Sercotel Hotels. Aparthotel Togumar Revisione

Aparthotel molto funzionale. Personale molto gentile. Molti piccoli dettagli nella stanza. Camera spaziosa.
L'unico inconveniente è la copertura wifi.

Il posto è ben collegato (prosperità) anche se per andare ovunque in centro bisogna fare un transfer e non è troppo comodo.

Siamo arrivati ​​alle otto del mattino e ci hanno gentilmente permesso di lasciare i bagagli fino all'orario di ingresso (14).

Quando siamo arrivati ​​alle 14:30 ci hanno dato le chiavi della camera e sebbene sia un hotel 3 stelle e c'erano tre persone alla reception a chiacchierare, non ci hanno accompagnato in camera o in sala da pranzo, anche se hanno indicato con cartelli dove si trovava e abbiamo trovato nessun problema.

La camera era "pulita" anche se si poteva dire che era stata pulita solo sopra, mobili piuttosto vecchi e un bagno molto vecchio.

Le uniche cose che l'hotel può aiutarti sono asciugamani, una spugna per pulire le scarpe e un mini kit da cucito. C'è un gel / shampoo attaccato al muro molto inutile e la doccia ha un mezzo schermo con cui esce molta acqua se fai la doccia anche se stai attento.

Non c'è la plafoniera, solo piccole applique rotonde che non diventano troppo luminose (una delle nostre non funzionava nemmeno). Devo dire che c'erano ancora delle lampade sui grandi tavoli e facevano una luce accogliente.

Ti dicono (attraverso piccoli appunti) che a causa dell'ambiente non cambiano gli asciugamani in 3 giorni, ma poi mettono la spazzatura tutti insieme, quindi non so fino a che punto sono interessati all'ambiente.

Lenzuola pulite, letti comodi, buona temperatura della camera.
Dispone di servizio televisivo gratuito.

La cosa buona della camera è che ha una mini cucina con frigorifero e alcuni piatti / bicchieri / posate nel caso in cui si desideri portare qualcosa da soli, anche se il frigorifero fa un rumore orribile di notte e poiché il congelatore non ha ci metti solo mezzo congelato.
Abbiamo anche usato due forchette per mangiare e non essendoci spugna o sapone per lavarli, pensavamo che lo avrebbero fatto, ma quando siamo tornati la sera era ancora sporco (avrebbero potuto fornirci una spugna e un po l'abbiamo fatto noi stessi).

La colazione era abbastanza buona, succhi, caffè, pasticcini, pane e affettati, tutto a buffet gratuito, complimenti alla responsabile della caffetteria Carmen per il suo servizio e gentilezza nei nostri confronti che, a differenza del giorno successivo, aveva uno spazio pulito e tutto quanto è stato fatto. lo stesso giorno oltre alla loro piacevole conversazione.

Ho prenotato tramite un box Wonderbox, vedendo alcune recensioni positive ho capito che hanno camere molto buone con un buon servizio (ci sono due edifici alberghieri e suppongo che uno sia nuovo e ristrutturato e l'altro sia quello vecchio, nel che eravamo), non lo vedo perché abbiamo prenotato tramite Wonderbox ci è stato dato un servizio diverso visto che ho letto qui che alcune camere avevano accappatoi e tutto il resto.

Ha lati positivi e negativi, ma nel complesso, una volta che vado in vacanza e per quello che ho pagato in eccesso per espandere il mio petto Wonderbox, mi aspettavo di meglio.

La colazione varia, ricca e con tutte le misure covid. La stanza potrebbe essere migliorata, la pulizia, molta polvere sui tavoli e in generale lanugine intorno al letto. Il radiatore emette un segnale acustico per tutta la notte, la tenda non si abbassa completamente, quindi la luce e l'acqua nei tubi sono un po 'torbide. Puoi vedere il cablaggio delle prese d'aria e tutte le luci ci arrivano. Per 80 una notte per due, abbastanza male, non importa quanta colazione ci sia.

Letto scomodo, la tenda della doccia è caduta durante la notte, la doccia con pochissima pressione e acqua fredda.

Personale molto cordiale, strutture corrette e situazione accettabile.

Il quartiere è tranquillo, ben collegato ai mezzi pubblici, le camere confortevoli, tranne che il letto aggiuntivo era un po 'duro, la cucina ha quello che serve e il personale della reception è tutto molto gentile.

Camera molto bella, molto pulita e spaziosa, mobili e bagno un po 'datati ma molto corretti, in una buona zona con tutti i servizi, vicino alla metropolitana e tranquilla. Buon rapporto qualità prezzo. Ripetere.

Stanza sul retro molto rumorosa con una vista disgustosa della linea di vestiti. Il personale è molto poco professionale e non spiega nemmeno come funziona l'energia elettrica nella stanza. Dovrebbero imparare di più sull'ospitalità soprattutto come ospiti provenienti da un altro paese.
Soggiorno breve molto deludente e altamente non consigliato a tutti. !!! Jaime

Hotel Togumar, ottimo servizio, è un luogo accogliente con un servizio eccellente, letti comodi, una piccola cucina se si vuole cucinare; A 3 minuti a piedi c'è la stazione della metropolitana Prosperidad dove è possibile collegarsi con un'altra
Percorsi S, ci sono anche diverse fermate
Dall'autobus; intorno puoi trovare ristoranti e supermercati

Perfetta attenzione del ragazzo della reception, cucina in camera, shampoo e gel di benvenuto, spazzolino da denti e dentifricio, bottiglia d'acqua, mela, ecc.

Una buona notte prima di un fantastico viaggio da Barajas.

Buon posto per dormire ... senza essere troppo lontano dal centro di Madrid

qualità e prezzo, lo consiglio senza dubbio.
la colazione è valsa la pena

Buone camere pulite vicino alla stazione della metropolitana

Tutto sommato un buon rapporto qualità-prezzo. Pulizia equa. Buona posizione (a pochi isolati dalla metropolitana). Gentile personale. 1 stella in meno perché la camera che ho prenotato non era effettivamente quella in foto, in quanto viene utilizzata la formula "camera standard" che secondo la politica dell'hotel è una camera con 3 letti singoli. La camera doppia invece necessita di un supplemento, anche se al momento della prenotazione ho indicato come preferenza "letto matrimoniale".

Le camere standard sono essenziali, non forniscono utensili. stufa e lavatrice non possono essere utilizzate,

Di grandi dimensioni, camera da letto privata, piccolo soggiorno con un bel futon. Il personale era cordiale e l'hotel era pulito.
Vicino alla metro, molto facile da raggiungere. Molti ristoranti, panetterie e bar / tapas nelle vicinanze.
La camera aveva una bella sistemazione anche se dagli anni '90.
Vorrei solo che fornissero caffè / tè in camera! Nel complesso è stata un'ottima esperienza. Grazie!

Posto tranquillo letti accettabili e buon trattamento

Ottima attenzione da parte del personale. Camera molto confortevole, ben isolata e di ottime dimensioni. L'unico dettaglio è che il riscaldamento è centralizzato e credo che avrebbe potuto essere migliore perché avevamo un po 'freddo. Tutto perfetto :)

Fine settimana molto bello. È un po 'lontano dal centro ma con una fermata della metropolitana molto vicina e un collegamento autobus per l'aeroporto a 10 minuti a piedi. Mettendo qualche difetto, la vasca era un po 'scivolosa. Igiene, comfort, trattamento e servizio impeccabile. Lo ripeterei senza alcun dubbio.

Ogni volta che andiamo, e sono passati 7 anni di seguito, ci sentiamo a casa. Il trattamento e l'attenzione non possono essere migliori. Grazie a tutto lo staff.

La camera comoda e pulita, curata nei minimi dettagli, il personale cordiale e disponibile, il quartiere tranquillo con servizi nelle vicinanze e un facile accesso alla metropolitana, lo ripeteremo di sicuro.

Hotel a tre stelle con servizi a questo punto, personale della reception molto sgradevole e poco informativo. Senza dubbio il personale è la cosa peggiore dell'hotel.

Ai piani superiori manca una copertura wi-fi importante, per il resto le camere sono molto buone, e il personale dell'hotel molto gentile.

Buone camere molto spaziose con frigo. Hotel traquilo. Personale molto gentile

L'hotel è soddisfacente considerando il rapporto qualità / prezzo. L'assenza di una piscina svaluta l'hotel. Personale gentile, attento e disponibile.

Rapporto qualità prezzo perfetto.
Fermata metro Prosperity a 3 minuti.

Hotel molto confortevole e molto molto tranquillo. Perfetta pulizia giornaliera, impeccabile attenzione del personale.
Colazione corretta.

l'hotel avrebbe bisogno di un aggiornamento perché sembra invecchiato. Il servizio di pulizia va bene, ma gli asciugamani e le lenzuola vengono cambiati solo ogni 3 giorni. Non mi piaceva il quartiere, di notte non mi sembrava molto sicuro la verità.

Soprattutto perché accettano animali domestici. Le camere sono appartamenti abbastanza grandi e spaziosi.

Chiamo per prenotare e si offrono di darmi il prezzo. Ma quando dico che vado con una confezione regalo Wonderbox, non ci sono stanze. Ricordo che anche le scatole vengono pagate. Vergognoso, non mi era successo prima.

Attenzione personalizzata mentre ci guidavano e ci consigliavano posti dove mangiare nelle vicinanze. La colazione a buffet era molto varia sia dolce che salata. Presentano anche prodotti senza lattosio e senza glutine. Le camere sono molto spaziose e completamente attrezzate con un piccolo angolo cottura. Sicuramente lo ripeteremo, assolutamente consigliato.

Buono per una vacanza in città. Molto rumoroso e rumoroso. Buoni collegamenti di trasporto per i piccoli bar della città nelle vicinanze. La colazione è andata ma il caffè non era buono. Nice personel.
Tutto sommato, un hotel da ristrutturare

Qualità / prezzo in contrasto. Buon letto con 4 diversi tipi di cuscini. Qualcosa di vecchio bagno. Fiera colazione, non continentale.

La camera molto spaziosa e i letti super comodi. Siamo stati molto a nostro agio.

L'immagine può essere migliorata. aspetto datato e apparente sciatteria. Ma un buon servizio e situato vicino ai trasporti pubblici.

Buona attenzione e pulizia. Molto utile in cucina. La camera spaziosa

La cosa migliore è la posizione, dato che è vicino a tutto. Il personale è eccellente ed efficiente. La colazione molto buona con tutto il necessario e anche di qualità. La stanza è corretta, anche se ti manca una parte con moquette o parquet, soprattutto se fa freddo. Quando si entra nella stanza si percepisce un odore un po 'strano, ma la verità è che tutto è pulito. Quell'odore potrebbe essere dovuto a mobili o coperte che non sono nuovi.
In generale siamo felici. Probabilmente lo ripeteremo.

Saluti

La posizione è eccellente in quanto è circondato da ristoranti ea pochi passi dalla stazione della metropolitana.

Camera abbastanza grande e corretta. Ma per i miei gusti è mancato un piccolo punto di pulizia profonda, perché gli impianti sono abbastanza vecchi (lavello e cucina) e con tanti angoli ai quali credo si trascuri la pulizia. In caso contrario, personale abbastanza confortevole e attento e cordiale.

Hotel economico, un po 'essenziale ma pulito e con persone amichevoli.

Ottimo soggiorno. Personale gentile e camera molto buona con ottimi servizi. L'unico inconveniente era che non c'è un buon isolamento acustico

Hotel di ottima qualità con personale molto attento e professionale

L'ho adorato, ha molti dettagli con i clienti, il mio bambino è stato lasciato con un kit con matite, anatra d'acqua, gel, acqua di colonia ... È stato un grande dettaglio per lui perché nessuno degli hotel 5 * lo ha fatto. Le stanze e la cucina sono spaziose e pulite e il parcheggio nonostante costi 20 è anche super ampio, non si hanno problemi a parcheggiare l'auto senza aver paura di toccarla in nessun momento. Personale molto cordiale, quindi è divertente. Lo ripeteremo senza dubbio.

Le strutture sono molto vecchie, anche se pulite e ben collegate

L'hotel è molto rumoroso, la testiera del letto è attaccata al corridoio e sembra che stiano aprendo la porta della tua camera.
La colazione è buona, anche se a causa della carenza di personale è stata un po 'spiacevole poiché la povera donna non ha smesso di portare stoviglie e cibo nell'altra caffetteria.
Diciamo a favore dell'hotel che è molto apprezzato i dettagli che danno per l'igiene personale. È l'unico che mi ha dato la crema per il corpo e sono stato in molte delle quattro stelle che non l'hanno fatto.

Non abbiamo avuto la stanza fino alle 16:15, la persona alla reception, una ragazza con i capelli biondi, ci ha detto che erano pieni ed è per questo che la stanza non era pronta e che stavano per darcene una migliore. Si tratta di questo, ma puoi entrare alle 14:00. e non che devi aspettare 2 ore. Inoltre non è stato molto gentile a spiegarci il problema.
Per quanto riguarda la camera, dovrebbe essere superiore a quello che ci ha detto, è spaziosa e ben attrezzata, il letto ei cuscini buoni, la cucina aveva tutto compreso tisane e acqua.
L'unico aspetto negativo della stanza è che puoi sentire tutto e c'era un bambino nella stanza accanto che ha trascorso parte della notte e la mattina piangendo, si poteva sentire tutta la famiglia, così come i tubi del bagno ogni volta che veniva usato .

Avevo prenotato per due notti ... E ne avevo solo una. Fatale. Tutto sbagliato. In realtà sono minuscoli appartamenti, con cucina poco attrezzata, sporchi ... Il bagno mi disgustava appena entrato. E la colazione tripi. Sono andato perché il mio solito albergo era pieno, ma sono sicuro che non lo ripeterò, SICURO.

L'hotel è molto ben posizionato, in una zona tranquilla e con facile accesso al centro. Il personale è molto corretto e attento. Pulendo bene. L'unica cosa che non ha funzionato è stato il grande radiatore in camera e ci sono dettagli di manutenzione da migliorare. Per il riposo perfetto. Ho un'agenzia di viaggi in famiglia e la consiglieremo sicuramente, l'abbiamo già fatto. Ma vedendolo di persona non ci sono dubbi. Grazie.

Soggiorno molto confortevole. Molto ben posizionato. Personale eccellente.

Abbiamo trascorso il fine settimana al Sercotel Togumar di Madrid prenotando tramite Weekendesk e sebbene il soggiorno sia stato soddisfacente, come indicano i nostri punteggi, abbiamo avuto un problema specifico con un servizio a contratto che non è stato risolto dallo staff nonostante il nostro commento alla reception.
Sebbene un "vassoio di benvenuto" fosse specificamente incluso nella nostra prenotazione del pacchetto, non abbiamo trovato nulla di tutto ciò nella stanza.
Commentando alla reception, ci hanno detto di non sapere nulla sull'argomento di alcun vassoio e che si sarebbe riferito ad un "dettaglio di benvenuto" costituito da una bottiglia di acqua minerale da 500 cc e delle gelatine.
Ti sarei grato se potessi chiarire questo problema, poiché mi sento abbastanza ingannato.
Grazie saluti.

Non posso ancora dare la mia opinione, ma se ho i topi, sono fuori!

Apartahotele molto corretto, e ad un buon prezzo, stanza si estende e piccola cucina. Personale molto attento lo consiglio

tranquillo, pulito, buona colazione, ben collegato con metropolitana, non si parte alla fermata Canillas se non in agiatezza

Apartahotel complemento e centrico confortevole nessuna rampa per sedie a rotelle colazioni mediterranee ti mettono come benvenuto un paio di biscotti e una mela Come bottiglia d'acqua durante il mio soggiorno nessun rumore è stato sentito dalle altre stanze

La camera era molto spaziosa e ben arredata. La colazione a buffet era molto ricca e il personale molto attento e cordiale.

Hotel ben posizionato, personale molto cordiale. La camera era pulita e il letto molto buono. Il bagno un po 'datato e la porta dello stesso in cattive condizioni dal fondo, un vero peccato.Rapporto qualità / prezzo ottimo.

Soggiorno eccellente, molto pulito, grande e ben posizionato vicino alla metropolitana. Il bagno è di buone dimensioni e ha tutti gli attrezzi necessari per sentirsi a casa. Personale molto gentile.

Il personale molto attento e simpatico, se è vero che il bagno è un po 'più datato degli altri, ma è tutto immacolato e in perfette condizioni, sono molto curati. Ci siamo sentiti molto a nostro agio. Di più

Sono abbastanza buoni dentro, anche se il bagno è migliorabile e anche il riscaldamento. C'è una fermata della metropolitana nelle vicinanze.

Hotel con camere con mini-cucina e tutti i servizi necessari. Buon parcheggio in hotel, dal quale si accede direttamente al pavimento della camera. 4 o 5 minuti dalla fermata della metropolitana Prosperidad. Nella Plaza de Prosperidad ci sono terrazze, supermercati, molti negozi di quartiere ... Un posto molto carino in cui soggiornare per alcuni giorni a Madrid

Accoglienza calorosa.Acqua all'arrivo in camera.Pulizia 10. Lenzuola e asciugamani perfetti.Prodotti da bagno altamente completi.Anche le scarpe pulite dell'armadio in spugna e un piccolo kit da cucito.La colazione molto buona e in un'atmosfera rilassata e pulita. Alla reception sempre attenta.

Soggiorno breve di due notti per due persone (coppia). La camera era molto grande, con un letto per due, un divano, un cucinino e il bagno con wc. Biancheria da letto confortevole. La camera era pulita e dotata di aria condizionata. Ascensore presente e possibilità di parcheggio sotterraneo per 20 per notte trascorsa in hotel. La metropolitana per il centro di Madrid è a 5 minuti a piedi. Raccomando!

Il personale è molto attento e cordiale, eccezionale di tutto ciò di cui avevamo bisogno.

Siamo rimasti molto colpiti dall'hotel, anche se la strada su cui si trova non è delle più belle, l'albergo ha tutti i comfort e tanti dettagli in camera, golosità comprese! Letti grandi e comodi, colazione molto buona e tutto molto pulito. Forse nel bagno puoi vedere che è ancora un po 'vecchio. Lo restituirò di sicuro !!

Ho avuto problemi con fatture e incasso. Anche le stanze hanno poca luce.

Tutto perfetto, tornerò senza esitazioni, personale di 10 persone e pulizia eccellente !!

Incredibile attenzione, a partire dalla colazione, puoi mangiare di tutto e molto delizioso

Siamo arrivati ​​in questo hotel a causa di un errore nella gestione dell'hotel principale che avevamo e la verità è che tutto è perfetto, il trattamento di tutti sia dagli addetti alla reception che dalla ragazza delle pulizie non ho lamentele al riguardo consigliato al 100%
È tutto bellissimo! Grazie.

Il soggiorno molto confortevole.
Hanno soddisfatto efficacemente tutte le nostre esigenze.
L'unico inconveniente, la TV nella nostra camera aveva pochi canali

Molto costoso all'epoca. Rumori. Stato di margini di miglioramento. Personale molto gentile. Ottima posizione. colazione di base.

Economico ma molto accogliente, con una dotazione molto completa. Molto sorpreso

Servizio sfortunato ... molto insoddisfatto del trattamento del suo personale e del servizio offerto.

Molto vecchio soprattutto il bagno degli anni 70.hotel orribile la TV piccola e senza canali.Non tornerò in questo hotel né regalerò e toglierò stelle perché non merita

Un hotel molto carino nel centro di Madrid. Buon rapporto qualità prezzo. Eravamo in un piccolo appartamento con una piccola cucina e un bagno fantastici. Siamo rimasti solo per 1 notte per 1 appuntamento il giorno successivo. Ci sono buone possibilità che presto dovremo andare a Madrid per un periodo più lungo e sicuramente vogliamo tornare.

L'hotel era comodo, non rumoroso e centrale rispetto a banche, supermercati e metropolitana. Questa era la seconda volta che soggiornavo e non sono rimasto deluso.

Buona sistemazione per trascorrere qualche giorno a Madrid, non è molto centrale ma ha una stazione della metropolitana a 3 minuti a piedi

Molto piacevolmente sorpreso scoprendo la camera / appartamento.
La stanza è calda, con piccole intenzioni ovunque.
Un bagno con vasca, una piccola cucina con frigorifero, piano cottura, lavatrice (+ 20 per avere le stoviglie necessarie, ho fatto senza cucinare) la biancheria da letto è perfetta!
Gli asciugamani morbidi.
È molto pulito. Anche se alcuni punti del bagno rivelano il tempo che è passato, rimane pulito!
L'accoglienza è calorosa, l'hotel vicino alla metro, dispone di un garage per 20 / giorno. (Il parcheggio a Madrid è restrittivo e costoso, potresti anche prendere il parcheggio)
È impeccabile per il prezzo!