Silverstein Eye Centers Revisione

Durante COVID i tempi di attesa non dovrebbero essere di 40 min + nelle lobby. Il tuo edificio è PIENO di persone anziane e giovani che vengono curate e aspettano insieme nella tua hall. Il disprezzo per la sicurezza degli anziani qui è stato molto deludente. Sono contento che tu stia guadagnando denaro anche se impacchettando i tuoi appuntamenti ...

Personale meraviglioso e un medico di cui mi fido. Raccomando questi medici e il personale.

Il dottor Silverstein ha aiutato a mantenere la mia vista attraverso una malattia autoimmune che stava interessando la mia vista, che ora è in remissione. Non solo non ho perso di vista in modo permanente da questo, ma il mio intervento chirurgico al laser che il dottor Silverstein ha eseguito prima della malattia 16 anni fa è ancora perfettamente efficace. Non posso dire quanto apprezzi l'assistenza professionale per le mie annuali, ma quando hai un problema medico non puoi essere in mani migliori.

Vado qui da un po 'di tempo, indicato da mio padre che era stato qui per molti anni. Davvero, devo dire di più. Sono veramente soddisfatto di ogni aspetto di questo ufficio e del personale. Non riesco a pensare a una cosa negativa di questo ufficio. Niente va liscio e perfettamente tutto il tempo e per quei pochi oppositori, ti preghiamo di tenerlo in considerazione perché sono sempre qui per aiutarti e avere a cuore il tuo migliore interesse.

Sono andato per una visita di controllo dopo che la sala d'attesa di un intervento di cataratta era piena in mezzo a una pandemia di COVID Ho avuto un intervento chirurgico importante due settimane fa e sono stato lasciato in sala d'attesa con la scusa che avevano solo tre medici in quel giorno. Dopo aver aspettato un'ora ho controllato e mi hanno detto che c'erano due pazienti davanti a me. Inaccettabile soprattutto quando mi hanno chiamato tre volte per assicurarsi che sarei arrivato in tempo per il mio appuntamento, perché non hanno riprogrammato. So la risposta. Sono nel mio periodo globale dal mio intervento chirurgico, quindi non sarebbero stati pagati per la mia visita poiché era inclusa nei soldi che hanno ricevuto per il mio intervento. Sono molto deluso perché la loro posizione era comoda ma non a scapito della mia salute e del mio tempo. Informerò la mia compagnia di assicurazioni. Inoltre la mia corsa mi aveva lasciato lì perché non volevano aspettare, quindi ho dovuto camminare per due settimane dopo aver subito una doppia mastectomia in cui avevo tre tumori invasivi e una ricostruzione del lembo DIEP. Non un paziente felice!

Che perdita di tempo, quando ho preso l'appuntamento fate loro sapere che tipo di assicurazione ho, la signora mi ha detto che l'hanno accettata, arrivo all'appuntamento e l'addetto alla reception mi ha detto che non hanno accettato la mia assicurazione. Mi hanno solo fatto sprecare il mio tempo e il personale non era nemmeno gentile.

Ho visto il dottor Silverstein negli ultimi cinque anni per la mia cataratta e il glaucoma. Non potrei essere più felice delle cure che ho ricevuto dal Dr. Silverstein e dal suo eccellente team. Sono sempre premurosi, professionali e si prendono il tempo per rispondere a tutte le mie domande. Recentemente, ho subito un intervento di cataratta assistito da laser LenSx Femtosecond e correzione dell'astigmatismo. Ho anche ricevuto iniezioni di iStent per il mio glaucoma. Sono rimasto semplicemente sbalordito non provando dolore da queste procedure. Indosso occhiali e lenti a contatto da oltre 50 anni, ma ora sono felice di vedere così bene senza di loro. Vedo un futuro luminoso davanti a te e desidero lo stesso per te!

Hanno più di un libro e sono a corto di personale. Pianifica di dedicare più di 3 ore a un esame oculistico di routine di base.

Molto maleducato e fuorviante:
Ho fatto un esame della vista a febbraio; la prima volta che ho dovuto prendere gli occhiali. Ho chiesto di prendere contatti solo quando ero lì e il dottore mi ha detto che non lo avrebbero fatto fino a quando non avessi indossato gli occhiali per un po '. Non sapendo niente di meglio, mi sono fidato del Dr. e ho preso gli occhiali (estremamente costosi) da Lens Crafters, che è il fornitore a cui mi ha mandato (sicuramente a causa del rapporto che questo ufficio ha con quel fornitore). Ho finito per pagare oltre $ 400 per un paio di occhiali. Ho pensato che fosse normale poiché non l'avevo mai sperimentato prima.
Oggi ho richiamato per ottenere la mia prescrizione in modo da poter ordinare nuovi occhiali / contatti. La prima volta che ho chiamato ho lasciato un messaggio intorno alle 11:00 e non ho richiamato perché il messaggio vocale diceva che AVREBBE richiamato oggi. Nessuno ha mai richiamato. Pochi minuti prima delle 17:00 ho richiamato la linea principale e ho parlato con una signora che fingeva di essere gentile mentre mi avvisava che non fanno esami per contatti, solo occhiali da vista e che quelli sono esami diversi - di nuovo, notizie per me. Ha detto che poteva mettermi in contatto con il reparto giusto per ottenere quella prescrizione e ho chiesto se era quello che ho chiamato prima. Ha detto che lo era e le ho detto che stamattina avevo chiamato ma nessuno mi aveva richiamato. Ha solo detto, beh, alla fine lo faranno. (Questo è BS - richiama i tuoi clienti!) Le ho detto che non ero interessato a lasciare un altro messaggio vocale non restituito sulla stessa linea e in effetti, non ero comunque impressionato dalle loro pratiche commerciali fino a questo punto, quindi me ne sarei andato altrove. Ha detto "Va bene" e ha riattaccato.

Non consiglierei MAI questo posto. Non erano molto chiari su cosa stessero prendendo i miei soldi - pensavo che avrei avuto contatti con la stessa ricetta e mi hanno mandato in un posto che hanno fatto pagare un prezzo eccessivo per un paio di occhiali. Approfittano di persone che non conoscono nulla di diverso e sono estremamente scortesi (riattaccano) quando esprimi la tua irritazione per come sei stato truffato.

Personale e medici cordiali, competenti e premurosi. Non andrei da nessun'altra parte per la mia cura della vista!

Avevo il glaucoma e l'altro mio studio medico in cui stavo andando stava trascinando i piedi per farmi entrare, quindi sono andato al centro oculistico Silverstein. Il dottor Silverstein e il personale sono stati molto cordiali e professionali e mi hanno subito operato e mi hanno salvato l'occhio. Sono tornato per un bel po 'di appuntamenti e la mia pressione negli occhi è perfetta. Grazie dottor Silverstein

Tutti erano cordiali mi ha fatto sentire a mio agio molto professionale

A novembre 2018 ho ricevuto un trapianto di cornea a causa del fatto che il dottor Silverstein ha eseguito l'intervento chirurgico e ha sbagliato la procedura, la mia pressione è passata da normale a più di 10 volte più del normale, causando così cecità permanente nel mio occhio sinistro. Potrei aver riacquistato un po 'di vista se la procedura fosse stata corretta prima, tuttavia, a causa della sua arroganza e delle sue scarse maniere al capezzale, era sicuro che la pressione oculare non fosse un problema serio, provocando così il mio forte dolore e cecità, sono entrato nel suo ufficio con la vista e ne uscì senza vista. SALVA TE STESSO, VAI ALTROVE!

Davvero sconvolto quando il mio appt. la carta diceva 4/16 e dopo aver chiamato per confermare, che mi è stato detto che era corretto e guidando chiaro verso l'ufficio, mi è stato detto che la mia app era effettivamente 8/16. Davvero un brutto affare secondo me.

Il Dr. Silverstein è un ottimo Dr. Si prende il suo tempo per aiutarti a capire tutto quello che sta succedendo con il paziente. Fa un intervento chirurgico agli occhi nello stesso edificio, quindi non devi viaggiare altrove. One stop shop, il suo staff è estremamente disponibile e pieno di conoscenza e offre ai pazienti il ​​massimo rispetto che meritano. Sono contento che la mia famiglia abbia trovato questo ufficio.

La prima volta che vado qui. Gli addetti alla reception erano fantastici. L'infermiera / professionista (?) (Penso che il suo nome fosse Diana) era chiaramente un'esperta nel suo lavoro. Anche il dottor Lookhart è stato fantastico e professionale. Tornerò indietro

Lasik ha fatto anni fa. Ancora non potrei esserne più felice. La cura era eccellente