Silent Knight Security Revisione

Sono stati a casa dei miei genitori per anni e ora li uso. Fin qui tutto bene.

Ottimo servizio! Mi sono preso cura della mia situazione immediatamente quando ero fuori città e non potevo arrivarci. Grida a Chris O Donnell per andare oltre!

Fanno un buon lavoro! Bill ha fatto un buon affare!

Hanno un servizio clienti orribile. Non sprecherei tempo o denaro per il loro prodotto. Abbiamo avuto un sistema non funzionante per 4 mesi e non siamo riusciti a ottenere supporto tecnico. Una delle mie altre sedi ha avuto un problema con il dvr che ha impiegato più di 3 mesi per ottenere un nuovo dvr senza sostituzione nel frattempo. Non ne vale la pena ....

Stabilisce uno standard elevato per il servizio locale. Essere in grado di raggiungere rapidamente una persona reale al telefono è oggi un vantaggio sottovalutato. Nessun problema o preoccupazione ancora.

Terribile seguito. Abbiamo avuto un problema con il nostro allarme del vialetto dallo scorso agosto e il manager, Don Erickson, non ha richiamato dopo numerosi messaggi o ha mai provato a risolvere i nostri problemi. Mi chiedo ora quanto sarebbero efficaci se avessimo un'irruzione basata su come gestiscono i problemi di servizio. Stiamo cambiando fornitore.

Persone molto disponibili e affascinanti. Sono passato da un'altra azienda quasi 3 anni fa e da quando sono passato a Silent Knight, sono stato molto contento. I tecnici sono davvero bravi per quanto riguarda il servizio e per venire a casa nostra se abbiamo problemi con la sostituzione dei sensori nelle nostre finestre, porte, ecc. Parlo spesso con Caleb molte volte ed è una persona molto gentile, ben informata e abbastanza rassicurante. Gli operatori sono anche molto utili per quanto riguarda i pannelli e ci aiutano a risolvere i problemi se necessario. Li consiglio vivamente a chiunque. I prezzi non sono poi così male.