefono o via e-mail.
A 6'7 ", avevo bisogno di un po 'più di tempo per decidere sulla Soul, perché mi" adattavo "alla macchina. Sono stati molto disponibili a farmi passare del tempo con la macchina, guidandola un po' più in là del tuo tipico test Tutti in concessionaria sono stati molto gentili e cordiali. È stata una grande esperienza di acquisto e sono molto entusiasta del mio Soul EV.

Assolutamente il personale più gentile e disponibile con cui abbia MAI avuto il piacere di trattare e ho affrontato MOLTI.
Michael Halliday, Rosa e Gerard Reagan non avrebbero potuto essere più gentili o più disponibili. Hanno fatto tutti un lavoro fantastico senza che io sentissi ALCUNA PRESSIONE di dover effettuare un acquisto in quel momento e in quel momento. Ogni persona nel tuo reparto di vendita diceva sempre buona giornata e con un sorriso. Penso che tutti meritino una montagna di lodi e spero di aver trasmesso quella sensazione. Mike e Gerard erano persino in contatto nei loro giorni liberi per vedere come andava tutto con la macchina. Penso che MERITANO una bella cena in compagnia.
Ancora una volta ESPERIENZA FANTASTICA. Avrei già consigliato questa concessionaria agli amici.
Buona fortuna a tutti voi e continuate a essere le persone fantastiche che siete.
Kathy Jenner

A Smithtown Kia GM / MP
Volevo solo dirti che io e mio marito abbiamo avuto un'ottima esperienza lavorando con tutte le persone a Smithtown Kia. Avevamo visitato molti rivenditori diversi nella zona e di gran lunga Smithtown Kia era il posto in cui ci sentivamo più a nostro agio per molte ragioni ... due in particolare ... Mike Halliday e Rosa. MIke ha gestito tutte le nostre domande e preoccupazioni con onestà e correttezza. Ci siamo sentiti molto a nostro agio nel trattare con lui. Anche Rosa è stata un'aggiunta fantastica all'intera esperienza. Siamo rimasti così colpiti dalla comunità Kia che è lì, che abbiamo consigliato un amico Smithtown Kia, che ha noleggiato una nuova auto da lì un giorno o due dopo! E siamo tornati per acquistare un secondo veicolo poche ore dopo!
Ringraziamo tutti i presenti, in particolare Mike e Rosa, per aver reso lo shopping in auto una grande esperienza e non la spiacevole esperienza che avevamo previsto in altre concessionarie. In attesa di avere problemi lungo la strada, cosa che non credo avremo, Mike ci ha assicurato che lo farà, o chiunque sarà più che felice di aiutarci. Grazie per l'ottimo servizio!
Questa è un'aggiunta al mio post originale. Abbiamo ritirato la nostra Sportage usata l'altra sera (abbiamo noleggiato la prima macchina e comprato la seconda) e siamo entusiasti; non solo per la sensazione di possedere questa vettura, ma anche per il meraviglioso servizio che abbiamo ricevuto da Mike Halliday e anche da Gerard Ragan. Non possiamo iniziare a dire a tutti quanto siano grandi tutte le persone a Smithtown. Mike è un ragazzo eccezionale. È molto disponibile e istruttivo e disponibile per tutte le nostre domande, non importa quanto banali e sempre pronto a soddisfare le nostre esigenze. Era la prima volta che avevamo a che fare con Gerard, che è una ricchezza di informazioni. Anche lui è molto simpatico, rispettoso e informativo. È stato un piacere trattare con lui.
Mio marito ed io ringraziamo tutti lì per tutto quello che fanno e continueremo a diffondere la buona parola sulle persone e sul servizio allo Smithtown Kia!