Sheraton Boston Hotel & Towers

Sheraton Boston Hotel & Towers Revisione

Recensioni 3081
4.1
Contattaci
Recensioni 3081 Pagina 1 di 31
Filtri:
Valutazione
Linguaggio
Ordinare:
Piu recente
P
3 anni fa

Hotel molto carino, ottimo personale cordiale, mol...

Hotel molto carino, ottimo personale cordiale, molto accomodante per il check-out posticipato. Soggiorno imprevisto dell'ultimo minuto a causa della bomba della tempesta e della cancellazione delle compagnie aeree. GRAZIE SHERATON !!

Tradotto
S
3 anni fa

Se c'è una stella 0,5, la sceglierei. Questa è la ...

Se c'è una stella 0,5, la sceglierei. Questa è la peggiore esperienza che abbia mai avuto per gli hotel. Non consiglio vivamente a nessuno di prenotare quell'hotel! La reception è tremendamente scortese. Quando sono arrivato prima in una giornata di pioggia pesante, chiedi informazioni su un check-in anticipato, a condizione che abbiano la camera, si sono semplicemente rifiutati! Chiedere al loro fedele cliente di aspettare nella hall e il modo in cui ti spiegano è così scortese, sono stato trattenuto alla reception per 1 ora e mezza, 1 ora è stata ignorata, l'altra mezz'ora è dovuta al loro problema con la macchina pos. È così ridicolo !!!!!! Ho intenzione di lamentarmi con il responsabile della reception, chiedere il suo biglietto da visita o qualsiasi documento formale con il suo nome, semplicemente non vuole darmi, ha detto che non ne ha uno. Scrivi il suo nome su un pezzo di carta: joseph attah. Sul serio?! Chiunque sia il manager non ha un biglietto da visita? Dopo aver fatto il check-in, ho chiamato la parte anteriore per inviarmi un accappatoio, ci sono voluti 2 ore per consegnarlo e mi sono svegliato alle 15:00 a mezzanotte !!!!!! Sono così deluso da quell'hotel e non prenoterò più con quel marchio, e consiglio vivamente a tutti i miei amici di non prenotare con quel marchio. Questo si chiama caos gestionale ... hanno appena perso il loro fedele cliente.

Tradotto
M
3 anni fa

Ero qui per una convention. Le stanze sono comode ...

Ero qui per una convention. Le stanze sono comode e pulite. I bagni sono piccoli ma utilizzabili. La piscina e il centro fitness sono fantastici ma niente vasca idromassaggio. Comodo per raggiungere il centro congressi Hynes senza dover uscire a febbraio. Molto apprezzato! Le tariffe erano decenti a 169 / notte. Il parcheggio è molto costoso (ma sembra essere OVUNQUE a Boston).

Tradotto
P
3 anni fa

Terza e ultima volta che rimani. Sta andando in di...

Terza e ultima volta che rimani. Sta andando in discesa in fretta. Non valgono nemmeno il mio tempo per scrivere dettagli su una perdita d'acqua nel bagno mantenendo il pavimento bagnato, su come tutte le telefonate alla reception sono rimaste senza risposta e su quanto fossero scortesi dopo che un allarme antincendio continuo di più ore ci ha evacuato il notte del 19 novembre (fino alla mattina del 20 novembre). Ci sono così tante opzioni migliori nelle vicinanze.

Tradotto
G
3 anni fa

Ho soggiornato allo Sheraton diverse volte e ogni ...

Ho soggiornato allo Sheraton diverse volte e ogni volta che ci sono stato è stato eccellente. Il personale è sempre molto gentile e disponibile. Tutte le richieste che ho fatto sono state rispettate, sia dal giorno in cui sono state richieste in anticipo. Le camere sono belle, anche se la maggior parte manca di qualsiasi tipo di mini frigo, il che sarebbe bello. La posizione è perfetta, attaccata al Prudential Center, che ha molti negozi ed è anche molto vicino a Newbury St. Ci tornerei volentieri e probabilmente lo farò nel prossimo futuro.

Tradotto
C
3 anni fa

Che esperienza terribile. Prima di tutto, la camer...

Che esperienza terribile. Prima di tutto, la camera non era male al prezzo di circa 100 dollari per una notte, tuttavia per parcheggiare i suoi 42 dollari e non si convalidano nel proprio lotto. In che modo un hotel non viene convalidato. Se questo è il caso, dovrebbe essere indicato sul sito web. Sento di essere stato imbrogliato su 42 dollari. Non è una sorpresa essere imbrogliati a Bosten, la città ha la reputazione di farlo. Inoltre affermano che il servizio in camera è 24 ore su 24, tuttavia quando ho chiamato prima di mezzanotte erano chiusi. Anche le stanze erano molto piccole e il bagno aveva le dimensioni di un armadio. Sono di altezza media e riuscivo a malapena a muovermi lì. Non tornerò mai più.

Tradotto
s
3 anni fa

Grande hotel di Boston, in ottima posizione. La pi...

Grande hotel di Boston, in ottima posizione. La piscina era calda e grande. Eravamo lì con altre 5 famiglie e abbiamo ordinato da mangiare per una festa in piscina e avevano un'ottima zona per farlo. Adoro il fatto che l'hotel sia collegato al centro commerciale. E la posizione è così comoda per tante fantastiche attrazioni.

Tradotto
L
3 anni fa

Pessima consegna dello sciopero dei dipendenti. Ne...

Pessima consegna dello sciopero dei dipendenti. Nessuna notifica agli ospiti in arrivo che incontreranno un picchetto. GM e reception molto condiscendente per gli ospiti. La sicurezza maleducata e poco professionale assunta per bloccare l'hotel è stata solo la ciliegina su un'esperienza schifosa.

Tradotto
c
3 anni fa

Ottima posizione! Accesso diretto al centro di con...

Ottima posizione! Accesso diretto al centro di concentrazione e al centro commerciale. Diverse buone opzioni di ristoranti nella zona. La caffetteria aperta 24 ore su 24 che serve starbucks nella hall è una grande comodità e un prezzo decente. L'hotel non ottiene 5 stelle perché le camere sono piccole e datate (bagno minuscolo). La porta del bagno era deformata e molto difficile da aprire.

Tradotto
B
3 anni fa

Buon hotel, fornito una camera più grande su richi...

Buon hotel, fornito una camera più grande su richiesta della casa quando siamo arrivati ​​tardi. La connessione Wifi non è gratuita. Letti comodi, ampia selezione di canali tv, ottima posizione per un centro commerciale prudente con molti negozi.

Tradotto
M
3 anni fa

Siamo stati qui 4 notti per una conferenza. Person...

Siamo stati qui 4 notti per una conferenza. Personale disponibile, facile da trovare, molto da mangiare e da vedere nelle vicinanze e un ottimo rapporto qualità-prezzo. Ci tornerei volentieri!

Tradotto
N
3 anni fa

Ho prenotato online e quando sono arrivato per il ...

Ho prenotato online e quando sono arrivato per il check-in non avevano la mia camera matrimoniale disponibile, quindi mi hanno dato un due letti. Piuttosto deludente prenotare se non ottieni quello per cui paghi

Tradotto
J
3 anni fa

Bello

Tradotto
M
3 anni fa

Va bene.

Tradotto
K
3 anni fa

Ho prenotato tramite una terza parte per 2 camere ...

Ho prenotato tramite una terza parte per 2 camere e ne ho avuto solo una. Quando sono andato dal portiere sono stati molto poco comprensivi e brevi con me. Ha contaminato il mio soggiorno e la percezione dell'hotel.

Tradotto
P
3 anni fa

Bell'albergo situato convenientemente e collegato ...

Bell'albergo situato convenientemente e collegato al centro commerciale. Deluso da pagare solo WiFi in camera. Un po 'come l'impianto idraulico del bagno e poi la ricarica per l'acqua!

Tradotto
M
3 anni fa

Servizio clienti molto scarso da parte del persona...

Servizio clienti molto scarso da parte del personale della reception. Ho prenotato una camera a 2 letti per questo fine settimana (venerdì 4/19 - domenica 4/21) a dicembre. Nella mia e-mail di conferma si specificava che il check-in per la camera era alle 15:00 e il check-out alle 12:00. All'arrivo alle 15:00 di venerdì, l'addetto al banco del check-in mi ha informato che la mia camera prenotata non era disponibile in quel momento e che le mie opzioni erano di accettare una camera con un letto o di aspettare che fosse disponibile una camera a 2 letti. Ho rifiutato l'opzione con un letto perché avevo prenotato una camera con 2 letti per un motivo (eravamo un gruppo di 4 persone come indicato nella prenotazione) e ho chiesto quanto tempo avrei dovuto aspettare. Hanno detto che non potevano fornirmi una stima del tempo ma mi avrebbero chiamato quando sarebbe stato pronto.

Ho espresso che questa era una soluzione inaccettabile e ho incontrato una resistenza impenitente, quindi ho chiesto di parlare con un manager in modo che potessi spiegare il mio problema a un'altra parte e chiedere maggiori dettagli. Il direttore è stato portato fuori e ha insistito con condiscendenza sul fatto che avessero la mia camera disponibile ... non era pronta ma che avevano stanze con un letto da offrirmi ora. Ho chiesto se fosse possibile passare a una camera migliore a 2 letti o per avere un'idea migliore di quanto tempo avrei dovuto aspettare per la stanza che avevo prenotato, a cui continuavano a insistere Abbiamo la tua camera a 2 letti, semplicemente non ce l'abbiamo ora e che non avevano un lasso di tempo da darmi ma che non dovrebbero essere ore.

Ho espresso che sentivo che non stavano onorando la loro promessa inclusa in una prenotazione e ho mostrato loro la mia e-mail di conferma della prenotazione che mi ha indirizzato al check-in alle 15:00. Poiché non sono stati in grado di fornirmi la mia stanza in tempo, mi sono sentito infelice e ho mentito sinceramente. Avevamo portato un bel po 'di bagagli fragili e preziosi che non potevamo lasciare in giro. Hanno risposto che il check-in alle 15:00 era solo l'inizio del check-in e che ovviamente non capivo quanto stia lavorando il personale delle pulizie. Dopo aver girato in questo modo per qualche minuto in più con il manager che diventava sempre più irrispettoso e condiscendente, alla fine ringhiò Bene, allora cosa ti renderebbe felice? . Ho espresso che mi aspettavo una sorta di simpatia, una stima del tempo migliore e un compenso per il mio tempo perso che, si spera, non sarebbe stato ore. Mi è stato concesso uno sconto di $ 50 sulla camera.

L'anno prossimo cercherò sicuramente di altri hotel in cui sono in giro Anime Boston. Ho lavorato come servizio clienti durante le vacanze e i grandi eventi e capisco quanto possa essere stressante, ma questo era un trattamento inaccettabile e umiliante.

Tradotto
J
3 anni fa

Central Boston, adiacente al Prudential Mall, è un...

Central Boston, adiacente al Prudential Mall, è un'ottima posizione. È in qualche modo dal lungomare ma vicino alla stazione della metropolitana, che è un modo facile ed economico per spostarsi. Il cibo è disponibile e c'è un servizio da asporto. C'è anche un accesso diretto al centro commerciale, con numerosi posti dove mangiare.

Tradotto
M
3 anni fa

Buon acquisto, in fase di ristrutturazione, quindi...

Buon acquisto, in fase di ristrutturazione, quindi ci sono alcuni posti che hanno dei lavori in corso. Personale disponibile. Ottima posizione. Aspettati di pagare tutto il culo per il parcheggio, ma è Boston, quindi whatev.

Tradotto
A
3 anni fa

La vista era fantastica e la camera bella. Il prob...

La vista era fantastica e la camera bella. Il problema era Internet, per cui paghi, e il personale delle pulizie. Sono stato qui 3 notti e ho messo il cartello non disturbare. Ogni volta che esco dalla mia stanza la signora esce da un'altra stanza cercando di chiedere di pulire la mia stanza. Ho detto che sto bene. Continua a insistere. La cosa divertente è che ha appena iniziato ad entrare ora e ho il permesso di uscire dalla funzione Non disturbare! Sono arrivato al punto che dovevo prepararmi per lasciare la stanza e mettere i piedi per terra e dirle di no. Una volta mi sono arreso solo per arrivare alla mia riunione al 2 ° piano. Ho detto no 6 volte, poi ho detto che va bene, vai avanti e me ne sono andato. Molto molto strano. Così scomodo perché non mi piace infastidirmi con le persone e apprezzo tutti, ma questa è stata una brutta esperienza. Avevo voglia di chiedere di essere trasferita a un altro piano ma non volevo che si mettesse nei guai. Non avevo nemmeno intenzione di scrivere questo, quindi Google ha chiesto di scrivere una recensione e come detto 1 minuto dopo aver scritto lei è arrivata. Internet era una seccatura solo in Internet in camera. Dio non voglia che tu voglia lavorare al bar, al bar o nella sala da pranzo nella hall! Nel complesso non è la migliore esperienza per un viaggio di lavoro. Forse piacere se non ti interessa e sei fuori tutto il giorno

Tradotto
V
3 anni fa

Tutto bene qui tranne i marciapiedi che non vengon...

Tutto bene qui tranne i marciapiedi che non vengono mai ripuliti dal ghiaccio rende difficile salire a bordo degli autobus. Non ultimo dei quali è la costruzione senza fine dal 2015

Tradotto
S
3 anni fa

Ho usato il garage dello Sheraton quando sono anda...

Ho usato il garage dello Sheraton quando sono andato in centro a Boston durante il fine settimana. La mia macchina non è stata rimorchiata, quindi è stata una bella esperienza.

Tradotto
L
3 anni fa

Probabilmente l'hotel più esclusivo in cui sia mai...

Probabilmente l'hotel più esclusivo in cui sia mai stato, per ora. Molto pulito e il servizio di pulizia è puntuale ogni mattina. Il bagno in camera è arrabbiato però. Molto arrabbiato ... È uno shittah arrabbiato.

Tradotto
T
3 anni fa

Hotel d'affari solido. La mia camera era un po 'da...

Hotel d'affari solido. La mia camera era un po 'datata, con uno strano passo di pochi centimetri nel piccolo bagno. Aria condizionata adeguata, ma preferisco avere la capacità di mantenere il ventilatore acceso. La lounge era eccellente. Baristi sempre affollati, amichevoli, buona selezione. Anche la posizione è un vantaggio.

Tradotto
M
3 anni fa

Ho trascorso 4 giorni a una conferenza professiona...

Ho trascorso 4 giorni a una conferenza professionale. Le strutture erano fantastiche. Non ho soggiornato in una camera di questo hotel, ma se fosse della stessa qualità, sono sicuro che sarebbe perfetto.

Tradotto
M
3 anni fa

Di recente ho partecipato a un seminario allo Sher...

Di recente ho partecipato a un seminario allo Sheraton Boston Hotel. L'hotel era facile da raggiungere con un ampio parcheggio nelle vicinanze. All'interno dell'hotel era immacolato. Ci hanno fornito caffè, tè e acqua Starbucks gratuiti. La camera era grande e privata con comodi posti a sedere. Durante la pausa pranzo c'erano molti punti ristoro raggiungibili a piedi. Mi è piaciuto il mio seminario e ho trascorso del tempo allo Sheraton Boston Hotel.

Tradotto
R
3 anni fa

Nel complesso questo è un luogo fantastico. 4 stel...

Nel complesso questo è un luogo fantastico. 4 stelle perché il personale limitato in questo momento è stato decisamente di disturbo per l'intero soggiorno. Ho soggiornato in questa località in 3 diverse occasioni. Sono stati tutti molto buoni. A volte può essere un po 'costoso.

Tradotto
N
3 anni fa

La peggiore esperienza in assoluto, il computer ru...

La peggiore esperienza in assoluto, il computer rubato dalla stanza, la sicurezza manca di esperienza, i costi di ripristino promessi, Sheraton non si è assunto la responsabilità di nulla, non ha ricevuto costi di ripristino, la sicurezza non ha mai presentato un rapporto alla polizia. L'azienda ha negato tutto, non sarebbe responsabile della rapina. ESSERE Ware di questo posto

Tradotto
M
3 anni fa

Ottimo hotel ``, molti rumori di costruzione prove...

Ottimo hotel ``, molti rumori di costruzione provengono dall'hotel accanto in costruzione, ma la bella camera ei letti fatti per questo````, il bar e il ristorante dell'hotel sono una buona opzione così come lo starbucks``, spa`` , e ristorante per la colazione e buffet.

Tradotto
C
3 anni fa

Vista grandiosa.

Vista grandiosa.

Camere un po 'antiquate con unità di condizionamento d'aria rumorose.

Personale gentile e disponibile.

Tradotto
Z
3 anni fa

Il posto è carino, le camere sono belle, il letto ...

Il posto è carino, le camere sono belle, il letto ei cuscini erano comodi. Tuttavia a 400 dollari a notte mi aspetto un soggiorno molto piacevole, come mai sei un centesimo in ogni modo possibile. Niente colazione, il parcheggio costa 48 USD al giorno (quasi lo stesso prezzo per parcheggiare al gioco Sox) ma la parte più irritante per me è che devi pagare per usare il wifi. 10 USD al GIORNO per Internet. Posso ottenere la connessione wifi gratuita al McDonalds, Tim hortons e molti altri fast food, ma ricevo 400 USD a notte da ogni camera e non puoi dare wifi gratuito .. è folle. Tratta i tuoi clienti come se apprezzassero i loro soldi, non prenderli e bruciarli davanti a loro.

Tradotto
Sheraton Boston Hotel & Towers

Sheraton Boston Hotel & Towers

4.1