4 anni fa
Questa azienda ha pulito le finestre dell'edificio...
Questa azienda ha pulito le finestre dell'edificio accanto a casa mia. Hanno messo una scala in cima alle mie piante nel giardino del mio cortile e hanno camminato su tutte le piante, appiattendole / schiacciandole. Quando li ho affrontati, uno dei membri dell'equipaggio è stato molto scortese. Volevo solo scuse. Invece, ho ottenuto "Fai quello che devi fare". Ho chiamato l'ufficio e ho parlato con la responsabile dell'ufficio, Daniella. È stata molto gentile, ma non si è scusata. Circa 10 minuti dopo, uno dei membri dell'equipaggio (Juan) si è avvicinato e si è scusato.
Non c'è niente che l'azienda possa fare per riparare il danno che è stato fatto al mio giardino. Le piante vengono distrutte per questa stagione e dovrò solo aspettare fino al prossimo anno per godermi uno di quei fiori. Una semplice scusa da tutte le parti coinvolte sarebbe stata sufficiente per impedirmi di scrivere questa recensione negativa.
Raccomandazione a questa azienda: bussa alle porte dei vicini e coordinati con loro se prevedi di camminare nella loro proprietà. Avrei potuto risolverlo con loro in modo che potessero arrivare alle finestre di cui avevano bisogno senza distruggere le mie piante. E se sbagli, ingoia il tuo orgoglio, ammetti di aver commesso un errore e chiedi scusa.
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