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R
4 anni fa

Un regalo di compleanno per mia figlia il 18/05, i...

Un regalo di compleanno per mia figlia il 18/05, inviato il 12/05 da Salamanca a Tolosa, è arrivato a Tolosa il 14/05 e dal 14 / è ancora in corso senza consegna. Impossibile parlare con Seur né tramite il numero verde, né tramite il 902. Contatto l'azienda che effettua la spedizione, contatta SEUR, che contiene il numero di telefono dell'azienda che effettua la spedizione, ti dicono che mancano i dati, BUGIA , ma non lo contattano, per ottenere il presunto fallimento. E segue il pacchetto
a Tolosa.
Quindi è PEGGIORE IMPOSSIBILE. MAI PIÙ SU
MU VIDA TORNER A UTILIZZARE QUESTA PESSIMA AZIENDA DI IMBALLAGGIO. 30 euro di spedizione

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H
4 anni fa

Una empresa nel limite della desonestà. I condutto...

Una empresa nel limite della desonestà. I conduttori non si preoccupano che la direzione di entrega (lleno de Barcelona ...) sia lì per conseguir il paquete a una persona che mi presenta certifa che il Più

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M
4 anni fa

Una brutta esperienza

Una brutta esperienza
Cambia le etichette sui pacchetti.
Originando pregiudizi e dispiaceri.
Quando affermiamo non rispondere.
Trascurato i servizi.
In questo momento sono super prevenuto. Con il danno del mio pacco.

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M
4 anni fa

La peggiore compagnia di sempre

La peggiore compagnia di sempre
Ho perso il mio pacco
E continua a dirmi che domani sarà qui
Super maleducato
Per niente utile !!!
Non possono aiutare con nulla tutte le risposte dei robot - ho scritto un reclamo ma ancora niente
A loro non importa
NON UTILIZZARE IL LORO SERVIZIO !!!!!

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L
4 anni fa

Una pessima compagnia. Dovevano venire a ritirare ...

Una pessima compagnia. Dovevano venire a ritirare il pacco a casa e si sono degnati di mandarmi un messaggio perché era arrivato il fattorino e in casa mia non c'era nessuno. Mi sono buttato tutto il giorno senza muovermi perché venissero. Dopodiché, prendendo i pacchi e non arrivando il giorno previsto, ho guardato il tracking e ho iniziato a correggere l'indirizzo, che non esisteva. Se non mi do di guardare il monitoraggio e sospetto di essere a corto di pacchetti? Aspetto che il problema venga risolto, ma ovviamente chiudono alle 7 e nessuno può intervenire fino a lunedì. Colpa sua e io rimango senza cose. ORRIBILE.

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e
4 anni fa

il peggio .... quando chiami il pacco non c'è e c'...

il peggio .... quando chiami il pacco non c'è e c'è il commerciante e il fattorino non riesci a trovarlo in alcun modo ... mi è stato detto che arriverà fino alle 20 ho due giorni di attesa oppure no chiamami e il pacco o io non ce l'ho.

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M
4 anni fa

Purtroppo servizio, purtroppo servizio clienti. As...

Purtroppo servizio, purtroppo servizio clienti. Aspettando attaccato alla porta poiché era un pacco che mi sollecitava notevolmente. Non hanno mai chiamato la festa e si vergognano di accoppiare un messaggio di testo in cui si afferma che non ero a casa. Come se non bastasse quando provo a contattarli telefonicamente e dopo una lunga attesa tentata da una segreteria telefonica mi dicono che se non ho un account devo chiamare il 902. Molto molto arrabbiato con questa azienda. Hanno perso un cliente e hanno ANCORA vinto. Altra cattiva reputazione

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G
4 anni fa

Spaventoso. Non chiamano, non avvisano, non lascia...

Spaventoso. Non chiamano, non avvisano, non lasciano note. Dopo due tentativi di consegna non riusciti, mi viene comunicato che il pacco è stato rispedito al mittente mentre in base al numero di tracciamento risulta ancora disponibile. Il servizio clienti non aiuta, né risponde alle e-mail.

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T
4 anni fa

La peggiore compagnia con cui si vorrebbe avere a ...

La peggiore compagnia con cui si vorrebbe avere a che fare. Un pacco non è stato consegnato all'indirizzo indicato ma è stato lasciato in un bar locale. Il destinatario non è stato informato di questo e l'ha scoperto solo quando è andato alla stazione di Alicante. Una società molto inaffidabile che non si preoccupa della sicurezza.

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R
4 anni fa

Servizio = 0

Servizio = 0
Informazioni = 0
Un disastro

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J
4 anni fa

Una vergogna aziendale. Non capisco come Amazon si...

Una vergogna aziendale. Non capisco come Amazon si fidi di Seur per le sue consegne. Hanno mentito al primo tentativo di consegna dicendo che non c'era nessuno. Chiamo il 902 e accetto una consegna dopo le 18:00, il che mi dice che non ci sono problemi. Il giorno dopo vedo un tentativo di consegna alle 8:30 del mattino e quando chiamo mi dicono che il pacco non è uscito dal magazzino perché l'autista "non stava bene in quel momento". Che cazzo è questo? Alla fine, come tanti altri, devo spostarmi per ritirare il pacco. Disastro aziendale, gestione e servizio clienti. Non acquisterò da nessuna azienda che utilizza i suoi servizi per la spedizione.

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SEUR Internacional Express, S.A.

SEUR Internacional Express, S.A.

1.3