Smart Motors Toyota Revisione

Come genitore single, comprare una macchina nuova da solo era scoraggiante. Ma ho avuto un'esperienza straordinaria. Sono entrato e uscito entro un'ora. Sì, erano rispettosi e fantastici !! Si è sentito supportato in ogni fase del percorso.

La nostra esperienza con Smart mtrs è stata eccellente. Ray era molto ben informato e disponibile. Grande personalità!! Il giovane in ufficio è stato molto gentile ed efficiente, consiglierei questo concessionario a chiunque.

Uno dei due concessionari Toyota a servizio completo a Madison, WI

Ho portato la mia macchina per un allineamento a 4 ruote. Il tecnico non ha utilizzato procedure adeguate per allentare un bullone (ha usato una chiave inglese invece di una chiave pneumatica) e ha rotto il bullone rendendo l'auto non guidabile. Invece di rimuovere il bullone rotto e sostituirlo. Hanno detto che era impossibile e che ora avrebbero bisogno di sostituire l'intero sistema di sospensione posteriore ($ 3500).

Alla fine ho dovuto rimorchiarlo a un altro servizio per sostituire il bullone e allineare le ruote posteriori ($ 89).

Per finire, mi hanno fatto pagare per l'allineamento completo delle 4 ruote e hanno detto che se non fossi stato d'accordo potrebbero invece addebitarmi il tempo del tecnico che costerebbe di più.

TL; DR
Hanno rotto la mia macchina usando metodi errati, poi si sono rifiutati di ripararla senza addebitarmi 1/10 di una macchina nuova.

NON ANDATECI QUI SI APPROFITERANNO DI VOI.

Ho visitato il lotto di auto usate di Smart Motors nel febbraio di quest'anno (2014). Non ho avuto un'esperienza così eccezionale con il signore che ci ha accompagnato nel test drive. Quando ho comunicato la mia insoddisfazione all'agente di vendita durante il follow-up della mia visita, non ho più avuto sue notizie. Non una scusa. Niente. Inutile dire che ho portato la mia attività altrove.

Consiglierei Ballweg. Ho ricevuto un ottimo servizio clienti durante ogni fase del processo.

oh, oh, avevo dei nipoti di 5,9 anni nella mia prius c / e il faro sinistro si spegneva, la notte stava arrivando.
Quindi mi sono diretto verso Smart Motors, sono entrato nell'area del cambio rapido dell'olio.
Sì, potevano aggiustarlo prontamente, cosa che hanno fatto con un'altra luce sul retro, ei nipoti erano comodi nella sala d'attesa, l'area dei bambini che beveva cioccolata calda, mangiava yogurt e biscotti.
Grazie Smart Motors!

Il venditore disponibile e competente (Brianne Michelle) ci ha mostrato pazientemente molte opzioni su parecchie auto differenti. Ha reso l'esperienza di acquisto molto semplice. Non siamo riusciti a resistere e abbiamo comprato un nuovo Cay.

esperienza fantastica !! grande squadra!! lo consiglierei sicuramente !!

Che esperienza eccezionale e meravigliosa abbiamo avuto. Consiglierei Scott Nelson a chiunque cerchi una Toyota !!!! Siamo così felici di essere stati con Scott.

Scott ci ha fornito tutte le informazioni e i consigli di cui avevamo bisogno quando cercavamo di decidere le nostre scelte per il nostro veicolo. Adoriamo il nostro 4 corridore!

Grazie Scott

Buon servizio. Confortevole area di attesa con una varietà di snack e bevande gratuiti. Vettura pronta in 5 minuti oltre il tempo promesso. 5 stelle se non dovessi cercare la mia macchina.

Ho avuto una meravigliosa esperienza del cliente con Phil Awes e il team di Smart Motors. Abbiamo guidato più di 3 ore dall'Iowa per completare l'acquisto del nostro Highlander 2020. L'affare è stato completamente concluso tramite e-mail e telefono e il tempo trascorso di persona in concessionaria è stato piuttosto breve. Tutti hanno prestato un'incredibile attenzione alle nostre esigenze e aspettative e, soprattutto, sono stati tutti gentili. Cosa si potrebbe chiedere di più? Se il nostro primo acquisto di un SUV Toyota continua a farci piacere, vediamo una lunga relazione con questa attività. Grazie per averci permesso di condividere!

Sempre più che soddisfatto del lavoro. Fiducioso che i miei veicoli siano regolarmente ispezionati.

Mia madre non aveva mai acquistato un veicolo da sola prima, mio ​​padre si è sempre preso cura di tutto questo, ma si è innamorata di un RAV4 del 2016 sul lotto Usato e basta. Siamo arrivati ​​da Watertown appena prima del Ringraziamento per concludere l'affare e l'intera esperienza è stata di prim'ordine dal momento in cui abbiamo organizzato la nostra visita al momento in cui siamo partiti.

Abbiamo lavorato con Tim N e Brian E ed entrambi erano amichevoli e ben informati e, onestamente, questa è stata una delle esperienze di acquisto di auto più fluide in cui sia mai stato coinvolto. Sicuramente consiglierò Smart per affari equi e prezzi fantastici!

Ho portato il mio Highlander per nuovi pneumatici e un allineamento. Il costo per i pneumatici era inferiore al prezzo indicato al telefono, l'attesa è stata più breve e gli snack / bevande gratuiti erano inaspettati. Il personale è stato gentile e disponibile, mi ha fatto il check-in per farmi sapere che le cose stavano andando come previsto. Non ho ancora avuto una brutta esperienza con i reparti ricambi o servizi di Smart (vendite ... sono vendite). Continuerò a tornare per tutto il tempo in cui possiedo il veicolo.

Mi è stata offerta l'opportunità di guidare il mio nuovo minivan più volte durante le mie ore di disponibilità, non solo durante l'orario lavorativo.
Non so se è una pratica standard lì, e non metterò il suo nome qui perché non so se lo è, ma il mio venditore presso la concessionaria - il giorno in cui se n'era andato - è venuto per incontrarmi per essere sicuro di guidare il furgone giusto. Non che l'avrei comprato, ma che stavo guidando quello giusto. Non so se questo dica davvero qualcosa sull'azienda, a parte il fatto che attrae le persone giuste.

ho comprato la mia prima macchina da motori intelligenti e mi è piaciuto moltissimo quanto è stato facile il personale e quanto è stato gentile e premuroso. vogliono sicuramente metterti a tuo agio prima di venderti un'auto. È stato molto facile lavorare con gli addetti alla finanza e si sono assicurati che anche tu capissi tutto! torneremo sicuramente

Gli addetti alle vendite sono amichevoli, persone fantastiche, il che li fa ottenere una stella, ma non offrono spazio per cambiare il prezzo: è l'adesivo o niente. Il servizio è anche incredibilmente avaro se non hai acquistato la tua auto da loro, anche se è per un servizio garantito: non avrai un'auto in prestito, solo una navetta di sola andata. Non me l'hanno detto al telefono, anche se abbiamo concordato un prestito, quindi ho dovuto chiedere al rappresentante del servizio di darmi una navetta a due vie, che è stata offerta solo perché il mio posto di lavoro era a circa un miglio di distanza. Sarebbe potuto essere peggio se avessi dovuto attraversare la città.
Mi preoccuperei di uno stabilimento che si concentra solo sulle vendite hardline e non segue l'esperienza di proprietà di Toyota nel reparto assistenza.

Ottimo servizio. Bella sala d'attesa. Ho apprezzato le precauzioni COVID adottate dal personale e da altri clienti.

Ho appena noleggiato il mio secondo veicolo tramite Smart Motors e di nuovo sono molto impressionato! Ho lavorato con Scott Nelson per le vendite e sono partito senza domande. È molto esperto e onesto. Dana nel finanziamento è fantastica e ha risolto tutto così rapidamente! Adoro il mio nuovo 4Runner e consiglio vivamente Smart Motors se stai cercando un veicolo, in particolare Scott e Dana!

Questa è stata una grande esperienza. Il nostro giovane venditore, Zane Edge, era ben informato, cortese e un piacere lavorare con lui. Non avremmo potuto essere più soddisfatti dell'esperienza. Di conseguenza, abbiamo ottenuto esattamente l'auto che speravamo.

Il personale è scortese e scortese. Li ho chiamati con un problema e mi è stato detto che non erano disposti ad aiutare ... e questo è arrivato dal manager! Se il manager non è disposto ad aiutare non riesco a immaginare come sia il resto del personale! Non lo consiglierei!

Queste persone erano super facili da affrontare. Ho organizzato i dettagli con Rodney Potter via e-mail, ho guidato 2 ore da IL per ritirare un nuovo 4Runner TRD Pro a un prezzo assolutamente equo, ed è entrato e uscito dalla concessionaria in circa 90 minuti. Nessun campo aggiuntivo ad altissima pressione e ha fornito esattamente ciò che avevano promesso.

Consiglio vivamente se ti trovi in ​​zona,

Mi piace l'attenzione del personale in spagnolo. Tutto il personale in generale è molto gentile, mi sento felice.

Ottimo servizio e tempo. Hanno una grande lounge per rilassarsi mentre viene eseguito il servizio.

Eccellente tutto intorno da Clint Phillips (vendite), alla preparazione delle auto, alla facilità di sbrigare le pratiche di vendita.

Confortevole area di attesa e sono stato tenuto aggiornato sul costo del servizio necessario e sulla quantità di tempo che avrei dovuto aspettare.

Sono rimasto impressionato dalle strutture e dal personale di Smart Motors Toyota. Il venditore (Gary) non era affatto invadente, disposto a rispettare il loro programma di lavoro pubblicato e simpatico. Erano molto ragionevoli quando negoziavo un prezzo per una nuova Toyota Highlander 2019, il valore della mia permuta e un'estensione della garanzia.

Il rappresentante del servizio era molto professionale e ben informato. L'area di attesa era molto ben fornita e confortevole ei biscotti senza glutine erano i migliori.

Porto sempre le mie auto a Smart Motors per la manutenzione programmata. Non sono mai stato deluso dal loro servizio e li uso dal 2005.

Buon servizio e la sala d'attesa è molto confortevole. La macchina del caffè è eccezionale.

Ho noleggiato un camion a 4 ruote motrici da Smart prima di una bufera di neve prevista per il giorno successivo. Tutti erano gentili ed è andato tutto liscio. Non hanno provato a vendermi e non c'erano nemmeno accuse nascoste.

Smart Motors è stato fantastico! Il mio venditore, Andy e la persona finanziaria, Daleena sono stati super gentili e professionali. Ho già consigliato Smart Motors a 2 miei amici.

Sono rimasto davvero colpito dal reparto assistenza. In particolare, con Will ei suoi tecnici. Grazie!

Una fantastica esperienza di acquisto di nuovi veicoli dall'inizio alla fine con Lesly Ramirez alla Smart Toyota! È gentile, schietta e molto ben informata! Grazie, Lesly, per aver reso il processo facile!

Abbiamo avuto un'esperienza fantastica in Smart Motors. Todd ha fornito un servizio eccellente e non era neanche lontanamente invadente. Siamo partiti con una Toyota Highlander SE del 2018 e non potremmo essere più soddisfatti del nostro acquisto!

Il personale è stato super gentile e il negozio è stato davvero molto carino. L'area lounge era eccezionale e aveva molti televisori, caffè e cose da mangiare. Nel complesso è stata davvero un'ottima esperienza.

Mio marito ed io abbiamo appena comprato un nuovo RAV4 Hybrd e abbiamo avuto un'ottima esperienza in Smart Motors. Il nostro venditore Cody Sondalle è stato fantastico, ha esaminato ogni parte del veicolo e ha risposto a tutte le nostre domande. Abbiamo anche avuto un'ottima esperienza con il nostro responsabile finanziario Ryan Kutty che ha fatto un ottimo lavoro esaminando tutti i nostri documenti.
Nel complesso: consiglio vivamente Smart Motors al tuo prossimo acquisto di veicoli.

Ho comprato un nuovo RAV4 da Smart Toyota. Il personale di vendita è stato molto gentile e disponibile. Hanno fornito molte informazioni utili che mi hanno aiutato a scegliere l'auto giusta. Il processo è stato molto fluido e sono felice di aver scelto Smart Toyota.

Ho preso un appuntamento alle 11:30 - sono arrivato alle 11:25 - ho aspettato nel loro garage per 25 minuti in piedi intorno alla mia macchina finché qualcuno non è arrivato e mi ha detto come posso aiutarti. Di solito vengono direttamente da me quando entro nel garage e prendo subito il mio servizio - quindi sì, ho aspettato 25 minuti perché era 2 dannatamente sicurezza per il richiamo su un RAV4 - sto davvero iniziando a odiare la Toyota ora

Ottimo servizio e personale, molto molto meglio dei concessionari che ho sperimentato a st. Louis Missouri mentre ero lì per un periodo. Le persone qui hanno un'etica del lavoro che è assente a St Louis, che peccato. Ne ho avuto un altro prima con smart e anche l'esperienza è stata molto buona. Bene, le persone possono vedere e sentire tutto dal momento in cui entrano nella tua porta, quindi se vuoi buoni feedback e continui rimonte dei clienti, devi solo lavorare bene con tutta la decenza. È giusto.

Vado da loro da molto tempo! Sono così gentili e sempre disponibili a spiegare fino a quando non capisco dato che non sono affatto bravo con le macchine. Non dovrò mai pagare per la mia auto a noleggio se mantengono la mia auto da riparare ... Adoro Toyota!

Abbiamo lavorato con Bob. Era davvero un bravo ragazzo con cui confrontarsi. Mai invadenti. Ho ascoltato quello che volevamo senza cercare di venderci di più. Il suo approccio è stato fantastico e lo abbiamo davvero apprezzato!

Tutti erano deliziosi. Antonia (sp.?) È stata così gentile e disponibile nel
processo di vendita. La struttura è incantevole. Amo la mia nuova Prius.

Non posso dire abbastanza cose straordinarie su Smart Motors! Il servizio clienti continua a superare le mie aspettative (ho recentemente noleggiato il mio terzo veicolo con Smart Motors). Sono venuto a Smart Motors per far riparare il mio veicolo e sono uscito con un nuovo veicolo. Scott Lutzke nel reparto assistenza è stato molto efficiente e disponibile durante il nostro contatto. Scott è andato ben oltre i suoi doveri per assicurarsi di essere ulteriormente assistito dal reparto vendite. Phil Awes nel reparto vendite mi ha immediatamente assistito e fornito un eccellente servizio clienti! Phil era ben informato, professionale, con poca pressione e aveva un genuino interesse nel soddisfare le mie esigenze di veicolo. Wes, nel dipartimento delle finanze è stato efficiente e ha anche accelerato il processo. Sono estremamente soddisfatto della mia esperienza complessiva e continuerò a consigliare Smart Motors a chiunque cerchi un veicolo!

Esperienza davvero fantastica in attesa che la mia macchina venga revisionata. Ottima area per far giocare i bambini, sala giochi per bambini, ecc.

Ray e Brian sono stati molto disponibili in quanto sono molto professionali, il che ci ha davvero aiutato a prendere il nostro
Decisione di acquistare un'auto da Smart Motor.

Grazie a tutti e due.

Sono andato a fare il cambio dell'olio e mi hanno rovinato il tappo di scarico e me lo hanno comunque fatto pagare! Peggio ancora, il servizio che ho avuto, il manager era persino orribile. Non tornerò o consiglierò di andare qui

Ho comprato una nuova Toyota Tundra 2020 da Smart Toyota a maggio. Da allora è stata un'esperienza su e giù con loro. Hanno ordinato i gradini laterali sbagliati, quindi ho dovuto tenere il mio camion più a lungo del previsto. Quindi, non hanno installato correttamente la mia copertura per il tonneau e ho dovuto riprenderla per farla riparare. Ora, hanno installato correttamente un gradino posteriore ma hanno incasinato il plug-in del mio rimorchio. Se stai cercando che i dettagli siano corretti, ACQUISTA ALTROVE!

Li ho chiamati perché avevo bisogno di un set di gomme sulla mia macchina. Avevo una gomma a terra ed ero a circa un miglio da loro, quindi ho chiamato e chiesto posti nella zona e loro hanno detto che potevano portarmi dentro e avevano pneumatici della mia misura in magazzino. Dato che stavo per sostituirne uno, ho deciso di fare tutto quello che dicevano di poter fare. Mentre davo alla donna le mie informazioni ha chiesto il modello e ho detto che era una Nissan Altima. Ha subito detto che non funzionano su auto diverse da Toyota / Lexus / Scion, quindi non potevano aiutarmi. Non sono mai stato rifiutato di lavorare sulla mia macchina perché non è la marca che vende un concessionario. Questa regola è idiota e la parte triste è che stavo per ottenere il nuovo Rav4 da loro non appena la neve ha colpito, ma ora andrò dal rivenditore The East Madison.

Rapido, efficiente e proattivo senza spingere i servizi. Mia figlia ha portato il nostro camion ed è stata trattata alla grande. Il servizio è uno dei motivi per cui continuiamo a tornare a Smart per i nostri veicoli.

Recentemente ho acquistato un Rav 4 da Smart Motors. Ho avuto un'esperienza molto piacevole. Tutto il personale era estremamente cordiale e disponibile. JD, che era il nostro addetto alle vendite, è stato in grado di rispondere a tutte le nostre domande e ha fatto di tutto per aiutarci a trovare l'auto giusta per noi. Siamo stati in grado di ottenere un ottimo affare sulla vecchia toyota che ho scambiato e su quella nuova che ho comprato. Questa è la mia seconda auto da Smart Motors in 3 anni ed entrambe le esperienze sono state eccellenti.

Ottimo servizio sempre. Strutture pulite e ottimi spuntini!

Mi è piaciuto il servizio ma hanno gestito entrambi e il credito di mia moglie 6 volte è arrivato ragazzi

Smart Toyota si prende cura della nostra famiglia da oltre 25 anni e ogni volta la loro attenzione e disponibilità a trovare l'equità nei prezzi e l'eccellenza nel servizio ci dà fiducia nel nostro acquisto. Non compreremmo una Toyota da nessun'altra parte.

Un'esperienza eccellente con il leasing di una nuova Camry. Mike Finkel è stato paziente, informativo e affidabile.

Chi sapeva che l'intero processo di acquisto dell'auto potesse essere così gratificante. Ero appena uscito da un grave incidente e l'auto era stata cancellata, quindi era necessaria una sostituzione. Ho cercato su Google i concessionari nella mia zona. Stavo cercando di ottenere un prezzo, ma nessun rivenditore mi ha risposto. Per fortuna ho ricevuto un preventivo da Smart Motors Dopo aver scambiato alcune e-mail avanti e indietro ho programmato un appuntamento con JD Harwell non sapevo ci fossero così tante combinazioni di veicoli tra cui scegliere. JD Harwell mi ha aiutato in ogni fase della scelta del mio prossimo veicolo. Durante il prezzo ho sentito che erano completamente aperti e trasparenti con tutto. Dopo aver canticchiato e mormorato, ho finalmente deciso per la Toyota Camry rossa 2014 perché il colore originale che pensavo di volere non veniva più realizzato. È stato davvero speciale avere l'intero staff che veniva fuori e ci stringeva la mano. Anche i gestori. Mi sono sentito benissimo. Vorrei sinceramente ringraziare per tutto ciò che hanno fatto per rendere l'intero processo semplice e fluido. JD Harwell Sono stato entusiasta di tutti i viaggi che farò sulla mia nuova Toyota Camry il 15/05/2014 - Cordiali saluti, Tim Tallard.

Ho lasciato la mia macchina un giorno prima e sono felice di sapere della possibilità di iniziare presto la riparazione. Il prezzo di un allineamento è di circa $ 20 in meno rispetto al mio solito negozio di auto, tuttavia, sono rimasto deluso nel vedere una stima extra di $ 60 sulla sostituzione del tirante.

Chiamato per un servizio di chilometraggio 60K e strano rumore dall'area del motore durante l'accelerazione, è stato quotato un prezzo al telefono e dato un tempo di prenotazione. All'arrivo in concessionaria, il prezzo è stato immediatamente aumentato di tre volte rispetto alla quotazione originale. Dopo la riconsegna, una volta iniziato il lavoro sul veicolo, il rappresentante dell'assistenza ha chiamato per informare il cliente di un costo aggiuntivo non discusso in nessuno dei due preventivi.

Furono fatti piccoli tentativi per trovare la causa del rumore stridente, ma senza successo. Tutto detto e fatto, non tornerei indietro. Non lo consiglierei a chiunque necessiti del servizio Toyota nell'area di Madison.

Buon servizio. Risolto un problema minore senza alcun addebito.

Il nostro venditore Rodney era professionale, cortese ed era lì per fornire tutto ciò di cui avevamo bisogno. Sono stati molto disponibili a negoziare un prezzo equo sul veicolo e si sono assicurati che ci prendessimo cura di noi dal momento in cui abbiamo varcato la soglia. Sono così soddisfatto del concessionario che ci porterò persino il mio veicolo per tutto il suo servizio.

È così eccitante fare manicure il lunedì e massaggi sulla sedia il martedì quando porto il camion di mio marito in servizio

Sanno davvero cosa ci fanno qui! Ho avuto alcuni richiami sulla mia corolla e avevano un appuntamento programmato per me entro 2 giorni dalla mia comunicazione. Tutti sono stati incredibilmente cordiali e disponibili durante l'intero processo. Ho apprezzato il fatto che abbiano risolto i miei richiami e fatto un'ispezione sulla mia auto. Probabilmente riporterò indietro la mia macchina per qualsiasi manutenzione futura, nonostante sia un'ulteriore guida rispetto al mio attuale meccanico.

Ottima esperienza nell'acquisto di un camion da loro. Erano disposti a eguagliare il prezzo di tutte le altre quotazioni del rivenditore che ho ricevuto. Poi, quando sono entrato per comprare il camion da loro, hanno reso l'intera esperienza facile (e piuttosto divertente!)

Volevo solo gridare a Sam, la giovane donna che mi ha aiutato a pulire gli insetti anteriori dalla mia auto prima di lavarla con spray per insetti qualsiasi idropulitrice per aiutare a pulire gli insetti dalla parte anteriore della mia macchina Lo apprezzo molto bene. vorrei che il team di appartenenza di Toyota riconoscesse il suo andare avanti e al di sopra dei doveri del suo lavoro, grazie ancora Smart Motors per avere buoni dipendenti.

Hanno fatto un ottimo lavoro riparando la mia macchina, ma l'addetto all'assistenza non è stato molto gentile. Tuttavia, sono soddisfatto della riparazione.

ACQUISTARE UN'AUTO?
Miglior prezzo
Miglior servizio
Miglior venditore / chiedi di Lesley

Stavo comprando una macchina nuova perché ho avuto un incidente che ha totalizzato la mia macchina. Austin è stato così utile! Ha reso il processo che avrebbe potuto essere frustrante, completamente gratuito per gli stufati! Sono così felice della mia nuova macchina. Consiglio vivamente di lavorare con Austin di Smart Motors!

È molto facile lavorare e fare il possibile per assicurarti di avere l'auto che desideri. Tutti quelli con cui abbiamo interagito non erano solo professionali e competenti, ma anche incredibilmente gentili e amichevoli.

Tutto è stato gestito in modo molto professionale nel rispetto del nostro tempo. Mark Kebbe è stato fantastico con cui lavorare. Conosce davvero il suo prodotto e come arrivare al traguardo. Molto soddisfatto!!

Prima esperienza di acquisto di un'auto ed è stata un'esperienza senza stress. Phil Awes e Shaheid Walker sono stati fantastici! Entrambi mi hanno mostrato l'auto esatta che stavo cercando, sono stati gentili e hanno avuto il mio interesse per i loro consigli. Consiglio vivamente Smart Motors per tutti i tuoi acquisti di auto

Ho comprato 2 auto qui negli ultimi dieci anni e ho preso il mio veicolo più volte. Il servizio è sempre stato fenomenale: sono contenti di vederti (ovviamente), ti danno il benvenuto, rispondono alle tue domande e non sono invadenti. Sono sempre stato soddisfatto ogni volta.

Dave Marks fa un ottimo lavoro! Adoro l'area di attesa! Onesto, professionale e disponibile.

Ho sempre ricevuto un servizio eccellente e la scorsa settimana non ha fatto eccezione. Sono stato sottoposto a un controllo regolare ed era necessario un lavoro extra. Vusue ha spiegato le pastiglie dei freni e le pinze dei freni. Quando gli ho detto che avevo ancora una garanzia estesa, si è preso cura di farmi risparmiare $ 300. Ho usato un prestito durante la notte e sono stato in grado di ritirare la mia auto riparata a mezzogiorno del 12 maggio. Grazie per esserti assicurato che la mia macchina fosse sicura da guidare. Grazie a Vusue. Jean Rush

Abbiamo avuto una buona esperienza, ma ci manca il nostro specchio auto-oscurante che volevamo. La Camry è meravigliosa da guidare.

Ottimo servizio e nessuna lunga attesa. Bella zona della lobby

Come sempre, un'esperienza positiva. Personale cortese e informativo, servizio rapido e un'area di attesa pulita e confortevole.

Nelle vendite, Mike Finkel è stato fantastico! In ufficio (scartoffie !!!) Dana Raker è stata altrettanto fantastica. Grazie per tutto l'aiuto.

Ottimo servizio, prezzi ragionevoli, luogo piacevole dove aspettare

Come al solito, l'assistenza, i tecnici e il personale di supporto erano di prim'ordine

Cara Smart Toyota;

Recentemente ho acquistato una Toyota RAV4 e ho notato sul carfax che il precedente proprietario aveva fatto tutto il suo lavoro alla Smart Toyota.
Ho portato l'auto per un esame approfondito. Ho lavorato con Eric Brown su questa recensione. L'ho trovato molto professionale, competente e con cui è facile lavorare. Dopo aver deciso quale fosse la migliore linea d'azione, sono entrato nella "sala d'attesa". Il servizio clienti che ho ricevuto mi ha davvero colpito!
L'impressione che ho avuto è stata che lo staff di Smart avesse già anticipato ogni possibile problema e li avesse risolti prima ancora che si presentassero.
La musica del pianoforte mi ha fatto sentire come se fossi nella hall del Pfister Hotel invece di una concessionaria di automobili. Hanno seguito questo con una corsa gratuita in navetta per il mio ufficio!

Il lavoro di riparazione è stato eseguito in modo tempestivo. Eric è stato anche in grado di RIDURRE il mio conto in base all'esame. Il risultato è stato che ho sviluppato un rapporto di fiducia con Eric e non dovevo preoccuparmi di alcun lavoro inutile da svolgere.

Non potrei assolutamente essere più impressionato da tutte le persone con cui sono entrato in contatto in concessionaria

Cordiali saluti,

Gregory Evenson

Non acquistare la tua prossima auto da questo concessionario, te ne pentirai sicuramente: mentono dall'alto verso il basso. Dimenticano anche che il cliente viene prima di tutto e che non dovrebbero mai essere ingannati e ignorati. Fidati del potere di una recensione e non acquistare la tua prossima auto dalla concessionaria te ne pentirai! È divertente vedere il proprietario rispondere a tutte le e-mail positive con l'ultima e-mail che ho inviato è stata cancellata - hmmm. Ancora una volta non vogliono che tu veda la verità.

Austin Frye è stato fantastico. Ha ascoltato quello che stavo cercando e quando l'auto che avevo identificato online e che era stata testata per prima non è stata consegnata, ha subito cercato altre opzioni. Austin si è assicurato di rispettare non solo il mio budget, ma anche le opzioni più importanti che stavo cercando in un veicolo. Austin è stato in grado di identificare una Camry che ha controllato quasi tutte le scatole. Dopo un paio di test drive io e mia moglie abbiamo deciso di acquistarlo. Ho la macchina ormai da un paio di settimane e non potrei essere più soddisfatto! Consiglierei Smart Used, e più specificamente Austin, a chiunque cerchi un'esperienza di acquisto di auto piacevole e a bassa pressione!

Sta diventando impossibile accedere al servizio espresso nella posizione ovest di Madison, indipendentemente dall'ora o dal giorno in cui arrivi. Nelle ultime tre visite ci sono state linee e lo staff non sa chi è lì per primo o chi si ferma solo tardi e si siede bloccando la strada - iniziano semplicemente a selezionare casualmente le auto per andare dopo. Dopo tutto questo, ottieni un manager molto condiscendente che ti dice che ci vorranno due ore per il servizio "espresso". Guido a 65 miglia fino a Madison per questo? Devono aprire stazioni satellitari in altre località, oppure consentire a una persona di fissare un appuntamento anche solo per il cambio dell'olio.

Ray è stato molto disponibile e straordinario nel lavorare con la migliore esperienza di acquisto di auto!