Shangri-La Hotels and Resorts Revisione

La stanza è molto ben tenuta; pulito; l'aria condizionata è fredda; la toilette funziona correttamente; il personale è attento, coscienzioso e cortese; servizi igienici costantemente sostituiti e lussuosi; La hall, le aree comuni come corridoi, ascensori, servizi igienici, caffetteria, Petrus sono ben tenute; fattorini disponibili, cortesi ed efficienti nella gestione dei bagagli; portieri attenti, efficienti, cortesi nel chiamare i taxi; il cibo è molto buono al Cafe Too & Petrus.

Il miglior hotel di Hong Kong! Omg, adoro questo hotel così tanto! L'interno è fantastico, il personale cordiale, la vista è super carina, la camera enorme e pulita!

La cena a buffet utilizza gli ingredienti giusti e il posto è buono, ma le luci sono fioche e c'è uno sconto in famiglia. È meglio di un pasto a buffet di 3.400 zanzare.

La signora Bernadette dal rapporto di raffica mi ha fatto sentire a casa,
La signorina Pinky alla portineria ha dato un aiuto meraviglioso e super professionale,
E anche tutto il personale della portineria e il personale del bar dell'aragosta sono super professionali.
molto difficile trovare un posto migliore di questo hotel, mi sento sempre a casa tra famiglia e amici

Ancora uno dei più grandi hotel di Hong Kong dopo tutti questi anni ...

Il loro buffet è troppo popolare, quindi non posso mai prenotare un posto. Dovrebbe considerare di espandere le proprie strutture per distribuire i costi fissi poiché la domanda è presente. Terribili code di attesa del telefono, riattacca.

Hotel meraviglioso, ottimo personale e colazione incredibile

Buon personale. Adoro il Club Lounge e la sua terrazza per fumatori. La mia camera era un po 'vecchia ma pulita. Le tende non si sono chiuse correttamente e hanno lasciato i croissant nella mia stanza per 5 giorni nonostante avessi chiesto loro di rimuovere il cibo dalla mia camera all'arrivo ma nessuno ha fatto nulla ma da quando sono stato contattato da un membro della direzione che si è scusato.

Il posto è splendido progettato con finiture ben rifinite, molto rilassante per il mio buffet di tè del giorno

Una classica ospitalità Shangri-La e attenzione ai dettagli a Hong Kong

Siamo molto colpiti dalla disponibilità del vostro personale e dalla vostra ospitalità. L'allestimento per lo scopo del matrimonio è apprezzato, ad esempio, snack gratuiti di benvenuto al matrimonio, utensili per la cerimonia del tè, inclusi i semi di loto e le date rosse. Consigliamo vivamente il tuo hotel ai nostri amici e vorremmo esprimerti la nostra gratitudine.

Check-in molto efficiente da Cathy e accoglienza eccellente da Rain. Grazie per la grande ospitalità!

Non conosco le loro stanze perché non ci sono mai stato. Ma ho adorato tutti i ristoranti di questo hotel !!! Veramente bello!

Questo hotel è INCREDIBILE !! Il personale è molto gentile, il cibo era ottimo e il servizio è ben oltre le nostre aspettative. Grazie Rain, Hayden e Michelle per aver reso il nostro soggiorno magico!

Bernadette e Porsche sono state come sempre estremamente disponibili e cordiali,
Grazie a tutti e due

Sono stato due volte quest'anno, una volta nell'ultimo anno, ed entrambe le volte sono rimasto molto soddisfatto. Tutto era perfetto, dai tappeti dell'ascensore, frutta e the di benvenuto, ai buoni servizi e alla gentilezza e pulizia della persona che puliva ogni giorno. Anche la colazione era molto buona e abbiamo mangiato tutti i giorni perché c'erano tanti piatti e dolci che attraversavano vari paesi. L'ascensore era troppo veloce e avevo paura perché tremavo molto. Alcuni ascensori tremano avanti e indietro durante il servizio e alcuni ascensori tremano su e giù cercando di scendere. Lusinghiero

Il personale del palazzo estivo è molto povero. Il ristorante giapponese Teppanyaki A5 manzo non è buono come A4, quanti ingredienti ingannevoli. La cottura e il riso fritto non erano rotti e non sapevo cosa fare. I dipendenti al momento della partenza erano estremamente poveri e mi hanno insegnato come usare la tua tessera di affiliazione. senza cervello!

Tutto del nostro soggiorno è stato fantastico: camera, personale, cibo, panorami. Era tutto di prim'ordine!

Buona ospitalità. Ma la prima notte è stata una specie di incubo. La stanza puzzava come se fosse modellata, immagino che fosse una stanza degli ospiti.
Ma grazie per aver sostituito la stanza subito dopo la mia richiesta.

Personale dell'hotel, fai del nostro meglio per risolvere il mio problema ..... Grazie mille ....

L'hotel è ben mantenuto. La maggior parte del personale che abbiamo incontrato è stato molto gentile e disponibile. I servizi di benvenuto erano di prima classe.

Tuttavia, l'hotel è un po 'datato, soprattutto il bagno.

La posizione è molto buona, c'è una stazione della metropolitana al piano di sotto e un autobus per l'Ocean Park. Alla camera vengono fornite 2 bottiglie di acqua minerale francese importata ogni giorno e frutta gratis da mangiare ogni giorno. La hall dell'hotel può essere descritta come lussuosa, alta quasi 10 metri e il soffitto è molto bello.

Dal momento in cui siamo entrati nella proprietà, Maggie, Cindy e Joan ci hanno fatto sentire come a casa. Sono stati in grado di rispondere a tutte le nostre domande, dalla prenotazione di ristoranti al dare indicazioni sui luoghi. Sono veri professionisti e sono una risorsa per la tua squadra. Non vediamo l'ora di prenotare con Island Shangrila nel prossimo futuro.

Il servizio era fantastico, tuttavia il cibo nella lounge della hall è così così. Niente di entusiasmante

Incredibile dim sum, ti dà l'intera atmosfera orientale.

Abbiamo trascorso un periodo meraviglioso questa sera dopo cena presso la Lobby Lounge con un nuovo hotel Shangri-La dopo cena a Nanchino - l'accompagneranno piacevoli whisky e ascolto / performance di una bellissima cantante pianista. È ricca di repertorio, può avere una voce forte, ma toccare per sedersi, una qualità della musica normale. Il salone stesso è scalato con soffitti alti. La sua grande differenza rinfrescante è il design moderno con altre proprietà Shangri-La. Il giovane personale di servizio ha fornito speranza. Tutto ciò ci rende serate veramente rilassate e piacevoli.

Come sempre quando soggiorniamo all'Island Shangri-La, l'accoglienza è stata calorosa e il check-in è stato efficiente. Abbiamo riscontrato i soliti standard più elevati da parte di tutto il personale, in particolare dal reparto IT interno e dall'Horizon Club che sono stati di grande aiuto. Anche il personale della palestra era gentile e professionale.

Torniamo tra 8 settimane e non vediamo l'ora!

Mangiare al Petrus è stata un'esperienza eccezionale. Dovrebbe essere un ristorante classificato Michelin! Ottimo servizio e cibo in una posizione incantevole.

È sempre bello essere di nuovo a Hong Kong e avere la possibilità di soggiornare di nuovo nel mio miglior hotel preferito. Sempre il migliore e di classe per camera e servizi. Spero di poter visitare di nuovo HK presto

Ci sono molti stili di buffet, ma il gusto è sbagliato, vale la pena provarlo.

Classico hotel di lusso di Hong Kong con estetica cinese

Dal momento in cui sono arrivato al personale della reception, il personale era attento. Ti senti davvero come un VIP che entra nell'isola Shangri-La, indipendentemente dal tuo stato nel sistema di ricompensa. Il personale della reception, Tiffany, è stato estremamente efficiente e attento. Aveva anche un grande sorriso, che è stato dimostrato dal servizio che ha reso. L'unico posto in cui voglio stare quando vengo a Hong Kong.

Ho trascorso un soggiorno eccellente la scorsa settimana. La camera era molto confortevole, super pulita, molto spazio (soprattutto nel contesto di Hong Kong) e buona disposizione, tutti i comfort di cui avevo bisogno in un viaggio d'affari, inoltre la vista della vetta era fantastica. Il servizio era efficiente, attento, cordiale ma non invadente. Mi è piaciuto particolarmente il tè di benvenuto (in un cestino più caldo).

Un tocco di glamour vecchia scuola di Hong Kong. Il ristorante qui è favoloso per eventi ... matrimoni e ricevimenti.

Il mio hotel preferito a Hong Kong nonostante tante scelte meravigliose. Ammetto di avere un lungo attaccamento sentimentale a questo Shangri La, ma rimane elegante e perfettamente gestito come la prima volta che ci sono stato. La posizione è eccezionale e le aree comuni stimolanti. Questa è una base meravigliosa per affari o per piacere a Hong Kong.

La mia esperienza allo Shangri-la è stata, come sempre, di prim'ordine. Dal tè che mi ha accolto alla cassa mobile, ho apprezzato lo sforzo ei dettagli dall'inizio alla fine.

Non ho soggiornato in questo hotel, ma ci sono stato per funzioni, luogo molto carino

Una volta a Hong Kong, dovremmo venire qui ... Questo è quello che mi ha consigliato il mio amico. Dopo cena abbiamo deciso di venire a bere. Era sabato sera ed era un po 'buio. Ma la vista è davvero fantastica. Non riesco ancora a dimenticare lo scenario speciale e la vista panoramica della notte.

Tutto il personale è gentile, disponibile e professionale

Ho visitato l'isola Shangri La, Hong Kong, dal 1995. Durante questo periodo, quasi un quarto di secolo, il suo servizio non è mai sceso dal livello più alto. È semplicemente il migliore e il personale è meraviglioso. L'hotel ovviamente apprezza il suo personale perché alcuni sono lì da quando ricordo ed è così bello che si ricordano anche di me. Di conseguenza, il personale si avvicina al proprio lavoro con un immenso senso di orgoglio e lealtà, come se fosse la propria azienda di famiglia. Onestamente, non credo che ci sia un modo migliore per trascorrere la giornata che come ospiti dell'Island Shangri La. I miei preferiti sono le bevande e la cena al Lobster Bar & Grill, il tè pomeridiano all'Island Gourmet e stare seduti nella mia stanza affacciato su Hong Kong da una stanza al piano alto, gustando il bricco di tè al gelsomino appena preparato che è stato consegnato alla mia camera all'arrivo con alcuni tartufi al cioccolato.

Nuovo e maestoso. Bellissimo bar sul tetto e ristoranti di fascia alta nell'hotel. Bella vista dall'alto. Puoi vedere l'intera isola di Hong Kong che è stata fantastica. Preparati a spendere un bel po 'però!

Questo è un hotel premier a Hong Kong, piuttosto lussuoso. Avevamo letto prima di partire che l'arredamento è un po 'datato e ci sono alcuni lavori in corso. Non abbiamo notato alcun disturbo, le camere erano ben arredate e spaziose. Situato all'interno di un complesso commerciale, abbastanza comodo per la stazione della metropolitana, non devi assolutamente lasciare il complesso.Abbiamo alloggiato in una suite con vista sulle montagne, avevamo accesso all'Executive Lounge e le strutture erano fantastiche. Il personale è stato molto cortese e amichevole. Consiglio vivamente questo hotel.

Uno dei migliori hotel di Hong Kong. Il personale è a tutti i livelli molto orientato al servizio e ti fa sentire i benvenuti e speciali.

Qualche settimana fa ho avuto la fortuna di fare il check-in all'Isola Shangri La con uno dei loro speciali di stacation. Vivo a Hong Kong e senza viaggi internazionali ho pensato di provare una stazione. Puoi vedere dalle foto e dalle recensioni online che le strutture / i ristoranti / le camere sono eccezionali. Ma è stato il servizio che si è davvero distinto per me:

Come parte dello speciale di soggiorno sono stato prelevato da un adorabile autista puntuale (perdonami per non aver ricordato il tuo nome) che è stato molto gentile e guidava una grande Mercedes con comodi sedili in pelle. All'arrivo all'Isola Shangri La sono stato accolto dall'adorabile Nicole, parente degli ospiti. Il check-in è stato velocissimo, con Nicole al mio fianco per assicurarsi che tutto sia andato per il meglio. È molto raro che il check-in in un hotel sia un'esperienza piacevole, ma Nicole lo ha fatto, così come l'adorabile signore dietro il banco del check-in.

Vale la pena notare che ero stata contattata telefonicamente da Nicole il giorno prima della mia prenotazione, che mi aveva chiamato per chiedermi a che ora si adattava meglio e se volevo che mi prenotasse un tavolo (pre riservato) in uno degli hotel i migliori ristoranti. Con mia grande sorpresa mi ha anche offerto un late check out sul posto, che ho accettato con gioia. Ottimo per avere un tocco personale, e non dover essere a strascico attraverso un sito Web che verifica i dettagli personali per prenotare un tavolo.

Da lì Nicole mi ha accompagnato nella mia stanza al 45 ° piano con vista sul Victoria Harbour di Hong Kong. Il resto del mio soggiorno è stato assolutamente fantastico. Vorrei ringraziare lo staff meraviglioso che ha reso la mia permanenza davvero speciale, in particolare quelli del team di relazioni con gli ospiti, Nicole, Juna, Hailey, Rain, Nana e Daniela.

Non vedo l'ora di tornare per il mio prossimo soggiorno.

Non sono mai stato deluso da Shangri-La's ... e potrei dire lo stesso di questo! Posizione OK ma ottimi servizi, camere spaziose e colazione fantastica al mattino! Anche la piscina, la spa e la palestra non sono male: D

È stato molto bello; il personale è premuroso e cordiale.

Questa era la prima volta che soggiornavamo in un hotel di questo livello di lusso. Siamo rimasti incredibilmente colpiti dalle persone, dal servizio e dalle strutture. Tutto ciò di cui avevamo bisogno ci è stato offerto ed è stata un'ottima esperienza.

La STORIA di ..... SHANGRI - LA Hong KONG Island Hotel. L'AMICIZIA e il buon SAPORE durano sempre nel TEMPO Grazie marcel

Abbiamo fatto un ottimo check-in. Hanno preparato una meravigliosa sorpresa per noi dato che questa era la nostra vacanza di anniversario.

Siamo rimasti solo un po 'infastiditi, perché la nostra camera era vicino alla zona in cui è in fase di ristrutturazione. Quindi potresti sentire i lavori di costruzione durante il giorno.

Soggiornare allo Shangri-La mi dà la sensazione di essere a mio agio, meticoloso e capace di ricordare le tue abitudini, troppo umane. Quando rimani in camera, vedrai una tazza di tè caldo, una scatola di squisiti snack e un piatto di frutta fresca, proprio come ti senti a casa.

L'Island Shangri-La continua a offrire un servizio sempre buono. Il personale dell'Horizon Lounge ha bisogno di una spinta nella "conoscenza generale" dei servizi dell'hotel e degli eventi in corso a Hong Kong.
Il 6 febbraio lo chef Ricardo del Petrus ha offerto uno stellare "menu serale con fuochi d'artificio". Il suo orto sul tetto fornisce le più fresche insalate e erbe aromatiche per i suoi piatti.

Impressionato dal personale dell'Horizon Club prima del mio arrivo. L'attenzione ai dettagli e la disponibilità sono state eccezionali. Sono stati in grado di soddisfare la mia richiesta in anticipo, hanno reso il mio soggiorno perfetto.

Bell'albergo vicino al centro commerciale Pacific Place. È vicino al centro. Alta classe come tutti gli hotel di Shangrila.

È convenientemente situato in cima alla stazione Admiralty. La piscina può scattare foto dei grattacieli nel centro finanziario e la piscina è più lunga di un hotel medio.
Questa volta ho soggiornato in hotel e mi hanno spostato in una camera con vista sul mare. La vista del Victoria Harbour dalla camera è spettacolare, non importa quanto siano belle le foto. Sceglierò questo hotel in futuro.

Atmosfera elegante e spazio piacevole ..!
La pittura di paesaggio massima è davvero grande ~~

Tutto era perfetto. Il personale è eccezionale, la camera è confortevole e il cibo era fantastico.

Grande! Il compleanno era rimasto in camera, il panorama era bellissimo.

Soggiorno assolutamente perfetto proprio come lo scorso anno.

È molto cibo selvaggio, è buono da mangiare ed è meglio mangiare carne di manzo.

Sono andato a un seminario, quindi non posso valutare l'hotel in quanto tale. Situato in una posizione molto centrale in Pacific Place, ben collegato con il centro commerciale e la MTR.

Brekkie. Sempre fantastico. Cibo, atmosfera e servizio eccellenti. Momento clou delle mie visite.

Abbiamo preso l'ora del tè all'Isola Shangri-La e poi stavamo partendo per Wanchai, mentre ci è stato chiesto di fare la fila dopo la fila degli ospiti non dell'hotel. Alla fine abbiamo camminato per 15 minuti e non abbiamo ricevuto assistenza dal personale dell'hotel. Alla fine abbiamo deciso di prendere MTR. Esperienza davvero molto spiacevole.