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3 anni fa

Adoro fare acquisti sul sito Web di PalmBeach Jewe...

Adoro fare acquisti sul sito Web di PalmBeach Jewelry! Ho comprato molti regali per mia moglie e le mie figlie. Amano la qualità e adoro i prezzi! Consiglio vivamente a chiunque cerchi un ottimo affare e bellissimi gioielli!

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C
3 anni fa

Voglio il mio RIMBORSO, hai indietro il prodotto D...

Voglio il mio RIMBORSO, hai indietro il prodotto DOVE SONO I MIEI $ $. Chiamo il non rispondo al telefono invia e-mail senza risposta, ma continuano a inviarmi un'offerta via e-mail.
Servizi di monitoraggio dell'ufficio postale degli Stati Uniti
Il tuo articolo è stato consegnato alle 13:53 del 6 marzo 2020 a BOCA RATON, FL 33487 per SETA. L'articolo è stato firmato da M BROWN.
Dove dovrei inviare l'ordine #?

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A
3 anni fa

Bigiotteria economica che è troppo cara. Servizio ...

Bigiotteria economica che è troppo cara. Servizio clienti assolutamente orribile. Ti danno un "limite di spesa" in base alla frequenza con cui fai acquisti, quindi se non acquisti spesso non puoi acquistare determinati articoli. Ordini effettuati in attesa di sicurezza senza motivo. Ci sono opzioni molto migliori là fuori per il tuo sudato dollaro. Non sprecare il tuo tempo o il tuo denaro.

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T
3 anni fa

I gioielli non sono ancora arrivati, ma questo è p...

I gioielli non sono ancora arrivati, ma questo è per l'orribile esperienza che ho avuto con il servizio clienti di PalmBeach Jewelry !!! In particolare quando stavo parlando con "Dave", il (presunto) supervisore del servizio clienti. Il sito web ha mostrato "60% di sconto" sull'articolo / ordine. Ho fatto clic per aggiungere un altro elemento e il sito Web mostrava solo "20% di sconto", quindi ho chiamato. Sono stato trasferito a "Dave". Non ho mai visto nessuno come estremamente scortese e irrispettoso. Ho chiesto di parlare con il SUO manager e lui ha detto "No, non lo farò". Sono rimasto sconvolto! Chiaramente non ha alcun riguardo per un buon servizio clienti o anche per la decenza con una persona che parla con un'altra. Mi ha trattato come se lo stessi disturbando e mentendo sullo sconto più alto. Ha detto che non ci sono offerte "60% di sconto". Ebbene, C'ERA! Ho giocherellato con il sito Web ed ecco, ho ottenuto il 60% di sconto sull'articolo mostrato originariamente. Gli ho anche detto che ero un dipendente dell'azienda che elabora specificamente i pagamenti per PalmBeach Jewelry. Ho detto che avrei preso il suo comportamento estremamente pessimo e il suo scarso servizio clienti sia con i miei superiori che con il suo, ha risposto "Eh, vai avanti, non mi interessa!"

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B
3 anni fa

COMPRATORE STAI ATTENTO!!!! Questa attività opera ...

COMPRATORE STAI ATTENTO!!!! Questa attività opera inviando prodotti falsi e reclami per garantire rimborsi facili, rendendolo quasi impossibile. Ho atteso il numero che mi hanno inviato per contattarli direttamente per più di un'ora. Ho inviato un'e-mail e avviato un reso 3 volte e nessuno mi contatterà. NON ACQUISTARE DA QUESTA AZIENDA !!! Non sarai soddisfatto e ti garantisco che qualsiasi recensione a 5 stelle su questa attività è falsa. Se rispondono con come contattarli con il numero 1888 saprai che sono truffatori !!

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K
3 anni fa

Ho provato a contattare questa azienda per 2,5 mes...

Ho provato a contattare questa azienda per 2,5 mesi in merito a un ordine. Sono ormai passati i 30 giorni e non si qualifica per uno scambio. 9 pietre sono cadute da questo anello che ho acquistato di recente. Non hanno un numero elencato, solo un modulo di contatto del sito web. Nessuno risponde mai. Che truffa! Non ordinerò MAI più da loro.

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J
3 anni fa

l'unico motivo per cui ottieni 4 stelle invece di ...

l'unico motivo per cui ottieni 4 stelle invece di 5 è perché ho avuto la mia prima brutta esperienza, dopo tutti gli anni che ho ordinato da te. MA il tuo rappresentante del servizio clienti. si è preso cura del mio "problema". È stato MOLTO disponibile e premuroso. Non ricordo il suo nome, potrebbe essere Oscar ... solo che non ne sono sicuro. Ma sono certo che tu abbia un registro delle chiamate di qualche tipo. Ho parlato con lui questa data il 06/05/2019 intorno alle 9: AM EST. Digli di nuovo per me KUDOS.

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r
3 anni fa

Ero titubante nell'ordinare dopo aver letto le rec...

Ero titubante nell'ordinare dopo aver letto le recensioni negative ma ho deciso di ordinare un anello d'oro che mi piaceva sul loro sito web. L'acquisto è andato molto bene. La consegna è stata rapida. L'anello è magnifico e bello come le foto. Ho anche lasciato un messaggio al servizio clienti per conoscere la disponibilità dell'articolo prima di ordinare e mi hanno subito richiamato con la risposta. Sono molto soddisfatto del mio acquisto. Non esiterò a riordinare da PalmBeach Jewelry.

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L
3 anni fa

Questa compagnia è fantastica. Ogni anno compro co...

Questa compagnia è fantastica. Ogni anno compro collane e orecchini di alcuni membri della mia famiglia da questo sito e non potrebbero essere più felici! È molto conveniente e la spedizione è super veloce. Sono veramente grato che questo posto esista. Mi fa davvero risparmiare un po 'di soldi e la seccatura di andare da un negozio all'altro durante le vacanze!

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A
3 anni fa

Inserito e ordine che è stato immediatamente annul...

Inserito e ordine che è stato immediatamente annullato per qualsiasi motivo. Mi è stato detto che il rimborso è immediato, ma non è vero. Non sono riuscito a contattare un rappresentante del servizio clienti e sono al telefono da quasi un'ora in attesa. PEGGIORE ESPERIENZA MAI !!

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M
4 anni fa

Ho comprato gioielli per mia moglie per Natale. Er...

Ho comprato gioielli per mia moglie per Natale. Era difettoso con pietre mancanti al momento della consegna il 13 novembre. Ha usato la loro etichetta postale prepagata e ha seguito le loro istruzioni fino a una "T" per rispedire e ottenere una sostituzione, ment / scambio. Non ho mai ricevuto il nuovo oggetto. e-mail; ed il servizio clienti poiché il telefono era costantemente occupato. Nessuna risposta in arrivo e ancora nessun gioiello. Eilaed una seconda volta 4 giorni prima di Natale. Ancora nessuna risposta e nessuna sostituzione. Ios ora il giorno dopo Natale e ho parlato con il servizio clienti scortese "Nick" che ha detto che non hanno mai ricevuto l'articolo restituito e non c'era niente che potessero fare. Gli ho detto che ho usato la loro etichetta prepagata e l'ho restituita per il Ringraziamento. Ha detto che non avrebbero fatto nulla a meno che non fossi andato all'ufficio postale e avessi ricevuto un numero di riferimento. Le istruzioni / etichetta per la restituzione dicevano che tutto ciò che dovevo fare era lasciarlo cadere in qualsiasi casella di posta. Come ottengo un numero di tracciamento? Peccato. Ho perso un bel po 'di soldi e non comprerò MAI più da loro.

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J
4 anni fa

Ho effettuato un ordine il 16 giugno 2020 e la soc...

Ho effettuato un ordine il 16 giugno 2020 e la società ha annullato il mio ordine dopo aver preso i miei soldi. Ho chiamato l'azienda lo stesso giorno in cui ho visto che il mio ordine è stato annullato e la società ha dichiarato che avrei ricevuto il rimborso entro cinque-dieci giorni. Oggi è il 27 giugno 2020 e non ho ancora ricevuto il rimborso.

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S
4 anni fa

Ho ordinato 2 articoli da loro e uno non andava be...

Ho ordinato 2 articoli da loro e uno non andava bene. Ho provato a contattarli, ma non ho avuto risposta. Il mio consiglio a chiunque desideri ordinare da loro è di pensarci due volte, trovare un'azienda più rispettabile con un buon servizio clienti.

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4 anni fa

Mi piace molto la compagnia quando torno anelli e ...

Mi piace molto la compagnia quando torno anelli e collane per questo. Restituisco un anello di pietra portafortuna che fa diventare il mio dito verde e il goldton si stacca. La mia collana mi sta facendo diventare verde il collo. Dove li mando

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S
4 anni fa

Servizio clienti orribile! L'ordine è stato spedit...

Servizio clienti orribile! L'ordine è stato spedito a un indirizzo errato il 23/11/18, interrotto e restituito a Palm Beach Jewelry il 27/11/18 da USPS. È passato più di un mese da quando hanno ricevuto il reso, ma non ho ricevuto il rimborso. Da allora ho chiamato diverse volte, e ho sempre avuto la risposta. Apparentemente, il loro dipartimento resi non ha un numero di telefono di contatto, quindi non ho modo di confermare se il mio ordine è stato restituito in modo da poter ricevere il mio rimborso, e apparentemente il loro servizio clienti non ha nemmeno contatti con il proprio dipartimento resi, perché mi hanno detto che non possono chiamarli, e che dobbiamo solo aspettare fino a quando un credito viene accreditato sul mio account alla fine ... quanto tempo dovrei aspettare ???!?!?!?! Ho chiamato di nuovo oggi (un mese dopo) per un aggiornamento, e la scusa oggi era che i loro sistemi erano inattivi, quindi non potevano controllare nulla! Ho dato il mio contatto all'agente del servizio clienti in modo che qualcuno potesse rispondere alla mia chiamata e indovina un po '... ancora in attesa. È un peccato, ho acquistato da Palm Beach Jewelry prima di questo, ma dopo questo incidente, non ordinerò mai più da loro! Se nel caso vogliano rispondere, il mio numero d'ordine è # 43776576.

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A
4 anni fa

Ho ordinato un anello, dice che è stato spedito ma...

Ho ordinato un anello, dice che è stato spedito ma non l'ho ricevuto. Ho inviato un'e-mail 4 volte senza risposta a nessuno !! Continua a dirmi di aspettare 24-48 ore in più, non ho ancora aggiornamenti o altro. Rivoglio i miei soldi a questo punto e non ordinerò mai più da questa azienda !!! Contatterò un avvocato se devo per furto !! Hai preso i miei soldi, ma non ho alcun oggetto !! Non ordinare da loro !!

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K
4 anni fa

Cavolo, oh amico, ho ordinato una collana da PalmB...

Cavolo, oh amico, ho ordinato una collana da PalmBeach lo scorso inverno. Il loro sito web è così pieno di bug che parti del mio vecchio indirizzo (che erano archiviate da un ordine diverso), come la città e lo stato precedenti, sono state trasposte nel mio nuovo ordine con l'indirizzo corretto.

Me ne sono accorto subito e ho contattato il servizio clienti via email (non elencano un numero di telefono da chiamare). Sono passati due giorni e il servizio clienti mi ha inviato un'e-mail spiegando il pezzo spedito prima che potessero correggere l'errore. Hanno spiegato che il corriere avrebbe risolto il problema o, dopo che è stato rifiutato e rispedito alla loro sede FL, avrei potuto richiedere una sostituzione o un rimborso (cosa che avevo richiesto).

Dopo settimane, nonostante la mia richiesta di rimborso, hanno rispedito automaticamente il mio ordine. A quel punto, ho aperto una controversia con Discover e finalmente ho ricevuto un rimborso.

Recentemente ho provato a contattare il servizio clienti un'ultima volta per chiudere il mio portale online (perché temo che le informazioni personali vengano memorizzate su un sito Web scadente). Il servizio clienti mi ha detto: non è possibile eliminare definitivamente il tuo account in questo momento.

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A
4 anni fa

Pessimo servizio clienti, ho aspettato in attesa p...

Pessimo servizio clienti, ho aspettato in attesa per 1 ora e sono rimasto bloccato!
Non lo consiglio! non farò mai più acquisti qui e l'anello è stato difettoso, quindi la chiamata con una pietra sciolta! Il posto fa schifo!

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K
4 anni fa

Ho ordinato un anello il 25 maggio e 3 settimane d...

Ho ordinato un anello il 25 maggio e 3 settimane dopo ho ricevuto un'email che chiedeva una revisione dell'articolo. Dato che devo ancora ricevere l'articolo e non ho nemmeno sentito se o quando verrà inviato, è un po 'difficile per me rivedere l'articolo. Sto aspettando una risposta da una richiesta sullo stato oltre alla personalizzazione.

Risponderei con le informazioni che hai richiesto ma non mi hai lasciato i mezzi per contattarti con le informazioni.

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t
4 anni fa

Ho effettuato un ordine il 15/02/2018 articolo arr...

Ho effettuato un ordine il 15/02/2018 articolo arretrato fino a maggio nessuna notifica finché non sono andato a controllare lo stato dell'ordine. Questo è stato un regalo. Servizio clienti scadente. Stanno peggiorando ogni volta che ho ordinato di recente di trovare un nuovo sito.

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t
4 anni fa

Ho ordinato un bellissimo anello con taglio smeral...

Ho ordinato un bellissimo anello con taglio smeraldo incastonato in argento da indossare alla mia festa di Natale, abbina una collana e le trasmissioni che ho già a dicembre Ho ricevuto un piccolo anello d'oro con uno smeraldo. Gli ho rispedito le loro cose più di un mese fa prima classe ce l'hanno mi dicono che ce l'hanno e l'hanno avuto per un po 'ma non ho ancora il mio anello originale ma l'ho ordinato prima di Natale ed è il 21 febbraio .. ha parlato con una signora di nome Iris questa sera ha detto che avrebbe ricevuto sulla gestione vedremo !!!

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N
4 anni fa

NON ordinare da questa azienda, le recensioni che ...

NON ordinare da questa azienda, le recensioni che leggi sulle pietre che cadono sono tutte accurate perché i gioielli sono di scarsa qualità e quando li contatti per un reso non vogliono rimborsarti e invece ti invieranno lo stesso identico articolo . Se potessi dare loro stelle negative lo farei.

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J
4 anni fa

ADORO i gioielli PalmBeach! Sono un cliente da ann...

ADORO i gioielli PalmBeach! Sono un cliente da anni e hanno sempre i prezzi migliori. Ho ricevuto regali per tutte le mie damigelle quando mi sono fidanzato e tutti adoravano i braccialetti da tennis e gli orecchini abbinati! È un ottimo sito per gioielli a prezzi accessibili e spediscono anche molto velocemente!

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S
4 anni fa

Sono rimasto in attesa per 20 minuti. Appeso..stat...

Sono rimasto in attesa per 20 minuti. Appeso..stato in linea per altri 15 minuti prima di parlare con un rappresentante dal vivo. Chi era arrogante e maleducato. Gli ho detto che non è quello che dici, ma il tono e il modo in cui parli. Gli ho inoltre detto che ho 63 anni e che mio figlio adulto non mi parla in quel modo. Quindi il rappresentante si riferisce a me come "Ma". Gli ho detto che non sono tua madre. Quindi procede chiedendomi se volevo o meno la merce. Adoro i tuoi gioielli ma non mi è stato detto che questo articolo era in ordine fino a quando non sono andato al monitoraggio e non c'era nulla. Ma la tua azienda mi ha fatto pagare 49,91 centesimi per merce che non ho mai ricevuto. Brutta esperienza.

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R
4 anni fa

Il gioco dell'attesa per spedizioni e rimborsi è r...

Il gioco dell'attesa per spedizioni e rimborsi è ridicolo !!!!! Non annulleranno o modificheranno il tuo ordine una volta che lo avrai effettuato ... e poi ci vorrà un'eternità per ottenere un rimborso. Evita a tutti i costi

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