Sheehan / Delray Acura & Hyundai Revisione

Che meravigliosa esperienza! Il mio venditore Jeff Abramowitz è andato ben oltre per trovarmi la combinazione di colori, prezzo e contratto di locazione che volevo.
Ha risposto a tutte le mie domande e si è seduto con me
in macchina per mostrarmi come funzionava tutto.

Jeff non potrebbe migliorare questo acquisto!
Non sono mai andato in concessionaria e lui ha consegnato la mia macchina nuova e ha portato via quella vecchia.
Vai a DELRAY Acura o chiama e chiedi
Jeff Abramowitz non vi deluderà!

Oggi ho avuto l'esperienza più fluida con Bucky e il team di questa concessionaria nell'acquisto della mia auto. non posso che elogiare la professionalità, la compassione, la conoscenza e la transazione senza interruzioni .. grazie !! Spero di non dover mai comprare un'altra macchina nel prossimo futuro ... ma se lo facessi, questi ragazzi sarebbero i numeri uno della mia lista dove andare.

Ho comprato entrambe le mie macchine qui, persone fantastiche

Il venditore con cui abbiamo lavorato non avrebbe potuto essere più gentile. Il suo nome è Rob Humphrey. Se sei interessato a un'Acura ti consiglio caldamente di chiamarlo e fissare un appuntamento. Ho appena ricevuto la nostra macchina questa settimana. Mi sto divertendo a guidare la macchina. Molto comodo e maneggevole.

Il mio venditore Jeff Abramowitz è stato fantastico. Era molto ben informato sul prodotto e molto simpatico.

Ho avuto un'ottima esperienza acquistando un'auto a Delray Acura. Il venditore Jeff è stato meraviglioso con cui lavorare. Era estremamente paziente e attento alle nostre esigenze e ci ha aiutato a risolvere molte domande e preoccupazioni. Ha reso l'intero processo facile e poco stressante. Consiglio vivamente di visitare.

Irwin ha reso l'intera transazione semplice e veloce. Ottima comunicazione dall'inizio alla fine. Inoltre vorrei dire che Jenny è meravigliosa. Ha fornito una chiara spiegazione delle caratteristiche delle auto e si è assicurata che avessi tutto ciò di cui avevo bisogno o che chiedevo. È stato un piacere lavorare con entrambi.

Ottimo servizio clienti e struttura molto piacevole. Don era il nostro venditore, era molto paziente ed esplicativo. Siamo andati a fare acquisti in altri concessionari e questo è stato di gran lunga il numero uno. Altamente raccomandato!

Troy Reifschneider è stato piacevole e ha reso l'esperienza di noleggio auto facile ed efficiente. Era organizzato e incredibilmente professionale. Ha seguito in modo appropriato ed è per questo che sono tornato a firmare un contratto di locazione con lui. Lo raccomanderei a chiunque!

Buone vacanze da Delray! Per tutte le tue esigenze di vendita e assistenza! Delray Acura è qui per te !!

Ottimo rivenditore !! Il loro sito web è fantastico per l'ordinazione di parti, il rivenditore canadese dovrebbe seguire le loro orme! Spedizione veloce e tracciabile. Continuate l'eccellente lavoro!

Bill Mitchell è stato consigliato ed è stato fantastico lavorare con lui. Mi ha aiutato a ottenere l'auto dei miei sogni. Abbiamo ricevuto un ottimo servizio qui!

Ho comprato il mio MDX qui nel 2012. Il loro servizio di assistenza è stato il migliore. La gente è scioccata che la mia macchina sia vecchia quanto è perché fa le fusa come un gattino e sembra incontaminata. L'ho portato qui per la manutenzione da quando l'ho avuto e confido che le persone raccomandino il servizio giusto a un prezzo ragionevole. Più di recente ho visualizzato due schermate di messaggi di trasmissione irregolare, accensioni irregolari di più motori, problemi con VSA, allwheeldrive, airbag, portellone elettrico, DRL ... Hanno diagnosticato correttamente il problema come la necessità di sostituire la bobina di accensione ... ora per $ 340 parti e manodopera ho un'auto che funziona e fa le fusa come nuova.

Grazie per il servizio tempestivo e cortese durante l'acquisto del nostro nuovo veicolo. Lo consiglio vivamente.

Ho avuto un'esperienza eccellente qui a Delray Acura. Dan Galante, il nostro venditore, era ben informato, meraviglioso con cui lavorare, ha trovato l'auto giusta per me e quello che potevo permettermi. Ero a mio agio qui e Dan mi ha offerto un aiuto così incredibile! Consiglio vivamente di vederlo!

L'esperienza di acquisto dell'auto più semplice e migliore di sempre. Questo è stato il mio primo e non sono sicuro che il mio ultimo Acura. Irwin era una superstar e il resto della squadra era eccezionale. 5 stelle tutt'intorno

Mi è stato detto che avevo bisogno di 4 nuovi pneumatici e allineamento. Le gomme non sembravano così usurate, sono state portate nel Tyre Kingdom dove mi è stato detto che le gomme avevano ancora molti chilometri e l'allineamento non era necessario. Ora mi chiedo cosa ho pagato per aver fatto. Inaccettabile!!!!

Katie in servizio è una vera bambola. Possediamo una Hyundai Sonata del 2012. È venuto per la nostra manutenzione regolare. A +

Voglio ringraziare Phil e Bob per aver lavorato con me. Mi hanno aiutato a trovare il SUV che stavo cercando. È stato un piacere trattare con entrambi e consiglio vivamente Delray Acura a tutti.

STAI LONTANO! Ho acquistato un Acura TSX usato (da qualche altra parte) e l'ho portato qui per una volta per assicurarmi che non ci fossero problemi immediati. La mia macchina aveva 39k miglia su di essa. Il tecnico dell'assistenza mi ha detto che dovevo sostituire il liquido dei freni. Voleva farmi pagare $ 119. $ 119 !!! Gli ho chiesto di portarmi alla mia macchina e mostrarmi perché doveva essere sostituita (cosa che faccio ogni volta che qualcosa deve essere aggiustato) Mi hanno detto che era contro la loro politica. Ho portato il TSX dal mio meccanico regolare (MR. FIX IT DELRAY BEACH- VEDI LA MIA RECENSIONE SOTTO IL LORO NOME) e non solo mi ha mostrato il mio liquido dei freni, ma mi ha anche spiegato che era cristallino e non aveva bisogno di essere sostituito. infatti non lo fanno quasi mai. Il mio meccanico mi ha detto che il fluido stesso costa $ 7 e $ 7 in manodopera per inserirlo e spurgarlo attraverso i freni. Totale = $ 14. NON TORNARE MAI PIÙ A RITARDARE ACURA!

Phil Jablon era il mio venditore presso Delray acura ed è stato estremamente disponibile e ha lavorato con me per farmi entrare nel nuovo suv. Era al di sopra di tutto e si è preso cura di me. Ho comprato la mia Jeep Grand Cherokee del 2015 da loro preowmed e lo adoro!

Chris Ramos era il mio venditore ed è molto simpatico e ascolta davvero i tuoi desideri e bisogni. Ha reso il processo il più indolore possibile. Lui è fantastico!! L'intero staff qui è fantastico !! Quindi, se cerca un'auto, vai da un'Acura a Delray Acura e chiedi di Chris, non rimarrai deluso.

Parti ordinate e ha chiesto di essere avvisato in caso di ritardo. Più di una settimana dopo non ho ancora ricevuto una chiamata o parti. Ho chiamato per capire cosa stesse succedendo e dopo la quinta chiamata qualcuno ha finalmente smesso di inviarmi messaggi vocali diversi. Ho dichiarato di voler scoprire le mie parti. Senza dire una parola mi ha messo in attesa, non ha chiesto le mie informazioni o il mio numero d'ordine. Dopo aver atteso in attesa per un'ora ho finalmente dovuto riattaccare. Richiamato e ho cercato di contattare il responsabile dei ricambi. Erano altre 3 chiamate a diversi messaggi vocali. Ho provato altre due volte per entrare in contatto con il direttore generale e ho ricevuto ancora più messaggi vocali. Dopo circa 6 ore sono stato finalmente in grado di contattare qualcuno, ma ancora non hanno potuto aiutare. Ho dovuto annullare il mio ordine e passare da un'altra concessionaria. Quest'altra concessionaria non aveva alcuna parte in magazzino, ma è comunque riuscita a procurarmela il giorno successivo. In ogni forma e forma, consiglio vivamente di spendere i tuoi soldi in una concessionaria diversa.

Mi è piaciuto molto Delray Acura, ho lavorato con altri in passato e questo era il mio preferito!

Liam è stato eccezionale con cui lavorare!

È IL TUO RAGAZZO !!

Venerdì scorso ho noleggiato un nuovo MDX da Jordan Par, un giorno dopo averci chiamato in merito al nuovo accordo Acura. La Giordania è stata gentile, cortese e molto ben informata.

Buon servizio! Sono stati davvero d'aiuto! Cerca Chris Ramos quando ci vai.

Great SaLESPERSON - jeff Abromowitz è una persona deliziosa con cui lavorare. Era paziente e ha trascorso molto tempo a lavorare con noi. Consiglio vivamente Jeff.

Ho acquistato una TLX bianca 2017 questa settimana .. Ron Hirsch era il mio venditore. È stato eccellente con cui lavorare, professionale, paziente, si è preso cura di tutte le pratiche burocratiche per me e mi ha anche mostrato come "provare" a capire i nuovi aggeggi. Lo consiglio vivamente a chiunque voglia ottenere facilmente una nuova auto. Sono rimasto totalmente soddisfatto della mia esperienza.

È stato fantastico lavorare con Bill Mitchell. Era estremamente ben informato e ha risposto a tutte le nostre domande in modo completo e onesto. Sono rimasto estremamente colpito anche da molti altri, Jeff Abramowitz, Jenny Lee ed Eric Rice. Ho avuto una fantastica esperienza di acquisto grazie a queste persone e quindi apprezzo tutto quello che hanno fatto per noi! Sono così felice che abbiamo acquistato da Delray Acura. ADORO assolutamente il mio RDX!

Ottima esperienza con il mio recente contratto di locazione da Phil Jablon a Delray Acura. Phil e Claudia hanno reso il processo il più semplice possibile. Torneremo sicuramente la prossima volta.

Ho noleggiato due auto a Delray Hyundai e Acura e sono rimasto estremamente soddisfatto. Alex Temple è stato di grande aiuto ed è stato un piacere lavorare con lui. Consiglio vivamente questa concessionaria.

Oggi ho avuto l'esperienza più amichevole, rapida e indolore di noleggiare una nuova Acura. Irwin Baker, che è stato il primo a rispondere alla mia richiesta online, è stato un venditore molto istruttivo e competente. Dopo solo poche e-mail e conversazioni telefoniche, ho visitato Delray Acura e sono rimasto colpito da quanto potesse essere veloce e piacevole l'esperienza di acquisto. Nessuno vuole essere intrappolato per ore in concessionaria o avere il mal di testa per i numeri e la pressione dei venditori invadenti. Grazie Irwin Baker per aver compreso le mie esigenze e per essere una grande persona e venditore. Grazie a tutto lo staff di Delray Acura. Ecco come dovrebbe essere fatto un leasing di auto!

Abbiamo appena affittato un 202 Rdx da Nate. Ha reso tutto così semplice e veloce. Eravamo dentro e fuori e tutto è andato liscio. Lui era molto
Professionale e competente e soprattutto fatto
Noleggiare un'auto è stata un'ottima esperienza! Grazie Nate e Delray Acura, adoriamo la nostra macchina!

Phil Jablon è il MIGLIORE! Questa è la mia terza Acura .. dentro e fuori in meno di 2 ore. Adoro il mio nuovo TLX !!

Gente, ho guidato da Miami per fare affari con queste persone! Sono stato accolto sulla porta da Derek Brubaker, il direttore delle vendite, che ci ha fatto sentire a nostro agio sin dal primo momento. Ha presentato me e mia moglie a Jeff Abramowitz, che sarebbe diventato il nostro consulente di vendita! Eccezionale è tutto quello che posso dire! In un'altra vita, ho lavorato nel settore automobilistico e queste sono le persone più autentiche che abbia incontrato nel mondo degli affari. Voleva che rimanessimo nell'aria condizionata, per il nostro comfort. A temperature di oltre 90 gradi, Jeff ci ha portato non meno di 3 diverse auto nel modello ILX che stavamo guardando solo per dimostrare le diverse caratteristiche della linea ILX. Era professionale, premuroso e aveva un grande senso dell'umorismo! Jeff in realtà ha reso questa esperienza molto piacevole ... è qualcosa che non senti tutti i giorni nel settore automobilistico! Manderò tutti quelli che mi chiedono di questa macchina a modo loro. Ottimo lavoro, gente!

Ho noleggiato una nuova Acura MDX da Delray Acura. Sono entrato non sapendo quale veicolo volevo. Jordan Pare era il mio venditore. È stato molto facile da affrontare e non mi ha fatto pressioni. Abbiamo testato diversi veicoli prima di trovare quello che volevo. Consiglio vivamente Jordan e Delray Acura a chiunque sia sul mercato per un'Acura nuova o usata.

Ha lavorato con Ron Hirsch. Si è dimostrato molto professionale e ha affrontato il processo di acquisto con cortesia.

ha avuto un'ottima esperienza, l'addetto alle vendite è stato molto gentile e disponibile.

La signora Audrey Bernstein e io (Richard Weiss). Ho appena avuto il piacere di acquistare una nuova Hyundai Kona. Abbiamo avuto il piacere di trattare con Gesù. Jesus era senza dubbio il venditore migliore e più simpatico con cui abbiamo mai avuto a che fare. È molto ben informato e amichevole e ha reso la nostra esperienza gioiosa. Ora stiamo guidando la nostra nuova Kona grazie a lui. Audrey Bernstein e Richard Weiss

L'esperienza di affittare il nostro MDX è stata facile e diretta. Ron era professionale ed è stato un piacere lavorare con lui. Consigliamo Ron e Delray Acura.

Ho appena acquistato un'auto ieri sera da Jordan Pare. Servizio eccellente e transazione eccellente. Consiglio vivamente a chiunque sia nel mercato per un veicolo nuovo o usato. Chiedete Jordan Pare, ha persino chiamato il giorno successivo per assicurarsi che fossimo soddisfatti del nostro acquisto.

Terribile servizio di reparto. Gli scrittori vedono che sei lì per il richiamo dell'airbag e ti evitano come se avessi la peste. Mi sono fermato solo per fissare un appuntamento in modo che questo tipo di attesa non accadesse. Non tornerò MAI.

Il tuo reparto ricambi può utilizzare una migliore etichetta telefonica, non ha mai chiamato una struttura e una persona risponde al telefono un minuto! Quindi ti tiene in attesa per 19 minuti, dopo aver affrontato il problema con il tuo datore di lavoro Sam, gli mancava ancora l'empatia e non si è scusato. Grazie per le informazioni fornite ma preferisco guidare per 20 miglia piuttosto che trattare con la tua azienda.
Forse puoi iniziare a impartire una formazione in casa sulla corretta etichetta del telefono.

Abbiamo adorato Irwin Baker! Sicuramente ha reso l'esperienza di acquisto dell'auto la più semplice in assoluto. Era molto entusiasta e ben informato sul marchio Acura. E quando è arrivato il momento di mostrarmi le funzioni dell'RDX, ci ha pensato lui! Ed è stato molto disponibile e paziente anche con la mia mancanza di conoscenza della tecnologia automobilistica. Ha ribadito che posso chiamare o fermarmi in qualsiasi momento per qualsiasi domanda che potrei avere sull'auto. Sicuramente sto amando il mio RDX finora. Penso di essere agganciato!

Ho avuto un'ottima esperienza lavorando con Jeff Abramowitz. Era molto ben informato sui diversi modelli e ha reso l'esperienza dell'auto molto piacevole. Era bravissimo nel dare seguito e facile da raggiungere per qualsiasi domanda. Nel complesso, ottima esperienza!

Ha preso la nostra nuova Acura RDX la scorsa notte. Ottimo servizio da Ron Hirsch. Questa era la nostra terza Acura acquistata da Delray Acura. Non sarà il nostro ultimo!

Questa è la mia terza esperienza di leasing con Delray Acura, e devo dire l'esperienza più efficiente e veloce di sempre! Jeff Abramowitz, nel reparto vendite, è stato eccezionale !!! Competente ed efficiente sono solo alcuni dei suoi attributi che mostra come rappresentante di vendita! Ritornerò sicuramente e consiglio vivamente Jeff se stai davvero cercando un ragazzo affidabile con cui concludere un accordo! Grazie, Jeff e la tua esperienza mentre vado via con la mia nuova Acura 2019!

Recentemente ho acquistato un MDX da questo rivenditore. Posso dire con la massima sicurezza che questa è stata la transazione di veicoli più semplice e senza contrattempi che abbia mai sperimentato. Eric Rice e lo staff di supporto, compreso il responsabile commerciale Dan Antolini, hanno presentato una professionalità senza pari. Ho acquistato più di 100 veicoli nella mia vita, compresi i veicoli aziendali. Ho anche acquistato 8 rivenditori per questo particolare MDX. Delray Acura lo ha reso indolore e ha completato il processo in meno di 45 minuti. Ora riceveranno tutti gli affari futuri da me e da tutti i referral che potrebbero volere un'Acura o una Hyundai.

Tutte le persone con cui sono entrato in contatto ad Acura of Delray sono davvero eccezionali. Sono tutti molto piacevoli, assolutamente amichevoli e disponibili. È molto rinfrescante entrare in un ambiente lavorativo e sentirsi estremamente a proprio agio con tutto il personale. Il mio addetto alle vendite era Nate, è una persona eccezionale con una personalità molto avvolgente. È molto premuroso, gentile e premuroso. In nessun momento mi sono sentito sotto pressione per l'acquisto, l'intero processo è stato molto professionale.

Il noleggio di una nuova ILX 2019 a Delray Acura è stata un'esperienza molto facile e senza stress. Bucky è stato fantastico con cui non potrei essere più contento della macchina e del livello di servizio fornito

Il posto migliore per ottenere parti OEM Acura in tutto il sud-est degli Stati Uniti.

Voglio ringraziare le persone di Delray Acura, Derek, Irwin e Jeff per aver reso l'esperienza di acquisto dell'auto così facile. Hai dimostrato la tua parola in ciò che è stato citato, a differenza del precedente rivenditore Acura da cui sono andato a Pompano. L'acquisto è stato semplice. Jeff era ben informato e disponibile nella configurazione e nel portare a termine.
Lo apprezzo molto e attendo con ansia il prossimo acquisto.
Grazie ancora,
Steve

Personale molto gentile, per quanto riguarda l'esperienza di una concessionaria (visita di servizio), questa visita ottiene 2!

Sono entrato per guardare e guidare l'Acura ILX 2018. Non solo il veicolo è al di sopra degli altri veicoli della sua classe, ma anche la concessionaria. Un ringraziamento speciale a Phil Jablon, il mio venditore, ea Derek, il direttore delle vendite. Erano attenti al 100% alle mie esigenze e preoccupazioni e l'intera esperienza è stata eccezionale. Vorrei poter offrire una raccomandazione più alta.

Mio padre Alan è venuto per una macchina, ed ero titubante perché non ero in grado di andare con lui, e ho già lavorato nell'industria automobilistica. Tuttavia, Jordan in Sales e Alex in Finance hanno trattato mio padre con rispetto. L'ho fatto salire in macchina che amava davvero e al pagamento che voleva. Per non parlare del fatto che anch'io amo l'auto! Grazie Delray Acura per aver reso l'esperienza di acquisto di mio padre a dir poco piacevole e onesta

Ho avuto l'esperienza più piacevole in questa concessionaria. Ho cercato l'auto che volevo online e Irwin Baker, il responsabile delle vendite online della concessionaria Delray Acura, mi ha contattato e mi ha invitato a entrare. Mi ha mostrato l'auto e mi ha portato a fare un giro di prova. Ovviamente ho adorato la macchina. Si è preso cura di tutto. Non era invadente e ascoltava tutto quello che volevo fin nei minimi dettagli. Ho anche incontrato il direttore generale Derek Brubaker. È stato molto gentile e ha fatto di tutto per rendermi felice. Consiglio vivamente questo concessionario soprattutto alle donne perché so che l'acquisto di un'auto può essere molto scoraggiante. Queste persone lavorano sodo e sono brave in quello che fanno. Non esitare! Si prenderanno cura di te.

Ho appena preso in leasing la mia terza macchina da Ron Hirsch. Amiamo il prodotto Acura e l'esperienza di acquisto rapida ogni volta. Apprezzo Ron e Delray Acura per aver reso i nostri acquisti sempre così facili e senza problemi, Ron è molto accomodante e ben informato. Abbiamo guidato con il nostro contratto di locazione Acura che era di tre mesi dalla data di scadenza e siamo partiti con il nostro nuovo contratto di locazione poco tempo dopo. Consegnare un leasing fino a 3 mesi prima è un grande vantaggio che Acura offre se sei vicino alle tue miglia massime e hai intenzione di noleggiare o acquistare un'altra Acura.

Ho appena noleggiato una Acura TLX A-spec 2019 con Irwin Baker. Ha ricevuto un ottimo prezzo senza contrattare la prima volta e l'intera transazione dall'inizio alla fine è stata semplice e indolore! Non potrei chiedere di più! Tutti quelli con cui ho avuto contatti presso la concessionaria sono stati gentili, cortesi e disponibili!

Quello che era iniziato come rapporto con il fornitore è finito in un contratto di locazione di un RDX. Erano persone fantastiche con cui fare affari e ottimi per l'affare.

Sono venuto in questa concessionaria a causa dell'ottimo affare che ho ricevuto su un volantino per posta. Phil Jablon ha lavorato duramente per ottenere il prezzo che volevo e quando sono tornato in concessionaria, Eric Rice mi ha aiutato a concludere l'affare. Ho avuto un'esperienza facile a Delray Acura e sono così felice di aver scelto questo luogo per acquistare la mia auto!

Jeff era un ottimo venditore e anche il direttore delle vendite era eccezionale! Non sono interessato all'acquisto di un'auto perché pensavo che i prezzi sarebbero stati troppo alti. Ma l'intero team di vendita mi ha aiutato a raggiungere un prezzo che funzionava per me e mi ha aiutato a partire con una grande macchina!

UN PUNTEGGIO BBB DI F!

Ho ordinato le parti dal sito web di DELRAY ACURA.
Ho ricevuto gli articoli dopo aver ricevuto nessuna risposta alle e-mail e nessuna informazione di tracciamento.
Ho sviluppato un problema con un articolo che ho ricevuto. Ho chiamato Delray Acura la sera del 17/11/2015 dove mi hanno detto che le parti erano aperte ma il reparto ordini online no. Ho chiamato la mattina del 18/11/2015. Ho chiesto di parlare con il reparto ricambi per gli ordini online. Dopo essere stato messo in attesa, un uomo risponde al telefono PARTS ma non viene indicato alcun nome. Ho spiegato la situazione e ho semplicemente chiesto di restituire una parte per il rimborso. L'uomo ha risposto non so cosa c'è che non va nel tuo veicolo. Portalo a un rivenditore Acura e fallo diagnosticare andremo da lì. Ho spiegato la situazione perché era una soluzione facile. Ha affermato ancora: Farlo diagnosticare ho anche spiegato che il rivenditore Acura più vicino è a più di un'ora e mezza di distanza. Anche la tariffa diagnostica presso il rivenditore locale è di $ 107,02 l'ora, che è superiore alla parte di $ 83,94. L'uomo ha detto Bene, questo è ciò che deve essere fatto. Da allora sono stato bloccato con il costo di questa parte senza una risoluzione più lontana. Non comprerò di nuovo. Eviterei se ti aspetti un buon servizio clienti.

Recentemente ho acquistato un Acura MDX da Delray Acura. Meravigliosa esperienza di acquisto di auto. Il mio venditore Phil è stato fantastico. Li consiglierei per un'esperienza a bassa pressione e senza problemi.

la sua grande concessionaria ordino parti per il Canada la sua meravigliosa esperienza completa fanno un buon prezzo da tutti gli USA Honda acura deler intendo che sono i migliori

Che svolta è stata questa concessionaria e questa esperienza. Jeff Abramowitz era il mio venditore e ha svolto un lavoro da yoeman guidandomi attraverso un processo impeccabile. L'intero team ha reso questo il miglior processo di acquisto che abbia mai sperimentato! Ottimo lavoro!

Adoro questa concessionaria, il secondo contratto di locazione e l'esperienza è stata fantastica! Jeff è stato così gentile e disponibile e ha reso tutto facile. Grazie!

Ho avuto un'ottima esperienza con Jordan nelle vendite, io e mia moglie siamo molto contenti dell'auto che abbiamo noleggiato e della sua professionalità mentre lavoravamo per portarla a termine. Continuate così!

Grazie, Rob Humphrey per aver reso piacevole l'acquisto dell'auto di mia moglie. Ti sei preso il tuo tempo per conoscerla come persona e non solo come cliente. Siamo entrambi colpiti dalla tua cortesia, professionalità, conoscenza del prodotto e, ultimo ma non meno importante, dalla sua nuova Acura RDX rossa 2020. Dopo la vendita hai fatto di tutto per procurarmi le informazioni che avevo richiesto sulla garanzia della sua nuova auto. Non esiterò a inviare presso la vostra concessionaria chiunque sia alla ricerca di un'auto nuova o usata e di chiedere di voi personalmente.

È stata una recente fantastica esperienza a Delray Acura. Jordan Pare è stato davvero favoloso da affrontare! Il suo comportamento veloce e simpatico unito all'onestà e alla conoscenza del prodotto mi ha venduto! Non ho mai comprato un'auto così velocemente e mi è piaciuto molto l'intero processo efficiente. Grazie a Jordan di Delray Acura.

La concessionaria va bene ma quando sono andato al reparto ricambi tutti in un completo idiota mi sono seduto sul bancone aspettando aiuto per circa 5 o 10 minuti e nessuno mi ha aiutato mi sono sentito un completo idiota in piedi lì dentro tutti c'è un sciocco completo, non tornerò mai più qui

Eravamo così felici di essere andati a Delray Acura. Jeff e il suo apprendista nelle vendite sono stati fantastici. Jeff è stato in grado di metterci a nostro agio senza pressioni e ha spiegato tutto quanto tecnico sulla macchina. Abbiamo avuto un breve periodo di tempo per fare acquisti, ma ha fatto di tutto per essere sicuro che avessimo quello che volevamo. Consigliamo sicuramente Jeff alla nostra famiglia e ai nostri amici.

Sono stato in questa concessionaria due volte negli ultimi 8 mesi e direi che entrambe le volte sono state assolutamente infelici. La prima volta è stata quando abbiamo effettivamente ricevuto la nostra nuova auto: tutto è andato bene, avevamo concordato un prezzo e solo fino a quando non stavamo effettivamente programmando la nuova auto, il direttore finanziario esce e dice che non poteva onorare il nostro accordo perché nessuno di il personale ha capito come funzionava il programma di rimborso della laurea e ci ha detto che dovevamo mettere qualche migliaio di dollari sul contratto di locazione. Solo fino a quando non abbiamo detto che stavamo andando via hanno accettato il nostro prezzo iniziale per l'auto. Si sono scusati profusamente, ma purtroppo è stato solo fino a quando non fossi stato pronto a camminare l'hanno onorato e si sono limitati a promuovere lo stereotipo dei concessionari di automobili.

Il secondo incidente è stato la scorsa settimana, motivo per cui questa recensione. La nostra macchina aveva una gomma a terra a casa, chiamata Acura Roadside e l'hanno ritirata il giorno dopo per prima cosa al mattino - finora tutto bene. Ho chiamato la concessionaria la mattina per avvisarli che l'auto stava arrivando. Ho pensato che fosse strano non averli sentiti nel tardo pomeriggio, quindi ho chiamato chiedendo un aggiornamento (chiamato più di 10 volte in 2 ore prima che qualcuno prendesse effettivamente in mano) e il servizio di assistenza non aveva idea di dove fosse l'auto. Si sono resi conto che la società di rimorchio l'ha lasciato con le chiavi sul sedile anteriore e non ha mai informato la reception. Hanno deciso di incolpare la società di rimorchio e hanno detto che succede sempre, tuttavia, è l'assistenza stradale ACURA. Assumiti la responsabilità dei tuoi processi o almeno prova a risolverlo se accade tutto il tempo. Per questo motivo abbiamo dovuto aspettare un giorno in più per il nuovo pneumatico - bene.

Il giorno dopo, di nuovo, non li sento - chiamo nel tardo pomeriggio e mi dicono che hanno messo una gomma nuova ma aveva una bolla, quindi hanno dovuto ordinarne un'altra e ci avrebbero messo un altro giorno. Adesso ho perso 2 giorni senza auto e non una volta Acura mi ha offerto un'auto in prestito per l'inconveniente. Quando ho parlato con la persona al telefono ha detto "siamo davvero dispiaciuti di poter avere il tuo prossimo cambio d'olio gratis". OK, di nuovo bene, rotolando con i pugni qui.

Mi presento il giorno dopo per ritirare l'auto - ho deciso di parlare con il servizio mgr con cui volevo esprimere le mie preoccupazioni sulla mia esperienza. Deve avermi detto 4 volte "ci sentiamo come se fossimo andati ben oltre per procurarti quella gomma" ---- ummm, sei un reparto di assistenza ... il tuo intero modello di business è aiutare i clienti a ottenere la loro auto revisionato. Come stai andando al di sopra e al di là? Che cosa offensiva da dire a un cliente. Ecco la parte migliore - invece di quel secondo cambio d'olio gratuito che mi era stato detto che avrei avuto, ha deciso che non poteva farlo e ha detto "per comodità, abbiamo riempito il tuo serbatoio di benzina". La parte migliore, quando sono salito in macchina, il mio serbatoio non solo non era pieno, era appena più di quello a cui ho lasciato l'auto. Oserei indovinare che non più di 2 galloni di gas sono stati messi nel mio serbatoio. Imbarazzante. Ha deciso di chiamare il direttore generale e, sorprendentemente, non ha ricevuto una chiamata. Basti dire che l'intero processo è stato miserabile. YMMV.

AGGIORNAMENTO - Ho preso in considerazione l'eliminazione di questa recensione se ho ricevuto una bella risposta dal proprietario di seguito o una chiamata dal GM (dopo aver lasciato un messaggio vocale). Esilarante, non ho avuto nessuno dei due. Nessuna scusa e il messaggio qui sotto mi dice di contattare entrambe le persone, cosa che ho già fatto prima che rispondessero. La comunicazione non è il forte di queste aziende. Grazie per aver convalidato il mio post sopra.

Ottima esperienza all'Acura Delray! Tutti erano incredibilmente amichevoli. La Giordania è stata fantastica e ci ha fatto sentire a nostro agio. Siamo usciti con una macchina a causa sua e del resto della squadra! Alex ha semplificato l'intero processo. È anche meraviglioso.

La concessionaria è di prim'ordine! I proprietari dovrebbero essere molto orgogliosi della qualità del "Team di vendita" che lavorano per loro, sono veramente il Gold Standard nel settore. Periodo. A cominciare dal mio venditore Dan, non mi ha mai tratto in inganno. Poi, quando si è verificato il livello successivo dell'acquisto, Jeff è intervenuto ed è stato assolutamente eccezionale nel far accadere tutto, insieme ad Eric che ha eseguito i passaggi finali (Grazie ragazzi, onorevole gentiluomo)! E quando si è trattato di ritirare la mia nuova macchina, Jenny è intervenuta e ha fatto un ottimo lavoro spiegando come funzionava la macchina nel complesso

nuova elettronica

Questo è stato di gran lunga l'acquisto di veicoli più veloce e semplice che abbia mai fatto. Ho scelto la mia nuova Acura sul sito Web e sono stato rapidamente contattato con informazioni sui prezzi. Mi sentivo sicuro di avere già tutti i dettagli. Non ci sono state sorprese e ha reso l'intero processo molto più veloce. Tutti quelli con cui ho avuto a che fare erano cordiali e professionali. Ho fatto un ottimo affare e adoro la mia nuova Acura, grazie Delray Acura! Amo ancora il mio ACura!

Ottimo servizio clienti ed elaborazione efficiente. Phil è stato fantastico. Abbiamo persino portato l'auto a casa nostra prima di prendere la decisione finale di assicurarci che si adattasse al nostro garage. Lo ha fatto facilmente. Un piacere da affrontare e lo consiglio vivamente.

La mia esperienza è stata più che soddisfacente per non dire altro. È venuto per un cambio d'olio e una rotazione. Il servizio ha richiesto solo poche ore. Buon lavoro

Avevo un centro di assistenza affidabile per Acuras e Hyundais, ma ora non più. Attese interminabili e un servizio navetta interrotto significa che sono alla ricerca di un posto migliore per il servizio e un nuovo concessionario quando è il momento di sostituire l'auto.

Personale gentile. Non ho spinto servizi extra per la mia auto.

Non tornerò mai più a Delray. Sono andato per il servizio alcune volte e non ho mai avuto una buona esperienza (il doppio dei tempi di attesa) Chiamato due volte per fare appt. per il richiamo dell'airbag e mi è stato detto di entrare. Quando ho provato hanno detto che dovevo prima ordinare la parte. Mi ha tenuto in attesa, ho finalmente riattaccato e sono andato alla concessionaria Pompano che è stato fantastico!

Inviami parti sbagliate in un ordine, quindi ho dovuto riordinare le parti, aspettare un'altra settimana per ricevere. Ha lasciato messaggi al responsabile delle parti, non ha mai ricevuto una chiamata. Contesterà il primo addebito con la società della mia carta di credito.

Fantastica esperienza di acquisto di auto! Jordan è stato fantastico e ha reso il nostro acquisto facile e veloce con la sua conoscenza e ottimi prezzi!

Ottima esperienza e servizio! Il mio venditore, Ron Hirsch, è stato più che disponibile, è andato ben oltre per noi. Ron era molto ben informato su ogni macchina che guardavo. Anche il responsabile delle vendite, Bob, ci ha aiutato a trovare la nostra macchina esatta. Ha chiamato in giro finché non è stato in grado di trovare la corrispondenza esatta. Riferirei amici e parenti qui senza esitazione e farò affari solo con questa concessionaria Acura!

Oggi ho affittato un rdx. Il mio venditore era Phil Toban. Ha reso il processo una grande esperienza, conosce le sue cose ed è stato il miglior venditore di auto con cui abbia mai avuto a che fare. È una risorsa per la tua organizzazione. Darryl Kaplan

Abbiamo comprato un'auto da Ron Hirsch a Delray Acura e non potremmo essere più felici. Ron è stato molto gentile e facile da trattare. Aveva la macchina pronta per noi quando siamo arrivati ​​e aveva anche tutti i documenti pronti per noi da firmare. Il processo di firma dei documenti ha richiesto meno di 15 minuti. Inoltre, Ron si è preso il tempo per spiegare tutte le caratteristiche dell'auto. È stata davvero una piacevole esperienza. Grazie Ron !!

Ho acquistato un nuovo RDX 2019 con l'aiuto di Jordan Pare, Sales e Alex Temple, Finance. Entrambi gli uomini erano estremamente efficienti, ben informati e hanno lavorato un accordo in un modo molto tempestivo che è stato più accettabile per me. Ho guidato 3 ore per acquistare la mia auto a Delray Acura a causa di 2 precedenti esperienze di acquisto di auto lì. Lo farò di nuovo quando sarà il momento di scambiare auto! Grazie Jordan e Alex!

Recentemente ho affittato un'Acura da Irwin e Derek ed è stato un piacere lavorare con loro. Sono stati molto accomodanti e disponibili nel rispondere a tutte le mie domande e preoccupazioni. Consiglio vivamente di andare da loro!

Bill Mitchell è un ragazzo favoloso e un venditore onesto. Il resto del suo team, Jenny e i manager, hanno supportato Bill nel renderla la migliore esperienza presso un rivenditore che abbia mai avuto.

Ci siamo sentiti molto a nostro agio lavorando con Ron Hirsh a Delray Acura. È stato molto disponibile e ci ha fornito un eccellente servizio clienti.

Dopo aver passato settimane a fare acquisti in auto ... lo scorso sabato mattina sono andato (tramite messaggio di testo che mi ha chiesto mio marito) fino a Delray Acura per "almeno essere aperto e dare un'occhiata". Sorprendentemente, ha detto che alcuni dei modelli sembravano rientrare nel nostro budget. Dal momento in cui sono entrato dalla porta di Delray Acura, venditore, il sorriso accogliente e la gentilezza genuina di Robert Humphrey mi hanno fatto sentire come a casa. Dopo aver determinato dove mi trovavo in questa fase della mia vita ...... i giorni da mamma del calcio erano finiti, Rob mi ha gentilmente guidato verso il modello RDX ... e, dopo un giro di prova ... Wow! Una bella macchina! Rob era attento a tutte le mie domande. La sua professionalità, il suo comportamento paziente e il suo senso dell'umorismo hanno influenzato la mia decisione di acquisto. Ho fatto il grande passo e ho comprato il mio nuovo RDX 2020 per la prossima fase della mia vita. Un venditore eccezionale ... un buon ricordo ..... un buon acquisto! Grazie, Rob. Ti auguro molte vendite nel 2020!

L'intero staff di Delray Acura mi ha trattato come una famiglia. I venditori erano cordiali e hanno esaminato tutti i veicoli ei programmi di finanziamento. Questo è il secondo veicolo che riceverò dal concessionario. Mi piace l'RLX, vorrei potermelo permettere. Per ora, sarà l'ILX.

Non comprerò mai più un'Acura. !! Non è solo la vendita dell'auto, ma anche il servizio successivo. I 2 concessionari più vicini a me forniscono un servizio clienti orribile. Ho un problema e ho chiamato il responsabile del servizio Ron o Rich, qualunque sia il suo nome. Prima nessuna richiamata. Ho richiamato il giorno successivo. Abbiamo discusso il mio problema. Il suo atteggiamento era scortese. Mi ha detto che potevo andare in qualsiasi concessionaria Acura, che non dovevo andare lì. Gli ho fatto sapere che stavo presentando un reclamo alla BBB e contattando Acura. Ha detto che da quando ho detto che avrebbe parlato con il proprietario e mi avrebbe richiamato. Che scioccante, non ho mai ricevuto una telefonata.
L'orribile servizio clienti ovviamente inizia dall'alto !!

Jeff Abramowitz ha reso questa la migliore esperienza di acquisto / leasing di auto che abbia mai avuto nei 35 anni in cui ho guidato. Grazie ancora a te ea Delray Acura!

Bill Mitchell era il nostro venditore presso questo rivenditore. Ci ha mostrato molte opzioni, le ha discusse e ci ha dato un prezzo molto competitivo su un RDX. Ha anche seguito più volte via e-mail e telefono nelle due settimane da quando abbiamo ricevuto l'auto. Che servizio! Ci ha presentato alla persona di servizio e ha fornito i numeri di telefono. Niente di negativo.

Irwin è stato un grande venditore e si è preso cura di me in modo molto gentile ed efficiente, lo consiglio vivamente a tutti

Ho trovato il contratto di locazione del mio nuovo MDX semplice e senza grattacapi come avrei mai potuto immaginare. Ron e Jordan non avrebbero potuto essere più utili. Non vedo l'ora di una lunga relazione con Ron, Jordan e Delray Acura

Ho ricevuto servizi gratuiti dopo aver completato un sondaggio Acura in cui ho esaminato il reparto di assistenza secondo gli standard.
Sono venuto per il mio ultimo servizio gratuito e ho chiesto di pagare una rotazione del pneumatico oltre al servizio gratuito.
Il reparto di assistenza ha restituito il mio veicolo senza rotazione anche se la luce di servizio e il manuale lo richiedevano e io stavo per pagarlo.
Ho appena controllato il battistrada e ora le mie gomme non possono essere ruotate correttamente perché non erano ruotate quando avrebbero dovuto esserlo per la prima volta.
Alla fine, dovrò prendere delle gomme nuove prima del dovuto.