Smith Management Revisione

Mi sono appena trasferito nella mia nuova casa e Crystal Darrow, CMCA, AMS
Il direttore della gestione della comunità è stato molto utile.

Sono mesi che stiamo cercando di convincere il nostro consiglio a sbarazzarsi di Smith Management. Le nostre tariffe aumentano ogni anno e il nostro edificio sembra orribile. Nessuna vernice o moquette fresca in almeno 10 anni. L'esterno è anche peggio. Le erbacce crescono per tutta l'estate e tutto intorno agli edifici sembra sempre ricoperto di vegetazione. Gli addetti alle pulizie fanno un pessimo lavoro nel tenere in piedi gli edifici, dovresti vedere i battiscopa. Ci sono così tante violazioni nel complesso e non viene fatto nulla. Non camminano per i giardini o all'interno degli edifici, altrimenti queste violazioni sarebbero affrontate. Abbiamo un accaparratore nel nostro edificio, il garage e il condominio sono stracolmi e non è stato fatto nulla. Abbiamo il nostro appartamento in vendita ora a causa del modo in cui Smith mantiene le loro proprietà. Dove vanno i soldi ??

Ho chiamato per 2 settimane e non sono stato in grado di parlare con qualcuno oltre alla reception. Tracy alla reception è scortese e Erin l'account manager è orribile. Non la farei MAI interagire con i clienti. Sapeva che ero frustrato e avevo chiamato 4 volte prima di parlare con lei e mentre le parlavo continuava a ridere, il che era INFURIANTE !!!! Non ho mai avuto il servizio orribile che Erin ha dato, ho chiesto di parlare con il suo supervisore e lei ha detto di essere il supervisore. Se questo è vero, Smith è nei guai, non farà nulla per rendere felice un cliente, anzi le piace che un cliente si arrabbi.

È stato fantastico lavorare con Ashley al progetto. È molto efficiente e reattiva, consentendo al progetto di scorrere senza intoppi. È stata un'esperienza rinfrescante!

Riceviamo sempre una risposta rapida a tutte le nostre richieste e domande

Crystal Darrow si è presa molta cura di noi per molti anni come nostro responsabile della proprietà, e Robin Juergens ha fatto un ottimo lavoro nel ruolo di protagonista lo scorso anno. Robin è così organizzato e risponde rapidamente ai problemi. Siamo fortunati ad averla a lavorare con noi.

Jennifer Andrews è stata estremamente pronta e reattiva. Apprezzo la sua professionalità e attenzione. 5 Stelle per lei !!!

Competente, premuroso, professionale e gentile: nessuna di queste parole descrive le mie interazioni con Smith Management.

Julie è stata fantastica, molto professionale, reattiva e ha risposto a tutte le mie domande

Sono il padrone di casa di una casa e ho avuto un incidente d'auto a causa del gelo nel dicembre 2016 che ha fatto perdere una ruota alla mia Mercedes. E ho parcheggiato la macchina nel parcheggio davanti a casa mia in attesa che la compagnia di assicurazioni venisse a invesgate. Il gruppo dirigente del fabbro mi ha detto che la mia macchina verrà rimossa e che devo pagare la tassa di rimozione perché pensavano che la mia macchina stesse rovinando l'armonia nella comunità. Ecco cosa hanno scritto nella lettera "I veicoli che non sono in buono stato non sono ammessi nell'Associazione. È come se tu fossi disabile, non ti sarà permesso sostare nel parcheggio che è davanti a casa tua. Dio ha dato loro il diritto di farlo?

Il peggior gruppo dirigente con cui abbia mai lavorato. Individui molto scortesi. Nessuna comunicazione! Non gestiscono nulla! Le persone fanno quello che vogliono, quando vogliono e nessuno fa niente al riguardo! La nostra intera comunità sta cadendo a pezzi perché queste persone non stanno facendo il loro lavoro !!!

Ho lavorato con Crystal da quando mi sono trasferito qui 2 anni fa. Ha sempre le risposte alle tue domande e ha un modo molto piacevole. Perché non darle un aumento? Ah

L'aumento delle tasse pagate per la diminuzione della qualità e della quantità del lavoro svolto è estremamente frustrante. Problemi e preoccupazioni vengono affrontati solo, compresa la risposta agli inquilini via telefono o e-mail, se Robyn ritiene che valga la pena dedicare del tempo. Quando non riescono a portare a termine le cose, non si assumono la responsabilità di ammetterlo, invece è una scusa dopo una scusa o un capro espiatorio.

Crystal M. ha fatto un ottimo lavoro a Baywood Villages quando ho avuto bisogno di aiuto o direzione. È pronta e professionale. Ci mancavano i suoi attributi e le sue cure mentre non era assegnata al nostro quartiere. È tornata, e questa è una buona cosa!
Mike Brauch
Villaggi di Baywood

Volevo solo commentare quanto è stato professionale ed efficiente Kimberly Miller con cui lavorare allo Smith Management Group. La sua attenzione ai dettagli ci aiuta a servire le numerose comunità in cui è coinvolta con un alto livello di soddisfazione per le esigenze dei residenti.

Ho appena ricevuto un doppio addebito per le spese condominiali per il 3 ° mese consecutivo. Ho provato a risolverlo, ma continuano a dire che ci stanno lavorando. Non fidarti di questo gruppo.

Julie K. fa un ottimo lavoro; anticipa sempre le esigenze della nostra associazione di condominio ed è estremamente reattiva. Lei sa la sua roba!

Ashley è stata fantastica nell'aiutarmi con l'affitto della clubhouse e nell'affrontare il problema della mia carta di accesso ... ha risposto rapidamente e ha fornito tutte le informazioni di cui avevo bisogno!

Joyce Gross è la manager del nostro complesso. Con la sua vasta esperienza è stata una risorsa preziosa per i nuovi funzionari della nostra associazione. Si adatta rapidamente a ogni nuovo presidente e risponde il più rapidamente possibile alle loro esigenze e richieste.

Ashley ha risposto molto rapidamente a un paio di e-mail. Sfortunatamente, la notizia che ci ha dato dal Board of Manors di Ridgeview non ci ha fatto piacere. Ma era efficiente e amichevole. Grazie, Ashley.

Blannie è il migliore! Grazie mille per tutto il tuo aiuto !!!

Nessun aiuto con niente. Non utilizzare questo servizio

Ho chiamato Crystal Darrow, responsabile del complesso in cui vive mia madre, per discutere un paio di questioni. Ha accettato di incontrarmi il giorno successivo, ha fatto delle foto ai problemi e mi ha assicurato che sarebbero stati risolti molto rapidamente. È stato un piacere lavorare con Crystal e so che la casa di mia madre è gestita da un'ottima azienda con dipendenti fantastici come Crystal.

Joyce Gross di Smith è sempre stata lì quando il nostro quartiere ha bisogno di qualcosa. Siamo fortunati ad averli.

È un piacere lavorare con Crystal McFarland. Lavorare per una società di gestione immobiliare è un lavoro ingrato in cui tutti i residenti pensano che tu lavori per loro, non per i fiduciari dell'HOA.

Crystal è sulla palla ed estremamente reattivo.

Grazie!!!

Ho lavorato molto con Smith ... di recente ne abbiamo appena completato uno con Ashley O Dell ed è stato così facile lavorare con lei.

In qualità di membro del consiglio, ho trovato Ashley molto disponibile. Fa il possibile per ottenere informazioni al nostro consiglio e fornisce formati di riunione.

Volevo dire che ero estremamente soddisfatto della professionalità e della cordialità quando lavoravo con Blannie. È stato fantastico lavorare con lei e non vedo l'ora di lavorare con lei in futuro. Blannie è sicuramente una risorsa per la tua squadra.

Julie Ker è stata di grande aiuto per ottenere l'approvazione di cui avevamo bisogno per l'installazione della nostra recinzione. Grazie, Steve e Linda Brown

Ashley O'Dell, Community Association Manager ha reso la mia transizione alla vita in condominio senza intoppi. Ashley è attenta alle mie richieste e risponde sempre in modo tempestivo. Crystal McFarland è andata oltre l'utilità quando ero ansioso di confermare le opzioni di pagamento HOA. I miei complimenti a tutto il TEAM SMITH. PERSONE fantastiche e ottimo SERVIZIO.

Le comunicazioni sono generalmente rapide e reattive.

Ho provato a pagare il mio account per mesi e non riescono a trovare l'account .. hmm ..

Il loro personale non istruito / inesperto fa raccomandazioni scarse e forti ai consigli di amministrazione. Aiutano a produrre un budget parziale che sovrastima in modo irragionevole i costi futuri al fine di giustificare l'aumento delle commissioni HOA. La loro capacità di manipolare le schede è la loro più grande minaccia. Sembrano avere conflitti di interesse con i loro fornitori e mancano sempre di documenti / prove a sostegno dei loro reclami / budget. La loro società madre, Associa (di proprietà del senatore del Texas John Carona), ha una scarsa esperienza (leggi "The HOA Gravy Train", scritto da Robert Metcalf di Chadds Ford, Pennsylvania. Puoi google questo articolo di Robert Metcalf). Ma non fermarti qui. Controlla le società di proprietà di Associa: un'agenzia di assicurazioni che vende polizze di responsabilità civile e danni materiali, una società di produzione di documenti che fornisce i registri necessari quando le case vengono acquistate o vendute, un servizio di manutenzione 24 ore su 24 per le riparazioni e gli aggiornamenti della casa e una società di raccolta che prende di mira i proprietari di abitazione delinquenti, l'elenco potrebbe continuare. Più a fondo vai in questa tana del coniglio, peggio diventa. Buona fortuna se scegli questa società di gestione.

Stacy Graham è la migliore nel tuo dipartimento di contabilità. È una risorsa per la tua organizzazione

Ancora una volta Crystal Darrow mi ha aiutato a risolvere una mia domanda. Apprezzo tutto quello che fa per la nostra suddivisione e per i suoi molti anni di eccellente servizio.

ADORO Jennifer Andrews! Mi riceve sempre i documenti di cui ho bisogno in modo tempestivo e mi aiuta sempre negli scenari dell'ultimo minuto! Lei è più di 5 stelle !!!

Il nostro account manager Ashley ci fornisce un ottimo servizio ed è un piacere lavorare con noi. Il nostro addetto alla manutenzione Joe è fantastico e va d'accordo con tutti i nostri residenti!

È stato fantastico lavorare con Anne Riechers. Conosce molto bene il suo lavoro ed è sempre disponibile quando necessario.

Jennifer Andrews è stata di grande aiuto per me quando ero in difficoltà con una chiusura! Mi ha davvero salvato. Ottimo servizio clienti. Smith Management è fortunato ad averla!

La nostra responsabile della proprietà, Anne Riechers, risponde prontamente a tutte le richieste dei proprietari con conoscenza, cortesia e rispetto. Fornisce informazioni esperte e competenti a noi membri del consiglio. Molte volte ci ha dato indicazioni preziose e fornito molte esperienze di apprendimento in cui siamo cresciuti come amministratori del consiglio di amministrazione.
Smith Management Group ha sempre risposto rapidamente alle nostre esigenze e ci ha fornito formazione e informazioni attraverso i loro workshop. Noi fiduciari apprezziamo la loro partnership con noi.

Questa azienda non accetta pagamenti elettronici dalle banche. La loro piattaforma online non funziona correttamente: ha prelevato $ 900 dal mio account. Per ottenere il rimborso del denaro ci sono voluti più di due mesi. Non voglio utilizzare il loro sistema di pagamento online e la loro unica opzione è pagare con assegno o vaglia postale. Questa azienda è davvero vecchia scuola e non molto disponibile. Vorrei che la mia associazione si sbarazzasse di loro. Stai lontano. Non interagire: non sono utili.

Ashley è stata proattiva e risoluta. Davvero apprezzato.

Le mie domande sono state prontamente e professionalmente affrontate da Robin Juergens.

Grazie

Smith ha fatto un ottimo lavoro per il nostro appartamento da diversi anni ormai. Siamo stati particolarmente contenti di Natalie Ventimiglia. Lei è la migliore!

Crystal McFarland è un merito per Smith Management. È stata reattiva e facile con cui lavorare. Ogni volta che l'ho contattata per una preoccupazione mia e di mio marito, ha risposto rapidamente e ci ha tenuti informati e ha portato le cose a una risoluzione favorevole.

Vorrei anche menzionare Joyce Gross. È stata altrettanto reattiva e professionale nei suoi rapporti con noi. La sua esperienza come amministratore è evidente e siamo molto soddisfatti di tutto ciò che ha fatto per aiutarci. Sia Joyce che Crystal sono stati buoni ascoltatori, mostrando compassione e obiettività.

Ottenere l'approvazione per i miglioramenti (sto sostituendo un mazzo) può essere un problema ma molto necessario per mantenere elevati standard di vicinato. Ashley O'Dell dello Smith Management Group ha rispettato le linee guida richieste e ha svolto un ottimo lavoro nel facilitare il processo

Jennifer è la migliore. Sempre pronta ad aiutare comunque lei può.

Libby è sempre lì quando ho bisogno di lei e può rispondere rapidamente alla mia domanda o trovare la risposta e mi risponde.Quando ho problemi so di essere in buone mani.Grazie Libby

Ashley alla direzione di Smith è sempre al suo posto e fa un ottimo lavoro rispondendo alle mie richieste!

Crystal Darrow è fantastico!
È il professionista definitivo nella sua titolarità della gestione della nostra comunità.

In qualità di professionista del titolo / immobiliare, lavoriamo costantemente sulle scadenze, tuttavia, a volte, qualcosa scivola attraverso le crepe ... è inevitabile. Oggi è esattamente quello che è successo. Jennifer Andrews con Smith Management mi ha salvato il sedere e così facendo, il mio file si chiude in tempo. Grazie Jennifer, te ne devo uno!

Ashley O'Dell è il mio unico contatto fino ad ora allo Smith Management Group. È una risorsa eccezionale. Ottiene risposte tempestive alle mie richieste in merito alla nostra seconda residenza nei condomini Lin Capri, e offre sempre indicazioni utili e accurate sulla migliore linea di condotta per qualsiasi questione in esame. La consiglio vivamente come Community Association Manager.

Vorrei che fosse possibile dare una recensione a 0 stelle. Ho affrontato problemi con Smith sia come membro del consiglio HOA che come residente e non ho nulla di positivo da dire. I loro rappresentanti saranno molto amichevoli e si comporteranno come se aiutassero, ma sfortunatamente la società non è organizzata in modo tale da supportarla. Se utilizzi questa azienda, ci vorranno ANNI prima che le riparazioni avvengano e avrai poco o nessun supporto con problemi di fatturazione (come residente ho affrontato un problema per più di un ANNO E MEZZO!) Il nostro tesoriere si è dimesso per come complicato era solo ottenere un semplice rapporto finanziario. È difficile o impossibile ottenerli direttamente. Potrei elencare molti altri problemi. Ci saremmo trasferiti in un'altra azienda prima, ma erano i meno costosi ... ma ottieni quello per cui paghi con questa compagnia!

Siamo stati trattati molto male da SMG. Esorto gli HOA che esaminano questo gruppo a riconsiderare. Sono grato al mio HOA per aver aperto gli occhi sul duro trattamento e per essere passato a un gruppo di gestione più facilmente accessibile.

Consiglio vivamente Smith Management. Ashley è fantastico con cui lavorare e molto reattivo. 6 stelle.

Molto scortese e poco professionale, spero che le persone si svegliano e smettano di fare loro affari.

Le risposte rapide e ponderate di Jennifer Block alle nostre numerose domande sono state molto utili. I rappresentanti di Smith Management Group sembrano interessati al nostro successo come consiglio e comunità.

È assolutamente fantastico lavorare con Jennifer. Avevo bisogno di documenti da affrettare e lei educatamente e professionalmente ha assistito con la richiesta e mi ha guidato attraverso tutti i processi. Ora potrò chiudere il mio prestito in tempo grazie a lei! Sono rimasto molto colpito e non vedo l'ora di lavorare con lei in futuro.

Non ho mai sentito di nuovo quale fosse il problema della perdita nell'unità sotto la nostra come mi era stato detto che avrebbe fatto Smith.

La finestra è stata imbiancata il giorno successivo dopo che è stato scoperto che aveva bisogno di riparazioni.

Scrivendo questo con un account falso per paura di ritorsioni. Questa società di gestione ha accusato ingiustamente un membro della famiglia di azioni che non ha commesso, supportato da una delle peggiori comunità di persone che abbia mai visto. Se apprezzi la decenza in una società di gestione immobiliare, e anche i tuoi vicini, guarda altrove. Anche alla società piace davvero trascinare i talloni per qualsiasi corrispondenza.

Robin J. presso Smith Mgmt. è eccezionale e apprezzo il modo in cui si impegna ad assistere la nostra comunità HOA. Risponde rapidamente ed è molto coinvolta. Sono contento di averla come manager.

È stato fantastico lavorare con lo Smith Management Team. Anne va ben oltre con la comunicazione ed è sempre un piacere lavorare con lei!

Il loro personale contabile è stato di grande aiuto nell'annullare un prelievo errato per le quote associative dopo che abbiamo venduto l'appartamento del mio defunto padre. Abbiamo dovuto fornire la documentazione adeguata, quindi sono stati molto disponibili ad aiutare. Apprezziamo il servizio professionale che ci è stato fornito.

Grazie per il team di gestione per aver dato il via ai miei problemi a casa mia.

Essendo un nuovo membro del consiglio, ho bisogno di tutto l'aiuto che posso ottenere. Ho partecipato a due seminari. Sono stati entrambi molto istruttivi e disponibili con me.

Molto poco professionale, privi di dettagli, hanno aspettato 2 anni per contattarmi per informarmi sulla mora con l'intenzione di incassare enormi commissioni per i ritardi, per tutto il tempo che avevano le mie informazioni di contatto. Evita questa compagnia a tutti i costi.

Questo posto è fantastico. Blannie era la nostra mangiatoia in loco ed è stata molto disponibile. Sfortunatamente hanno cambiato gestori di proprietà, ma continuo a farle domande tutto il tempo e lei è molto disponibile anche se non lavora più nei nostri condomini. Non posso dire cose più meravigliose, soprattutto quando qualcuno è disposto ad aiutarti quando non lavora più da noi. Complimenti Smith Management apprezziamo tutto ciò che fai!

Voglio fare un grande ringraziamento a Jennifer Andrews della Smith Management che ha mostrato un grande senso di urgenza e professionalità nell'aiutarmi oggi.
A causa di un errore di comunicazione tra agenti immobiliari, ci siamo trovati senza un documento di rivendita 2 giorni prima della chiusura. Ho contattato Jennifer in preda alla disperazione e lei ha risposto immediatamente con un atteggiamento "si può fare" e la volontà di andare oltre la chiamata del dovere per ottenere questo risultato.
Smith Management dovrebbe sentirsi molto orgoglioso di avere un associato come Jennifer che li rappresenti nel fornire un servizio clienti eccezionale.
Grazie Jennifer !!

Adam ha sempre un atteggiamento così positivo ed è un piacere lavorare con lui!

Jennifer Andrews è così gentile e disponibile. Posso davvero dire che va ben oltre.

Compagnia orribile. Non rispondono mai ai telefoni. Non rispondere mai alle chiamate e non rispondere mai alle e-mail. Non sono davvero sicuro di cosa fanno, tranne che andare alle riunioni e uscire a pranzo. La mia associazione li ha abbandonati ed è facile capire perché. Una volta dovevo guidare lì perché non riuscivo a procurarmeli per una semplice forma. Ho chiesto alla ragazza alla reception se i moduli saranno disponibili sul sito. Lei risponde "che sito web". Incredibile

Smith Management gestisce il nostro appartamento da due anni e non viene fatto nulla. Questo è peggio che i nostri condomini abbiano guardato negli anni. Gli operai stanno in piedi e parlano e nulla è completato. Quando chiami la nostra responsabile non risponde mai e quando lasci un messaggio non risponde mai alle telefonate !! Speriamo tutti che quando il loro contratto scadrà il nostro consiglio si sbarazzerà di loro !! Se stai cercando di assumere tgem ... passa a un'altra azienda !!

Joyce Gross di Smith Management Group è la Community Manager delle ville dove mia madre vive a Crystal Lake Park. Come proprietario originale, mia madre vive in questa suddivisione da oltre 35 anni. Joyce è stata la Community Manager negli ultimi venti anni. Mia madre e il mio patrigno hanno sempre amato vivere lì, ma la ciliegina sulla torta è il modo in cui Joyce gestisce la proprietà. Non c'è mai stata una volta in cui sono andato a Joyce con un problema in cui non c'era stata una risoluzione rapida. E fa tutto il necessario per ottenere un risultato positivo. Questo non è perché deve farlo, ma perché vuole e si vede. Non è un pensiero rinfrescante? È per la mia famiglia, sapendo che Joyce si impegna a rendere questa suddivisione una comunità premier!

Joyce è meravigliosa! È sempre stato un piacere lavorare con lei.

Jan grazie per tutto il tuo duro lavoro e impegno. Apprezziamo molto la tua tempestività.

Ashley O'Dell è stata pronta e assolutamente incredibile nel soddisfare le mie esigenze in materia di manutenzione e problemi di HOA. È una boccata d'aria fresca lavorare con qualcuno che lavora così bene per aiutare i residenti.

Julie, sei stata più che disponibile negli ultimi mesi riguardo a problemi e altre questioni. Grazie da me e da altri membri del consiglio.

Smith Management Group è stato per lungo tempo i nostri gestori di complessi condominiali e sono stati fantastici! Il nostro Community Association Manager, Robin Juergens, fa un lavoro eccezionale per noi ed è un piacere lavorare con lei!

È stato un piacere lavorare con Smith Management nel corso degli anni. Anne Riechers è al top del suo gioco ed è ricettiva e molto facile da contattare quando necessario. L'intera squadra merita 5 stelle!

Crystal Darrow è stata molto reattiva ed è stato un piacere lavorare con lei.

Assistenza Cadillac su un piccolo problema di manutenzione con Smith Management Group. Robin ha accettato la nostra richiesta e ha portato a termine il lavoro in pochissimo tempo. Molte grazie a lei e Smith mgt.

Crystal è stata una meravigliosa persona di contatto per Baywood Villages. Molto efficiente
Ancora una volta coerente, molto reattivo e molto utile.Vai Crystal!

Ho lavorato con Julie Ker per molti anni nel consiglio di amministrazione di Mansion Hills Condo. In effetti, quando pensavamo che Julie stesse lasciando Smith, il consiglio di amministrazione di Mansion pensava di cambiare società di gestione.
Quando è tornata abbiamo subito chiesto la sua assistenza.
Julie conosce la nostra proprietà ed è una grande risorsa nel guidarci attraverso i grandi progetti incontrati negli ultimi anni.
Grazie per l'interesse.
Jack Hessler

Crystal Darrow ha dimostrato determinazione e attitudine a fornire il miglior servizio alle sue comunità, fornitori e colleghi. Questo è un business orientato ai dettagli basato su relazioni di qualità. Crystal crea relazioni che aiutano quando i dettagli si complicano e sono necessarie soluzioni creative.

Ieri ho ricevuto una fattura da Smith per un accertamento che avevamo precedentemente pagato. Ho chiamato per obiettare e Crystal McFarland ha risposto alla chiamata. Era una boccata d'aria fresca, la sua personalità piacevole e il suo sorriso luminoso, anche al telefono hanno cambiato tutto il mio atteggiamento e mi hanno permesso di ascoltare e accettare la sua spiegazione. Per favore, passalo a Crystal e al suo supervisore.

Libby è la nostra responsabile della proprietà e fa un ottimo lavoro. Comunica bene e porta a termine il lavoro!

Lavoro per Ferguson Roofing e ho pensato che Blannie meritasse un grido. È sempre piacevole lavorare con lei e risponde rapidamente! Sicuramente non capisco molto spesso in questi giorni.

Sebbene lavoriamo con Robin Juergens da soli sei mesi, è diventata molto informata sulla nostra proprietà in un tempo relativamente breve. Robin è un manager professionale e affidabile della nostra proprietà. Ha una solida esperienza nella gestione della proprietà e fornisce continuamente consulenza e guida.

Jan Bocskowics è stata 5 stelle in ogni aspetto di tutto ciò su cui abbiamo lavorato insieme dal 2007. Si è sempre presa cura di me in alcuni dei miei momenti più pazzi, ma la cosa più importante è che ci divertiamo sempre e ci divertiamo molto in qualunque cosa noi facciamo. Abbiamo realizzato molto in tutti gli anni lavorando insieme. Senza dubbio il migliore con cui ho lavorato nei miei 32 anni di gestione della proprietà. Conosce le sue cose ed è sempre stata lì per me. Mi sento come se fossi qualcuno per lei in base alle sue parole gentili, alla sua compassione e alle cose che ottiene sempre per me. GRAZIE MILIONI DI JAN !!!
Dustin Coleman
Il Plaza di Clayton
Direttore della comunità

Penso che Smith Management Group sia abbastanza decente per quanto riguarda i gruppi di gestione dei condomini. I servizi che forniscono o coordinano (sistemazione del paesaggio, rimozione della neve, riparazioni, ecc.) Sembrano soddisfare le nostre aspettative. Ho inserito richieste di riparazione e ho ricevuto una risposta tempestiva. Ho appena chiamato con una domanda sul mio account e ho ricevuto una risposta tempestiva. Ci forniscono le informazioni quando necessario. Ogni volta che chiamo, tutti quelli con cui parlo sono molto gentili e mi danno le informazioni di cui ho bisogno immediatamente. Vorrei che questo gruppo gestisse le proprietà in affitto dei miei genitori a Columbia, MO, perché sembrano davvero fare un buon lavoro.

Il nostro contatto allo Smith Management Group, per Bridgewater Cove Condo's, è Project Mgr. Ashley O'Dell. Ashley è una vera professionista. È molto reattiva e in grado di gestire qualsiasi problema possa sorgere. Ha un ottimo seguito e ci tiene informati e aggiornati sulle questioni in questione. Grazie Ashley

Lavorare con Jennifer è una tale gioia! È ben informata, efficiente e una grande risorsa per Smith Management Group e merita molti complimenti!

Non ho avuto alcuna interazione con il gruppo di gestione, i miei genitori vivono in un condominio al primo piano a Ballwin. I giardini sono belli, ma l'edificio stesso è fatiscente. Vernice scrostata dalla porta d'ingresso e alcune aree dei garage, pareti e moquette davvero vecchi e sporchi. Ci hanno detto che stanno dipingendo le porte e le persiane delle case di città dall'altra parte della strada e sembra davvero carino. Ho detto loro che avrebbero dovuto parlare, gli edifici del condominio sono in condizioni molto peggiori delle ville / case di città. Questo mi dice solo che i membri del consiglio vivono tutti nelle case di città. Questa dovrebbe essere un'enorme bandiera rossa per i proprietari dei condomini.

Libby è un eccellente Community Manager. Molto organizzato e fa sempre il possibile.

Conosco Crystal Darrow da oltre 15 anni. Ho lavorato con lei tutto il tempo quando sono stato nel consiglio di amministrazione di Carlyle Townhome per 6 anni e molte volte da allora. È un piacere lavorare con lei e ha sempre risposto immediatamente alle mie preoccupazioni e richieste. Crystal ha contribuito a rendere Carlyle Townhomes un posto eccezionale in cui vivere!

Ashley è molto reattiva e fa sempre un ottimo lavoro per noi!

È stata una buona esperienza a Cross Creek e l'eccellente manager Natalie !!!