SERVPRO of South Arlington Revisione

Sono entrato a casa mia nella tarda serata di giovedì fino al soffitto in una camera da letto, qualcosa che non avevo mai sperimentato. Ho chiamato subito Servpro aspettandomi che passassero giorni prima che potessero venire a causa del tempo e ho ricevuto una telefonata entro 10 minuti e nel giro di un'ora il manager Travis era a casa mia. Era estremamente ben informato e rassicurante, il che mi ha davvero aiutato a calmarmi. Da quando è uscito sono stato anche in contatto con l'ufficio e ho anche ricevuto una chiamata personale dal proprietario, e poiché questa è stata la prima volta che ho dovuto gestire qualcosa del genere mi hanno persino aiutato con domande sui passaggi successivi Avevo bisogno di prendere (cioè parlare con il mio regolatore degli hotel poiché la mia acqua doveva essere chiusa). Fino a questo punto è stata una grande esperienza lavorare con loro, li consiglio vivamente e sicuramente li userò in futuro.

Questa è la seconda volta che utilizzo questa azienda e sono così felice di aver deciso di farlo. Li ho portati per eseguire una bonifica dalla muffa nel mio bagno e per far pulire i miei pavimenti a causa della biomateria depositata dai miei tre cani malati. Ancora una volta sono entrati e ci hanno assistito nel momento del bisogno. Abbiamo un bambino con bisogni speciali in casa e si sono presi cura e cautela extra nell'assisterci. La loro professionalità non è seconda a nessuno. Non mi fiderei assolutamente di un'altra società su questa azienda con la sicurezza e la salute della mia famiglia o di uno dei miei inquilini nelle mie altre proprietà. Comunicano il processo di passaggi che devono essere intrapresi e ti consigliano lungo il percorso. Grazie ancora per esserti preso così tanta cura della nostra casa con la nostra famiglia in mente. Consiglio assolutamente questa compagnia!

Sto anche ripubblicando la mia recensione del lavoro che hanno svolto su una delle mie altre proprietà di seguito.

Ho incaricato questa azienda di aiutarmi con una perdita di acque reflue su una delle mie proprietà in affitto. Il personale dell'ufficio era molto professionale e cortese. Puoi dire che sono appassionati del lavoro che fanno. Ho trovato l'organizzazione molto istruttiva e comunicativa durante tutto il processo. Il manager in loco è stato fenomenale e non avrei potuto chiedere una squadra migliore. Questa era una situazione molto difficile da affrontare per noi e per i nostri inquilini poiché gli inquilini hanno figli in casa. Erano molto professionali e prendevano molto sul serio la salute e la sicurezza dei nostri principi in casa. Abbiamo persino dovuto espandere il lavoro per includere lo strappo dei mobili e il trasporto di tutto il materiale interessato. Hanno fatto un ottimo lavoro nel definire il lavoro in anticipo e ci hanno fornito una stima dopo che i servizi sono stati resi. Il nostro regolatore è stato estremamente soddisfatto della loro comunicazione e della risposta alle sue domande. Alla fine tutto è stato curato e riportato in condizioni di sicurezza. Non possiamo ringraziarli abbastanza e li consiglierei assolutamente per qualsiasi situazione di emergenza!

Lavoro qui da tre anni e ogni anno che passa stiamo continuamente crescendo e ampliando le nostre capacità. È emozionante vedere il nostro team in azione su ogni singolo progetto che va dalla mitigazione residenziale alle perdite commerciali su più piani. Siamo sotto una nuova proprietà e miriamo a fare del servizio clienti il ​​nostro principale punto focale.

L'unica azienda di restauro che userei. Consiglio vivamente.

A dicembre il mio seminterrato si è allagato piuttosto male - diversi centimetri di acqua stagnante. Ho chiamato ServPro e sono usciti rapidamente. Penso che le parti più impressionanti del loro servizio siano: 1) servizio clienti: hanno spiegato chiaramente quale sarebbe stato il processo ed erano in anticipo su eventuali potenziali problemi o modifiche, 2) hanno seguito rapidamente e completamente e 3) hanno davvero ridotto danni alla mia casa durante il processo di mitigazione dell'acqua. Hanno rimosso un po 'di muro a secco e lo hanno persino fatto in modo ordinato: un taglio netto che lascia il muro rimanente intatto e non danneggiato. Hanno dovuto tirare su il tappeto per rimuovere l'imbottitura bagnata e ciò è stato fatto in modo da poter recuperare il tappeto. Hanno ripulito tutto quando se ne sono andati. Sebbene sia abbastanza doloroso affrontare questi problemi, è reso più semplice trattare con persone coscienziose. Li consiglio vivamente.

Servizio straordinario e risposta rapida. Personale d'ufficio amichevole e tecnici efficienti. Funziona con la maggior parte delle assicurazioni e conveniente.

Devo dire che il SERVPRO di South Arlington fornisce un servizio molto professionale. David e il suo team arrivano a casa nostra dopo che i tubi rotti sono arrivati ​​in tempo e David ha spiegato in dettaglio il processo. Ha risposto alle nostre domande molto ben informato su quello che fanno. Siamo molto soddisfatti e consigliamo SERVPRO a chiunque.