4 anni fa
Muoviti nei guai:
Muoviti nei guai:
Ci stavamo trasferendo a SF per lavoro da SD e ci siamo innamorati della bellezza e dell'eleganza di questo complesso. Avevamo deciso di affittare un'unità al piano di sotto che era disponibile, ma volevamo aspettare qualche giorno per fare domanda. Sono stato rassicurato da Priscilla che non era un'unità popolare e che la probabilità che qualcun altro si candidasse nei prossimi giorni sarebbe stata scarsa o nulla. Inoltre, ci hanno detto che se qualcun altro avesse mostrato interesse per l'unità, ce l'avrebbe fatto sapere subito in modo che potessimo richiederne il ritiro dal mercato ...
Bene 1 giorno dopo, ricevo una telefonata che dice che l'unità non è più disponibile ed è stata affittata fuori orario. Ero estremamente turbato perché avremmo fatto domanda per l'unità immediatamente se non mi avessero assicurato che avremmo avuto tutto il tempo per aspettare fino al fine settimana. Nessun rimorso o scuse da parte dello staff perché ero in lacrime chiedendo come sarebbe potuto accadere ... Alla fine abbiamo fatto domanda per un'unità diversa e la nostra domanda era ancora in fase di revisione. Abbiamo chiesto di avere le nostre 2 settimane estese per trasferirci in quanto hanno accettato di darci per l'unità che inizialmente volevamo, ma siamo stati informati che devono "ricontrollare con il manager" per vedere se possono approvarlo. Ovviamente non è nostra scelta cambiare unità, quindi non vedo perché rifiuterebbero la nostra richiesta ...
La nostra esperienza complessiva fino ad ora - Lasciatemi dire che se fate accordi con Ashton, metteteli per iscritto, altrimenti saranno solo promesse non mantenute. Lo aggiornerò una volta ricevuta la loro risposta.
Allontanare i problemi:
Divertente dopo due anni, avevo ancora il post sopra salvato nelle mie bozze e purtroppo la mia esperienza con Ashton era peggiorata. Ho ricevuto ciò di cui avevo bisogno per iscritto e mi hanno comunque addebitato $ 450 oltre a mantenere il nostro deposito di $ 500.
Ho delle e-mail dallo staff che confermano che il nostro deposito coprirà le riparazioni e la pulizia del muro e tuttavia hanno deciso di addebitarci comunque $ 450 aggiuntivi.
Certo, il complesso di appartamenti è carino ma attenzione, sono affamati di soldi e non si preoccupano davvero della vita o del benessere dei loro affittuari e fanno promesse vuote e quindi NON stanno dietro la loro parola.
Abbiamo dovuto trasferirci e tornare a casa in SD a causa di COVID. Grazie Ashton per aver reso questi tempi difficili per noi.
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