Sheraton Raleigh Hotel Revisione

Il cibo può essere un po 'costoso e il nostro bagno era molto lento a riempirsi e non sciacquava sempre completamente. Ma per il resto era un bel posto.

Un ascensore rotto. Una scala mobile in riparazione. Le camere sono datate e sembrano macchiate da anni di utilizzo. Ci hanno dato una chiave della camera che è durata 24 ore, anche se la nostra prenotazione era di 3 notti. Non impressionato...

In generale l'hotel era carino, il problema è che solo 2 dei tre ascensori erano funzionanti e anche la scala mobile che porta al piano principale dove si trova il banco del check-in era fuori servizio. Questo ha reso le lunghe attese agli ascensori. Inoltre, la pressione dell'acqua nel bagno era piuttosto bassa, il che ha reso la doccia insolitamente lunga. Le camere erano decenti e pulite e le strutture per banchetti erano belle. Il cibo era scadente.

Sono stato in questo posto una volta all'anno per convegni, finché il club lounge è aperto me ne vado soddisfatto ogni volta.

Esperienza in centro. Abbiamo trascorso una serata relativamente tranquilla non appena arrivò la tarda ora. La camera, di per sé, era anche molto pulita.

I bagni avevano pochissimo spazio sul bancone. Porta del bagno molto difficile da chiudere. Ho fatto due chiamate su un terribile odore nel corridoio che è rimasto per almeno 3 ore. La TV era vecchia e di soli 32 pollici. La camera era generalmente un po 'sporca con diverse macchie sulla moquette. Un piccolo insetto morto sul piumone. Ascensori sporchi e bisognosi di riparazioni. NESSUNA PISCINA, chiusa nel 2018. Lampadina spenta in una delle due lampade in tutta la stanza principale. L'aria condizionata riusciva a malapena a mantenere la stanza abbastanza fresca ... a gennaio con temperatura esterna a 55. Se il termostato è impostato su 67, la stanza era molto umida. Wi-Fi debole. Questo posto ha bisogno di aiuto.

La sala da ballo della foresta di querce era uno spazio carino

Lo Sheraton Hotel dispone di ottimi servizi e personale cordiale. La suite executive ha un bel mobilio e un'atmosfera accogliente.

Solo per prendere un'auto a noleggio, ma la hall era molto bella e avevano copie gratuite del Wall Street Journal.

Ho preso da bere con alcuni amici. Il barista è stato molto gentile e attento.

La camera è buona, abbiamo ricevuto un servizio davvero veloce quando abbiamo chiesto cuscini extra. Ma stavano lavorando alla porta quando siamo entrati, il che ha reso difficile entrare. Poi uno degli ascensori era giù quando siamo arrivati ​​qui. E poi il terzo ascensore è andato giù, quindi avevamo solo un ascensore il giorno di apertura del Supercon. C'erano un sacco di persone che ci sono volute circa 3 ore solo per portare la nostra roba nella nostra stanza. Il personale ha aiutato il più possibile. Finora oltre a usare le scale, dato che siamo al livello 5, è stato perfetto. Il caffè al 2 ha un ottimo caffè e il ristorante offre cibo davvero buono.

Bell'albergo. Personale cordiale e posizione fantastica.

Adoro le camere molto pulite. La mia recensione nasce da due cose. Primo un sacco di elavator e scale mobili erano rotte. Quando ho chiesto a Corinne l'hostess del check-in, ha risposto scortesemente su come non sarebbero stati risolti. Ha reso il check-in terribile e mi sto davvero chiedendo di usare di nuovo lo sheraton.

Devo dire che questo è il peggior hotel in cui abbia soggiornato, non per la costruzione o l'estetica, ma per la navigazione. Ho soggiornato qui di recente per Raleigh Supercon. Ero entusiasta di soggiornare in questo hotel. Purtroppo, non ci tornerò più a meno che non sia necessario. Sono arrivato intorno alle 11:00 e l'autista ci ha detto che dovevamo parcheggiare dall'altra parte della strada nel parcheggio coperto. Guidare è stato facile, ma il problema che abbiamo incontrato è che era molto pieno e le persone dovevano tornare giù. Ci sono voluti circa dieci minuti per liberare le auto in eccesso che non riuscivano a trovare un posto e abbiamo dovuto trovare il nostro parcheggio perché non avevano una riserva.

Siamo tornati per fare il check-in quella sera e non siamo riusciti a capire come raggiungere l'area principale dell'hotel. Sono entrato da quello che pensavo fosse l'ingresso principale per non vedere segni o navigazione. Sono salito con la scala mobile e non ho visto nessun addetto alla reception. Ho provato gli ascensori che sono pensati per ospiti di lusso, immagino, e poi ho trovato un altro set di ascensori che ci ha portato alle sale da ballo. Ho continuato a camminare senza meta senza alcun segno di dove fosse l'atrio. Ho trovato un passaggio pedonale che mi ha portato all'hotel principale. Ho aspettato l'ascensore per almeno quindici minuti perché solo uno su tre funzionava regolarmente. Ho provato a trovare una scala perché ero stanco di aspettare e volevo solo arrivare nella mia stanza. Ero disposto a camminare per 7 rampe di scale, l'ascensore era così lento. Alla fine sono arrivato nella mia stanza e avrei dovuto prendere una camera da letto matrimoniale, ho viaggiato con mio fratello e mia sorella e sono stato accolto con un letto matrimoniale.

I vantaggi sono il letto, super comodo e l'estetica generale della stanza. Tutto il resto dell'hotel ha molto a desiderare.

Questo viene da qualcuno che ha trascorso molti anni in viaggio.
Innanzitutto, la trapunta sul letto aveva una macchia di sangue - è stato detto abbastanza. Quando ho chiesto di cambiare tutta la biancheria, hanno mandato qualcuno a farlo. Quando sono tornato in camera, ho trovato i letti fatti e ho pensato "fantastico, questo è curato". Quando sono andato a controllare le lenzuola ho notato che mentre cambiavano il piumino macchiato di sangue, tenevano solo il resto della biancheria sul letto. Come lo so? Bene, c'era un punto sul foglio prima che lo "cambiassero" e poi c'era magicamente lo stesso punto dopo che lo avevano cambiato. Chiaramente, era lo stesso foglio.
Al di là disgustato da questa esperienza e sicuramente non ci tornerò. Anche se ho ricevuto il "ci dispiace così tanto, ecco 7.000 punti" - grazie, ma no grazie. Preferirei solo avere un'esperienza che ti aspetteresti da un bell'albergo.

Lampadina bruciata nella nostra stanza. Il nostro soffione gocciola. Porte dell'armadio fuori dai cardini. I dipendenti della reception erano molto cordiali e disponibili. Il parcheggio era pazzesco, molto pieno, ma partecipare a una conferenza, che potrebbe aver avuto un impatto.

Proprio nel mezzo del centro vicino a tutto! A pochi passi da tutto ciò che il centro di Raleigh ha da offrire, compresi i festival del fine settimana in Fayetteville Street

Mentre eravamo a Raleigh per lavoro, ha iniziato a nevicare così male che abbiamo deciso di tornare in hotel per non dover guidare la sera quando la neve diventa ghiaccio. Siamo tornati verso l'ora di pranzo, ma ci siamo dimenticati di prendere da mangiare. Era una squadra di 8 di noi che aveva bisogno di cibo e il manager, Christine, è stato molto gentile e accomodante dandoci da mangiare dato che siamo viaggiatori settimanali e soggiorniamo allo Sheraton. È stata molto compassionevole e generosa per lei aiutare la mia squadra con il cibo perché sarebbe stato molto difficile raggiungere altri ristoranti e mangiare velocemente a causa del tempo. Tutto il personale è molto gentile in hotel.

Proprio in fondo alla strada dal centro congressi, ma purtroppo nessun accesso a Internet complementare.

Siamo stati al Raleigh Sheraton per due notti. Tutto era bello, tranne che la nostra camera non è stata pulita. Non sono sicuro di come sia successo, dato che siamo stati via tutto il giorno, ma la reception ha ricevuto rapidamente asciugamani puliti quando ho chiesto informazioni. Il personale è stato molto gentile ed educato.

Il personale è stato molto gentile e disponibile. La camera era bella e sembrava essere stata rinnovata di recente. Il bagno era un po 'piccolo.

La posizione è fantastica! Proprio nel mezzo di tutto! È così pulito e carino dentro!

Esattamente come pubblicizzato e personale cordiale.

Arrivato giovedì 22 marzo. Inizialmente avevo effettuato una prenotazione mesi fa e ho chiesto un check-in anticipato. Mi hanno detto che andava bene, nessun problema. Siamo arrivati ​​e hanno informato mio marito che non potevamo fare il check-in fino alle 16:00. Ero molto turbato e stanco per un lungo viaggio. Abbiamo deciso di aspettare in hotel, fortunati che ci hanno trovato una stanza.



Nel complesso, è stata una brutta esperienza. Non vale i soldi.

Buona posizione. Hotel pulito. Destinazioni del centro nelle vicinanze.

L'atmosfera è bella, buona posizione, le camere sono buone. Il parcheggio costa $ 15 nel parcheggio coperto dall'altra parte della strada. Tutto sommato una buona esperienza.

La costruzione rende difficile assegnare più stelle.

Questo vecchio Sheraton è davvero logoro. Ovunque guardi qualcosa è macchiato o scrostato. Il materasso avrebbe dovuto essere sostituito anni fa. Abbiamo fatto due chiamate alla reception: una per uno scarico lento della vasca e l'altra per un vicino rumoroso. Nessuno dei due è stato affrontato. Arrivato il 25/10/15. Verificato il 27/10/15.

Hotel carino e vecchio, proprio nel mezzo del centro cittadino. A poca distanza a piedi da tutte le principali attrazioni di Raleigh. La TV in camera non funzionava, segnalata alla reception ma mai riparata né ho sentito nulla da loro. Bella gente e ci tornerei volentieri. Un po 'caro ma confortevole.

Recentemente ho soggiornato in questa struttura per un simposio di lavoro. L'hotel, i servizi associati, il cibo e il personale erano tutti fantastici! Nel corso del mio soggiorno di 4 giorni e 4 notti, non ho una lamentela inclusi i loro suggerimenti per i posti locali da fare. Ritornerei sicuramente allo Sheraton Raleigh!

Personale molto disponibile, belle sistemazioni, ristorante va bene per un hotel. A pochi passi dalle attrazioni.

Controllo facile, servizio di ritiro e riconsegna auto con bar / ristorante annesso. Differenza di 30 dollari dal prezzo a piedi rispetto al prezzo di trivago.

La camera dell'hotel era ben arredata e pulita, ma le pareti erano molto sottili - potevo sentire il campanello dell'ascensore dalla mia stanza.

Posto meraviglioso in cui soggiornare e ha davvero dato un'esperienza calorosa alla visita di Raleigh

La porta che collega la nostra camera alla camera accanto era sottilissima. Potevamo sentire le persone tutta la notte. A parte questo, andava bene

Ottima colazione. Belle camere comodi letti e cuscini. Servizio clienti super pulito e meraviglioso. Un grido speciale allo staff di Jimmy V.

L'hotel è situato convenientemente a tutto il centro di Raleigh! L'unico inconveniente era il parcheggio dall'altra parte della strada e la pioggia.

Semplicemente bellissima, la camera era pulita e bellissima. Eravamo al 14 ° piano La vista era bellissima.

L'hotel è incantevole, ma quando abbiamo fatto il check-in per la prima volta e siamo andati in camera, abbiamo aperto la stanza corretta con la nostra chiave e c'era una donna a letto che leggeva un libro. Quando siamo tornati alla reception non avevano idea di chi fosse nella stanza e ci hanno dato una nuova stanza e chiave e un buono per un drink al bar, il che è stato piuttosto carino. Quando siamo andati nella nostra nuova stanza, c'era un odore distinto di sigarette, che era piuttosto scoraggiante, quindi glielo abbiamo detto e loro hanno preso nota per non farci pagare un costo aggiuntivo. Per un bellissimo hotel, siamo rimasti delusi da quella che sembrava un po 'di confusione e disorganizzazione.

La camera è assolutamente perfetta, il cibo è ottimo. Il miglior hotel in assoluto in cui ho soggiornato

Adoro questo hotel e il personale è fantastico. Ma il supervisore delle pulizie Antonio ha fatto di tutto per il mio anniversario con il coniuge .... Grazie di tutto

Tanti problemi. Troppo caro. Le immagini fornite erano molto fuorvianti. Uno dei motivi principali per cui abbiamo scelto questo hotel era perché le foto della piscina sembravano così belle ma non c'era la piscina. Non tutti gli ascensori erano funzionali ed erano molto lenti ad arrivare al nostro piano. Una lampada e una presa non funzionavano. La finestra si riempì di condensa e lasciò pozze d'acqua sul pavimento. Le pareti della doccia non erano molto pulite. Non c'era il frigorifero. Tutto sommato questa camera non valeva quello che abbiamo pagato !!

Il cibo alle conferenze era molto piccolo e nessuna ricarica di bevande. Adoro la stanza

Il soggiorno è stato piacevole. Il personale è stato gentile e competente. Lo scarico della vasca doveva essere pulito, il che ha causato un lento drenaggio dell'acqua e la pressione dell'acqua è passata da alta a bassa durante la doccia. Oltre a quello. Era un bel posto.

Buon albergo. Un po 'di usura, ma non è un problema.

Posizione posizione posizione ... eccellente. Alloggi quello che dovrebbero essere. Sala colazione un po 'squallida in inverno.

Questo posto è fuori catena. Sono stato benissimo qui !!!!

Ottimo personale. Molto cordiale e disponibile. Il WiFi qui è difficilmente utilizzabile però. Non preoccuparti di pagare i prezzi folli che cercano di addebitare per velocità dei dati più elevate. Portate la vostra acqua in bottiglia perché il costo è di $ 2,50 ciascuno intorno all'hotel (anche se ve ne danno uno gratuitamente).

Hotel molto pulito e carino in una posizione fantastica. Il personale è stato molto gentile alla reception. L'unica lamentela è che le pareti sono molto sottili al 16 ° piano. Potevamo sentire tutto, tutta la notte.

Alloggiare nella suite del governatore. Era molto bello.

Il personale era meraviglioso e la nostra camera era semplicemente perfetta

Slum-Lord Diggs a prezzi per i quali chiederai il rimborso !!!

Non c'è bisogno di andare in palestra in questo hotel. Gli ascensori e le scale mobili rotti ti assicureranno di salire le scale fino alla tua camera in questo hotel di 17 piani - una volta trovati (sono nascosti nell'area "solo dipendenti" - pericolo di incendio?)

Nel loro parcheggio dall'altra parte della strada, assicurati di non essere dentro se scoppia un incendio, poiché anche le trombe delle scale di emergenza sono fuori uso.

Dopo aver salito tutte quelle scale fino alla tua camera, i tuoi muscoli vorranno probabilmente rilassarsi in una bella piscina riscaldata come quella mostrata sul sito web dello Starwood Hotel. Non farti sperare: quella piscina in realtà non esiste più. Non lo è da circa un mese. Tuttavia, ciò non ha impedito a questo hotel di pubblicizzare servizi che in realtà non offre. Dopo tutto, la falsa pubblicità non è illegale, vero?

Le porte rotte dell'armadio metteranno alla prova la tua ingegnosità mentre cerchi di mettere le tue cose dentro e fuori dall'armadio. Mentre sollevi la cornetta del telefono per lamentarti con la reception, ti renderai subito conto che non funziona neanche. Non preoccuparti: usa semplicemente il vivavoce per tutte le tue chiamate (specialmente quelle private impertinenti con il tuo coniuge). Lamentarsi è comunque una perdita di tempo: sono così abituati ai reclami che hanno imparato l'arte dell'indifferenza quando ricevono le chiamate dai loro clienti.

Per una vera sfida, prova a chiamare Corporate per lamentarti. In questo modo metti alla prova la tua pazienza mentre aspetti in attesa per oltre un'ora prima di essere disconnesso.

Tutto questo e una stanza diversa da quelle che probabilmente hai prenotato - è sufficiente per farti dire "Non tornerò mai più allo Sheraton!"

Partecipare a un evento professionale allo Sheraton. Strutture impressionanti in una posizione superba. Mi è piaciuto l'evento e il personale cortese. Sono stati disponibili e attenti.

Belle sistemazioni proprio vicino al centro congressi

L'esperienza non è stata come era stata inventata. Fin dall'inizio sapevo che non sarebbe stato così bello. La signora alla reception ha addebitato due volte il mio amico, poi ha negato dicendo che avrebbe dovuto chiamare la società della sua carta di credito se pensava che ci fosse un problema quando il suo account diceva chiaramente che era stato addebitato due volte.
Poi, dormiamo tutti a MEZZANOTTE quando squilla il telefono. Una signora era sull'altra linea chiedendo se avevamo un animale domestico, ho detto stordito che in realtà abbiamo un cane e lei ha detto che il loro hotel non era amico degli animali. Quindi, non sapendo cosa dire, ho passato il telefono a mio padre che mi ha spiegato in tutti i dettagli che abbiamo fatto il check-in con lei e che aveva il suo giubbotto di servizio. Aveva spiegato che c'erano persone che si lamentavano del suo latrato occasionale. Stava solo abbaiando perché c'erano persone che camminavano non preoccupandosi del tempo ed essendo molto rumorose. Stava abbaiando come avvertimento.
Il servizio era al massimo meh. E 'solo che non credo che tornerò presto.

Bella camera, servizio ok. Il servizio è un po 'al di sotto della media e gli addetti alla reception potrebbero essere più d'aiuto all'arrivo. Quando la nostra camera veniva pulita non ci hanno portato asciugamani freschi per la mattina successiva. Ci hanno fatto pagare $ 146 dollari inspiegabili. Non sono sicuro se sceglieremmo di soggiornare di nuovo qui, ma la posizione è la migliore che puoi ottenere se vuoi essere il più vicino possibile al centro e vicino ai migliori ristoranti della città. Buku, rubinetto e tavolo da trofeo, pollo e miele e molto altro sono a 3-5 minuti a piedi.

NYE 2019 è stata una fregatura completa, ai VIP è stata offerta la vista della goccia di ghiande, la ghianda non era neanche lontanamente vicina al luogo. I bar erano affollati, la sala VIP non aveva assolutamente posti a sedere, non mi sono goduto il mio tempo nell'evento

Ottima posizione. Prezzo alto per quello che ottieni. Necessita di un aggiornamento.

Buon hotel e servizi
I ristoranti sono buoni
Il parcheggio è un problema e spesso viene sottoposto a backup, con personale e spazio limitati.

Le foto sono della vista dal piano 17 all'ultimo piano, se prenoti per il piano 17 puoi andare nella lounge che ha del buon cibo e beve una grande tv e l'accesso 24 ore su 24, 7 giorni su 7 se hai una tessera della camera per il livello 17. Il i letti sono comodi. I panorami della città sono fantastici e belli.

Ottima posizione nel cuore di Raleigh. Ottimo personale.

Hotel molto carino. Il letto era molto comodo, duro ma non troppo duro. I cuscini erano di tipo giù, un po 'troppo sottili a meno che non ti piacciano i cuscini sottili. Camere molto pulite, i corridoi hanno un odore assolutamente meraviglioso. Hotel molto carino, elegante e raffinato. Il prezzo era molto ragionevole, il servizio era eccezionale. Ho pagato il prezzo extra per l'upgrade al livello del club ($ 35), la lounge e la connessione internet aggiornata ne valgono la pena. Hanno la cena e la colazione nella lounge se aggiorni. Il cibo era molto buono, molto meglio di quanto ci si aspetterebbe. Mantengono il salone rifornito di bibite, latte, succhi, acqua in bottiglia, caffè, tè e alcuni snack leggeri, questo da solo vale più che il prezzo di aggiornamento, soprattutto se il tuo stomaco è sensibile all'acqua locale (e l'acqua di Raleigh è ... che schifo). È stata un'esperienza interessante dato che il pavimento in cui stavo apparentemente stava facendo una festa, e mia moglie, 3 anni e io non siamo stati ufficialmente invitati, ma abbiamo dovuto sentirlo comunque. Hanno ore di silenzio altamente visibili, a cui la reception e la sicurezza hanno fatto del loro meglio per rispondere, quando le persone che festeggiano sul pavimento e nei corridoi non erano d'accordo con il concetto di ore di silenzio altamente visibili. Alla fine, le persone rumorose sono tornate indietro sulla loro attività di essere rumorose (erano essenzialmente, professionalmente rumorose), ma la sicurezza ha risposto ogni volta in modo molto tempestivo. Durante il check-out, il direttore ha affrontato molto bene le mie preoccupazioni e ci ha compensato per la perdita di un po 'di sonno, che era fuori dal loro controllo. Il modo in cui hanno risposto alle mie preoccupazioni è stato sorprendente, mi sono sentito stimato e rispettato e mi ha fatto sentire come se non mi stessi lamentando, il che è stato fantastico. Ci tornerò sicuramente.

Ottimo servizio, solo la stanza ha bisogno di improvvisazione

Ottima posizione proprio accanto al mio ufficio per lavoro nel cuore del centro, anche a malapena 10 minuti a piedi dalla stazione ferroviaria. La camera era pulita e fresca, il personale era estremamente disponibile e non ho lamentele dal mio soggiorno.

Sono stato due volte quest'anno per viaggi di lavoro. Corrine, Alton (spero di aver capito bene il suo nome!) E Christine alla reception erano fantastici. Soprattutto Corrine: il nostro team ha effettuato un check-in complicato ed è stata così paziente, anche se abbiamo dovuto chiamare il nostro organizzatore di viaggi per verificare alcune informazioni. Corrine è stata così dolce e accomodante mentre la riempivo di richieste: come faccio a stampare, hai una sala conferenze dove possiamo fare pratica con la nostra presentazione, puoi aiutarmi a organizzare una cena per i clienti - è una professionista totale e fa affari a Raleigh facile. Grazie!

Nota sulle camere: pulite e confortevoli. Ho adorato il divano e il tavolo. Ha reso comodo decomprimersi dopo una lunga giornata di riunioni.

Ho trascorso un soggiorno fantastico in questo hotel. Ho adorato la mia suite e il personale è stato molto gentile. Voglio fare un grido speciale a Chirstine Elchuck, Rooms Manager: è stata fantastica! Oh sì, e anche la loro palestra è fantastica. Infine, mi è piaciuta molto la posizione dell'hotel. È vicino a tante cose fantastiche. Soggiornare in questo Sheraton mi ha fatto apprezzare di più Raleigh.

Ottimo servizio e camere confortevoli e pulite. Proprio nel cuore di Fayetteville St. che ci ha permesso un comodo accesso al festival appena fuori.

Hotel di livello medio superiore con personale gentile e disponibile. Apprezzo che tu possa riavere 5 $ da spendere in cibo se fai una scelta ecologica. D'altra parte la stanza era davvero bagnata con molta acqua condensata sulla finestra e c'era un grande buco sotto la porta, quindi la stanza era rumorosa. La piscina è disponibile dalla mattina presto al pranzo circa.

Personale molto ospitale e piacevole. Sono appena arrivato per una rapida visita durante la maratona Rock n Roll Raleigh e mi sono goduto ogni secondo.

Ero a Raleigh per una conferenza questa settimana e ho dovuto prenotare una stanza dell'ultimo minuto. Preston, uno degli addetti alla reception era estremamente accomodante. Ha reso la mia prenotazione dell'ultimo minuto senza stress e ha fatto di tutto per assicurarsi che i miei colleghi e io avessimo un soggiorno impeccabile. Complimenti allo Sheraton e al loro team per il fantastico servizio clienti. Grazie ancora Preston!

Hotel decente. Necessita di rimodellamento. La carta da parati si stava staccando e la vasca aveva residui d'arancia nello scarico. Forse qualcosa come il cibo. Il prezzo è sbagliato su Google. Gli addetti alle pulizie si radunavano nella hall, mentre aspettavamo gli asciugamani (da 30 minuti a un'ora di attesa)

Ottima opzione di hotel in una posizione eccellente. L'hotel era pulito, il servizio era buono ei prezzi erano ragionevoli.

Il servizio è lento, le camere sono pulite e moderne. Jimmy V's è molto rumoroso.

Il servizio è stato ottimo. Il cibo era ottimo. L'ambiente è abbastanza piacevole.