Recensioni 1836 Pagina 19 di 19
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G
4 anni fa

Ho ricevuto la mia prima macchina da Signature Maz...

Ho ricevuto la mia prima macchina da Signature Mazda. Diverso da altri concessionari di auto, il suo personale era davvero cordiale. Davis mi ha aiutato a ottenere un ottimo affare e ha fornito un servizio eccezionale. Era amichevole e mi ha persino aiutato a sistemare le cose per la mia macchina nel suo giorno libero! Se hai bisogno di un'auto, vai da Davis a Signature Mazda. Non te ne pentirai!

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j
4 anni fa

Siamo entrati per controllare il CX-3 che ha uno s...

Siamo entrati per controllare il CX-3 che ha uno stile davvero carino e buone recensioni. Sfortunatamente, tutta la nostra famiglia è alta più di 6 piedi e il piccolo CX non lo tagliava e il CX-5 era un po 'fuori dalla nostra fascia di prezzo. Sebbene le auto non si adattassero perfettamente alle nostre esigenze, l'unica cosa che ci ha colpito nella nostra esperienza con Signature Mazda è stato il venditore. Nikki Siu è stato fantastico. Siamo andati da non meno di 8 concessionari di diversi marchi automobilistici in tutta Metro Vancouver e Nikki era di gran lunga il venditore più esperto e comprensivo che abbiamo incontrato. Sapeva esattamente cosa stavamo cercando e si è presa il tempo di ascoltare. Ha fornito suggerimenti basati sulle NOSTRE esigenze, non su ciò che un tipico venditore preferirebbe venderci. Anche se non abbiamo finito per acquistare una Mazda, non posso ringraziare e raccomandare abbastanza questa persona. Se sei nel mercato per Mazda (alcune delle migliori auto sul mercato oggi BTW) lo devi a te stesso per vedere Nikki a Signature Mazda. E NO, non ci ha pagato per scrivere questo. :-)

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T
4 anni fa

Quindi sono un cliente Mazda Signature di lunga da...

Quindi sono un cliente Mazda Signature di lunga data, abbiamo acquistato la nostra Mazda3 nel 2005 e l'abbiamo guidata per oltre 240K KM. Per tutta la vita, il team di assistenza Signature Mazda è stato onesto, chiaro e disponibile a ogni intervallo di manutenzione. Durante la mia ultima visita di servizio (in un po 'di emergenza) Corinne è stata fantastica - è stata creativa e disponibile - non so cosa avremmo fatto senza il suo aiuto.

Ma era ora di sostituire la nostra Mazda3 e Signature Mazda ha reso davvero facile rimanere un cliente fedele. Simon Kruk ha fatto un ottimo lavoro trovandoci una nuova CX3 rosso brillante e un ottimo affare.

Se sei interessato a ottenere una Mazda (e penso che dovresti) ti consiglio vivamente di parlare con il team di Signature Mazda. E chiedi di Simon

Salute ... Todd

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D
4 anni fa

Come proprietario precedente di una Mazda 3 usata ...

Come proprietario precedente di una Mazda 3 usata acquistata da Signature Mazda, la mia esperienza con l'auto e la struttura è fantastica.
Il venditore, Kevin, era ben informato e disponibile con la mia selezione di auto. Facendo un test drive con il CX-5 ha spiegato la tecnologia e quale fosse la differenza tra i modelli GT, GT turbo, Signature. Ha anche aiutato a spiegare quali sarebbero i numeri nell'acquisto dell'auto. Non mi sono mai sentito costretto ad acquistare il veicolo.
Poi sono stato presentato a Debbie che mi teneva aggiornato sulla consegna del veicolo. Era gentile e piacevole con cui parlare. Dopo il finanziamento e l'assicurazione, ha fatto un controllo finale e ha spiegato dove si trovano alcune funzioni nel veicolo. È stata utile con alcune domande che ho posto.
Nel complesso sono contento di Kevin e Debbie e del personale addetto ai finanziamenti per un'esperienza molto piacevole con il mio acquisto di Mazda CX-5

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T
4 anni fa

Mi è piaciuto il fatto che rispettassero il fatto ...

Mi è piaciuto il fatto che rispettassero il fatto che non volevo vendite ad alta pressione o negoziazioni interminabili avanti e indietro. Questo è quello che ho, questo è ciò di cui ho bisogno, puoi farlo o non sprecare il mio tempo. Non mi hanno fatto perdere tempo. Avrebbero ottenuto un 5 ma per alcune subdole manipolazioni finanziarie dell'ultimo minuto che mi sono quasi costate un po 'di più di quanto avrebbe dovuto. Fortunatamente l'ho preso, nessun danno fatto, quindi un buon team di vendita a 4 stelle.

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E
4 anni fa

Grazie per il responsabile del leasing Alice Lee, ...

Grazie per il responsabile del leasing Alice Lee, è stata un'ottima esperienza acquistare una nuova auto con il tuo aiuto. L'intero processo è fluido e facile. Ogni dettaglio è spiegato chiaramente. Grazie, Mazda e Alice, mi godo la mia nuova macchina e la mia nuova vita.

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D
4 anni fa

Recentemente sono andato alla Signature Mazda per ...

Recentemente sono andato alla Signature Mazda per dare in permuta il mio veicolo e acquistare una nuova Mazda 3 GT AWD. Justin Kim nelle vendite ed Elaine Tsu nella finanza erano entrambi molto simpatici e competenti; anche il GM Marko ha aiutato con la mia situazione. Ho finito per non acquistare ma hanno comunque lavorato con me e hanno seguito il che ho apprezzato.

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a
4 anni fa

Ho appena acquistato la nuova edizione 2019 CX-5 S...

Ho appena acquistato la nuova edizione 2019 CX-5 Signature da Donald Li. Devo dire che è stata un'esperienza fantastica dall'inizio alla fine. Ho ricercato questa vettura negli ultimi 10 mesi ed ero entusiasta di scoprire che la Signature Mazda li ha messi in magazzino poche settimane fa. Ho incontrato Donald durante la mia prima visita alla concessionaria e ha trascorso molto tempo con me, anche se all'epoca non avevo ancora intenzione di acquistare l'auto e pensavo che l'avrei acquistata nell'aprile 2019. Donald è stata in grado di creare un accordo straordinario per me con l'aiuto della sua collega Victoria, che è andata ben oltre il suo ruolo, adattando il pacchetto VIP e il MAP alle mie esigenze specifiche. Consiglio vivamente a chiunque desideri acquistare un'auto di chiamare Donald e Victoria alla firma Mazda, sanno chiaramente come trattare i loro clienti, come clienti.
P.S. questo nuovo CX-5 è un sostituto per il mio CX-5 GT del 2013 che era un'auto straordinaria.

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L
4 anni fa

Pro: un venditore mi ha fornito il prezzo più bass...

Pro: un venditore mi ha fornito il prezzo più basso possibile in GVRD. Ho chiamato altre concessionarie Mazda e hanno detto che dovevo mentire.

Pro: programma di garanzia ragionevole.

Contro: durante la fase di autolavaggio del tuo programma di manutenzione (visualizza le recensioni di Yelp), mi hanno graffiato l'auto.
-Pro: Service manager ha dato un ritocco di vernice gratuito ...
Contro: ma poi ha dato un altro lavaggio alla macchina e ha graffiato l'auto più dell'ora originale.

Contro: dopo l'incidente del graffio di vernice, non forniscono più promemoria per la messa a punto.

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A
4 anni fa

Alice è stata molto disponibile e proattiva in ogn...

Alice è stata molto disponibile e proattiva in ogni modo. È stata una grande esperienza rinnovare il nostro contratto di locazione con lei. Non vediamo l'ora di ricevere un'altra telefonata da lei in futuro per rinnovare un altro contratto di locazione.

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B
4 anni fa

Ho avuto un'esperienza straordinaria con Mazda. 5 ...

Ho avuto un'esperienza straordinaria con Mazda. 5 anni fa ho comprato la mia prima mazda3 / sportsgt con loro e sai perché? Perché posso vedere che si occupano maggiormente del cliente prima. Non ho mai avuto una brutta esperienza con il loro gentile agente di vendita. Poi ho incontrato William Li, che è così compassionevole, energico nel convincermi a migliorare. È dotato di tutte le informazioni che ho bisogno di sapere e mi rende più facile. La sua abilità di vendita e il suo servizio nel trattare la mia scelta di auto sono stati rapidi, comodi e senza problemi. E posso guidare la mia nuova CX5gt lo stesso giorno. Non è semplicemente fantastico

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C
4 anni fa

Ho appena acquistato la Mazda 2019 CX5 GT Turbo da...

Ho appena acquistato la Mazda 2019 CX5 GT Turbo da Tyler presso Signature Mazda. L'auto è fantastica - tutte le campane e fischietti e così divertente e reattiva da guidare! Tyler è stato eccellente da affrontare. Mi ha dato un affare molto migliore di quello offerto da un concessionario Mazda concorrente e molto reattivo (e continua ad essere fermo). Altamente raccomandato!

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P
4 anni fa

Rapido, senza interruzioni, nessuna pressione e ne...

Rapido, senza interruzioni, nessuna pressione e nessuna sciocchezza. William mi ha aiutato a trovare un'auto che si adattasse al mio stile di vita e ha chiarito che le mie esigenze erano la massima priorità. Quando l'auto da me richiesta non era immediatamente disponibile, mi ha fornito aggiornamenti costanti sulla disponibilità e su quando avrebbe potuto essere ritirata.

Il giorno in cui la mia macchina è stata ritirata, William e la sua collaboratrice, Sarah, si sono assicurati che ogni caratteristica della mia nuova auto fosse spiegata a fondo e che tutte le mie domande, esigenze e preoccupazioni fossero affrontate.

Sicuramente un'esperienza di acquisto positiva.

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K
4 anni fa

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M
4 anni fa

Il contratto di locazione 2016 della mia famiglia ...

Il contratto di locazione 2016 della mia famiglia cx-3 sta arrivando e Justin è stato davvero di aiuto e siamo in grado di ottenere un buon affare e rinnovare il contratto di locazione per il 2019 CX-5.

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S
4 anni fa

Signature Mazda è una concessionaria fantastica. M...

Signature Mazda è una concessionaria fantastica. Molto cordiale con personale altamente competente. Anche la concessionaria è ben posizionata e ha una vasta selezione di auto sia Mazda che altre. Consiglio vivamente William se sei nel mercato per un'auto nuova o usata.

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A
4 anni fa

Comodo, sincero, dedicato, basso stress, amichevol...

Comodo, sincero, dedicato, basso stress, amichevole, di valore, competente, disposto ad ascoltare, energico, nessuna pressione, in anticipo / nessun espediente, rispettoso + impegnato - tutti elementi della grande esperienza con Justin Kim e il mio recente acquisto di un CX9 presso Signature Mazda. Ho ristretto la mia lista a 4 auto di produttori diversi - tutte avevano pro e contro senza un chiaro favorito - ma l '"esperienza" con Justin mi ha venduto sulla Mazda. La firma ha sempre prezzi migliori rispetto agli altri e ha uno stock enorme (quindi puoi vedere le opzioni nella realtà invece di indovinare online e prendere una consegna rapida) + sono disposti a offrire offerte (e spiegare) invece di dover contrattare per loro - tutto parte della promessa di Justin di "stupirmi" - che è stata mantenuta. Justin si è persino offerto di prestarmi un'auto durante la notte per provarla e mostrarla alla mia famiglia. Un altro vantaggio è che Signature ha veicoli dimostrativi dedicati (non veicoli di vendita effettivi da guidare), quindi quando acquisti, ottieni un'auto "fresca", non una che altri hanno guidato. Dopo l'acquisto, Justin ha trascorso "tutto il tempo che volevo" per aiutarmi a capire tutti i campanelli e fischietti della mia nuova auto, e mi ha suggerito di chiamare in qualsiasi momento o di visitare nuovamente se avevo bisogno di ulteriore aiuto. Posso solo garantire per Justin, ma mentre ero lì, la mia osservazione del linguaggio del corpo e dei sorrisi degli altri acquirenti è che l'intero team di Signature è amichevole e competente e infonde fiducia. Signature è anche una società proprietaria / operatore, non fa parte di un mega gruppo in cui i margini di vendita sono più importanti di una relazione a lungo termine. Signature ha dominato il prezzo e l'impegno - per favorire una vita di acquirenti dedicati. Sono riluttante a pubblicarlo, ma il mio unico piccolo consiglio sarebbe quello di avere il direttore delle vendite più visibile nello showroom, controllare le offerte di persona, salutare gli acquirenti e offrire assistenza se necessario - sarebbe davvero il ghiaccio la torta. Tuttavia, Justin e Signature hanno la mia più alta raccomandazione: eccellono sugli altri concessionari Mazda e sugli altri 6 produttori che ho visitato. Grazie e buon lavoro.

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Z
4 anni fa

Donald e Basil hanno fornito un servizio eccellent...

Donald e Basil hanno fornito un servizio eccellente al Signature Mazda.
Passano il tempo a guidarmi dall'inizio alla fine.
Entrambi gli esperti mi guidano e rendono la transazione estremamente fluida. Consiglio vivamente questi agenti ai miei amici e alla mia famiglia.
Grazie

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K
4 anni fa

Siamo stati seguiti da Alice Lee per il nostro rin...

Siamo stati seguiti da Alice Lee per il nostro rinnovo del contratto di locazione. Il suo approccio entusiasta e il sincero desiderio di farci quello che volevamo è stato di grande aiuto. Abbiamo ritenuto che la nostra attività fosse importante per lei e che fossimo apprezzati. Siamo lieti di continuare la nostra attività con Signature Mazda.

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E
4 anni fa

I miei amici mi rendono difficile andare in una co...

I miei amici mi rendono difficile andare in una concessionaria per l'assistenza, ma sono qui da quando ho comprato la mia macchina qui 10 anni fa e non ci ho mai pensato due volte. Hanno la soddisfazione del cliente come una priorità assoluta e senti davvero che è vero quando visiti. A volte ti danno offerte quando raggruppano molti lavori, il che è bello.

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M
4 anni fa

Buona esperienza. L'unico miglioramento suggerito ...

Buona esperienza. L'unico miglioramento suggerito sarebbe dire ai clienti che la navetta gratuita è solo per le destinazioni di Richmond prima del loro arrivo. Avrei preso altri accordi se avessi saputo che era limitato a Richmond. Grazie

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J
4 anni fa

Vivi sempre un'ottima esperienza con Signature Maz...

Vivi sempre un'ottima esperienza con Signature Mazda: ho acquistato la mia C-X5 2018 da qualche altra parte (scusate, lol), ma vorrei averla ottenuta da Signature. Ogni volta che entro per un servizio presso Signature, sono molto cordiali, trasparenti e sempre gentili con cui confrontarsi. Un saluto ad Arash e al suo team - grazie di tutto finora, e ci vediamo al mio prossimo appuntamento di servizio :-)

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A proposito di Signature Mazda

Signature Mazda: la tua destinazione unica per tutte le tue esigenze Mazda

Se stai cercando un concessionario affidabile e degno di fiducia che offra veicoli Mazda di prim'ordine, Signature Mazda è il posto giusto. Situato a Richmond, siamo la tua destinazione unica per tutte le tue esigenze Mazda. Che tu stia cercando un veicolo nuovo o usato, il nostro team di esperti è qui per aiutarti a trovare l'auto perfetta che si adatta al tuo stile di vita e al tuo budget.

In Signature Mazda, siamo orgogliosi di fornire un servizio clienti eccezionale. Il nostro personale di vendita esperto ti guiderà attraverso ogni fase del processo di acquisto dell'auto, dalla selezione del modello giusto alle opzioni di finanziamento. Comprendiamo che l'acquisto di un veicolo può essere travolgente, motivo per cui ci sforziamo di renderlo il più privo di stress possibile.

Nuovi veicoli

Il nostro inventario di nuovi veicoli include tutti gli ultimi modelli di Mazda. Dalle eleganti berline come MAZDA3 e MAZDA6 ai crossover versatili come CX-3 e CX-5, abbiamo qualcosa per tutti. Il nostro team può aiutarti a esplorare le diverse funzionalità e i pacchetti disponibili con ciascun modello in modo che tu possa prendere una decisione informata.

Veicoli usati

Se l'acquisto di un veicolo nuovo di zecca non rientra nel tuo budget o nelle tue preferenze, la nostra selezione di veicoli usati potrebbe essere proprio ciò di cui hai bisogno. Offriamo auto usate di alta qualità a prezzi competitivi di varie marche e modelli in modo che ci sia qualcosa adatto a tutti i gusti.

Dipartimento dei Servizi

Al Signature Mazda Service Department, i nostri tecnici certificati utilizzano attrezzature all'avanguardia per garantire che il tuo veicolo funzioni senza intoppi per tutta la sua durata. Che si tratti di manutenzione ordinaria o riparazioni importanti necessarie sulla tua auto; il nostro team lo ha coperto con la sua conoscenza approfondita di Mazda.

Reparto Ricambi

Disponiamo inoltre di un vasto reparto ricambi dove i clienti possono acquistare ricambi OEM originali direttamente da noi a prezzi competitivi senza alcun problema o preoccupazione per i problemi di garanzia della qualità.

Opzioni di finanziamento

Comprendiamo quanto siano importanti le opzioni di finanziamento quando si acquista un veicolo nuovo o usato; pertanto, offriamo opzioni di finanziamento flessibili su misura in base alle esigenze individuali in modo che i clienti non abbiano problemi a ottenere l'approvazione indipendentemente dalla cronologia del loro punteggio di credito.

Perché scegliere noi?

Ci sono molte ragioni per cui Signature Mazda si distingue tra le altre concessionarie di Richmond:

1) Servizio clienti eccezionale: il nostro personale cordiale va ben oltre le aspettative quando si tratta di servizio clienti.
2) Ampia selezione: offriamo un vasto inventario di veicoli nuovi e usati.
3) Competenza Conoscenza: Il nostro personale di vendita ha una conoscenza approfondita delle Mazda.
4) Prezzi competitivi: forniamo prezzi competitivi su tutti i nostri prodotti e servizi.
5) Opzioni di finanziamento flessibili: offriamo opzioni di finanziamento flessibili su misura in base alle esigenze individuali.


Conclusione:

In conclusione, se stai cercando un concessionario affidabile con un servizio clienti eccezionale in cui l'acquisto di un'auto non sembra una scienza missilistica, non cercare oltre Signature Mazda! Con un vasto inventario di auto nuove e usate insieme a una conoscenza esperta di Mazda unita a prezzi competitivi e opzioni di finanziamento flessibili, non c'è posto migliore di noi!

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