Siec maison des examens Revisione

Ho chiamato più volte al giorno per una settimana, ho digitato la musica per non so quanto tempo; E NESSUNO LASCIA.
Scusa ma c'è un vero problema a questo livello, solo per informazione dovrò muovermi per avere la mia risposta.

La persona alla reception era molto professionale e simpatica. È stata molto attenta ed è stata in grado di rispondere alla mia domanda. Inoltre, non ho aspettato di avere la persona giusta.

A seguito di una preoccupazione per la posta per archiviare il mio file, sono stato accolto molto bene e mi è stato permesso di archiviare il mio file dopo volta ... Grazie!

Ho appena riagganciato il telefono; pochissima attesa e l'interlocutore mi ha risposto molto bene :)

Aspettando ore al telefono, non sanno nemmeno gli esami del centro. Riattaccano senza preavviso. Il servizio più zero mai visto

Chiama e non far muovere nessuno FINALMENTE a parlare con qualcuno che "Non vedo perché ti sei trasferito hai dovuto chiamare" per spiegargli che nessuno risponde mai al loro dannato numero e questa persona ti sta indicando perché lo dici tu ho tutto il giorno, ci vorranno più di 2 mesi che aspetto ... tutto questo per dire che questa "casa degli esami" è puramente e semplicemente inutile

Ho appena chiamato per fare una domanda su come ottenere l'originale della mia trascrizione del mio bac 2020 perché la mia scuola mi ha detto di farlo, la donna del centralino è stata aggressiva e molto scortese con me, rimandandomi al mio liceo. Se le domande di persone preoccupate per il loro futuro ti infastidiscono, cambia lavoro, questo non fa per te.

False informazioni sugli orari di apertura. Le informazioni fornite nel sito sono false riguardo all'accoglienza dei candidati durante le vacanze scolastiche. Volevo inviare il mio file e ovviamente è stato chiuso

È molto difficile averli al telefono cosa che posso capire visto il numero di chiamate, ma è impossibile averle altrimenti. Sono deluso dal fatto di non avere alcun ritorno via e-mail al momento della registrazione per un esame, finalmente non ho alcun follow-up da scoprire o il mio file è ben fatto, per lasciare le persone nel timore che mi sono registrato più volte senza essere sicuro di essere veramente registrato.

Ho chiesto per più di un anno la copia di un esame, mi è stato certificato di aver inviato .... dopo che mi è stato detto .... no in effetti è un errore, il preside del collegio in cui si trova il cartone trovato non lo trova !!!! Sono stato regalmente ignorato per un anno e mezzo, sta davvero prendendo le persone per contro! C'è una grave mancanza di rispetto !!!!!

Riceviamo una lettera il 01/08. La persona che segue la pratica deve essere contattata urgentemente. Chiami, molte volte in settimane, nessuno risponde !! Oggi le risposte standard! Ci dicono che la SIEC è stata chiusa dal 19/07 al 21/08! Nessun messaggio informativo sul sito web o sul saluto telefonico! Eppure il centralinista, che riprende dopo 1 mese di ferie ... è stato molto antipatico. Si arrabbia perché non è in grado di informarci e metterci in contatto con persone competenti! Non sa se le persone che stiamo cercando di raggiungere sono ancora in congedo oppure no ... finisce per riattaccare! Questa è una prima esperienza per un contatto diretto con la SIEC .... Sono sbalordito da questa mancanza di rispetto e professionalità nei confronti degli utenti di questo servizio pubblico! Mi auguro che la Direzione tenga conto di tutti i commenti.

Sono mesi che cerco di raggiungere la persona che si prende cura dei BTS seguendo un'e-mail che mi ha inviato, nessuna risposta. Provo a chiamare, mi risento per le email, niente. Avere il centralino al telefono è un miracolo. Vorrei solo il mio invito perché sono un candidato gratuito per i BTS OL. Non ho ricevuto nulla, nemmeno un calendario di date.

Devo organizzarmi con il mio datore di lavoro per le date, impossibile. VOGLIO ESSERE RISPOSTA!

Banda di burocrati incompetenti che si degnano di rispondere una volta su dieci e che fingono di aiutarti quando la tua chiamata riesce.
Il male della Francia!

Ti facciamo aspettare 5 minuti al telefono per non risponderti finalmente.

Indegno di un servizio pubblico! Per motivi professionali, ho bisogno di ottenere un certificato di successo. Nessuna risposta via e-mail o telefono per 1 mese.

Una terza persona potrebbe rispondere al telefono ??
Ho provato a contattarli in orari diversi da diversi giorni, ma il risultato è lo stesso: il telefono squilla nel vuoto!
Ottimo quando hai bisogno di informazioni importanti ...

Aspettando su scale sporche. Tuttavia sono stato in grado di superare il mio esame e il mio orale senza problemi con persone gentili e indulgenti.

Avevo perso la mia trascrizione di My Bac
Ho fatto una mossa per averlo (la scadenza era 1 mese) 1 mese fa e non avevo notizie ho visto un vecchio commento che diceva di inviare un messaggio su Facebook. Ho ricevuto risposta molto rapidamente e una settimana dopo ho ricevuto la mia trascrizione.

Personale molto gentile e disponibile, sembra essere sempre affollato ma fanno del loro meglio per assistere tutti! Sii un po 'paziente quando devi andare qui :)

Il robot mi chiede di andare a casa degli esami su facebook prima di appenderlo al naso

Ricezione telefonica della persona immediatamente standard molto secca quindi ti mettiamo una musica per ore per dire che cercare il nostro interlocutore è fantastico non importa!

Questi davvero funzionari pubblici ... Devono chiudere alle 17:30 ma alle 17 nessuno può raggiungerli dalle 16:30 !!

Chiama la mattina dopo alle 8:30 in punto (orario di apertura) dopo 10 minuti di attesa una signora molto antipatica risponde ... Per non rispondere all'argomento che volevo!

20 minuti di attesa al telefono per qualcuno che mi riattacchi, sah che piacere

Completamente NULLO, Inimmaginabilmente NULLO ... Horror Woe, BEURK

Confermo che la persona della reception è semplicemente odiosa

Home 0
Nessuno a rispondere mai.
Nessuna organizzazione
Difficile difficile

Voglio lasciare passare l'A38! ( Se capisci cosa intendo )

Il giorno dell'esito del nostro esame (8 luglio, per il CAP AEPE), un'amica si reca a casa degli esami per sapere come conoscere i nostri appunti, alla reception le viene detto che gli appunti sono stati spediti e che noi riceverli entro 48 ore.
Una settimana dopo .. niente .. e quando chiamiamo per avere informazioni impossibili avere un operatore o anche informazioni su come ottenere la trascrizione del nostro esame.

Chiama per informazioni urgenti da un operatore standard, tra le 13:00 e alle 14:00 La prima chiamata Madam mi ha risposto ma la conversazione finisce. 2 ° tentativo nessuno risponde. 3 ° tentativo la signora risponde "ciao esame arcueil ecc." Rispondo, lei sente la mia voce e poi riattacca. La persona al quarto tentativo risponde, al quinto la stessa cosa. 6 ° tentativo, mi è stato FINALMENTE risposto e mi ha detto che c'è un sito disponibile per un doppio incontro. Vado sul sito MA vedo che l'elaborazione della mia richiesta verrà elaborata entro 7 giorni. Ma il mio esame si svolge in 2 giorni (sapendo che ho già superato 2 giorni di esami con la mia convocazione e che ho 3 giorni di esami da superare, quindi avevo inavvertitamente lanciato la mia convocazione con le mie bozze del calvario) devo richiama. 7 ° tentativo La signora mi risponde poi riattacca dicendo che non sente mentre io lo sento chiaramente e che mi trovo in una zona dove non ho mai problemi di rete. 8 ° tentativo, nessuno risponde, 9 ° richiamo con un altro numero, la signora mi risponde e quando sente la mia voce riattacca, 14 e ultimo tentativo rimango in attesa 5 minuti, nessuno risponde. La signora ha continuato a riattaccare, forse è l'ora della pausa, in questi casi non mi diceva di richiamare più tardi!
Specifico anche che questa signora che ha risposto era la stessa persona in tutto.

Ero così preso dal panico perché avevo fretta di sapere dove avrei potuto ottenere un duplicato della mia convocazione perché avevo inavvertitamente buttato via la mia convocazione con le bozze fornite durante i test che avevo avuto durante il mio esame il giorno prima.

Per fortuna mi sono ricordato che il mio datore di lavoro aveva fatto una fotocopia della mia convocazione.

Detto questo, buona fortuna se hai dubbi.

Non ho mai avuto problemi con il SIEC anche durante i periodi di tensione di giugno.

Ciao . Volevo sapere come mai il marciapiede non era salato e senza sabbia il marciapiede è scivoloso nella stradina. Nessuno deve nevicare. .... devo contattare l'ambiente abitativo del municipio dell'arcueil per segnalarli. La casa dell'esame è necessaria per farlo. Per i residenti locali. Grazie . Per la sicurezza ..... se c'è un incidente è responsabilità della casa degli esami ..... il comune non è responsabile ......

L'organizzazione interna resta un problema centrale della SIEC.

Impossibile raggiungerlo, ci provo dalle 14:00. (con 2 telefoni per una migliore fortuna, ma nessuna risposta).
Messaggio automatico poi si riaggancia.
Servizio da rivedere chiaramente.

foutage di g .....
persona a qualcuno
deplorevole

Ho chiesto loro all'inizio / metà febbraio di inviare una prova che avevano. Li chiamo qualche settimana dopo per verificare che abbiano ricevuto la mia richiesta, non sa mai, ci sono date per candidarsi. Troppe richieste, personale insufficiente, dobbiamo ricordarci anche dopo, il tempo è passato. Basti dire che è inutile, quindi mi dico che l'hanno ricevuta.
All'inizio di aprile ancora niente, ho solo pochi giorni per inviare i miei rapporti di stage con la prova richiesta a febbraio. Sono impaziente e chiedo per posta se aspettare la loro posta o se posso inviare una fotocopia. Nessuna risposta.
Finalmente ricevo una mail dalla casa degli esami ma per dirmi che non posso superare l'esame se non hanno questa prova il giorno J. Mi mancheranno gli esami a causa di un maledetto documento che non possono inviare, per 3 mesi ????? !!

non ci congratuliamo con il team che gestisce il sito per avere "l'appuntamento" della visualizzazione dei risultati di fine anno. D'altra parte permette di identificare una economia di pista nel budget operativo poiché i siti privati ​​che visualizzano i risultati erano operativi, non c'è bisogno di mantenere un servizio così inefficiente!

Contatto telefonico che non si cura di te e riattacca il prima possibile.
È davvero una sciocchezza ...

impossibilitato ad accedere al proprio sito da venerdì data i risultati dei vari esami. cos'è questa organizzazione che non sa mettere in campo gli strumenti necessari ......

Segretaria molto antipatica e ha voluto riattaccare perché non doveva rispondere alle informazioni ... Sono scioccata

Sono ottimi !!!!!!!!!!! Molto cortese, veloce, efficiente !!! Una donna straordinaria di nome Ms. Leblond mi ha aiutato a ottenere un documento molto rapidamente. La ringrazio moltissimo.

Si è rifiutato di riaprire una pratica senza alcun pretesto, volendo rimandare tutto al mio ragazzo della sua vecchia scuola che ha dovuto lasciare per problema personale, risultato: non può superare il diploma di maturità perché pigro chi si rifiuta di studiare una pratica! È inaccettabile bloccare le persone senza pretesto, peccato che non possiamo mettere 0 stelle ...

possono essere sostituiti dai computer quindi sono inutili
e quando li chiami, ti reindirizzano ai loro siti.
quando andrai in faccia non saranno responsabili.
Dopo che sono venuti a dirti che "non era l'indirizzo giusto". quindi significa che se leggono male un indirizzo, o lo inviano nel posto sbagliato, non solo è colpa nostra, ma non ti contattano mai più per segnalare il problema, ma allora a che serve darti indirizzo email + indirizzo + correzione + numero di telefono + candidato e tutte le informazioni possibili?
Ho sempre odiato questo tipo di professione creata dallo stato i ragazzi non fanno niente, non sanno niente. il loro sito web è fatto molto male.
Ho quasi perso un anno l'anno scorso grazie al recupero.
Metto una stella perché sanno molto bene quando chiedono aiuto.

Una piccola attesa al telefono. La prima persona mi ha subito trasferito. Ma la signora che avevo al telefono ha risposto alle mie domande ed è stata molto gentile. :)

piuttosto soddisfatto tramite informazioni telefoniche

Camere relativamente confortevoli ma locali vecchi e 6 piani tutti uguali.

Ho messo 1 stella perché non posso mettere 0
Non è arrabbiato ma premuroso.

Un buon servizio per niente e l'ho visto nella mia vita, ma lì ...
Non meno di 10 diversi operatori che non ascoltano, rimandano indietro la palla, e che solo se raccoglie, altrimenti sono 10 minuti di attesa dall'apertura e si torna allo standard. Non vale nemmeno la pena chiamare il pomeriggio.

"richiama domani per trovare qualcun altro" mi ha ucciso.
In effetti ci chiediamo perché rispondano al telefono ...
Dopo 1 mese di chiamate ho finalmente ottenuto le informazioni che volevo.
Non si rendono conto che le persone hanno una vita alle spalle e non si preoccupano davvero.

è un servizio da servire, ci sono 3.000.000 di disoccupati che faranno un lavoro molto migliore.
Purtroppo abbiamo a che fare con ...
Se fosse un negozio la clientela sarebbe deserta.
Apprezzano la loro reputazione.
C'è solo una persona che sa come lavorare in servizio?
Perché pagare per prendere e dire "non lo so" ...

Ho appena chiamato, persona sgradevole che chiaramente mi ha mancato di rispetto. Superando gli esami come candidato libero non seguo gli esami, inoltre ho chiamato più volte per avere informazioni a cui non ho risposto! Da qui la mia chiamata ad aggiornare. Ed è così che siamo ricevuti!

Provo a chiamare per 3 settimane per l'iscrizione a un esame, lo standard non mi porta a nessun operatore, voglio solo avere un'informazione molto importante. Sto perdendo la speranza

Organizzazione di grande formato seguendo le raccomandazioni sanitarie relative al COVID19 Appartamento piccolo: il tempo per accedere alle stanze è un po 'sovrastimato.

Oratore sgradevole e irritante! Il minimo è avere un minimo di gentilezza al telefono, che peccato!

Diverse chiamate durante la giornata al numero indicato nel sito, nessuno risponde! Se sei fortunato, ti risponderemo in modo aggressivo in modo che finalmente la tua chiamata venga inoltrata a un altro contatto che ti dirà finalmente che si sta occupando di un altro servizio / esame / accademia! Inaccettabile! Ci sono molte persone che hanno bisogno di lavoro! Dovrà essere creato un concorso speciale per assumere gli ufficiali. Il modello esistente non funziona più! Funzionari pubblici che meritano di essere licenziati perché non sono mai presenti al lavoro. Non c'è bisogno di pagare loro gli stipendi!

Personale cordiale e caloroso. Ascoltano sempre e fanno di tutto per far andare al meglio i nostri esami!
Grazie ai supervisori, supervisori e infermieri per la loro gentilezza durante i miei esami di maturità!

Ho saltato tutti gli esami ma il posto è propizio al superamento.

Impossibile ottenere il diploma di maturità di mia figlia richiesto per l'iscrizione alla facoltà all'estero, il che compromette il suo anno, ma lascia totalmente indifferente il nostro caro servizio pubblico che stiamo finanziando.
Il sito non è aggiornato e nessuna richiesta può essere fatta sulla loro forma inaccessibile e torna a un messaggio che tutto sarà pronto entro la fine di agosto 2018 ...

Edificio spazioso e confortevole per il superamento dei test.

Salite di 6 piani per accedere a una sala esami: un ascensore non sarebbe stato rifiutato.

In un paese in cui l'imposta sul reddito è così alta, non puoi aspettarti un servizio pubblico così terribile. Non l'ho mai visto.
Quasi impossibile avere qualcuno al telefono. Quando ci arriviamo, ci invia al sito Web per creare un file. 3 mesi dopo ancora niente ... 30 giorni di ritardo, dimentica! forse una lettera raccomandata dal mio avvocato e una denuncia al ministero dell'istruzione nazionale scuoteranno le cose ...

L'addetto alla reception (uomo calvo con gli occhiali) era adorabile e molto disponibile. Non fatevi ingannare dalle recensioni negative: siamo rimasti piacevolmente sorpresi!

Gli altri commenti lo testimoniano, quindi non siamo pazzi, sono anche scioccato dalla maleducazione del personale di questa struttura

Innalzerò il livello di questo stabilimento dicendovi la procedura da seguire per ottenere informazioni concrete in "tempi brevi"
Chiama dall'apertura perché altrimenti sì non avrai nessuno. Sono stata mezz'ora al telefono con Vivaldi in sottofondo alle 8:30. La registrazione è marcia, salta e questi tagli ti faranno sperare più volte che qualcuno vinca. Dopo mezz'ora, e dopo due interlocutori che non hanno potuto risolvere il mio problema. Alla fine ho trovato qualcuno competente, che si è preso il tempo per rispondere a tutte le mie domande e che è stato molto gentile. La ringrazio. L'unica soluzione quindi in questa amministrazione: chiamare in anticipo e lasciare il telefono sull'altoparlante durante la registrazione a Vivaldi.

Alcuni sono molto amichevoli e molto professionali ma mancano di formazione e non sono in grado di fornire risposte a tutte le vostre domande. un servizio statale comune

Impossibile ....
_ La receptionist si arrabbia perché purtroppo premo un tasto quando lei mi risponde e vuole riattaccare il mio NASO!
_ Quando ci trasferiamo sul sito BRETAGNE - SIEC ARCUEIL. Vorremmo essere accolti dai gestori dei BTS ma no, è altrimenti ... Restiamo in attesa al telefono alla reception per un colloquio telefonico e veniamo sgridati dalla reception perché è troppo lungo. .
_ Per non parlare della moltitudine / promemoria di email inviate a cui non ho mai ricevuto risposta ...
_ Il meglio per la fine ??! :) Chiedo il rimborso delle mie copie di BTS 2016 che non ho mai ricevuto ... È settembre 2018, devi sempre lottare per essere rimborsato ...
VIVA L'AMMINISTRAZIONE!
PS: Un'intera sala d'esame non è stata ricevuta al BTS e lo trovo strano ... La loro risposta? "È ballo"

In realtà il centralino è nella peggiore delle ipotesi! Sarebbe gradita una buona formazione sulla cortesia e la gestione delle chiamate!

Ciao, avevo bisogno di una trascrizione della sessione del 2017 bac.
Ho chiamato stamattina alle 9 del mattino 5 minuti di attesa per essere accolti molto bene. Personale cordiale e molto professionale.
Sono venuto a ritirare i miei appunti lo stesso giorno. Basti pensare che uno staff che ti dà la possibilità di recuperare una trascrizione in meno di 5 ore e beh io dico Bravo e un grande GRAZIE.

Dopo 28 chiamate a una persona specifica in questa organizzazione e insistenza ho chiamato qualcuno a questo numero
Solo questa persona non ha voluto prendersi il tempo di ascoltare, aggressiva subito, nessuna possibilità di formulare la mia richiesta senza essere interrotta e soprattutto con prove a sostegno non accetta di aver commesso un errore
Non idoneo !!

numero di telefono inutile ci imbattiamo in un robot inutile

Tempo di risposta troppo lungo, non ho ancora ricevuto risposta da luglio. Volevo ottenere informazioni tramite messaggio sul loro sito, e alla fine non ho nemmeno bisogno di ottenere la loro risposta ... Non c'è bisogno.

Ciao si mai disponibile, ho bisogno e nessuno, stanco di persone che nemmeno il loro lavoro è molto lungo.

Ottima l'accoglienza da parte del centralino, poi da parte della persona addetta al servizio che mi riguardava: estremamente efficiente, molto cortese e molto competente. Questa è la seconda volta che devo andare al Siec per telefono e non sono mai stato deluso.
Certo, ho dovuto farlo più volte per ottenerli, ma niente di insolito date le dimensioni della nostra grande accademia.
Buona fortuna a tutto lo staff e un grande grazie.

A proposito di una richiesta di ricerca di diploma per la quale sono impaziente: contatto telefonico immediato dallo standard con il gestore della mia domanda, che mi ha ricevuto molto gentilmente e mi ha ricordato 1/4 d'ora dopo per informarmi sullo stato della mia domanda. Non potremmo fare di meglio.

Esame preparatorio Bp posticipato a settembre 2020 poi a novembre 2020, ma data la situazione di salute che sta solo peggiorando continuamente, potrebbe essere necessario trovare un'altra soluzione rispetto a posticipare l'esame (come assegnarlo a chi ha solo 0,26 punto per recuperare).
Mi permetto di dirlo perché purtroppo chi dice di rimandare un esame dice anche di rimandare il futuro della persona. E penso che con questa epidemia di Covid 19, siamo stati tutti colpiti allo stesso modo: psicologicamente.

Dopo 20 minuti di attesa telefonica ricevo una signora che mi trasmette il servizio richiesto, dopo 5 minuti di attesa la segreteria telefonica mi dice di rinnovare la chiamata, un'ora dopo riprovo dopo 12 minuti di attesa la stessa signora che avevo al l'inizio mi dice che non dobbiamo stupirci è durante le vacanze scolastiche nessuno può rispondere alla mia richiesta lei mi manda una mail e mi riattacca subito senza darmi il tempo di fare una domanda un'altra domanda! La mia osservazione è che ci sono troppe vacanze scolastiche di cui troppe persone beneficiano e la signora che ho avuto era sicuramente frustrata dal fatto che non è in vacanza improvvisamente ho avuto diritto al suo cattivo umore, nessuna amicizia, nessuna risposta a la mia domanda ... o sono in vacanza o maleducati ... che grande esempio per i nostri giovani! Conoscevo l'assicurazione sanitaria, le tasse e molti altri servizi mediocri, ma la Francia può essere orgogliosa dei suoi funzionari

Maleducato, inutile, poco professionale Suona ininterrottamente dalle 9:00 alle 15:00. Avere screenshot che mi mostrano in attesa per 30 minuti alla volta fino a quando la chiamata scade e il processo ricomincia. Infine, mettiti in contatto con un membro del personale ostile e scortese. Ho detto di riprovare a settembre tramite il sito web. Ha chiesto il collegamento al sito Web e gli è stato detto di cercarlo.

Una fabbrica gestita malissimo, sia a monte delle gare (chiamate per chiedere informazioni, poi nessuno raggiungibile, dopo dieci tentativi finalmente è stato un errore, nessuna scusa), sia il giorno degli esami (rumore incredibile, locali freddi, genere personale limite).

Da quando un interlocutore di uno standard è autorizzato a non rispondere alle domande ripetendo un loop di frasi senza nemmeno ascoltare quello che dobbiamo chiedere e permette di restare aggrappati al naso!
È pazzesco per un servizio pubblico!
Cambia personale, stanco di un servizio a cui compete! La cosa peggiore è che quando chiamo questo stesso interlocutore perché mi ha riattaccato senza motivo, mentre non sono andato da nessuna parte a chiedere dov'era la mia richiesta lei mi insulta e mi riattacca il naso.
È proprio scandaloso delle pars del SIEC !!!

Accolto molto male al telefono, nessuna gentilezza sembra infastidirli!

Ho chiamato lo standard per informazioni. Mi sono imbattuto in un operatore sgradevole e disinvolto che mi ha riattaccato.

Quello che si prende cura dei BTS MuC in modo molto sgradevole, si eccita!
Diventa ridicolo, gli chiediamo una cosa lei risponde molto freddamente, riattacciamo sul naso !!!! davvero ridicolo da fare che non capisco

Il luogo ideale per superare gli esami in tutta neutralità. Grande edificio a forma di croce. Questo porta fortuna a coloro che credono ancora in Dio. Per gli altri ..... Ha 7 piani. C'è una toilette. Devi portare l'acqua con te. Se rimani tutto il giorno, porta la merenda nella borsa. In caso contrario, ci sono posti in cui mangiare. Fai attenzione a non barare agli esami perché i supervisori non hanno pietà. Devi arrivare presto perché le formalità richiedono tempo.

Persone che non hanno fumato le loro sigarette 0/100