Sheraton Vistana Villages Revisione

Posto pulito, personale cordiale, ottime sistemazioni e servizi

Ottimo albergo. Vicino a Disney. Le camere sono come appartamenti. Hanno cucine complete e lavatrici e asciugatrici.

Questa è una proprietà tentacolare che potrebbe essere fantastica per la maggior parte, ma non ho sentito una connessione accogliente durante il mio soggiorno di una notte. Si concentrano fortemente sulla proprietà delle vacanze (multiproprietà) e io non sono il loro pubblico di destinazione. La mia camera era perfettamente pulita e tutto era perfettamente funzionante. Lo stesso non si può dire per alcune delle aree comuni.
Inoltre, i passi carrai di collegamento sono piuttosto stretti e le auto possono avere alcune sfide, così come i pedoni.

Buon personale e piscina ma non aspettatevi una buona camera

Siamo stati qui per 6 giorni, in una suite con una camera da letto. Siamo rimasti molto colpiti dalla reception e dal personale delle pulizie su questa proprietà. Siamo stati accolti da Garnik alla reception, che era molto gentile e ci ha fornito la suite perfetta per il nostro bambino di un anno (piano terra, vicino alla piscina per bambini e al parco giochi). Grazie Garnik! Per quanto riguarda il personale delle pulizie, la nostra suite era tenuta in perfetta forma ogni giorno! La suite in sé era spaziosa e pulita e le dotazioni erano eccellenti, con attività quotidiane sul terreno dell'hotel. Consiglio vivamente questo hotel a tutte le famiglie che soggiornano a Orlando!

Ottimo resort in cui soggiornare. Camere belle e spaziose a un prezzo ragionevole. Molte attività divertenti nella proprietà per il divertimento della famiglia. Inoltre c'è uno Starbucks nella struttura del resort che è comodo per gli amanti del caffè.

Tutto nelle camere dell'hotel era fantastico. Hai bisogno di trasporti più frequenti per Disney, ma i tram attuali sono adeguati.

Abbiamo passato una bella settimana. Servizi meravigliosi e personale disponibile.

Ottimo posto dove stare con la famiglia e gli amici

Nel complesso una buona esperienza..il personale era accomodante ma avrebbe potuto essere più amichevole..non sarebbe male sorridere o parlare..camere abbastanza pulite ma travolgente odore di candeggina ... i letti erano solidi..belle vedute..vicino a tutte le attrazioni

Favoloso !!!!!! Comfort, pulizia, bellezza e una gigantesca piscina riscaldata! lo amavo

Belle camere e vista sulla fontana. Molto vicino e comodo ai parchi Disney.

Il nostro soggiorno è stato eccellente. Siamo riusciti a fare il check-in diverse ore prima. Il personale è stato molto gentile e premuroso. La proprietà era bellissima e la posizione era tranquilla ma comunque facilmente raggiungibile in auto da Disney.

Situato proprio tra Disney e Universal, camere grandi e pulite, splendida posizione.

Ho prenotato questo viaggio tramite Costco Travel e l'ho fatto negli ultimi 3 anni. L'esperienza è andata bene, fino a quest'anno. Al momento del check-out il 21 febbraio 2019, ci è stato detto che non c'era alcun importo dovuto, ma quando ho ricevuto il conto della mia carta di credito oltre 1 mese dopo, ho notato un addebito per l'hotel di oltre $ 1300 USD pubblicato il 22 febbraio, anche se l'intero importo dovuto per questo viaggio era stato pagato anticipatamente e liquidato 1 mese prima. Dopo aver chiesto alla società della carta di credito in merito, alla fine sono stato collegato a un supervisore dell'hotel che mi ha informato che non avevano ricevuto un deposito da Costco e quindi mi ha addebitato la differenza dalla tariffa Costco alla loro tariffa normale. Questa è stata una conversazione a tre, con la partecipazione anche del supervisore della società della carta di credito.
A questo punto sono emersi due problemi. In primo luogo, quando ho chiamato Costco travel, mi è stato detto da un supervisore di viaggio che Costco non invia mai depositi sui viaggi prenotati tramite loro e che il supervisore dell'hotel si era decisamente sbagliato e mi aveva informato male. In secondo luogo, non avevo mai autorizzato l'hotel a utilizzare la mia carta di credito dopo la data del check-out, poiché mi era stato detto che non sarebbe stato nulla. In sostanza, hanno usato la mia carta senza permesso.
Costco alla fine ha risolto la questione oltre 1 mese dopo contattando il manager dell'hotel, che ha esaminato la questione e alla fine ha ammesso che c'era effettivamente un problema tecnico nel sistema di fatturazione dell'hotel e che avrebbero riaccreditato l'importo fatturato sulla mia carta. Tuttavia, questo mi è costato molto tempo e fatica per risolverlo, e se non fosse stato per la tenacia di Costco, sarebbe ancora irrisolto.
Quindi grazie a Costco per essere venuto in mio aiuto, come fanno invariabilmente per i loro membri. Per quanto riguarda la gestione dell'hotel, il loro comportamento e il loro atteggiamento sono stati a dir poco vergognosi, essendo ricorsi a semplici bugie per coprire il loro errore. Hanno anche usato la mia carta di credito senza la mia autorizzazione. Questo è stato il mio terzo soggiorno settimanale in questo hotel negli ultimi 3 anni, ma probabilmente non ci tornerò mai più. Ci penserò anche due volte prima di soggiornare in un'altra proprietà Marriott in futuro e potrei cancellare la mia iscrizione al loro programma di ricompensa. Non sono stato contattato dall'hotel a questo punto nemmeno per chiedere scusa.

Peggio rimanere mai. Troppi problemi. Non sono andato in vacanza per sistemare le cose che il personale delle pulizie avrebbe dovuto occuparsi.

Incredibile ... semplicemente fantastico ... sul punto ... !!!!!

È un posto bellissimo le strutture sono ottime, ha diverse piscine per adulti e bambini, supermercato e per evidenziare i servizi di pulizia delle camere sono incredibili.

Nel complesso, un resort enorme e straordinario, molti posti dove andare all'interno del resort, 3 piscine diverse, molte piscine termali, amache, grigliate all'aperto e un bel panorama. Le stanze con molto spazio. Le camere hanno anche una vasca idromassaggio in loro. Anche il servizio è molto carino. Il resort è anche vicino ai principali parchi a tema e attrazioni, come Disneyworld, Universal Orlando e Sea World.

Bel posto. Ottimo personale. Stanze bellissime. Ritorneremo sicuramente, adoriamo questo posto

Così bello quando eravamo nella posizione sbagliata

Buon albergo. Molte stringhe allegate. Tutti sono gentili finché non dici di no a una multiproprietà. Hanno trovato insoddisfacente che volessimo risparmiare per un anno in modo da poter acquistare la multiproprietà. Volevano che lo finanziassimo adesso. La donna alla fine era solo scortese. Ci stava chiedendo come spendiamo i nostri soldi ogni mese e come mai non possiamo permetterci il pagamento mensile. La nave pirata ha un aspetto migliore online che di persona.

IL PERSONALE DELL'HOTEL È LADRO. NON consiglio a nessuno di soggiornare in questo hotel. La governante dell'hotel ha rubato circa $ 500 dei miei effetti personali e tutta la direzione è stata in grado di fare è "interrogare" il dipendente sull'incidente. Ha detto loro che pensava che i miei articoli fossero spazzatura perché erano all'interno di una scatola da scarpe e non possono rimborsarmi per gli articoli perché non ho una ricevuta per loro (come tutto ciò che può essere acquistato nella vita viene fornito con una ricevuta?) .

La direzione mi ha lasciato a secco senza risposte a nulla. La mia unica opzione ora è lavorare direttamente con il dipartimento di polizia, che sono.

Se desideri trascorrere le settimane dopo la tua vacanza / viaggio compilando rapporti di polizia e parlando con investigatori, sentiti libero di prenotare una stanza in questo posto!

Le strutture sono fantastiche! Siamo incredibilmente colpiti dall'intero posto. Nel nostro corridoio non manca nulla! Abbiamo tutti i comfort di casa a nostra disposizione!

Camere davvero spaziose, ha molte piscine ma le pulizie non sono così buone e inoltre le donne delle pulizie sono molto economiche dovrebbero mettere detersivo per caffè shampoo ma sono pigri per mettere lo shampoo al loro posto.

Accessibilità, ampi spazi puliti, ville di buona qualità. Sicurezza 24 ore su 24, personale eccellente.

Posizione pulita, camere belle e confortevoli, molto da fare.

Molto bella, grande con molte attività ricreative all'interno del resort Villa.

La camera era bella, i capelli nella vasca idromassaggio, il menu della TV bloccato con una luminosità molto bassa che li rendeva difficili da vedere. Mi è stato dato un upgrade "gratuito" a 2 camere da letto solo per trovare un secondo deposito addebitato sulla mia carta e quando è stato interrogato è stato detto che l'aggiornamento era stato inserito nel sistema solo per la prima notte gratuitamente ..... non me ne sarei accorto fino al checkout sarebbe stata la mia parola contro c'è dopo che ero già rimasto, il che significa quasi $ 300 in costi aggiuntivi

Molto pulito e spazioso. Sono una persona ordinata e molto esigente quando si tratta di hotel e resort. Questo è sicuramente uno da aggiungere ai pochissimi di Orlando che personalmente preferisco. Ti dà quella sensazione di casa e se sei una famiglia di 4 o più persone è perfetto

Wifi veloce, belle camere, molte cose da fare nella zona. Darei alla mia esperienza una recensione di 4/5.

Semplicemente fantastico. Ho soggiornato qui un po 'di tempo fa e non avrei potuto essere più felice.

Normalmente scriverei una recensione più lunga ma non ne ho davvero bisogno.

Amo questo posto. È un posto bellissimo e anche molto pulito.

Siamo stati benissimo durante la visita ai parchi Disney

Questo posto è fantastico! Bellissimo resort con un personale eccezionale! Sono stati molto disponibili durante il nostro soggiorno! Soggiornerò qui ogni volta che visito Orlando!

Resort davvero carino, molto tranquillo e molto adatto alle famiglie.

Il miglior servizio che potrai mai trovare come cliente, ovunque. Periodo. Si sono presi cura di noi per piccoli inconvenienti, hanno fatto di tutto per assicurarsi che ci divertissimo dopo quegli inconvenienti e sono estremamente adatti alle famiglie, pur mantenendo un alto livello di divertimento e relax per adulti. 11/10, vivrebbe qui indefinitamente.

Bellissimo resort con ottimi ristoranti e splendide piscine con cascate. Anche il personale è molto gentile. Bel centro fitness e campo da basket. Torneró sicuramente.

Nice personel
Camere molto grandi
Pulito
Il buon cibo a volte una lunga attesa
Nel complesso semplicemente fantastico

Struttura molto bella! Le piscine sono adatte ai bambini!

A + fino in fondo. Non ci siamo resi conto di tutto ciò che era disponibile in loco, dovremo tornare e trascorrere del tempo sulla proprietà

Grandi piscine e belle ville in una posizione ideale!

Eccezionale! Uno dei migliori di Orlando. Pulizia, comfort e nota di sicurezza 10 !!

Soggiorno molto piacevole. Vicino a Disney che ci è piaciuto. Solo due problemi durante la permanenza lì. 1) La luce sul lato della nostra camera era così luminosa, è stata mantenuta. Abbiamo dovuto appendere le lenzuola sopra la tenda in modo che la luce smettesse di entrare. E 2) la vasca aveva una leggera perdita e faceva odore di muffa nella stanza. Non me ne sono accorto finché non siamo partiti, ma lo abbiamo informato la direzione.

Ottima struttura, adoro i giardini e l'area della piscina. Ottimo per famiglie di tutte le età, qualcosa per tutti! Siamo stati al primo piano con vista su uno degli stagni. Tutti i balconi sono coperti da zanzariere, la camera da letto principale ha una grande vasca da bagno con bagno privato e cassetta di sicurezza. La seconda camera da letto aveva accesso diretto al secondo bagno ed era di dimensioni abbastanza buone. L'unica lamentela è l'odore muschiato, forse dall'umidità di Orlando, non so. Siamo stati benissimo e mi è piaciuto molto il parcheggio gratuito!

Un posto incredibilmente carino. Grandi piscine. Tranquillo, calmo.

Villaggio familiare molto carino. Tutto ciò di cui hai bisogno è proprio lì e ti forniranno il trasporto navetta.

Avrebbero ottenuto un cinque se avessero avuto i loro orari regolari, le bevande al caffè non avevano un prezzo eccessivo e c'erano alcune pentole nell'armadio.

Il peggiore. Nessun servizio, nessun aiuto non andare qui.

Nessun parcheggio, nessun parcheggio, servizio pessimo, non viene fatto nulla. Meglio stare in un motel ti serviranno meglio

Bella piscina e attività, ma la camera al primo piano puzzava molto di muffa e la sera prima della partenza una sveglia suonava per un'ora a partire dall'1: 30 del mattino quando dovevo alzarmi alle 4 del mattino tutto pronto per un primo volo.

Terribile. Mi dispiace aver prenotato questa vacanza in questo hotel. Non accettano un no come risposta. Continuano a offrirti cose per farti partecipare a una multiproprietà. Volevo solo godermi il mio weekend.

Meravigliosa proprietà con tanto spazio per le famiglie.

Mi sono sempre "piaciuti" gli Sheraton Vistana Resorts, tuttavia, lo adoro ora che Marriott li possiede. Sono un proprietario di Vistana in multiproprietà di 2 settimane e ho notato cambiamenti positivi da quando Marriott ha assunto. Sono più un atto di classe che mi aspetto e apprezzo in un'azienda di hotel / resort.

Siamo proprietari e apprezziamo la coerenza delle proprietà. Questo è pulito, tranquillo e con molti servizi.