Serenity Hospice & Palliative Care Revisione

Ho lavorato presso Serenity Hospice & Palliative Care per poco più di 4 anni come coordinatore del lutto. Ho iniziato con Serenity come volontario nel dipartimento di lutto. È lì che ho trovato la passione per l'hospice e per gli anziani. Non lo sapevo ancora, ma l'hospice doveva diventare un appuntamento fisso nella mia vita.

Ho incontrato alcune persone incredibilmente talentuose e solidali mentre lavoravo in questo settore. Posso dire onestamente che lavoro fianco a fianco con alcuni dei migliori assistenti sociali, infermieri, cappellani, medici, CNA e personale d'ufficio con cui abbia mai avuto il piacere di lavorare. Li vedo fare ogni giorno cose straordinarie per i pazienti e le famiglie.

Siamo una squadra qui, una vera famiglia. Mi piace poter contare sui miei colleghi per aiutarmi se ho bisogno di un orecchio o di una mano. Mi piace anche che tutti siano disposti ad aiutare quando è necessario.

Sono di stanza alla Central IPU di Phoenix ed è un ambiente così incredibile in cui lavorare. Essere in grado di essere vicino a pazienti, famiglie e personale in un bellissimo edificio rende il lavoro quotidiano un compito facile.

Ho migliorato così tanto le mie capacità da quando lavoro qui. È senza dubbio uno di quei lavori in cui impari qualcosa di nuovo ogni giorno. La disponibilità del nostro CEO a lasciarmi coinvolgere nella comunità mi ha permesso di perseguire la mia passione per la ricerca e l'istruzione sull'Alzheimer, oltre a raggiungere la comunità per fornire consulenza sul dolore a chi ne ha bisogno.

Fare questo lavoro mi ha ispirato a portare avanti la mia istruzione. Mi sono laureato all'ASU con la mia certificazione di laurea in Trauma and Bereavement e non mi fermo qui. Ho anche intenzione di conseguire un master in consulenza in modo da poter continuare a crescere e avanzare nel mio campo.

Sono davvero grato di svolgere un lavoro che amo in un ambiente in cui mi piace stare. Non potrei essere più felice di venire a lavorare ogni giorno. Azienda assolutamente meravigliosa per cui lavorare. Se hai bisogno di cure ospedaliere per la persona amata, non cercare oltre. Sarai in buone mani con Serenity.

Si sono presi cura di mio zio durante le cure di conforto. Il personale è professionale e premuroso.

Queste persone erano un dono di Dio. Hanno tenuto la mano durante il passaggio di mio padre. Là la gentilezza e la compassione erano sorprendenti. La loro comunicazione coerente durante questo processo è stata così utile. Grazie per tutto quello che hai fatto.

Serenity Hospice è stato spettacolare. La nostra esperienza in hospice a domicilio: personale affidabile, visite puntuali, consegna in farmacia in giornata, appuntamenti per tutto il tempo necessario, suggerimenti perspicaci per la gestione dei sintomi e potrei andare avanti e avanti. I problemi medici di mia moglie sono impegnativi: sono grato di avere il supporto amorevole del Team Serenity.

In qualità di imprenditore so che una recensione fa luce sulla relazione tra azienda e cliente. Dopo la mia sfortunata esperienza con Serenity Hospice a Sun City West, ho sentito il dovere di informare il pubblico della mia esperienza. Metto in guardia gli altri dal sostenere questa attività non organizzata. Durante la fine della vita di mio padre, Serenity non è riuscita a renderla facile, senza dolore e un'esperienza pacifica per la nostra famiglia.

Il giorno prima del suo ricovero soffriva di dolori estremi per un cancro terminale ai polmoni. Serenity lo ha valutato a casa sua come una questione di protocollo. L'aspettativa era che quando fosse arrivato la mattina il suo farmaco antidolorifico sarebbe stato pronto per alleviare il suo terribile dolore. Quando è arrivato il giorno successivo, il farmaco antidolorifico non era pronto per molto tempo. Inutile dire che ha dovuto soffrire in questo periodo fino a quando non si sono organizzati.

L'architettura e l'atmosfera dell'edificio di Serenity erano fredde e ottuse. Pur essendo arredato in modo costoso con tutte le ultime mode, da un architetto di talento, mancava una sensazione allegramente calda al posto di qualche istituzione di affari monolitici di alto livello. Le sedie erano alla moda ma orribilmente scomode. I letti dei pazienti erano ancora più densi, privi di ogni premuroso conforto per mio padre. L'intera combinazione di colori era una sorta di triste combinazione di colori Dorian Gray che era deprimente nel migliore dei casi.

Ora che il suo dolore era stato gestito, mio ​​padre era stato rilasciato, ma era ancora sotto le cure di Serenity. Siamo stati felici di trasferirci. Il trasporto degli anziani era previsto dalle ore 15:00 alle ore 16:00. Il tempo andava e veniva e nessun trasferimento. Alle 4:30 abbiamo chiesto loro di chiamare. Le 5:00 erano la nostra nuova ora e poi improvvisamente il trasferimento ha chiamato dicendo che erano bloccati nel traffico proveniente da Tempe! Tempe ho interrogato? Le 19:00 erano la nostra nuova ora. Frustrato, ho caricato mio padre nel mio camion e ho guidato lui e la mia anziana madre da solo. Avrei potuto noleggiare una limousine allungata prima.

È stato trasferito in una bellissima struttura di residenza assistita dove ha potuto vivere i suoi ultimi giorni in un ambiente più confortevole e familiare. Il suo ultimo giorno è stato visitato da un'infermiera dell'hospice Serenity. L'infermiera ha ordinato l'ossigeno per papà alle 10:30 perché il suo respiro era affannoso. Mia madre ed io siamo arrivati ​​intorno alle 13:00 e non era arrivato ossigeno. Siamo andati a pranzo e siamo tornati intorno alle 15:00 e ancora senza ossigeno. Ho chiamato la direzione superiore e glielo ho fatto! Bene, si scopre che stavano ancora usando la stessa compagnia di servizi di Tempe per fornire l'ossigeno, ero al vapore! L'ossigeno è arrivato quindici minuti dopo una consegna speciale dal loro ospizio locale. Si potrebbe immaginare che un'azienda che si occupa di fine vita abbia fornitori più localizzati e un piano di riserva. Consegna da Tempe a Sun City West, davvero?

In conclusione, il principale fallimento di Serenity è una mancanza di sostanza, pianificazione e follow-through. Se si concentrassero sulla sostanza della cura, sull'immagine dell'architettura, tutto sarebbe servito meglio. Papà è passato quella sera. Partì al tramonto con la luna piena con una leggera brezza. Che Dio lo benedica

Questo posto è fantastico, così come il personale. Tutte le infermiere che abbiamo incontrato qui sono gentili e compassionevoli. Si sono presi molta cura di mio padre.

Un sentito ringraziamento allo staff. Sono tutti meravigliosi, hanno tenuto mia madre molto a suo agio durante le sue ultime settimane sulla terra. Sono stati molto gentili e premurosi. La struttura è molto bella, la mia unica vera lamentela è che le sedie nella stanza dei pazienti che avevamo non erano molto comode. Il cibo che hanno preparato era molto buono, specialmente per il cibo dell'istituto. Consiglio vivamente questa azienda a chiunque abbia bisogno dei loro servizi

Il personale del Serenity Hospice è meraviglioso, in particolare Dana, Anthony, Bob, Lenaye, Jennifer e tutte le persone coinvolte nell'assistenza dei miei residenti. Non potremmo chiedere una squadra migliore. Grazie per la tua compassionevole cura e attenzione. -I tuoi amici di Happy Together Assisted Living

Ho servito la loro stazione di caffè persone molto gentili personale cordiale

Durante l'anno di declino della demenza di mia madre abbiamo lavorato con altre 2 società di hospice. Abbiamo trovato la soluzione giusta quando abbiamo deciso di andare con Serenity. Nadine, June, Francis e Valerie sono stati fantastici! Hanno reso sopportabile uno dei momenti più difficili della vita della mia famiglia. Siamo stati trattati con rispetto, cura e compassione. Rispetto alle altre opzioni di ospizio, Serenity era di gran lunga il più informato sulla demenza, sempre professionale e attento. Dal momento in cui Serenity è entrata in scena ci hanno fatto sentire come se fossimo una famiglia. L'enorme cura va oltre il passaggio iniziale. Consiglierei ad altri di trarre vantaggio dalla consulenza sul lutto. Valeria è estremamente disponibile, compassionevole e crea uno spazio sicuro per far fronte ai sentimenti associati alla perdita di una persona cara.