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c
3 anni fa

Uso Smith Thompson da anni ormai. Spara, li ho usa...

Uso Smith Thompson da anni ormai. Spara, li ho usati, mi sono trasferito all'estero, sono tornato e sono tornato da Smith Thompson per il loro servizio. In realtà, potresti pensare che stavo lavorando su commissione per loro, dal momento che ho presentato alcuni membri della famiglia a usare Smith Thompson anche per la loro sicurezza domestica.

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M
3 anni fa

Ottima compagnia! Hanno un modello semplice per of...

Ottima compagnia! Hanno un modello semplice per offrire una tariffa mensile fissa per l'allarme e nessun contratto a lungo termine. Siamo passati ed è stata la transizione più semplice. Avevamo programmato un tecnico che uscisse rapidamente e trasferisse il nostro sistema a Smith Thompson. Se stai cercando una nuova società di allarmi, prova Smith Thompson.

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M
3 anni fa

Ottima compagnia. Collaboriamo con la sicurezza di...

Ottima compagnia. Collaboriamo con la sicurezza di Smith Thompson da più di 14 anni. Di recente ci siamo iscritti ai servizi di disinfestazione tramite loro. Sono eccellenti con cui lavorare: servizi di alta qualità e prezzi molto ragionevoli.

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J
3 anni fa

Abbiamo annullato il servizio. La nostra sveglia è...

Abbiamo annullato il servizio. La nostra sveglia è suonata due volte in 2 settimane a causa del vento (ci è stato detto) intorno all'1: 30. La seconda volta non hanno nemmeno chiamato. Eravamo in master con la porta chiusa a chiave. Dopo forse 5 minuti o giù di lì abbiamo chiamato i 911. Abbiamo chiamato Smith Thompson 10-15 minuti più tardi e avevano una registrazione che indicava che avevano suonato troppi allarmi.

Inoltre, la nostra casa è stata costruita nel 2008 e il costruttore non ha messo un monitor in master. Chiamato e ha chiesto loro quanto sarebbe costato. Il loro tecnico IT ha detto che avrebbe dovuto perforare le nostre fondamenta in master per eseguire la linea al nostro centro di controllo nella lavanderia.

Abbiamo subito verificato il nuovo sistema per la nostra casa.

Siamo rimasti sbalorditi quando abbiamo iniziato a cercare una società di sicurezza quanto fossero poveri i loro sistemi e le persone che ne sono uscite non sapevano nulla.

Ora lavoriamo con una società di sicurezza e la società di monitoraggio è collegata al nostro sistema di sicurezza per assicurarsi che tutti gli elementi funzionino correttamente.

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C
3 anni fa

Abbiamo Smith Thompson Security da 2 mesi e abbiam...

Abbiamo Smith Thompson Security da 2 mesi e abbiamo avuto un'ottima esperienza. L'installazione è stata molto rapida e il rappresentante dell'installazione è stato molto professionale e di bell'aspetto allo stesso tempo. Il servizio clienti (per qualsiasi domanda, dubbio, ecc.) È stato ottimo tutto a un prezzo molto ragionevole. Consiglierei questa attività in base alla mia esperienza finora. Grazie!

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B
3 anni fa

Il servizio è stato ottimo il tecnico era molto be...

Il servizio è stato ottimo il tecnico era molto ben informato e ha spiegato tutto. Questa è stata la migliore esperienza che abbia mai avuto con un'azienda di allarmi. E anche il loro prezzo è il migliore.

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S
3 anni fa

A $ 16,95 al mese e nessun contratto a lungo termi...

A $ 16,95 al mese e nessun contratto a lungo termine, questo servizio non può essere battuto. Fortunatamente, non ho dovuto testare cosa succede in caso di furto, ma sono rimasto molto soddisfatto dei tempi di installazione e risposta per dare seguito alle domande tecniche che ho avuto. Non avevo un sistema di sicurezza da anni e sono molto felice di aver deciso di attivare il servizio Smith Thompson.

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J
3 anni fa

Smith Thompson è stato eccellente. Il mio tecnico ...

Smith Thompson è stato eccellente. Il mio tecnico è stato puntuale, efficiente e mi ha spiegato tutto in modo completo. Ha spiegato il diverso servizio offerto da Smith Thompson, ma non è stato sollecito e mi ha permesso di prendere una decisione sul livello di servizio che era giusto per la nostra casa. Una delle migliori società di sicurezza con cui ho avuto a che fare.

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B
3 anni fa

Avevamo due tastiere di rete fissa esistenti e il ...

Avevamo due tastiere di rete fissa esistenti e il pannello principale sostituito da Chad. Inoltre, avevamo 3 sensori di movimento interni installati. Chad è arrivato all'interno della finestra data per l'appuntamento ed è stato un ottimo tecnico. L'installazione è stata rapida e professionale e Chad è stato molto paziente nel rispondere a tutte le nostre domande. L'apparecchiatura è molto facile da usare e il costo mensile del monitoraggio è ragionevole. Ha anche controllato tutti i nostri sensori esistenti. Il Ciad non ci ha fatto pressioni per acquistare parti o servizi aggiuntivi. Consiglio vivamente Smith Thompson e Chad.

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p
3 anni fa

Smith Thompson è stato un buon fornitore per il si...

Smith Thompson è stato un buon fornitore per il sistema di sicurezza di casa mia. Il tecnico, Sal, è venuto e ha eseguito l'aggiornamento del mio sistema. Ha fatto un ottimo lavoro e ha spiegato tutto sul processo. Era puntuale e ha pulito la zona prima di lasciare la mia casa. Consiglierei questa compagnia ai miei amici e alla mia famiglia.

Etta Ashley

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M
3 anni fa

Dal 2003 al 2013, mentre affittavamo una casa, ave...

Dal 2003 al 2013, mentre affittavamo una casa, avevamo Smith Thompson come nostro servizio di sicurezza. Ora proprietari di case a Dallas continuiamo a utilizzare i loro servizi. Il migliore! eccessiva sicurezza

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J
3 anni fa

Smith Thompson Home Security ha recentemente decis...

Smith Thompson Home Security ha recentemente deciso di installare un sistema di allarme wireless (che non richiede l'uso di una linea telefonica fissa) nella nostra casa. Solo cose positive da condividere sul tecnico che è venuto a casa mia per l'installazione. Era un po 'in anticipo e ha chiamato per assicurarsi che andasse bene, e così è stato. Era professionale, cortese e molto efficiente. È stato fatto in pochissimo tempo. Ha risposto a tutte le mie domande. Il sistema stesso è molto conveniente e ne siamo stati estremamente soddisfatti. Consigliamo vivamente Smith Thompson a tutta la nostra famiglia e gli amici!

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M
3 anni fa

Lavoriamo con Smith Thompson da diversi anni, sia ...

Lavoriamo con Smith Thompson da diversi anni, sia per la sicurezza che per il controllo dei parassiti. Non abbiamo altro che lodi da dare. Se mai dovessimo avere un problema, non esitano a uscire e ad occuparsene. Consiglio vivamente se stai cercando.

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D
3 anni fa

Nel complesso, ho pensato che avessero fatto un ot...

Nel complesso, ho pensato che avessero fatto un ottimo lavoro a un prezzo equo! La tariffa per il monitoraggio è molto ragionevole e l'attrezzatura, sebbene abbia un prezzo leggermente superiore a quello che potrebbe essere, non è stata noleggiata ed è garantita.

Finora sono molto soddisfatto della mia esperienza.

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j
3 anni fa

Mi piace molto Smith Thompson e il nuovo aggiornam...

Mi piace molto Smith Thompson e il nuovo aggiornamento con l'app. Ma sono deluso dal fatto che mi sia stato addebitato un nuovo tastierino. La mia tastiera originale era difettosa in quanto la porta non sarebbe rimasta chiusa. Penserei che l'azienda starebbe dietro il loro prodotto.

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T
3 anni fa

Ottimo prezzo, ottimo monitoraggio e nessun contra...

Ottimo prezzo, ottimo monitoraggio e nessun contratto! Il tecnico è stato estremamente competente, professionale e disponibile. Adoriamo l'app che ci permette di attivare o disattivare il sistema di allarme dai nostri smartphone !! Risposta molto rapida quando ho attivato accidentalmente l'allarme verso le 3 del mattino.

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D
3 anni fa

Sono un cliente di lunga data per Smith Thompson. ...

Sono un cliente di lunga data per Smith Thompson. A metà febbraio 2021 ho chiamato il supporto tecnico per un segnale acustico proveniente dal mio pannello di controllo. Non hanno potuto aiutarmi telefonicamente e hanno detto che avrebbero mandato un tecnico. Sfortunatamente questo era prima che io e mia moglie ricevessimo le vaccinazioni COVID, (io e mia moglie abbiamo 70 e 75 anni), quindi il rappresentante al telefono mi ha detto come scollegare la batteria nel pannello di controllo dell'armadio per interrompere il segnale acustico. In quel momento gli dissi che avrei richiamato e ripreso il servizio quando saremmo stati vaccinati. Ho chiamato oggi 13 aprile e ho chiesto che qualcuno venisse inviato per risolvere il problema e mi è stato detto che dovevo $ 285 per un intero anno di monitoraggio. Ho obiettato che era chiaro che avevo cancellato il servizio e in effetti non avevo alcun servizio da metà febbraio a aprile 13. Mi è stato detto che non importava che dovevo ancora per l'intero anno. Mi sono offerto di pagare per il periodo da gennaio a metà febbraio in cui avevamo effettivamente un servizio di monitoraggio, ma il servizio è stato rifiutato dall'ufficio vendite. In conclusione, ho altre scelte e contatterò un altro servizio di sicurezza con un migliore orientamento al servizio clienti.

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J
3 anni fa

Uso Smith Thompson per la sicurezza e per il contr...

Uso Smith Thompson per la sicurezza e per il controllo dei parassiti. Sono grandi! Il personale dell'ufficio è cordiale e disponibile. Abbiamo la stessa persona per il controllo dei parassiti, Dan, e ci piace davvero.

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D
3 anni fa

Smith e Thompson hanno fornito un servizio efficie...

Smith e Thompson hanno fornito un servizio efficiente e a un prezzo conveniente! Altamente raccomandato! Ho loro il controllo dei parassiti e un sistema di sicurezza. Shane per il controllo dei parassiti è stato fantastico e Sal per la sicurezza è stato fantastico. Nessuna lamentela!

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N
3 anni fa

Utilizziamo Smith Thompson Home Security da poco p...

Utilizziamo Smith Thompson Home Security da poco più di due anni e siamo molto soddisfatti del loro servizio. Non puoi battere il loro prezzo e la qualità del servizio insieme. Quando abbiamo attivato per errore l'allarme, ci chiamano prontamente. Di recente ci siamo anche trasferiti in una nuova casa e la nuova configurazione e installazione è stata molto semplice.

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F
3 anni fa

Il nostro tecnico ha mandato un messaggio la matti...

Il nostro tecnico ha mandato un messaggio la mattina con una fascia oraria approssimativa che sarebbe arrivato e ha chiamato quando era in viaggio. Anche a casa nostra è stato molto cortese e ha spiegato tutto bene.

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J
3 anni fa

Uso Smith Thompson per i servizi di sicurezza dal ...

Uso Smith Thompson per i servizi di sicurezza dal 1997 e da circa 1 anno per il controllo dei parassiti. Non c'è affare migliore per il monitoraggio degli allarmi e il servizio è sempre stato fantastico! I tecnici di entrambi i servizi sono sempre molto professionali e disponibili in caso di domande. Stanno accanto al loro servizio di controllo dei parassiti e usciranno di nuovo se i problemi non vengono risolti.

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c
3 anni fa

Sono un'ottima compagnia di esperienze domestiche....

Sono un'ottima compagnia di esperienze domestiche. Dalla sicurezza per la tua casa al controllo dei parassiti per la tua casa, sono imbattibili per valore e risparmio sui costi.

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G
3 anni fa

Adoriamo questa azienda! Li usiamo per il monitora...

Adoriamo questa azienda! Li usiamo per il monitoraggio del sistema di allarme e il controllo dei parassiti da 8 anni. Hanno persino sterminato i topi 4 anni fa per un prezzo e lo controllano ancora oggi per noi. Non abbiamo altro che grandi cose da dire su di loro e su tutti coloro che sono venuti a casa per i servizi.

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G
3 anni fa

L'aggiornamento è andato bene. L'unico aspetto neg...

L'aggiornamento è andato bene. L'unico aspetto negativo è che il tecnico non ha rimosso la vecchia batteria e il connettore di alimentazione, che sono stati trovati sul pavimento.

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F
3 anni fa

Non ho mai avuto problemi con il servizio. Chiaman...

Non ho mai avuto problemi con il servizio. Chiamano prontamente per controllare quando la mia sveglia suona e sono utili quando ho bisogno di modificare un'impostazione. Anche il servizio Pest non mi ha deluso. Mantengono la loro garanzia.

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A
3 anni fa

Sono stato con ADT / Brinks per quasi 10 anni. La ...

Sono stato con ADT / Brinks per quasi 10 anni. La mia tariffa è aumentata di troppo e ho deciso di iniziare a fare acquisti. Un amico mi ha indirizzato a Smith Thompson e sembrava troppo bello per essere vero: una società di sicurezza con sede a livello locale che fornisce gli stessi servizi di ADT ma non aumenta mai i suoi tassi. Il tecnico che ha eseguito l'installazione di Smith Thompson è stato professionale e cortese. Sono così felice di aver cambiato e quando le persone mi chiedono della mia società di sicurezza dico sempre loro di controllare Smith Thompson.

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A
3 anni fa

Servizio cordiale, informativo ed efficiente. Avev...

Servizio cordiale, informativo ed efficiente. Avevo risolto problemi perché pensavo che il mio costruttore avesse cablato la mia casa in un certo modo e scoperto che non era vero. Mi hanno aiutato a risolvere i problemi ea trovare un'alternativa per soddisfare le mie esigenze e non è costato una fortuna!

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B
3 anni fa

Ho usato S-T sia per il mio allarme che per il con...

Ho usato S-T sia per il mio allarme che per il controllo dei parassiti. Tommy è sempre professionale ed educato quando viene a eseguire il contatto con i parassiti. Ho ricevuto un ottimo servizio con S-T!

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3 anni fa

Non solo i loro prezzi sono solo una frazione del ...

Non solo i loro prezzi sono solo una frazione del costo di altri sistemi di sicurezza (e non ti fanno pagare un extra per il sistema Uplink per utilizzare le torri dei telefoni cellulari), ma sono rimasto molto colpito dal loro dipartimento di supporto tecnico. Ho chiamato per un problema con il mio sistema ed erano molto competenti, cordiali e disponibili.

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Z
3 anni fa

Abbiamo avuto un'ottima esperienza con Smith Thomp...

Abbiamo avuto un'ottima esperienza con Smith Thompson. Mi hanno parlato dell'installazione e delle mie opzioni, hanno cercato di ottenere il mio prezzo più basso e pazientemente mi hanno spiegato come usarlo! L'allarme funziona alla grande!

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S
3 anni fa

Il servizio dopo l'ora fa schifo. Nessun servizio ...

Il servizio dopo l'ora fa schifo. Nessun servizio tecnico è disponibile quando il sistema non funziona. Ho installato Smith e in circa 4 settimane non ha funzionato. Quando ho chiamato, non era disponibile alcun servizio tecnico.

Sono scioccato nel vedere la risposta del proprietario con informazioni completamente false. Il mio suggerimento all'utente è di non credere mai alla risposta del proprietario durante la revisione. La mia raccomandazione a Smith è di migliorare il tuo servizio clienti e puoi chiamarmi per risolvere i problemi invece di fornire informazioni false. Sono ancora un utente Smith e certamente non consiglierò altri fino a quando non miglioreranno il servizio clienti.

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N
3 anni fa

Il tecnico dell'assistenza ha spruzzato il perimet...

Il tecnico dell'assistenza ha spruzzato il perimetro della casa e degli interni. Inoltre, ha fornito alcuni suggerimenti su come combattere i parassiti. Li userò sicuramente di nuovo.

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A
3 anni fa

Volevamo un'azienda affidabile in grado di gestire...

Volevamo un'azienda affidabile in grado di gestire il problema delle formiche di fuoco che era improvvisamente apparso sul nostro prato. Il team di controllo dei parassiti di Smith Thompson è stato estremamente reattivo e ha potuto programmarci con un preavviso molto breve. Anche la persona che è venuta è stata molto efficiente, ma allo stesso tempo si è assicurata di rispondere a tutte le nostre domande.

Sembra che il problema delle formiche di fuoco sia stato risolto!

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a
3 anni fa

Sono rimasto molto colpito dal modo in cui Smith T...

Sono rimasto molto colpito dal modo in cui Smith Thompson Home Security ha lavorato con me per essere subito operativo. Ottenuto risposte per tutte le domande con chiarezza. Lavoro ben fatto!

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A
3 anni fa

Ero un cliente a Dallas e ci ho subito pensato qua...

Ero un cliente a Dallas e ci ho subito pensato quando hanno finalmente offerto il servizio ad Austin. Allarmi completamente wireless, prezzi eccellenti, ottimo servizio, installatori professionisti e, soprattutto, nessun contratto. Rispondono subito anche se suona la sveglia - Lo so: P.

Rispetto alla spazzatura usuraia che ADT e Protection One ti impongono, sfortunato consumatore, Smith Thompson è una boccata d'aria fresca. Nessun contratto triennale (o addirittura alcun contratto), prezzi ragionevoli per l'attrezzatura che possiedi invece del "leasing" e prezzi bassi per un servizio professionale di alta qualità. Sono un fan.

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T
3 anni fa

Quando sono passato alla sicurezza Smith Thompson ...

Quando sono passato alla sicurezza Smith Thompson sapevo che, sulla base dei consigli di diversi amici, avrei ricevuto un servizio superiore. L'ho messo alla prova questa settimana. A metà settimana il mio pannello principale ha iniziato a recitare. Ho chiamato un tecnico e lui mi ha pazientemente guidato attraverso quello che poteva al telefono. Abbiamo stabilito che avevo bisogno di una chiamata di servizio. Oggi ho avuto una fascia oraria 3-5. Mike mi ha chiamato verso le 3 per dirmi che stava arrivando. Era qui alle 3:15. Era professionale, personale e sapeva davvero il fatto suo! Ha diagnosticato il problema quasi prima di entrare in casa, in base a ciò che vedeva sul suo computer. Penso che sia stato qui forse per 15-20 minuti, e questo perché ha fatto un controllo approfondito dell'intero sistema solo per essere sicuro. Sono entusiasta di questo appuntamento di servizio dall'inizio alla fine. Puntualità, lavoro veloce, personale gentile e competente. La mia decisione di passare a Smith Thompson è stata sicuramente confermata!

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J
3 anni fa

Smith Thompson è un'ottima compagnia. Prezzi decis...

Smith Thompson è un'ottima compagnia. Prezzi decisamente migliori rispetto alla concorrenza e la tecnologia era eccezionale. Si è presentato presto ed è stato molto veloce in quello che ha fatto. Super facile da lavorare.

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A
3 anni fa

Finora sono un cliente molto soddisfatto. Fin dall...

Finora sono un cliente molto soddisfatto. Fin dall'inizio, quando il tecnico è venuto a installarlo per la prima volta, vedo che è molto preparato e professionale. Avevamo attrezzature di un fornitore diverso utilizzate dal precedente proprietario di casa, ma non erano affatto contrassegnate e organizzate. Doveva scoprire quale cavo era collegato a quale accesso. Si è preso il tempo per massimizzare l'utilizzo delle apparecchiature esistenti e ha fornito suggerimenti ragionevoli, non costringendomi a comprare di più. Dopo l'installazione, abbiamo avuto 2 occasioni di falso allarme. Da lì, posso vedere la pronta risposta del team per avvisarci e la professionalità nel gestire le situazioni. Altamente raccomandato!

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J
3 anni fa

Siamo passati da ADT a Smith Thompson il mese scor...

Siamo passati da ADT a Smith Thompson il mese scorso e siamo contenti di averlo fatto. Il tecnico che è venuto per l'installazione è stato bravo e ha spiegato il sistema a fondo. Sono anche lieto che non ci siano "tempi di attesa" prima che il team di monitoraggio venga avvisato in caso di allarme. Il nostro allarme è scattato accidentalmente una volta e ho ricevuto una chiamata "locale" in pochi secondi. Sono un cliente felice. Ho anche ricevuto ottimi feedback da alcuni dei nostri amici su Smith Thompson. Consiglio vivamente Smith Thompson Home Security!

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J
3 anni fa

Di recente ci siamo trasferiti in una nuova casa e...

Di recente ci siamo trasferiti in una nuova casa e abbiamo sentito cose positive su Smith - Thompson Security dai nostri nuovi vicini. Ho contattato Smith - Thompson via telefono e ho parlato con un rappresentante molto gentile che ha raccolto le nostre informazioni e ha avuto un tecnico per configurare il sistema entro un paio di giorni. Il tecnico è stato molto professionale e ha spiegato il sistema in dettaglio. Amiamo l'azienda e siamo davvero contenti del prezzo e del fatto che non ci sia un contratto a lungo termine. Consiglio vivamente questa compagnia.

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K
3 anni fa

Dopo aver ricercato alcune diverse società di alla...

Dopo aver ricercato alcune diverse società di allarme, ho deciso di andare con Smith Thompson perché la loro installazione e monitoraggio erano meno costosi che altrove. Poi, ho scoperto che la casa in cui mi stavo trasferendo era già cablata con l'attrezzatura Smith Thompson, quindi sono venuti a casa mia per attivarla GRATUITAMENTE. Gli addetti al servizio erano professionali, tempestivi ed erano entrati e usciti da casa mia in 20 minuti. Li consiglio vivamente a chiunque altro!

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T
3 anni fa

Ho questa azienda da 16 anni in due case. Ottimi p...

Ho questa azienda da 16 anni in due case. Ottimi prezzi e ottimi tecnici e personale d'ufficio. Sembra che non importa quanto sia buona un'azienda, alcune persone si lamentano senza motivo. Quelli che si lamentano sono quelli che hanno problemi con qualsiasi cosa. Questo amici miei è lo standard dell'industria degli allarmi !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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J
3 anni fa

Amo di più il prezzo del servizio di monitoraggio:...

Amo di più il prezzo del servizio di monitoraggio: $ 16,95 / mese. Qualche altra azienda costa qualche dollaro in meno, ma non sono sicuro di come funzionano le loro attrezzature e il servizio di monitoraggio. Il tecnico è stato molto disponibile e conosce il suo mestiere, e ha risposto a tutte le mie domande allegramente. Anche lui era veloce. Finora abbiamo ricevuto 2 falsi allarmi e ogni volta che è arrivata la "chiamata di controllo" entro 1 minuto dall'attivazione dell'allarme. La vecchia compagnia che abbiamo usato non ha nemmeno chiamato una o due volte dopo che il falso allarme è scattato, quindi, finora Smith Thompson si è esibito e ha consegnato come avevano promesso. Sono molto soddisfatto del servizio di questa azienda.

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L
3 anni fa

Mio marito ed io ci siamo appena trasferiti nella ...

Mio marito ed io ci siamo appena trasferiti nella nostra nuova casa con un sistema di sicurezza già installato. Sapevamo che volevamo che fosse monitorato e abbiamo fatto un po 'di acquisti sul mercato. Abbiamo deciso di andare con Smith Thompson perché il loro prezzo era la metà dei concorrenti e non stavamo firmando un contratto! Sono stati facili da programmare e sono stati in grado di utilizzare tutto dal nostro sistema esistente!

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C
3 anni fa

Chad è arrivato puntuale e ha sostituito gratuitam...

Chad è arrivato puntuale e ha sostituito gratuitamente le nostre due vecchie tastiere, la scatola del controller principale e la batteria di riserva. Ha installato anche un nuovo sensore backdoor. Chad si è dimenticato di mostrarmi come inserire un nuovo codice principale e un nuovo codice di allarme tramite la tastiera, ma il supporto tecnico mi ha guidato attraverso il processo per telefono. Facile!

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J
3 anni fa

Ha installato un nuovo sistema di sicurezza da Smi...

Ha installato un nuovo sistema di sicurezza da Smith Thompson e si è registrato per il monitoraggio. Lo consiglio vivamente. Eccellente servizio clienti, installazione professionale, prezzi competitivi e monitoraggio affidabile! La migliore opzione e valore per la sicurezza domestica nella zona di Dallas Fort Worth IMO.

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G
3 anni fa

Il tecnico mi ha accolto con la sua maschera e ha ...

Il tecnico mi ha accolto con la sua maschera e ha iniziato a lavorare con l'installazione del mio sistema di sicurezza. Si è assicurato che fossi in grado di far funzionare il sistema prima di lasciare il lavoro. Ho sentito di aver preso la decisione giusta scegliendo Smith Thompson.

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C
3 anni fa

Ottimo servizio, professionale e cordiale. install...

Ottimo servizio, professionale e cordiale. installazione rapida e aggiornamento dei nostri pannelli esistenti !! ci ha aiutato a capire il sistema di allarme e le diverse impostazioni e funzionalità

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J
3 anni fa

Ho Smith Thompson da molti anni. Ho dovuto mettere...

Ho Smith Thompson da molti anni. Ho dovuto mettere in pausa il mio account per alcuni mesi, ma di recente l'ho riattivato. Sono così felice di averlo fatto per la massima tranquillità. Non ho mai avuto problemi con i servizi, il tecnico è stato professionale e cortese. Queste persone offrono un ottimo servizio ovunque e sono convenienti. Consiglio vivamente di chiamarli per le tue esigenze di sicurezza / servizio di allarme.

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S
3 anni fa

Adoro questa compagnia!

Adoro questa compagnia!

Si sono presentati prontamente per trasferire il servizio da ADT. Nessun contratto, prezzi ragionevoli, risposte rapide. Li ho usati prima nella mia vecchia casa ed ero felice di portarli nella nostra nuova casa.

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C
3 anni fa

Colton chiama e mi dà un orario di arrivo stimato ...

Colton chiama e mi dà un orario di arrivo stimato ed è sempre puntuale. Si prende tempo per ascoltare eventuali problemi che potrei avere, non sconta mai quello che dico e tratta di conseguenza. Il servizio che ho ricevuto da Smith Thompson è sempre stato eccezionale, ma lo è ancora di più durante la pandemia COVID. Colton indossa sempre la sua maschera e si copre i piedi quando entra in casa mia. Non potrei essere più favorevole a Smith Thompson.

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J
3 anni fa

La sicurezza di Smith Thompson è, a mio parere, la...

La sicurezza di Smith Thompson è, a mio parere, la migliore conformità di sicurezza che puoi ottenere. Hanno un ottimo servizio e la metà dei prezzi delle competizioni. Se vuoi ottenere una compagnia di allarme li consiglio vivamente!

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W
3 anni fa

Tutti i tecnici con cui abbiamo lavorato presso Sm...

Tutti i tecnici con cui abbiamo lavorato presso Smith Thompson Pest Control sono professionali e competenti. Questa azienda fa un lavoro fenomenale e completo risolvendo qualsiasi problema che abbiamo mai affrontato.

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3 anni fa

Abbiamo scelto Smith Thompson come nostro fornitor...

Abbiamo scelto Smith Thompson come nostro fornitore di sicurezza per la nostra nuova casa. Ho dovuto riprogrammare la nostra data di installazione iniziale a causa di conflitti di pianificazione da parte nostra, ma il personale ha accolto la nostra richiesta.

Lorenzo ha chiamato ieri per farmi sapere che era a 30 minuti di distanza ed è arrivato molto vicino all'inizio del tempo che mi era stato dato per l'inizio dei lavori.

Lorenzo è entrato e si è assicurato che fossi a conoscenza di tutto ciò che avrebbe fatto e che corrispondesse a ciò che avevamo richiesto di essere completato.

Il lavoro è stato svolto in modo tempestivo ed efficiente e senza alcuna interruzione per la mia capacità di continuare con le mie responsabilità lavorative personali.

Quando tutto è stato fatto, Lorenzo mi ha guidato attraverso la configurazione dell'account, scaricando l'app sul mio telefono e fornendo un tutorial su come utilizzare il sistema touch screen appena installato.

Consiglierei al 110% Smith Thompson come fornitore di sicurezza. Pagato per il servizio per un anno al momento dell'installazione e ricevuto un mese di monitoraggio senza alcun costo.

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S
3 anni fa

Tutto ciò che fa Smith Thompson, lo fa bene. Laddo...

Tutto ciò che fa Smith Thompson, lo fa bene. Laddove altre società di allarmi faranno pagare un braccio e una gamba per i sistemi di sicurezza più basilari, Smith Thompson offre sistemi di sicurezza domestica all'avanguardia al prezzo più competitivo dell'intero mercato. Dopo aver già annientato la concorrenza in termini di valore e prezzo, ti solleveranno nel loro reparto di assistenza clienti e supporto tecnico di livello superiore (Adam è il migliore!) E tecnici di installazione professionisti (Mike è il tuo ragazzo!), E vinceranno il piatto tra gli altri azienda o servizio.
Smith Thompson ha un'installazione professionale fino a una forma d'arte. Mike Aman ha fatto un lavoro così straordinario aggiornando il mio sistema e dandomi un tutorial su come lavorare la mia nuova casa sicura che mi sento un professionista, e l'ho avuto solo per meno di una settimana!
Se vuoi un sistema di sicurezza che protegga la tua casa e che anche i tuoi vicini dicano, Wow, dove l'hai preso? poi Smith Thompson ha ciò di cui hai bisogno e più di quanto chiunque potrebbe chiedere. Per essere perfettamente trasparente, non sono il più facile da accontentare, ma il primo a dire quanto sia grande questa azienda e anche le persone che lavorano per questa azienda.

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K
3 anni fa

Ho Smith Thompson Home Security da diversi anni e ...

Ho Smith Thompson Home Security da diversi anni e sono sempre stati professionali e cortesi. Sono sempre pronti a risolvere eventuali problemi che potrebbero sorgere. Sono contento che siano passati a una nuova app che è molto più facile da usare rispetto alla precedente. Chad ci ha tenuti informati del suo ETA ed è stato molto accurato quando ha aggiornato il nostro sistema per la nuova app. Consiglio vivamente Smith Thompson Home Security.

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M
3 anni fa

Ottimo rapporto qualità prezzo! Siamo con loro da ...

Ottimo rapporto qualità prezzo! Siamo con loro da oltre 5 anni e abbiamo apportato alcuni aggiornamenti. Sono fantastici con cui confrontarsi ei tecnici sono sempre stati amichevoli e professionali quando lavorano a casa nostra. È un gioco da ragazzi rimanere con ciò che funziona e ciò che ci fa sentire al sicuro di notte!

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N
3 anni fa

Il tecnico si è presentato in tempo, è stato molto...

Il tecnico si è presentato in tempo, è stato molto gentile e ha svolto rapidamente il lavoro. Ci ha persino aiutato a modificare le impostazioni del sistema per soddisfare le nostre esigenze. Ha spiegato come funzionava il sistema e si è assicurato che avessi capito tutto ciò che avevo bisogno di sapere. È stato bravissimo a rispondere alle domande. Dopo l'installazione, abbiamo fatto suonare l'allarme un paio di volte e la compagnia è fantastica, mi chiamano subito per fare il check-in e assicurarsi che tutto sia a posto, anche nei brevi scambi che abbiamo, sono molto gentili ed educati . Sono stato indirizzato a Smith Thompson e, a mia volta, li consiglio a tutti coloro che conosco che necessitano di questo tipo di servizio. Quando mi trasferirò in futuro, li userò anche nella mia prossima casa.

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V
3 anni fa

Il servizio di Smith Thompson è sempre stato fanta...

Il servizio di Smith Thompson è sempre stato fantastico.
Il mio tecnico, aveva chiamato in anticipo per avvisare del suo orario di arrivo.
Aveva un aspetto professionale e pulito. Indossava una maschera per il viso quando mi ha salutato sulla porta d'ingresso.
Era gentile e cortese.
si è preso del tempo per rispondere alle mie domande e spiegare cosa stava facendo.
Si è preso il suo tempo e ha completato l'installazione in modo tempestivo ed efficiente.
Dall'inizio alla fine, è stata un'esperienza eccellente.
Sono un cliente soddisfatto. Li consiglierò a chiunque per i motivi ... buon servizio, assistenza clienti reattiva e prezzi competitivi.

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A
3 anni fa

Il tecnico è stato fantastico ... ha spiegato il m...

Il tecnico è stato fantastico ... ha spiegato il mio sistema in dettaglio ed è stato molto professionale. Protezione totale e nessun contratto ... niente di più di ciò di cui avevo bisogno per la mia casa.

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M
3 anni fa

Ho chiamato Smith Thompson Security perché mi stav...

Ho chiamato Smith Thompson Security perché mi stavo trasferendo e stanco dei prezzi elevati di un grande concorrente. Dopo aver chiamato e discusso le nostre opzioni, ho programmato l'installazione. Tutto, dalla chiamata iniziale all'installazione e alla formazione, è stato fantastico. Servizio clienti e monitoraggio eccezionali. Grazie. Una grande azienda con cui fare affari .....

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J
3 anni fa

Dall'inizio alla fine, è stata un'esperienza eccel...

Dall'inizio alla fine, è stata un'esperienza eccellente. Inizialmente chiamato solo per scoprire informazioni sul servizio di sicurezza lì. Il rappresentante è stato disponibile ed educato e ha spiegato il servizio in dettaglio con i prezzi, senza espedienti. Ho fissato il mio appuntamento e sono usciti la settimana successiva. Il tecnico che è arrivato è stato professionale, competente e anche molto gentile. Ha impostato tutto come volevo e mi ha spiegato il sistema di sicurezza. È stato super veloce ed efficiente. Onestamente la migliore esperienza che ho avuto con una compagnia di allarmi. Hai guadagnato un cliente per tutta la vita e mi riferirò ad amici e familiari. Grazie per la sicurezza Smith Thompson.

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A proposito di Smith Thompson Security

Smith Thompson Security è una delle principali società di sicurezza domestica che fornisce soluzioni di sicurezza di prim'ordine ai proprietari di case a Dallas Fort Worth e Plano. L'azienda opera da oltre 40 anni e durante questo periodo si è affermata come fornitore di riferimento di sistemi di sicurezza domestica affidabili e convenienti.

Una delle cose che distingue Smith Thompson Security dalle altre società di sicurezza domestica è il suo impegno a fornire servizi di alta qualità a un prezzo accessibile. Con pacchetti a partire da soli $ 16,95 al mese, Smith Thompson Security offre alcune delle tariffe più competitive del settore senza compromettere la qualità.

La gamma di servizi dell'azienda comprende il monitoraggio degli allarmi, la videosorveglianza, i sistemi di controllo degli accessi e i sistemi di rilevamento degli incendi. Tutti questi servizi sono progettati per fornire ai proprietari di case una protezione completa contro intrusi, ladri, incendi e altre emergenze.

Smith Thompson Security è orgogliosa di essere un'azienda incentrata sul cliente che mette al primo posto le esigenze dei propri clienti. Il team di tecnici esperti dell'azienda lavora a stretto contatto con i clienti per comprendere le loro esigenze di sicurezza uniche prima di consigliare soluzioni personalizzate che soddisfino tali esigenze.

Un'altra cosa che distingue Smith Thompson Security dalle altre società di sicurezza domestica è la sua politica senza contratto. A differenza di molti altri fornitori che richiedono ai clienti di firmare contratti a lungo termine con elevate spese di cancellazione, Smith Thompson Security consente ai clienti di annullare il servizio in qualsiasi momento senza penalità.

Oltre al suo impegno a fornire servizi di alta qualità a un prezzo accessibile e al suo approccio incentrato sul cliente, Smith Thompson Security si distingue anche per l'uso di tecnologie all'avanguardia. L'azienda utilizza attrezzature all'avanguardia come sensori wireless e telecamere intelligenti a cui è possibile accedere da remoto tramite dispositivi mobili o computer.

Nel complesso, se stai cercando una soluzione di sicurezza domestica affidabile e conveniente nell'area di Dallas Fort Worth o Plano, non cercare oltre Smith Thompson Security! Con oltre 40 anni di esperienza nel settore unita all'impegno per la soddisfazione del cliente attraverso soluzioni personalizzate su misura per le tue esigenze, non c'è davvero nessuno più adatto di loro quando si tratta di proteggere ciò che conta di più: la sicurezza della tua famiglia!

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Smith Thompson Security

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