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3 anni fa

Ho avuto problemi con il software di Intuit. Non h...

Ho avuto problemi con il software di Intuit. Non ho potuto ottenere alcuna soddisfazione dal loro servizio clienti dopo ore in chat e al telefono. BBB ha chiesto all'ufficio del presidente di risolvere rapidamente il problema. BBB è stato in grado di sfondare il muro del loro servizio clienti!

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3 anni fa

È la seconda volta che chiedo aiuto alla BBB per r...

È la seconda volta che chiedo aiuto alla BBB per risolvere i problemi con gli acquirenti. Grazie al loro intervento ho ottenuto la sostituzione di una macchina difettosa. Trattare con il venditore da solo non andava da nessuna parte e dopo aver coinvolto il BBB il problema che mi ha richiesto 4 mesi è stato risolto in 2 settimane con mia soddisfazione. Consiglio vivamente di chiedere aiuto al BBB ed evitare di sprecare il tuo tempo cercando di farlo da solo

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N
3 anni fa

Se sei stato trattato con un servizio clienti infe...

Se sei stato trattato con un servizio clienti inferiore a A+ e hai sentito che un'azienda ha fatto qualcosa di sbagliato o senza il tuo permesso. BBB è il sito web che ti aiuta. Le informazioni più dettagliate che la BBB può aiutare. Si metteranno in contatto con l'azienda e si metteranno dalla loro parte per aiutare il processo a funzionare senza intoppi. Ti terranno aggiornato e controlleranno se qualcosa è cambiato o se hai bisogno di fornire ulteriori informazioni. Ho trovato che il Better Business Bureau sia equo e ragionevole con entrambe le parti coinvolte in quanto aiutano con una risoluzione equa. Darei loro 10 stelle se potessi. Eccellente servizio clienti

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T
4 anni fa

Prima di presentare un reclamo al Better Business ...

Prima di presentare un reclamo al Better Business Bureau, non mi ero reso conto che il Bureau aveva effettivamente adottato misure attive per cercare di risolvere i problemi con le transazioni commerciali; Pensavo fosse più o meno un sito di rating. Mi ha fatto molto piacere che abbiano effettivamente preso provvedimenti per risolvere il mio problema, e mi ha fatto molto piacere che l'intervento, in effetti, abbia contribuito a portare a una risoluzione. Consiglio vivamente con entusiasmo di utilizzare il Better Business Bureau a chiunque subisca pratiche commerciali sleali in una transazione con un'entità commerciale.

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T
4 anni fa

Durante questa pandemia molte aziende hanno ristru...

Durante questa pandemia molte aziende hanno ristrutturato il servizio clienti ridimensionando o eliminando il personale dal vivo. Ero così frustrato e solo nei miei tentativi di risolvere un problema di consumo con una grande azienda fino a quando non ho provato il BBB che mi ha aiutato a risolvere il mio problema in modo favorevole e rapido. È stato un processo molto semplice e la risoluzione ha soddisfatto le mie aspettative. Ho sentito che i miei sforzi hanno avuto successo perché il BBB ha sostenuto la mia causa. Ha soddisfatto il mio problema e ha ripristinato la mia fiducia nell'azienda con cui avevo problemi. Ho una grande gratitudine per la BBB e vorrei incoraggiare gli altri a utilizzare i loro servizi.

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D
4 anni fa

I consumatori devono affrontare molte nuove sfide ...

I consumatori devono affrontare molte nuove sfide legate al business online. Il business online offre grandi cose di cui i consumatori possono trarre vantaggio come mai prima d'ora, ma le leggi che proteggono i consumatori mancano ancora di sicurezza a cui ci siamo abituati troppo fino al lancio online. Rivolgersi a fonti come BBB sono molto utili per i consumatori. Quando sorgono problemi normali e non è stata raggiunta una soluzione, i consumatori possono richiedere assistenza ai gruppi di interesse dei consumatori protettivi. BBB si rivolge alle aziende per conto dei consumatori che hanno reclami per portare a termine le risoluzioni. Il forum online per la presentazione di un reclamo è costituito da indicazioni semplici e facilmente comprensibili per la compilazione del modulo. Tutta la comunicazione può essere condotta utilizzando la tecnologia online come e-mail e internet. È rassicurante che ci sia ancora aiuto a cui rivolgersi quando si ha bisogno di assistenza.

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K
4 anni fa

Esperienza meravigliosa, estremamente utile per ri...

Esperienza meravigliosa, estremamente utile per risolvere il mio caso e ha raggiunto il risultato desiderato. Veloce nel rispondere alle mie domande e fornito informazioni dettagliate. Si battono per il piccoletto e vanno al di là. Altamente raccomandato.

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T
4 anni fa

Che grande organizzazione! Produce risultati in mo...

Che grande organizzazione! Produce risultati in modo tempestivo. Se hai problemi con un'azienda nella zona di Los Angeles, non esitare a contattare questi ragazzi. Ecco come dovrebbe funzionare un BBB. Ottimo tempo di risposta e orientamento ai risultati. Non ce l'avrei fatta senza di loro. Grazie per aver fatto la cosa giusta e per proteggere il consumatore. Continuate così!

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M
4 anni fa

Il BBB è stata una fonte di aiuto inaspettata e av...

Il BBB è stata una fonte di aiuto inaspettata e avrei dovuto contattarli prima. Sono abile nel proteggere i miei interessi e nel perseguire le mie legittime pretese. Nonostante tutto ciò, per oltre un anno non ho avuto successo in una disputa con un venditore. Hanno risolto il mio problema in meno di due settimane. Il loro processo di reclamo è eccellente e lasciare che il BBB ti aiuti a ottenere una giusta soddisfazione della tua questione è una grande risorsa, anche prima di raggiungere un vicolo cieco.

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