Recensioni 10
Filtri:
Valutazione
Linguaggio
Ordinare:
Piu recente
B
3 anni fa

MAI avuto un problema che non poteva essere risolt...

MAI avuto un problema che non poteva essere risolto! La nostra addetta ai prestiti Bonnie è gentile e "reale". La banca Seymour è stata pronta e si è presa cura di tutto per un prestito di emergenza mentre eravamo fuori dallo stato. Abbiamo chiuso gli altri nostri conti presso l'altra banca con cui eravamo stati per dieci anni. Non abbiamo mai ricevuto questo servizio lì. Non lasceremo mai questa banca. Se effettui i pagamenti in tempo, informali tempestivamente di dubbi o errori, ti aiuteranno. Usa pazienza, considerazione e buon senso e non avrai problemi.

Tradotto
A
3 anni fa

Banca molto poco professionale! Qualcuno ha acquis...

Banca molto poco professionale! Qualcuno ha acquistato il mio veicolo ottenendo un prestito tramite questa banca. Sono andato a incassare l'assegno e sono stato trattato come un criminale! Esperienza orribile, non ha nemmeno contato i soldi davanti a me. Ho dovuto chiedere. Non è stato dato nessun tipo di busta di denaro. Mi ha detto che mi avrebbero denunciato all'IRS, tutti per aver incassato un assegno che avevano scritto!

Tradotto
M
3 anni fa

Mi hanno mentito due volte. Non ottenere un presti...

Mi hanno mentito due volte. Non ottenere un prestito tramite questa banca se c'è la possibilità che tu possa rimanere indietro con il tuo pagamento. Ti fotteranno. Conosco un sacco di persone che hanno prestiti con questa banca e tutti mi hanno detto che la banca lavorerà con te se rimani indietro. Ebbene, l'inverno ci ha colpito piuttosto duramente con bollette elettriche estremamente alte e il Natale così siamo rimasti indietro. La banca mi ha detto, una settimana prima di Natale, che potevo pagare i pagamenti settimanali finché non fossi stato raggiunto. Poi ieri la mia macchina è stata recuperata senza preavviso. Ora la mia famiglia è senza macchina nel cuore dell'inverno. Grazie Seymour Bank. Buon Natale.

Tradotto
S
3 anni fa

Sono molto colpito dal servizio clienti. Ottieni u...

Sono molto colpito dal servizio clienti. Ottieni una persona quando chiami (lo so, giusto?) E vieni trasferito a una persona che sa di cosa stanno parlando. Non rimarrai bloccato in un ciclo automatico riattaccando per la frustrazione prima di arrivare al menu giusto. Il servizio clienti di Seymour Bank merita molti complimenti! Sono davvero cordiali, disponibili e competenti. Oh, e anche l'app è davvero fantastica. Ci sono sicuramente molti vantaggi nel fare affari con una banca che conosce il tuo nome e pochissimi inconvenienti.

Tradotto
M
4 anni fa

Le persone sono fantastiche e il servizio è cordia...

Le persone sono fantastiche e il servizio è cordiale, ma come banca, The Seymour Bank non manca mai di deludere. Qualsiasi tipo di interazione è difficile, poiché i servizi online sono minimi e non facili da usare. L'accesso è spesso una sfida, poiché richiedono più forme di verifica, inclusa l'app Authy, che è un'app davvero orribile. Le modifiche alle informazioni devono essere inviate più volte prima che il tuo account venga aggiornato (recentemente ho trascorso 5 settimane solo cercando di cambiare il mio numero di telefono e ho finito per dover andare in un luogo di persona per farlo; ridicolo!). Se riesci ad accedere e ottieni tutta la sicurezza per giocare bene, riceverai spesso un messaggio che qualcosa è andato storto e dovrai riprovare più tardi. Stai attento con questo; se provi di nuovo, potresti finire per bloccare il tuo account. Se sei fortunato e riesci effettivamente a raggiungere la dashboard del tuo account, le informazioni non sono disponibili o non sono state aggiornate per diversi giorni la metà del tempo. Inoltre, devo controllare il mio conto con molta attenzione, poiché hanno depositato i miei depositi su conti di altre persone e hanno permesso a persone non sul mio conto di effettuare prelievi. Se non fosse stato per la mia vigilanza, questi errori mi sarebbero costati centinaia.

Se non desideri un accesso online e operazioni bancarie affidabili, sei ancora disposto a fare operazioni bancarie come se fosse il 1995 e non ti dispiace dover controllare il tuo estratto conto in dettaglio per errori settimanali, The Seymour Bank è perfetto per te!

AGGIORNARE!!!! Tre giorni dopo, la banca non è stata in grado di ripristinare il mio accesso online, né posso effettuare pagamenti online o verifiche del conto di alcun tipo, rendendomi incapace di pagare le mie bollette. Una donna dell'ufficio principale ci ha informato che "sono a corto di idee". La banca non sta facendo ulteriori tentativi per risolvere il problema. Questo dopo più chiamate ed e-mail (non preoccuparti di inviare e-mail, non ho mai ricevuto una risposta a un'e-mail alla Seymour Bank in 12 anni come cliente). Questa banca si arrende.

Tradotto
D
4 anni fa

Aviod questa banca come la peste, il terribile ser...

Aviod questa banca come la peste, il terribile servizio clienti, o non si rendono conto che tutti quelli che entrano nella porta sono potenziali clienti! I prestiti sono come ottenere prestiti da un timido, o da uno strozzino, tassi di interesse altissimi. Cercherei altrove!

Tradotto
M
4 anni fa

La Seymour Bank è la migliore banca che abbia mai ...

La Seymour Bank è la migliore banca che abbia mai avuto. Poiché sono di proprietà privata, sono in grado di aiutare la popolazione locale che altre banche non aiuteranno. Il servizio è da 5 stelle e le persone disponibili e professionali.

Quando avevo bisogno di aiuto, ho provato la mia banca con cui lavoravo da oltre 10 anni. Hanno rifiutato qualsiasi aiuto per ottenere un prestito. La banca Seymour è stata l'unica banca che mi ha dato il prestito di cui avevo bisogno, da allora sono con loro. Consiglio vivamente questa banca.

Melody Bowen

Tradotto
Y
4 anni fa

Mentre le signore della filiale di Rogersville son...

Mentre le signore della filiale di Rogersville sono sempre disponibili e amichevoli, questa banca non è altro che seccatura dopo seccatura. Hanno appena finito di rifare il sito Web, che ha lasciato gli utenti senza accesso alle informazioni bancarie in linea e sull'account per 5 giorni consecutivi e ora richiede alle persone di chiamare la filiale di Seymour per registrare nuovamente i propri account. Hanno anche emesso nuove carte di debito, con cui molti utenti hanno problemi; Non posso andare da nessuna parte a Rogersville senza vedere qualcuno che non è in grado di accedere ai propri soldi a causa delle nuove carte di debito. Questa situazione ha sconvolto le finanze della mia famiglia e questa settimana ha reso molto difficile ottenere anche beni essenziali come il cibo, poiché i soldi e le informazioni sull'estratto conto sono disponibili solo direttamente dalla banca. Tutto sommato, la Seymour Bank non riesce a svolgere le funzioni di base che un cliente si aspetta da una banca e non ci si può fidare. Trasferirò i miei conti a una banca più affidabile in grado di emettere nuove carte di debito e revisionare il loro sito web senza tanti problemi per i loro clienti.

Tradotto