Shoe Carnival, Inc. Revisione

Abbiamo lasciato accidentalmente il marsupio Baby Bjorn del mio bambino, quando ci siamo resi conto e li abbiamo chiamati, essendo solo UNDICI giorni dopo, l'avevano già regalato a un altro dipendente per suo figlio? Questo è sbagliato, prima di tutto. In secondo luogo, questo è disgustoso. Sono così deluso di sapere che è successo. Inoltre, mi stanno facendo aspettare fino al giorno successivo per riaverlo indietro, piuttosto che essere portato dal dipendente il giorno stesso. L'azienda riceverà una mia chiamata. Così sconvolgente. Inoltre, quando ci si confronta in negozio. Il responsabile del turno era così inappropriato e non sapeva come gestire la situazione. Ovviamente ero turbato. Scusatemi per l'errore di tutti voi. A un certo punto si è allontanato da me. Ho seguito. Gli ho quindi chiesto il suo nome circa 15+ volte, mi ha semplicemente ignorato e non ha risposto. Alla fine ha risposto e ha mentito sul suo nome. Quando sono uscito dal negozio ho chiesto a un dipendente se quello fosse davvero il suo nome e lui ha risposto "non sapeva" di non comunicare con lui. Essere il ragazzo era il suo manager? Nessun senso

Non parlo come cliente, parlo come madre di un dipendente. Sono alcuni negozi che giocano secondo le proprie regole, fin dall'inizio giocano ai favoriti una bugia ai loro dipendenti. Quando il nuovo negozio ha aperto, mia figlia è stata una delle prime ad essere assunta. Era letteralmente lì dal primo giorno. La responsabile del negozio è una giovane ragazza e questo è il suo primo negozio, questa ragazza non sa cosa sta facendo. È stata derubata e di nuovo, intendo dire che stavano uscendo dalla porta principale con scarpe da 100 dollari. Mia figlia entrava, scaricava camion, impilava, taggava, correva i muri, allestiva il display e tutto. Le hanno detto che poteva andare alla direzione, voleva che ci provasse ma non l'ha capito. Invece è stata ridotta a un giorno alla settimana, per 5 ore. L'hanno letteralmente lasciata morire di fame dal lavoro. Un vero bel hub?

Ho acquistato un paio di stivali da lavoro per mio figlio e 2 mesi dopo il tacco si stava staccando. Sto aspettando da più di una settimana che qualcuno mi dica se li sostituirà o rimborserà i miei soldi. Anche se rispondono che qualcuno mi risponderà entro 2-3 giorni lavorativi, sono passati 7 giorni. Ho inviato le foto come richiesto e ancora non ho sentito nulla. Questo è un servizio clienti scadente se non possono sostenere i loro prodotti. Ovviamente lo stivale che costa $ 134,00 è stato fatto male. Patty

Qualcuno è abbastanza competente da spiegarmi perché il mio ragazzo è stato addebitato per 8 paia di scarpe da ginnastica che non ha ricevuto anche se il tuo sistema ha aggiornato lo stato dell'ordine come Completato? Oh, a quanto pare neanche i tuoi agenti del servizio clienti rispondono alle e-mail. Sono all'oscuro! Vorrei che questo problema fosse risolto o segnalerò la tua azienda per le tue bugie. Stai truffando le persone!

Questo è estremamente fuorviante, questa azienda vuole che tu pensi che stia seguendo le raccomandazioni del governo consentendo ai suoi dipendenti di rimanere a casa per il periodo di 14 giorni mentre ricevono ferie retribuite per malattia extra, ma in realtà non tutti i loro dipendenti a tempo pieno devono ancora lavorare con orari regolari o essere costretti a usare la presa di forza della famiglia guadagnata per mettersi in quarantena per la sicurezza della loro famiglia e se stessi. Sapere questo e vedere come l'hanno formulato per farti pensare che stessero facendo la cosa giusta è disgustoso e si spera che questo getti un po 'di luce su come questa azienda davvero non apprezza la sicurezza e il benessere dei suoi dipendenti o delle loro famiglie! Luoghi incredibili come questo fanno parte del problema! Bee Truthful!

Ritorno facile e veloce in negozio per l'ordine online. Ho ricevuto il rimborso sulla mia carta prima di uscire dal negozio..Mi è piaciuto ..... ** MA ** attenzione a chi acquista articoli in saldo online. Mi hanno ingannato su parte del mio rimborso, affermando che al ritorno delle scarpe ho pagato $ 16,55 (come mostrato sulla ricevuta), che avrò solo $ 9,55 indietro ... ummm..ok ... hanno affermato che lì computer ha cambiato i prezzi degli articoli in saldo per gli altri miei articoli che ho ricevuto nell'ordine, al prezzo pieno ora? e che l'importo del mio rimborso si basa su quel prezzo ora ... queste persone sono pazze? Dammi l'importo sulla ricevuta che ho effettivamente pagato di tasca tua..in pratica è un modo per l'azienda di trattenere quanto più denaro possibile ... ATTENZIONE AGLI ACQUIRENTI !!!

Il peggior servizio clienti che abbia mai ricevuto. Fuori linea!

Ascolta le recensioni negative, questa azienda ha una valutazione bassa per un motivo. La loro conoscenza del servizio clienti è imbarazzante, la loro qualità, efficienza non è affidabile. NON CONSIGLIO MAI DI ACQUISTARE DI NUOVO CON QUESTA AZIENDA. ATTENZIONE AGLI ACQUIRENTI.

Se potessi dare a Shoe Carnival un'aliquota più bassa lo farei. Il peggior servizio clienti che abbia mai ricevuto in tutta la mia vita questo posto è uno scherzo, spero di riavere i miei soldi. E le mie scarpe verranno effettivamente consegnate. È assurdo, non riesco a credere che le persone siano trattate con una tale mancanza di rispetto! Ho aspettato più di due mesi per ricevere un paio di scarpe e le ho pagate due volte!

Sono andato al negozio deptford, NJ oggi a 430p .. mi sono guardato intorno per qualche minuto. Nessuno mi ha offerto aiuto. I bambini correvano per il negozio urlando e urlando. I genitori non li controllavano. Molto ingiusto. Hanno perso la mia attività. Idioti ... gli adolescenti che ci lavorano non se ne fregano ...

Addebitato fraudolentemente una carta di credito e effettuato un ordine invece di restituire e rimborsare un paio di scarpe. Nessuna all'interno dell'azienda si assumerà la responsabilità per l'addebito fraudolento o il rimborso per viaggio, tempo o fondi trattenuti. Sii cauto nel fare affari con questa azienda.

Avevo comprato 2 paia di stivali da bambina taglia 5 per le mie gemelle. Non si adattavano. Li ho ripresi sabato 3 ottobre. Dovevo essere rimborsato sul mio conto di debito quando ho bloccato il mio chip nel lettore dalla stessa carta con cui ho pagato e non è stato ancora rimborsato sul mio account ed è il 6 ottobre e ho chiamato il negozio e parlato con qualcuno nome josh che ha detto che mi avrebbe richiamato o mi avrebbe contattato via email quando lo capisce e non ho mai ricevuto una chiamata o un'e-mail e non ho ancora ricevuto il mio 57.33 sulla mia carta di credito. Ho controllato con la mia banca e non ci sono ancora transazioni in sospeso e il carnevale di scarpe non sta cercando di aiutarmi a riavere i miei soldi, ma di sicuro hanno riavuto le scarpe. Adoro questo posto ma ora non ci tornerò mai più. Qui è dove ho comprato le scarpe di tutta la mia famiglia, ma se qualcosa non va bene e le riprendo non posso ottenere il rimborso. Scommetto che quegli stivali che ho ripreso sono sullo scaffale per essere venduti di nuovo e non mi hanno nemmeno rimborsato. Questo è il carnevale delle scarpe a Bristol TN in tge pinnacle. Sono stufo di non avere ancora indietro i miei soldi.

ATTENZIONE agli acquirenti !!! Non comprerò mai più da questo negozio. Una volta era sufficiente e mi sono pentito di aver acquistato da loro online. Mi hanno mandato un paio di scarpe di diverse taglie, e OMG convincerli a inviarmi l'etichetta di reso prepagata è stato un incubo --- Ho contattato forse circa 10 dei loro rappresentanti incluso un supervisore ma nessuno di loro poteva inviarmi un'etichetta di spedizione. Non voglio assolutamente pagare per la spedizione di ritorno quando è stato un loro errore di inviarmi misure di scarpe diverse! Oh Dio mi stai facendo arrabbiare così tanto!

Non farò mai più affari con questa azienda. Mi assicurerò anche che nessuno dei miei amici e della mia famiglia lo faccia. Ho acquistato un paio di scarpe per mia figlia e il dipendente ha lasciato il cartellino di sicurezza nella scarpa. Quando sono tornato per farli rimuovere, sono stato trattato come un criminale. Il servizio clienti è sempre stato qualcosa a cui tengo molto e questo era il più lontano possibile dal servizio clienti. Se potessi dare una valutazione a zero stelle, lo farei.

Dovevo solo correre, prendere delle solette e scappare ma sono rimasto lì e ho aspettato che lei si voltasse e mi guardasse davvero e mi aiutasse ...

la guardò sul cellulare all'interno dell'armadietto mentre le chiedevo se era aperta si voltò lentamente e fissò il negozio come se non mi avesse nemmeno visto, poi si avvicinò lentamente alla cassa, non guardò mai negli occhi i pulsanti mi hanno telefonato che era una donna molto altezzosa molto poco professionale
Grazie Keeshin o cosa mai è stato
Negozio n. 260

Perché non c'è il nome del cassiere sulla ricevuta ??

Servizio clienti assolutamente orribile da parte del direttore di nome Addy presso la posizione su North Tarrant Pkwy. Mio figlio di 2 anni si è davvero ferito. Aveva sangue che gli scorreva dalla bocca e dappertutto se stesso e me. Ha urlato a squarciagola per diversi minuti. Nessuno è venuto a controllarci. L'ho portato davanti per chiederle perché non ha chiesto se poteva aiutarci. Ha detto che sta aiutando il suo staff con un altro cliente. Era così scandalosamente scortese. Alzò gli occhi al cielo mentre mio figlio stava ancora piangendo. Ha detto che non sapeva cosa poteva fare per me. Ho detto che dovresti offrire aiuto ... per controllarci ... per offrire un impacco di ghiaccio e persino un rapporto sull'incidente. Ha mostrato zero compassione. Sono disgustato da lei e dal carnevale delle scarpe. Un bambino ferito viene prima di un cliente abituale. Mio marito ed io abbiamo diversi anni di esperienza nella gestione e lei dovrebbe offrirci di aiutarci!

Il servizio clienti è scadente, ci vogliono più di settimane prima che mio figlio riceva indietro i suoi soldi. Un rappresentante del cliente mi ha riattaccato quando gli ho detto che avrei iniziato a registrare la nostra chiamata, a causa delle storie che mi dava e che volevo una prova di quello che mi stava dicendo, ma quando ho chiamato qualcuno per la seconda volta è stato d'aiuto
ora sono al passaggio successivo
ottenere questo problema risolto. Abbiamo solo
vuoi le scarpe o il nostro rimborso completo. Grazie.

Ho avuto una brutta esperienza al Shoe Carnival
oggi a Springfield, MO. Il membro dello staff a cui mi sono rivolto per i sandali era chiaramente occupato a fare qualcos'altro e l'ho interrotta. Mia madre ed io siamo rimasti in fila per più di 10 minuti. Non c'erano altri registri aperti, abbiamo visto 3 membri del team passare semplicemente con le mani in tasca. Non erano occupati, perché eravamo gli unici in fila ad aspettare. Torno a casa ore dopo, vivo ad almeno 47 miglia da Springfield, MO e le etichette di sicurezza sono su scarpe per un valore di $ 130,00. Oggi il servizio clienti è pessimo e sono rimasto sbalordito e mi hanno detto che fosse colpa mia se le etichette di sicurezza erano sulle mie scarpe. Chiamerò l'azienda domani.

Solo una visita d'affari e molto produttiva, quindi detto che la mia visita è stata fantastica.

Non comprerò mai più niente da questi ladri. Ho comprato le scarpe domenica e martedì mattina hanno deciso di rubare un doppio pagamento. Ho chiamato per prima cosa la mattina per chiarire le cose e sono stato messo in attesa per un'ora. Mai più.

Solo perché non avrebbe permesso loro di premere nessuno. Sono andata a comprare delle scarpe a mia figlia stasera. Solo le scarpe giuste sono nel bo. Ho chiesto alla signora se poteva provare l'altra scarpa e la signora ha detto che non avrebbero dovuto anche loro. Le ho chiesto di nuovo di provare la scarpa. La signora ha detto che non lo so e se n'è andata. Perché qualcuno dovrebbe comprare un paio di scarpe che non può provare. Ce ne andammo e andammo a fare la spesa altrove.

Le persone davvero simpatiche lavorano qui, non dove compri le scarpe però.

Li ho chiamati 2 volte e nessuno ha risposto alla mia chiamata.

Ho lavorato con Teresa, si è accorta che c'era un errore e ha preso la responsabilità e lo ha corretto immediatamente. Piacevole esperienza.

La prima e l'ultima volta ordinerò qualcosa da questa "azienda". Se potessi dare zero stelle lo farei. Per favore non sprecare il tuo tempo ordinando online. Non so se il servizio in negozio sia così pessimo, ma online è orribile. Il mio ordine è stato annullato senza alcun motivo. Ho chiamato due volte e mi è stato detto che avrei dovuto riordinare gli articoli ma non avrebbero onorato il tax free ma avrebbero applicato uno sconto all'ordine. Questo è il PEGGIORE servizio clienti nella vendita al dettaglio con cui ho avuto a che fare. L'ordine rimarrà annullato perché NON mi fido di queste persone. Mi assicurerò che l'intero importo venga riapplicato sulla mia carta e sto contattando l'azienda per il servizio clienti scadente che ho ricevuto. Ignoranza al massimo!

Ho effettuato il mio ordine per 2 paia di scarpe per bambini e non le ho ricevute,