Sheraton West Palm Beach Revisione

Servizio clienti molto rumoroso e eccessivamente aggressivo

Il Marriot si trova in una posizione meravigliosa, nelle immediate vicinanze di City Place e del centro congressi. I binari del treno nelle vicinanze non erano un problema per me. La selezione televisiva è accettabile e il WiFi gratuito non ha problemi per un uso standard. Il personale è gentile e simpatico.

La camera è adeguata per viaggi d'affari. L'hotel è attualmente in fase di ristrutturazione, quindi sarà preso in considerazione nella mia recensione. Il ristorante è stato ok finora. I bagni sono ben tenuti e nuovi nelle camere.

Bell'albergo. Personale estremamente cordiale e premuroso.

Servizio impeccabile in tutto, soprattutto nella sala concierge e nei servizi per gli ospiti

Nessuno rispondeva al telefono quando chiamavamo più volte per essere prelevati dall'aeroporto. Anche l'addetto alla reception era molto scortese.

Camera pulita, servizio cordiale, bella vista sul lago e wifi veloce

Terribile! Ho provato a prenotare il mio matrimonio qui trattando Triin Pops-Botero ed è stato terribile. Mi ha fatto sentire come un perdente al telefono per non essere in grado di permettermi i loro costi elevati. È la ragione per cui non avevo alcun interesse a fare il mio matrimonio qui. Evitatela a tutti i costi!

Posizione fantastica, vicina a tutto. Le camere erano belle e pulite. Nel complesso un ottimo soggiorno.

Personale gentile. Pulito. Un buon posto dove appoggiare la testa quando sei in viaggio d'affari. Bel letto e biancheria da letto morbidi.

Ottimo cibo. Luogo vicino della città che ha ristoranti famosi. Cuscini in camera, terribili

La posizione è lontana dalla spiaggia ma offrono un servizio navetta. Inoltre, potrebbero avere più opzioni di cibo, ma tutto il resto va bene.

È stata un'esperienza ospitale come al solito fino a quando un membro del personale esterno non l'ha resa un'esperienza terribile questa mattina.

La posizione è ottima, puoi raggiungere a piedi qualsiasi negozio o ristorante in cui vorresti andare. Le camere e il servizio sono ottimi per un hotel, ma la colazione gratuita dopo aver pagato $ 350 a notte era un po 'sconvolgente.

Ottima vista, cibo decente ma caro, bella posizione. Era chiaro che la mia stanza non era stata pulita a fondo (ho trovato tutti questi oggetti casuali nella stanza che non erano miei) ma sembrava che la direzione ascoltasse quando mi lamentavo.

Marriott piuttosto standard, buono non eccezionale. Ha tutto ciò di cui hai bisogno, inclusa una lounge nella media. Controlla la data di scadenza sul latte. Breve guida per tutto ciò di cui hai bisogno. La zona piscina era di buone dimensioni. Aveva una bella area esterna. Ci tornerei se costretto a farlo, non lo odierei.

Non ci sono ancora stato, ma ho parlato di un alloggio al telefono con Nicholas ed è incredibile. Volevo solo fartelo sapere, ragazzi!

Il personale era fantastico, ma la coperta sul mio letto era molto macchiata, come si vede nella foto allegata, a parte questo, era costoso per quello che hai, il wifi non è gratuito e devo pagare per parcheggiare lì, probabilmente no Rimango di nuovo di mia spontanea volontà

Solido albergo Marriott. Buon ristorante e caffetteria in loco. Non ero pazzo per il costo del parcheggio.

Viaggiato per affari. Personale meraviglioso, molto accomodante. Nessuna lamentela. Le camere erano molto pulite. Il cibo del servizio in camera era delizioso. Ci tornerei sicuramente

È stato un bel soggiorno. Ero lì solo per un giorno e pioveva un po ', volevo davvero fare un tuffo nella bella piscina esterna e visitare il luogo della città dato che è a soli 10 minuti a piedi lì, ma non ho avuto la possibilità. Tuttavia, il ristorante all'interno era fantastico! Consiglio la ciotola di riso con salmone è qualcosa di cui parlare :-) lol. Mi è piaciuta molto la smart tv in camera, ho potuto guardare un po 'di Netflix. E il fatto che ogni camera abbia un forno a microonde e un mini frigo. Buon tocco. Tuttavia durante il check-out gli ascensori non funzionavano e io ero al 5 ° piano e ho dovuto camminare fino in fondo con i miei bagagli. Vorrei che ci fossero segnali che l'ascensore fosse giù o almeno una telefonata nella mia stanza per farmelo sapere. Stavo aspettando l'ascensore per 10 minuti buoni. A parte questo, un buon soggiorno e un bell'albergo.

Le camere erano vecchie e ammuffite, ma i giardini e le persone erano fantastici.

Marriott superiore alla media con camere eccellenti e funzioni di supporto aziendale. Ristorante tipico adatto per riunioni asuak e aree più grandi per supportare riunioni formali.

Ottimo servizio per una riunione che abbiamo avuto nel ristorante

Il personale sembrava un po 'sotto addestrato ma competente ... Lobby molto bella e pulita

Grande. Fiera del lavoro tenutasi in questa località

Hotel molto carino, era lì per un seminario, quindi non ci sono rimasto. Facile da raggiungere dalla I-95. La stanza in cui si trovava la riunione era piuttosto calda.

Ottima location per conferenze, personale cordiale e disponibile

Mi sembra che questo Marriott non sia migliore di un nuovo Holiday Inn. Il Marriott va bene, ma non è riuscito a soddisfare lo standard Marriott. L'Hilton è molto più carino. L'Hilton è anche più vicino al centro commerciale e congressuale.

Il West Palm Beach Marriot aveva una bella atmosfera con un aspetto mondern globale. Fin da subito quando entri hai posti a sedere e un bar alla tua sinistra. Andando dritto ci sono sale per eventi, a cui ho assistito uno. Il personale è molto gentile e professionale. Il West Palm Marriot era nel complesso un bel posto.

Se qualcuno là fuori è alla ricerca di offerte speciali per hotel e resort, vai a. prenotato una camera d'albergo lì e avevano i prezzi più bassi in tutto il mondo!

Questo hotel è stato assolutamente incredibile. Potrei immaginare che se fosse stato effettivamente aperto al 100% nel momento in cui siamo rimasti, sarebbe stato anche meglio. Il personale è stato molto gentile durante la notte. Alcune persone la personalità del personale mattutino sono un po 'stantie. Nel complesso un ottimo soggiorno e le camere erano spaziose.

Ottimo hotel! Molto pulito e ben arredato. Il personale è stato molto gentile e ci ha aiutato quando abbiamo richiesto più asciugamani, articoli da toeletta e persino forbici!

Il personale è assolutamente fantastico e molto disponibile. La camera era pulita e abbastanza grande per una famiglia di 4 persone. La piscina è molto grande e rinfrescante. L'hotel si trova a circa 2 minuti dall'area del parco cittadino ea circa 8 minuti dai negozi.

Un posto perfetto, tutto il personale è molto gentile, siamo in diversi hotel in tre settimane, questo mariot è il migliore pulito e confortevole.

Grande esperienza! Dopo essere stati prelevati all'aeroporto eravamo lì solo pochi minuti dopo. Bel posto! Adoro come è decorato l'hotel. Dà una sensazione fantastica. Moderno, pulito, ottimo arredamento e ottima scelta di colori. Il personale è stato molto professionale e amichevole. La stanza è spaziosa e pulita. Lenzuola morbide e ottima pressione dell'acqua. Comodo materasso. Esperienza molto positiva.

Ho soggiornato in questo hotel per il mio compleanno mentre visitavo la spiaggia e il festival del sole. Onestamente non posso iniziare a spiegare quanto sia straordinario il personale in particolare, Lindsay, Shane, Elizabeth, Leon alla reception. Sono così genuini e disponibili. Hanno reso il mio viaggio la migliore esperienza che potessi avere. Consiglio vivamente di soggiornare qui solo perché il personale è da solo ma anche l'hotel è bellissimo. Era tutto molto pulito, provenendo da una ragazza che faceva le pulizie. Se potessi dare più di 5 stelle lo farei. Ritorneremo sicuramente.

È un bel posto, non posso lamentarmi, ha anche un bar per noi caffè, è sorpreso che non sia ancora illegale ... immagino a tempo debito

Bel posto fantastico e pulito in cui soggiornare specialmente così vicino a tutto.

Sono stato qui per alcuni eventi, sempre un bel momento. Parcheggio gratuito.

Molto molto utile. Efficiente e gentile. Ottimo lavoro. Grazie.

Ottima posizione, a pochi minuti a piedi dal centro congressi. Personale cordiale e cibo sorprendentemente buono in hotel. Cerca di evitare le stanze vicino alle stazioni di servizio in camera; la mia stanza è accanto a una e gli ascensori di servizio possono essere piuttosto rumorosi quando si passa ai piani.

Lì per un evento e numerosi gl asini avevano il rossetto su di loro. Il tappeto aveva del nastro adesivo nella sala riunioni. Non quello che ti aspetteresti da una catena nazionale ....

Personale molto cordiale e camera moderna e pulita. Le viste sul lago sono bellissime.

Ho appena finito il mio soggiorno. È stato stupefacente. Bellissimo posto dove stare. Pensavo che la maniglia della porta del bagno del disinfettante fosse fantastica. Altamente raccomandato

La colazione inclusa nel prezzo era eccellente. Le camere sono ben tenute e molto pulite. Ci tornerei se nella zona.

La camera era bella, anche il livello del concierge era carino.

Fanno pagare $ 14 al giorno per parcheggiare l'auto! Quando ci sono stato ieri il grande parcheggio non era mezzo pieno.

Il personale della reception è stato molto disponibile e mi ha sempre offerto aiuto quando ne avevo bisogno. Camera pulita e molto confortevole. Bill alla reception e carlene del ristorante erano fantastici

Sono un viaggiatore e offro anche servizi nel campo legale. È un peccato che questo hotel per la seconda volta dimostri il servizio basso che hanno. Ho soggiornato qui con il mio amico, per alcune conferenze di Tony Robbins (parlando di aggiungere un grande valore). Resto qui perché è vicino all'evento, ma il servizio è il peggiore, specialmente alla reception. Non credo che il dipendente, Leon Brown, appartenga al settore dell'ospitalità, in tal caso, deve essere riqualificato e ricordato qual è lo scopo del settore. Stasera, quando ho provato a fare il check-in, ha detto fin dall'inizio che non poteva trovarmi nella prenotazione del mio amico, dopo un'ora mi ha mostrato un documento con il mio nome sopra e ha detto che era colpa mia perché il mio nome era scritto male invece di Rivera c'era Ribera, quando erano loro gli errori di ortografia. In quell'ora di attesa, ho provato a mostrargli la mia prenotazione e lui non l'ha guardata, è rimasto bloccato nella sua storia, che non ero nel sistema. Non è fino a quando l'agenzia di terze parti gli ha spiegato che era tutto prepagato ed ero nella prenotazione che finalmente mi trova, onestamente non so come (probabilmente ero lì tutto il tempo e non poteva vedere il nome). Mi ha trattato con un tale disprezzo dall'inizio alla fine, e senza nemmeno scusarmi, che la mia frustrazione è aumentata così tanto, che mi ha portato a scrivere questa recensione. Sai come alcuni hotel si scusano per i disagi, purtroppo che non sono accaduti qui, invece di quelli che ho ricevuto colpe e scuse del perché.

Inoltre, sono entrato con il mio cane di servizio e ho immediatamente indicato alla sicurezza e alla reception questo fatto, e la sicurezza ha detto che era ok. Tuttavia, 25 minuti dopo, la signora della sicurezza ha bussato alla mia porta chiedendo di aprire la porta che volevano chiedere sulla necessità, l'addestramento e il servizio del cane. Ovviamente, non sono stati formati per questo problema e non conoscono la legge; non possono fare queste domande, possono persino essere citati in giudizio per violazione della privacy. Mi sono sentito minacciato e invaso, quindi ho deciso di non aprire la porta, ma ho risposto, sperando che se ne andasse. Lo ha fatto.

Ora, come dico il cattivo, dirò il GRANDE, il CUOCO (mi serve tutte e 6 le mattine durante l'evento passato un mese fa), nella colazione a buffet è il dipendente più premuroso e attento che hanno qui, è sempre alto energia, cercando di servire te e il contenuto; allieterà le vostre mattine e i vostri giorni durante il vostro soggiorno qui.

Sono anche il proprietario di un'azienda e conosco l'importanza di un dipendente e come un cattivo atteggiamento e la mancanza di comprensione del servizio possano portare l'intera organizzazione. Pertanto, spero che questo Marriot riveda presto le sue operazioni e riqualifichi e / o sostituisca i dipendenti che stanno danneggiando le sue operazioni.

Sfortunatamente l'impianto idraulico è molto rumoroso, sai quando i tuoi vicini di sopra o accanto a te fanno una pisciata o fanno un bagno moooolto a mezzanotte. È un peccato che il servizio sia stato molto gentile e attento. Tempo per un reno ....

Hotel molto carino. La piscina era in costruzione, ma il resto andava bene.

Splendida posizione, vicino a un sacco di attrazioni locali

I miei genitori stanno sempre in questo hotel quando vengono a trovarmi. È molto vicino a dove vivo quindi è più una comodità che niente. La colazione a buffet è davvero buona, ma non è inclusa nelle tariffe giornaliere.

La scena del centro di Palm Beach è molto buona, molto da fare. L'area del centro è ben tenuta e lo sono anche la maggior parte delle attività commerciali. Gli hotel sono belli e vicini a ottimi negozi e cibo.

La sala conferenze è piuttosto spettacolare. Sedili comodi, bei lampadari e buona acustica

Hotel incantevole
Spiritoso personale della reception
Buon wifi
Camere pulite
Bel posto per ricevimenti di matrimonio
Non lontano dal centro congressi

Abbiamo partecipato a una cena privata lì. Il servizio era eccellente e il pasto delizioso

Personale cordiale, camere pulite e una breve passeggiata per la città, questa è una buona posizione per soggiornare a West Palm Beach.

Confortevole, perfettamente pulito e accogliente personale familiare.

Personale abbastanza gentile e cordiale. Un po 'antiquato e senza vasche da bagno. Non ho mai ricevuto la sveglia per due giorni di seguito.

Ho partecipato a una fiera e sono rimasto molto colpito dalle strutture. Il personale è stato molto gentile e disponibile. Ci siamo fermati al Bistro per aperitivi e bevande e abbiamo avuto anche un'esperienza piacevole. Non vedo l'ora di tornarci.

Ho visitato il ristorante Bistro 1001 per la festa della mamma. Il cibo non era tutto questo. Era freddo e poco appetitoso.

C'è una grande aspettativa quando prenoti un Marriott. Questo hotel mi ha deluso in quasi tutti i modi. La doccia non ha alcuna pressione. L'arredamento della camera sembra qualcosa degli anni '70. Fanno pagare $ 14 al giorno per il parcheggio e niente internet gratuito a meno che tu non sia un membro di bonvoy. Gli ascensori avevano un odore terribile. Uno puzzava come un cadavere. Ho prenotato per 4 notti e ho sofferto. Questo hotel era più simile a un tappeto rosso che a un Marriott ma il prezzo NON era decisamente basso. Devo dire che la signora che ha pulito la nostra camera ha fatto un ottimo lavoro. Così deluso.

Non ho avuto la possibilità di provare tutto ciò che l'hotel aveva da offrire, ma quello che ho fatto è stato il bistrot. Il cibo era ottimo. Distaff era estremamente cordiale al momento del check-in e anche del check-out. L'unica lamentela che posso avere è la situazione dei parcheggi. La tariffa per il parcheggio notturno penso sia un po 'alta e potrei forse allontanare le persone, ma a parte questo ho avuto un'ottima esperienza.

Le camere sono accoglienti e pulite. Sembra un po 'a corto di personale alla reception e al ristorante. Ci è voluto molto tempo per ottenere il servizio ma il personale era gentile

Molto al di sotto della media per il prezzo. Piccola proprietà, personale medio. Non è un tipico Marriott

Resto qui ogni volta che vengo a West Palm. Il personale è fantastico e le camere belle. Il ristorante è particolarmente gustoso e ci mangio spesso.

Non c'era acqua la mattina della mia partenza e il personale dell'hotel dovrebbe essere lodato per la sua capacità di rendere i propri ospiti il ​​più a proprio agio possibile in queste circostanze. Kudos !!

Fanno pagare $ 14,00 + tasse al giorno per gli ospiti durante la notte.