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3 anni fa

Bobby era molto ben informato su ciò che doveva ac...

Bobby era molto ben informato su ciò che doveva accadere ed era fantastico lavorare con lui. Al ha fatto un ottimo lavoro rispondendo rapidamente e iniziando. Tutti i dipendenti che sono entrati a casa mia erano professionali e hanno fatto un ottimo lavoro!

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B
3 anni fa

Assolutamente orribile, mi è stata detta una cosa,...

Assolutamente orribile, mi è stata detta una cosa, ne ho ricevuta un'altra e mi è stato addebitato più di due volte del previsto, quindi dopo 4600 abbiamo ancora 2 settimane di pulizia delle cose che sono state perse, consiglio vivamente di trovare una Avenue diversa, scusate ragazzi ma si basa sull'onestà la fiducia rotta non viene risolta senza mostrare un po 'di fiducia a voi stessi.

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M
3 anni fa

Dopo i bambini e i cuccioli i miei pavimenti in le...

Dopo i bambini e i cuccioli i miei pavimenti in legno avevano un grande bisogno di cure amorevoli. Il maestro di servizio di Salem è venuto in soccorso. Quando il Servicemaster di Salem ha finito, i nostri pavimenti in legno di ciliegio usurati e graffiati sembravano nuovi !! La cura e l'attenzione data al progetto è stata rinfrescante. Il team di Servicemaster si è assicurato che il nostro progetto fosse fatto bene! Consiglio vivamente.

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R
3 anni fa

Sono rimasto molto colpito dal servizio ricevuto. ...

Sono rimasto molto colpito dal servizio ricevuto. Avevo bisogno di un'ispezione del vespaio per la mia casa per determinare l'entità di un problema di infestazione di roditori e le opzioni per una soluzione. Le informazioni che ho ricevuto dal project manager e dal tecnico sul campo mi sono state molto utili. Il loro lavoro è stato tempestivo, accurato e a prezzi ragionevoli. Anche il team di supporto dell'ufficio è stato attento e cortese.

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L
3 anni fa

Abbiamo lavorato sulla nostra casa in affitto (per...

Abbiamo lavorato sulla nostra casa in affitto (perdita d'acqua) dal Service Master e la considereremmo sicuramente un'esperienza negativa. Il lavoro sembrava trascinarsi. Ora mi chiedo se ci fosse una ragione per cui la prima persona che si è occupata del nostro caso ha continuato a raccomandarci vivamente di utilizzare un appaltatore esterno per il lavoro dopo che la mitigazione è stata completata. All'inizio è stato fantastico lavorare con l'appaltatore generale ma, con il passare del tempo, ha iniziato a tagliare gli angoli e non ha finito per finire il lavoro o completare le attività che avevamo discusso. Alla fine ho fatto una passeggiata e abbiamo esaminato almeno alcune delle cose di base che dovevano essere fatte. Solo una parte di loro è stata completata. Ho finito per dover calafatare il lavandino e la doccia, rimuovere le vanità (ha detto che l'avrebbero fatto, ha dato ai miei inquilini un po 'di tempo che i suoi ragazzi sarebbero stati lì e non si sarebbero mai presentati), non ho mai aspirato i tappeti (prima ha detto che sarebbero stati puliti e poi lo ha cambiato in aspirapolvere) che sembrava un disastro dato che lavoravano in casa da 4+ mesi. Il mio inquilino ha finito per pulirli da sola. Alla fine l'imprenditore generale non avrebbe più risposto a nessun mio contatto. Quando sono andato a pagare il conto, ho raccontato alla segretaria un po 'della nostra esperienza e lei ha continuato a elaborare il conto e non ha riconosciuto nulla di ciò che ho detto.

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B
3 anni fa

Ho usato ServiceMaster in due occasioni: una a seg...

Ho usato ServiceMaster in due occasioni: una a seguito di un'alluvione nel seminterrato e l'altra in un modo che non avrei mai pensato ... una ristrutturazione. Brian e Noel sono uomini onesti della massima integrità e sebbene uno dei subappaltatori della ristrutturazione si sia dimostrato inferiore, ServiceMaster non ha esitato a intervenire con il proprio equipaggio per portare a termine il lavoro. Non potrei raccomandarli più caldamente.

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Z
3 anni fa

Ho fatto riferimento a ServiceMaster of Salem ai m...

Ho fatto riferimento a ServiceMaster of Salem ai miei clienti per molto tempo e non mi hanno mai deluso. Recentemente ho avuto un problema con l'acqua a casa mia e devo dire che il loro team di mitigazione era a casa mia lo stesso giorno per prevenire ulteriori problemi! Hanno fatto la riparazione in modo tempestivo e conveniente. Sono orgoglioso di indirizzarli ai miei clienti quando si verifica un disastro e sarò l'unica azienda che uso anche nella mia vita personale!

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c
3 anni fa

Mi è scoppiata una pipa sotto il lavandino che ver...

Mi è scoppiata una pipa sotto il lavandino che versava acqua in tutta la cucina. Ho contattato un responsabile del servizio e il giorno successivo hanno chiamato qualcuno per controllare l'umidità e hanno lavorato sul mio programma di lavoro per convincere le persone a strappare il pavimento e iniziare il processo di asciugatura. Sono veloci e amichevoli e lavorano con la tua compagnia di assicurazioni. Ottima compagnia !!!

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L
3 anni fa

Ho ricevuto una chiamata questa mattina alle 7:45 ...

Ho ricevuto una chiamata questa mattina alle 7:45 da un cliente che diceva che il loro negozio era allagato da una fonte d'acqua esterna. Ho contattato subito Jan Warren al ServiceMaster di Salem. Si sono inviati immediatamente al sito. Apprezzo la loro pronta risposta alle esigenze del mio cliente.

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R
3 anni fa

Ho addebitato la mia assicurazione 8k per ripulire...

Ho addebitato la mia assicurazione 8k per ripulire dai danni causati dal fumo inviati a un equipaggio di 6 persone e le cose sono state spazzate via e intere aree hanno perso i singoli oggetti dimenticatene. Forse hanno fatto un lavoro da 500 dollari e hanno intaccato i nostri limiti assicurativi. Procurati un perito pubblico, prendi i soldi in anticipo e assumi aziende più piccole e migliori

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m
3 anni fa

Valutazione a 4 stelle solo a causa del dipendente...

Valutazione a 4 stelle solo a causa del dipendente Kyle Cullins, che ha svolto un lavoro a 5 stelle. Un'esperienza davvero eccellente per via della sua professionalità. Non solo ha svolto un lavoro straordinariamente accurato, ma è stato anche molto gentile e cortese. Siamo molto grati di averlo avuto.

Senza Kyle a salvare la giornata, non saremmo stati in grado di dare un punteggio elevato a ServiceMasters di Salem a causa di un'atroce dimostrazione della mancanza di un buon servizio clienti. Samantha aveva fissato un appuntamento per "una volta nel pomeriggio". Lo apprezzai perché, come li avevo già informati, lavoravo al cimitero e dormivo quasi tutte le mattine. Quel giorno ero sveglio alle 11 del mattino. Nessuno si è presentato, quindi alle 3 del pomeriggio ho chiamato i Maestri del servizio. Dissero che Kyle era stato lì alle 11.30, suonò il campanello e poi aspettò a lungo davanti. Naturalmente sapevo che non era vero da quando ero sveglio e aspettavo. Ho parlato con qualcun altro per presentare un reclamo, e mi è stato detto che doveva essere lì alle 12:00 quel giorno. ??? Poi ho controllato il telefono e ho scoperto che Kyle era stato lì alle 10 del mattino e aveva aspettato. Ricorda che Samantha me l'aveva detto nel pomeriggio. Ho riprogrammato per il prossimo orario conveniente per ServiceMaster, NON per il prossimo orario conveniente per me. Ciò ha comportato sia io che mio marito abbiamo dovuto rimandare l'ora di andare a dormire per ore quella mattina.

Posso solo presumere che tutto questo conflitto confuso che ha portato alla richiesta di 4 diversi orari di appuntamento, è probabilmente perché ServiceMaster preferisce fare le cose quando è in grado, e non quando lo sono i suoi clienti. Perseguendo il problema, ho visto un incredibile miscuglio di qualcosa che non voglio vedere di nuovo. A meno che non sappia che farò pulire a Kyle per me. ServiceMasters deve un grande ringraziamento a lui non solo per aver pulito bene la mia casa, ma anche per aver ripulito il disastro disfunzionale degli uffici.

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J
3 anni fa

Wow ... Service Master of Salem mi ha davvero impr...

Wow ... Service Master of Salem mi ha davvero impressionato. Mike J. e il suo team sono stati fantastici. Dall'inizio con la pianificazione fino a presentarsi in tempo e lavorare sodo per portare a termine il lavoro entro il periodo di tempo assegnato. Servizio clienti davvero straordinario. Tutti alla Chemawa Indian School vorrebbero ringraziarti per il tuo duro lavoro nel ripulire il nostro auditorium in modo professionale e tempestivo in modo che i nostri studenti possano accedere nuovamente a quell'area. Consiglio vivamente Mike e il suo team amichevole per tutti i tuoi lavori di pulizia e restauro. Grazie Service Master ..

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G
3 anni fa

So che per me non c'era modo di poter fare fisicam...

So che per me non c'era modo di poter fare fisicamente il lavoro, quindi ho accettato e gli intervistatori hanno deciso di non sprecare tempo a vicenda. E mi sono inchinato per il resto dell'intervista. Forse per il tuo bene nell'annuncio spiega che il lavoro comporta il sollevamento di carichi pesanti e in piedi tutto il tempo. Con me ho la fascite plantare e non funzionerebbe da solo. Qualcuno in una forma migliore senza limitazioni quindi la corrispondenza di lavoro potrebbe andare bene.

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G
3 anni fa

Sempre professionali e fanno un lavoro davvero pul...

Sempre professionali e fanno un lavoro davvero pulito. Mi fanno sentire come se si preoccupassero davvero di me, delle mie preoccupazioni e del benessere delle mie famiglie. Grazie SM Team !!

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D
3 anni fa

I dipendenti erano di prim'ordine, grandi lavorato...

I dipendenti erano di prim'ordine, grandi lavoratori, gentili, premurosi e hanno trovato tutti i problemi. Le comunicazioni sono state ottime. Attendiamo con ansia la prossima fase che ci riporterà alla normalità.

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D
3 anni fa

Sono stati rapidi ad arrivare e ad avviare la miti...

Sono stati rapidi ad arrivare e ad avviare la mitigazione dell'acqua. I tecnici sembrano essere ben informati e ti trattano con rispetto. Controllano tutto in modo che sappiano cosa è necessario fare e spiegano tutto prima di iniziare. Spero di non averne bisogno, ma li userò sicuramente di nuovo in caso di necessità.

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G
3 anni fa

Non consiglierei il maestro del servizio, abbiamo ...

Non consiglierei il maestro del servizio, abbiamo avuto un'esperienza orribile che hanno messo in un pavimento che era troppo basso che non corrispondeva al livello degli altri nostri piani, gli schizzi sul retro si stavano staccando abbiamo dovuto assumere un appaltatore per ridurre il lavoro con cui staresti meglio assumere il proprio appaltatore.

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J
3 anni fa

Un enorme apprezzamento per ServiceMaster di Salem...

Un enorme apprezzamento per ServiceMaster di Salem! Prima lezione imparata: non lasciare mai un lavandino al piano di sopra a tutto volume, distrarsi, quindi uscire di casa per diverse ore. Si ritorna ad un'enorme alluvione, con l'acqua che gocciola dai muri e satura i pavimenti in legno duro. Seconda lezione appresa: chiama ServiceMaster di Salem.
Risposta immediata, professionalità straordinaria, calma e supporto durante l'intero processo. Hanno coordinato i subappaltatori, lavorato con la nostra assicurazione e riportato la nostra bella casa in condizioni pre-allagamento. Non pensavo davvero che fosse possibile. Grazie mille!!!

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M
3 anni fa

In assoluto la peggiore compagnia da avere in casa...

In assoluto la peggiore compagnia da avere in casa tua. Non consiglierei mai questa compagnia a nessuno che ami o a cui tieni. Ora io e la mia famiglia stiamo attraversando problemi legali, a causa di un lavoratore che avevano a casa mia. Non affidabile, non ha lasciato che finissero il lavoro andato con un'altra azienda. NON FATE LO STESSO ERRORE NULLA MA MAESTRO DEL SERVIZIO.

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A
4 anni fa

Sono un agente della State Farm. Lavoro con Brian ...

Sono un agente della State Farm. Lavoro con Brian e il suo team da oltre 20 anni. Centinaia di reclami. Sono costantemente colpito dall'ottimo lavoro che fa per i miei clienti. Sono veri professionisti e offrono un servizio clienti coerente. Li ho usati a casa mia e hanno fatto un ottimo lavoro. Grazie ServiceMaster di Salem.

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D
4 anni fa

ServiceMaster ci ha aiutato a riparare una piccola...

ServiceMaster ci ha aiutato a riparare una piccola, ma a lungo termine, perdita dalla finestra che abbiamo trovato a casa nostra non molto tempo dopo averla acquistata. C'era un significativo marciume secco e muffa. ServiceMaster è stato in grado di intervenire, ripararlo e rimuovere rapidamente tutto lo stampo. Il loro project manager ci ha tenuti informati e ha ridotto al minimo i disagi. Sono professionali, organizzati e facili da lavorare. Non solo, ma sono riusciti a contenere completamente la polvere e il disordine di un cantiere! Siamo rimasti molto soddisfatti di ServiceMaster e del lavoro che hanno svolto.

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K
4 anni fa

Il tecnico è stato molto gentile e disponibile. Ha...

Il tecnico è stato molto gentile e disponibile. Ha fatto un ottimo lavoro e il servizio era puntuale. Sono usciti la domenica, lo stesso giorno del servizio. Sono stati fantastici. Consiglio assolutamente questa azienda a chiunque necessiti di servizi di mitigazione. Si sono occupati della compagnia di assicurazioni e si sono presi cura di tutto.

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J
4 anni fa

Abbiamo fatto pulire i nostri tappeti dal Service ...

Abbiamo fatto pulire i nostri tappeti dal Service Master Salem. Il lavoro svolto è stato perfetto. Guy si è presentato in tempo. È stato molto professionale. E curato nei dettagli di non voler rovinare i muri con i tubi. Questi ragazzi sanno cosa stanno facendo e sembrano una persona molto ben gestita.

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Q
4 anni fa

Recentemente il mio appartamento si è allagato. Il...

Recentemente il mio appartamento si è allagato. Il mio manager ha assunto un responsabile dell'assistenza per asciugare tutto. Ho avuto la migliore esperienza con tutti coloro che hanno avuto un ruolo nel riparare la mia casa dal Service Master. Soprattutto un giovane che si fa chiamare T (penso che si chiamava Tavares), quindi mi dispiace se l'ho scritto male. Uno dei miei tappetini è andato perso, ma Mike mi ha aiutato e ho finito con un nuovo tappetino perfetto. Consiglio vivamente questa attività ad altri. Mi hanno anche imballato tutto il piano di sotto e l'hanno messo in un Uhaul.

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D
4 anni fa

Danni causati dall'acqua a causa del tubo di scari...

Danni causati dall'acqua a causa del tubo di scarico allentato sulla lavatrice. Il maestro del servizio è molto pronto a configurare ventole e stuoie di asciugatura. Controllava spesso per vedere se i pavimenti si asciugavano correttamente.

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M
4 anni fa

Ho chiamato giovedì mattina, mi hanno detto di las...

Ho chiamato giovedì mattina, mi hanno detto di lasciare un messaggio vocale a Samantha, nessuna risposta. Richiamo venerdì. Mi viene detto dalla receptionist Megan che consegnerà il messaggio a Samantha e che mi richiamerà. Niente. Richiamo subito alla fine della giornata. Mi hanno detto che Samantha ha lasciato il fine settimana e di lasciare un messaggio vocale. Dico a Megan, passerò e di far sapere a Samantha di non disturbarsi a richiamarmi. Andrò con un'altra società che effettivamente segue con la comunicazione.

Follow up: verso le 19:00 ricevo una chiamata dal loro manager che si scusa per i problemi. Lo ringrazio per la chiamata ma lo informo che andrò con un altro appaltatore e lo ringrazio per la chiamata e lo concludo lì.

Verso le 21, ricevo anche una chiamata da Samantha che si scusa mentre pensavo perché continuano a chiamarmi e perché alle 21:00. Informo Samantha che utilizzerei un altro appaltatore con cui verrò la prossima settimana e lei mi dice che sta bene che io lo faccia. Non ho potuto fare a meno di pensare a quanto sia carino avere il "suo permesso" di utilizzare un appaltatore diverso.

Tutto quello che posso dire è diffidare di questa compagnia. Sembra che quando si rendono conto che hanno sbagliato, continuano a chiamarti come un caso di herpes che non andrà via.

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S
4 anni fa

Ottima compagnia! Dovrebbero essere chiamati Custo...

Ottima compagnia! Dovrebbero essere chiamati Customer Service Master perché il loro servizio clienti era come nessun altro. Fanno un ottimo lavoro e li consiglio vivamente.

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C
4 anni fa

Service Master è stata un'ottima azienda con cui l...

Service Master è stata un'ottima azienda con cui lavorare. Non solo li usiamo per i nostri clienti che hanno avuto una perdita nelle loro case, ma li ho usati personalmente a casa mia. Li consiglierei a chiunque abbia bisogno di aiuto.

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H
4 anni fa

Da diversi anni utilizzo Service Master per pulire...

Da diversi anni utilizzo Service Master per pulire i tappeti di casa mia e anche delle unità in affitto. In generale, hanno fatto un ottimo lavoro, a un prezzo molto giusto e ragionevole. La scorsa settimana ho fatto pulire i tappeti di casa mia. Forse erano più sporchi del solito, alcuni punti non erano puliti come al solito. Ne sono rimasto sorpreso. Forse avrei dovuto far notare tutto. Per questo motivo, questa volta non posso dare una valutazione a 5 stelle. Tuttavia, un'altra volta darò al Service Master un'altra possibilità.

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M
4 anni fa

Jacob del team di restauro è molto bravo nel suo l...

Jacob del team di restauro è molto bravo nel suo lavoro! Si è preso del tempo per rispondere a TUTTE le mie domande (ce n'erano un sacco!) Ha lavorato con il mio programma per trovare i tempi per fermarsi e controllare l'asciugatura. Questo è stato un periodo molto stressante per noi, ma la sua conoscenza mi ha sicuramente dato un po 'di sollievo. Lo consiglio vivamente.

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T
4 anni fa

Generalmente non pubblicherei questa recensione sc...

Generalmente non pubblicherei questa recensione scarsa, ma la mia esperienza è stata tutt'altro che scarsa. Il responsabile del servizio mi ha ascoltato della mia perdita d'acqua e del fatto che non ero più in grado di strisciare sotto una casa ed è stato pronto a venire a ispezionarmi e darmi una stima del mio lavoro. Li ho pagati metà dell'offerta e presto hanno iniziato il mio progetto. Il problema è arrivato quando hanno aumentato la mia offerta di quasi il 50% senza parlarmi (cosa che ho negoziato). Inoltre non hanno terminato il lavoro che era stato concordato verbalmente all'inizio e volevano circa un altro 25% per completare il progetto concordato ... cosa che ora avrò fatto da qualcun altro. Inoltre mi hanno inviato un conto finale di $ 72,50 sul mio importo finale negoziato. Poi hanno anche inviato tutto questo al mio affittuario invece che a me ....... come posso consigliare il maestro del servizio.

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K
4 anni fa

Così deluso. Ha richiesto il nostro controllo dall...

Così deluso. Ha richiesto il nostro controllo dalla compagnia di assicurazioni prima che il lavoro fosse completato. Una volta ricevuto l'assegno assicurativo, hanno smesso di lavorare. Abbiamo fatto un po 'di pittura, boxe di articoli per la casa ... (che hanno detto sarebbe stato accreditato) e non hanno rimborsato nessuno dei nostri soldi. Truffatori completi. Siamo andati due volte in ufficio e abbiamo lasciato diversi messaggi e chiamate non restituite. Ora contatteremo BBB, consiglio di amministrazione di CCB, riferiremo questo alla nostra compagnia di assicurazioni e contatteremo le stazioni di notizie che fanno rapporti su società inaffidabili.

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E
4 anni fa

Il danno causato dall'acqua che la mia famiglia ha...

Il danno causato dall'acqua che la mia famiglia ha subito è stato il nostro primo. Il responsabile del servizio si è affrettato a rispondere per determinare la quantità di danni, ha posizionato le asciugatrici, poi è arrivata la seconda squadra, ha strappato gli armadietti e il lavandino e ha finito di asciugare l'area. sono fiducioso che il restauro soddisferà le mie aspettative. Sono un grande Maestro al servizio.

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J
4 anni fa

Il Service Master di Salem è stata una compagnia f...

Il Service Master di Salem è stata una compagnia fantastica con cui lavorare. Sono riusciti a riportare il nostro seminterrato allagato alle condizioni precedenti la perdita
in modo molto tempestivo ed efficace. Dall'inizio alla fine tutti i dipendenti sono stati molto professionali e competenti.

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P
4 anni fa

Ottimo lavoro di Wes e Darin nel reparto idrico, o...

Ottimo lavoro di Wes e Darin nel reparto idrico, ottimo lavoro Brian Baldwin con la stima, ottimo lavoro Samantha per aver aiutato con la stima, fantastico lavoro Corey Grant con il coordinamento di tutti e tutto con le riparazioni. Un grido speciale a Noel, per aver fatto girare la palla con il lavoro e per andare oltre per assicurarsi che il lavoro venga svolto correttamente e al momento stabilito per il completamento. Consiglierò sicuramente Servicemaster of Salem alla mia famiglia e ai miei amici.

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J
4 anni fa

ServiceMaster Restore Salem mi ha tenuto per mano ...

ServiceMaster Restore Salem mi ha tenuto per mano in ogni fase del processo di pulizia e ripristino dei danni causati dall'acqua. Non sono sicuro di poter immaginare un'esperienza migliore, o come avrei potuto farlo senza di loro. Anche se non abbiamo completamente finito con il progetto, non vedo l'ora di vedere il prodotto finale e condividere il nostro successo con gli altri.

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N
4 anni fa

Lacey ha fatto un ottimo lavoro coordinando e assi...

Lacey ha fatto un ottimo lavoro coordinando e assicurandosi che il processo di reclamo procedesse senza intoppi. Abbiamo avuto una grande perdita d'acqua a casa nostra e la stessa notte abbiamo ricevuto una visita fuori orario da parte del personale, andando oltre il richiamo del dovere. Grazie per esserti preso cura di noi !!!

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B
4 anni fa

Tutti i dipendenti che sono venuti a casa hanno fa...

Tutti i dipendenti che sono venuti a casa hanno fatto un buon lavoro. Soprattutto Jacob che è uscito molte volte e alla fine ha asciugato il seminterrato. Jacob è stato cortese e si è preso il tempo per spiegare il servizio. Grazie!

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S
4 anni fa

Il responsabile del servizio ha pulito la mia casa...

Il responsabile del servizio ha pulito la mia casa dopo che la mia lavastoviglie ha perso una perdita. Ho trovato il personale molto disponibile e molto attento alle nostre esigenze. Abbiamo una famiglia numerosa e hanno reso il processo di pulizia e ricostruzione il più semplice possibile. Li consiglio vivamente di fare qualsiasi lavoro a casa tua!

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A
4 anni fa

Non molto organizzato.

Non molto organizzato.
Ho incontrato clienti infelici.
Mancanza di programmazione

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B
4 anni fa

Se potessi dare zero stelle, lo farei. Non lavorar...

Se potessi dare zero stelle, lo farei. Non lavorare con queste persone. I nostri guai domestici sono iniziati a novembre, un lucernario che perdeva nella nostra cucina ha causato danni causati dall'acqua e la nostra richiesta di assicurazione ha dichiarato che era da danni causati da tempeste e non da negligenza. Abbiamo pensato di scegliere ServiceMasters dato che li vediamo in tutta Salem, ma a quanto pare sono troppo occupati per lavorare con nuovi clienti. Sono usciti e hanno risigillato il nostro lucernario come la nostra assicurazione ha dichiarato era il problema, ma abbiamo scoperto che non hanno mai risolto il problema, la successiva forte pioggia lo ha dimostrato. Invece di ammettere che il loro equipaggio aveva sbagliato il lavoro di riparazione, hanno deciso che la nostra assicurazione non era corretta. Non sono riusciti a parlare con la nostra assicurazione e hanno costantemente trascurato di contattarci quando hanno detto che lo avrebbero fatto durante le rare occasioni in cui avrei potuto contattare qualcuno. Eccoci qui, a un giorno di distanza da giugno e abbiamo ancora un gigantesco buco nel soffitto, con niente da mostrare tranne un gigantesco telo blu nella nostra cucina e sul nostro tetto. Questa attività è uno scherzo e dopo diversi tentativi per convincerli a uscire e riparare ciò che avevano iniziato, alla fine volevano farci pagare per cose che non erano mai state il problema all'inizio. Ci stiamo lavando le mani e non li consiglierei mai a nessuno.

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J
4 anni fa

Caro

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V
4 anni fa

Tutti quelli che hanno lavorato a casa mia, dalla ...

Tutti quelli che hanno lavorato a casa mia, dalla risposta iniziale alla verniciatura finale, sono stati professionali e amichevoli. Tutto è stato fatto meglio di quanto avessi sperato.

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G
4 anni fa

SUBAPPALTATORI ATTENZIONE: Sono stato un imprendit...

SUBAPPALTATORI ATTENZIONE: Sono stato un imprenditore di pittura sulla costa orientale e qui nel nord-ovest del Pacifico per quasi 23 anni e posso dire onestamente che questo è il peggior appaltatore per cui abbia mai lavorato. Il personale dell'ufficio e il project manager mancavano di professionalità e non riuscivano a comunicare con me in modo efficace. Diverse e-mail e telefonate non sono state restituite né risposto. Alla fine del lavoro, quando è arrivato il momento di pagarmi per il ritocco, ho ricevuto un'e-mail che mi veniva addebitato per il lavoro che non mi era stato nemmeno notificato. Prima di lasciare il lavoro, proprio di recente, ho parlato a lungo con il proprietario della casa e ha espresso completa soddisfazione per il lavoro che era stato svolto. La direzione di alto livello mi ha contattato un paio di settimane tramite messaggio di testo alle 23:30 in un giorno della settimana per quanto riguarda il controllo "dell'immagine" dopo che ho lasciato una recensione onesta e scadente sul servizio appaltatore / subappaltatore che avevo sperimentato. Fortunatamente, per me non ho bisogno del lavoro o del mal di testa di non essere ricompensato per una pittura di alta qualità in modo tempestivo. Non assumerei Service Master Clean of Salem per pulire dopo i miei animali domestici. L'intero progetto era in ritardo di 6 settimane e solo di recente, quando ero sul posto, non era ancora completo. Diversi infissi di porte e finestre sono stati installati danneggiati e siamo stati riparati e riverniciati a mie spese. Potrei andare avanti ma non è necessario. Buona fortuna se lavori per queste persone.

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N
4 anni fa

La rappresentante locale del marketing Stephanie W...

La rappresentante locale del marketing Stephanie Wittman è eccellente, varia professionale, cortese e carismatica. Fa un ottimo lavoro di essere praticamente nessuna pressione mentre si ferma una volta al mese per visitare la mia agenzia di assicurazioni. Sono sempre stato felice con lei e la comunicazione è ben fatta. Consiglierei lei e il suo team per i servizi di restauro a casa.

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M
4 anni fa

Le persone al Service Master erano così FANTASTICH...

Le persone al Service Master erano così FANTASTICHE! La mia situazione era inaspettata e molto difficile; pulire dopo qualcuno che non è stato in grado di pulire da solo. È stato emotivamente doloroso e la rassicurazione offerta dal personale è stata apprezzata, con commenti come "Questo non è niente per noi! Non preoccuparti, lo faremo! Niente di cui preoccuparsi, abbiamo visto di peggio!" Erano fiduciosi e socievoli, molto professionali. Service Masters è un'ottima compagnia! Samantha (Supervisore) ha reso tutto così facile da gestire ed è stata molto gentile!
Ottimo lavoro a tutti voi !!

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A proposito di ServiceMaster of Salem / RCS

ServiceMaster of Salem / RCS è una delle principali società di restauro che fornisce servizi di prim'ordine per ogni tipo di disastro. Con anni di esperienza nel settore, sono diventati un nome di fiducia quando si tratta di ripristinare proprietà danneggiate da acqua, fuoco, muffa, tempeste e altri disastri. Il loro team di esperti è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per fornire soluzioni rapide ed efficienti ai loro clienti.

I danni causati dall'acqua possono essere devastanti per qualsiasi proprietario. Non solo danneggia la struttura, ma porta anche alla formazione di muffe se non trattata adeguatamente. ServiceMaster of Salem / RCS comprende l'urgenza e l'importanza del ripristino dei danni causati dall'acqua e offre servizi completi che includono l'estrazione dell'acqua, l'asciugatura, la deumidificazione, la sanificazione e altro ancora. Usano attrezzature e tecniche avanzate per garantire che la proprietà venga ripristinata alla sua condizione precedente alla perdita.

I danni da incendio possono causare ingenti danni a una proprietà in pochi minuti. Il fumo e la fuliggine del fuoco possono penetrare in profondità nei muri, nei tappeti e nei mobili, rendendone difficile la rimozione senza un aiuto professionale. ServiceMaster di Salem / RCS ha un team di professionisti certificati che sono addestrati a gestire in modo efficiente i progetti di ripristino dei danni da incendio. Usano attrezzature specializzate come depuratori d'aria, macchine per l'ozono ecc., Insieme a tecniche collaudate come l'appannamento termico ecc., per rimuovere l'odore di fumo dall'area interessata.

La crescita della muffa può essere pericolosa per la salute in quanto rilascia spore nell'aria che possono causare problemi respiratori se inalate nel tempo. ServiceMaster of Salem / RCS offre servizi di bonifica della muffa che includono ispezione, test, rimozione e misure di prevenzione in modo che la tua proprietà rimanga al sicuro dalla futura crescita della muffa.

Le tempeste sono eventi imprevedibili che possono causare danni significativi in ​​pochi secondi, lasciando dietro di sé detriti e distruzione ovunque guardi! ServiceMaster Restore® fornisce team di risposta alle emergenze che valuteranno rapidamente la tua situazione e forniranno assistenza immediata con gli sforzi di pulizia come la rimozione dei detriti o i servizi di bordo secondo necessità!

Oltre a questi servizi di base sopra menzionati, offrono anche servizi aggiuntivi come la pulizia della moquette e la pulizia della tappezzeria che aiuta a mantenere la pulizia in tutta la casa o nello spazio aziendale!

ServiceMaster Restore® è al servizio dei clienti dal 1929 con il loro impegno a fornire un servizio di qualità a prezzi accessibili mantenendo standard elevati nella soddisfazione del cliente! La loro dedizione all'eccellenza gli è valsa numerosi premi, tra cui il riconoscimento più volte dall'elenco Franchise 500 di Entrepreneur Magazine!

In conclusione: se stai cercando servizi di ripristino affidabili, non cercare oltre ServiceMaster Restore®! Con i loro esperti membri del team disponibili 24 ore su 24 pronti a rispondere ogni volta che si verifica un disastro, non dovrai mai preoccuparti di quanto tempo ci vorrà prima che le cose tornino di nuovo in carreggiata!

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ServiceMaster of Salem / RCS

ServiceMaster of Salem / RCS

4.1