Recensioni 35
Filtri:
Valutazione
Linguaggio
Ordinare:
Piu recente
T
3 anni fa

Abbiamo avuto un'esperienza positiva di acquisto d...

Abbiamo avuto un'esperienza positiva di acquisto di mobili con Mary Alice a Shofers. Era da tempo che cercavamo nuovi mobili per la veranda. Mary Alice ha lavorato con noi e il nostro designer e si è presa il tempo per ascoltare veramente quello che stavamo cercando e aiutarci a trovare taglie e modelli disponibili per il nostro spazio. Siamo molto soddisfatti delle sedie componibili e girevoli / a dondolo / reclinabili che abbiamo acquistato da Shofers. La qualità è eccellente e siamo fiduciosi che saranno con noi per molti anni a venire. La nostra veranda è ora un luogo confortevole e bello per la nostra famiglia per trascorrere del tempo insieme. Grazie Mary Alice e Shofers!

Tradotto
s
3 anni fa

Il posto era fantastico e Frank, con cui abbiamo l...

Il posto era fantastico e Frank, con cui abbiamo lavorato, era simpatico ed esperto di design. Avrebbe potuto parlargli per ore. I prezzi di Shofer's aprono gli occhi, ma la qualità della loro merce è evidente. Peccato che non rimarranno in giro ancora per molto. Affrettati e fai delle fantastiche offerte!

Tradotto
G
3 anni fa

Viviamo in una casa molto vecchia e abbiamo avuto ...

Viviamo in una casa molto vecchia e abbiamo avuto difficoltà a procurarci mobili di dimensioni "adulte" in alcune aree della casa. Shoferer's è stato fantastico. Abbiamo trovato una sezione che pensavamo avrebbe funzionato. Mandano una persona a misurare prima ancora che ordinassimo i mobili. È arrivato a e siamo entusiasti. Tutti quelli con cui abbiamo avuto a che fare sono stati meravigliosi, da Brian che ci ha aiutato a scegliere il nostro stile e tessuto, l'uomo che ha misurato e ai giovani che hanno consegnato la sezione. Grazie per l'ottima esperienza e il prodotto finale.

Tradotto
S
3 anni fa

Di più

Tradotto
J
3 anni fa

Posto strano. Mi sono fermato da mio marito perché...

Posto strano. Mi sono fermato da mio marito perché stavamo cercando un divanetto da un po '. L'addetto alla reception ha chiamato un consulente per incontrarci. Abbiamo iniziato al primo piano nella sezione "loft", che ha articoli in liquidazione, e abbiamo spiegato al consulente che stavamo cercando un divanetto. Ha detto "nessuno di questi viene in divanetti" e ha lasciato così. Ho chiesto se c'erano divanetti in vendita nel negozio. Ha spiegato che se volevo un divanetto avremmo dovuto esaminare quali modelli avevano i divanetti e quali stili e tessuti sono entrati e poi ci siamo allontanati come se quel processo fosse troppo complicato. Siamo rimasti lì per altri 40 minuti o giù di lì a guardare i diversi livelli e non lo abbiamo più visto.

Sono andato a Sofas Etc su Joppa il giorno successivo e ho comprato un bellissimo divanetto con l'assistenza di un venditore molto disponibile e piacevole. Sostituiremo il nostro divano nel corso del prossimo anno, tornerò sicuramente e sicuramente torneremo a Sofas Etc. piuttosto che al noioso e strano Shofer.

Tradotto
C
3 anni fa

Prima impressione sulla visita di fine giornata: b...

Prima impressione sulla visita di fine giornata: buone selezioni, showroom adeguatamente illuminato e ben arredato, personale disinteressato. AGGIORNAMENTO: Siamo tornati da Shofer due volte dalla nostra prima visita. Mary Jo e Allen nelle vendite sono stati estremamente disponibili e il personale della reception Octavia e altri sono felici di aiutare. Sembrava che gli altri che abbiamo incontrato durante la nostra prima visita fossero magazzini o personale del back office, ma non ci hanno riconosciuto, quindi non potevamo saperlo. Comunque grazie a Henry per averci contattato, ho ancora intenzione di seguirlo, ho avuto solo un momento e ho pensato di pubblicare questo aggiornamento.

Tradotto
L
4 anni fa

La mia esperienza allo Shofer è stata estremamente...

La mia esperienza allo Shofer è stata estremamente positiva. Il venditore, Ann, che mi è stato consigliato era creativo, competente e paziente. Sebbene avessi alcune idee, ero aperto anche a nuove idee. Il mio acquisto iniziale era per un divano, due sedie e un tessuto per un'altra sedia. Ann è venuta a casa mia per avere un'idea dello spazio che stavo ridecorando e dello stile dei mobili che volevo. Sentivo che era veramente interessata ad aiutarmi in questa impresa. Ha posto buone domande per iniziare il processo. Dopo aver deciso il divano e le sedie, ha messo insieme alcuni campioni di tessuto di colori che mi sono piaciuti. Mi ha suggerito di portare a casa i campioni. Abbiamo apportato diverse modifiche nel tempo e abbiamo creato una combinazione assolutamente sbalorditiva! Sono decisamente uscito dalla mia "scatola" creativa e non l'avrei mai fatto senza l'incoraggiamento e i suggerimenti di Ann. Lo adoro!! Grazie Ann !!!

Per rendere questa esperienza ancora più positiva, il team di consegna guidato da Ann (un'altra Ann) ha fatto di tutto per effettuare una consegna di martedì quando avevamo un impegno precedente. Ha lavorato con il nostro programma e l'ha realizzato. Questo era solo 6 giorni prima di Natale. Gli uomini delle consegne erano rispettosi della nostra casa, molto competenti e simpatici.

Grazie Shofer !! Consiglio vivamente la tua compagnia. È stata un'esperienza molto positiva.

Tradotto
B
4 anni fa

L'arredamento è assolutamente bellissimo !!! Il pe...

L'arredamento è assolutamente bellissimo !!! Il personale è stato fantastico. Alcuni membri del personale erano ex colleghi dei miei giorni in Royal Furniture. Sono contento di vedere queste persone fantastiche a Shofers.

Tradotto
J
4 anni fa

La designer Joan Lee ha lavorato diligentemente co...

La designer Joan Lee ha lavorato diligentemente con noi per selezionare arredi, opere d'arte e decorazioni per la nostra casa per le vacanze nel Delaware ormai da mesi. Joan è estremamente ben informato su diversi produttori di mobili. È molto abile nella scelta dei tessuti e delle finiture. Joan rimane "in cima" a questo progetto dell'intera casa in modo che non dobbiamo tenere traccia di tutti i dettagli del progetto. Lei e Shofer hanno avuto prezzi competitivi. Tiene traccia dei nostri ordini, programma le consegne e ci tiene ben informati. Segue una volta che gli articoli sono stati consegnati per assicurarsi che siamo soddisfatti del risultato. Tutti in Shofer sono stati estremamente professionali. Continueremo a tornare a Shofer per tutte le nostre esigenze di arredamento per la casa.

Tradotto
M
4 anni fa

Shofer fornisce l'esperienza di acquisto / vendita...

Shofer fornisce l'esperienza di acquisto / vendita che consente ai clienti di trovare mobili che si adattano ai loro gusti, alle loro preferenze e ai loro budget.

Oggi io e mia moglie abbiamo avuto il piacere di aver lavorato con Alan Cole per trovare e ordinare due divani che si adattassero perfettamente alle nostre esigenze e desideri.

Alan ci ha aiutato a discutere le cose che volevamo di più nei divani che volevamo ordinare. Dettagli di base come la configurazione di base, la fermezza dei cuscini, il tessuto, il colore e la forma delle gambe, ecc. Erano argomenti che condividevamo con Alan.

Alan ha ascoltato ciò che abbiamo detto, ha risposto alle nostre domande (il vantaggio di "legato" rispetto ai cuscini dello schienale sciolti), le opzioni per la fermezza dei cuscini del sedile (schiuma contro molla), ecc.

Come cliente cerco un consulente di vendita che non "proponga" il prodotto, ma mostri comprensione empatica, ascolto attivo e conoscenza dei prodotti e di tutte le variabili che entrano nelle decisioni di acquisto. Questo ci ha permesso di prendere le nostre decisioni su cosa comprare.

Un tale approccio supportato dal cliente è il segno distintivo dei migliori venditori.
Mia moglie ed io non abbiamo avuto problemi a prendere una decisione e ci ha lasciato la certezza che abbiamo preso una decisione ben informata e migliore per l'acquisto.

Complimenti molte volte per il livello professionale del servizio che riceviamo da Shofer.
P.S. Siamo tornati da Shofer molte volte nel corso degli anni e abbiamo scoperto che si sono guadagnati la nostra fiducia poiché le loro azioni seguono le loro parole. Il servizio clienti per eccellenza è ciò che abbiamo costantemente ricevuto.

Tradotto
l
4 anni fa

Mio marito ed io siamo stati in grado di arredare ...

Mio marito ed io siamo stati in grado di arredare più stanze della nostra casa a Shofer's Furniture. Con l'aiuto di Brian Dermitt, abbiamo creato look belli, senza tempo e strabilianti! La qualità è eccezionale e il personale è meraviglioso! Grazie Shofer!

Tradotto
b
4 anni fa

Ho acquistato un letto alcuni anni fa e non ha fun...

Ho acquistato un letto alcuni anni fa e non ha funzionato per noi quando è stato consegnato. Era un campione da pavimento che presentava ulteriori danni quando è stato consegnato. Abbiamo restituito il letto e durante il parto ci sono danni alle pareti della nostra casa. Shofers ha accettato di effettuare le riparazioni, purtroppo non siamo stati in grado di metterci in contatto con l'addetto alle riparazioni. Sono stato fuori dal paese negli ultimi 18 mesi e al mio ritorno Shofers ha rifiutato (rifiutato) di effettuare le riparazioni a causa del tempo. È deludente che l'azienda abbia esternalizzato il suo problema e non abbia sostenuto il loro impegno. Davvero cercando di riparare i danni.

Tradotto
P
4 anni fa

La mia esperienza allo Shofer è stata fantastica o...

La mia esperienza allo Shofer è stata fantastica oggi. Ho acquistato un tavolino per il mio soggiorno. Il venditore mi ha fatto un ottimo affare con il 20% di sconto in aggiunta al prezzo di vendita. Odio davvero vedere questo negozio di mobili chiudere la porta per sempre.

Tradotto
L
4 anni fa

I loro prezzi sono probabilmente la ragione per cu...

I loro prezzi sono probabilmente la ragione per cui stanno fallendo. Anche durante il "fallimento" i prezzi di vendita erano ridicoli.
Sono entrato, ho visto una lampada per $ 600 e un divano per $ 2000, sono uscito

Tradotto
S
4 anni fa

Ho guidato fino laggiù solo per scoprire "erano vi...

Ho guidato fino laggiù solo per scoprire "erano vicini per la giornata 'beh, allora perché stai pubblicando annunci televisivi e perché non dici qualcosa in linea prima che io guidassi giù per niente, cattivi affari, probabilmente è per questo che chiudono al primo posto 1/27/21

Tradotto
C
4 anni fa

Shofers e in particolare Mary Alice Mc Cullough me...

Shofers e in particolare Mary Alice Mc Cullough meritano il massimo complimento. Eccellente selezione e prezzi ragionevoli. Non avevo una planimetria specifica della stanza e ho finito con un design coerente ottenuto senza pressioni. Shofers ha un modello di business che deve essere seguito da altri.

Tradotto