Securus Technologies Revisione

Non sono stato in grado di ricevere una chiamata dal mio amore dal 01/08/2020 e sono stato chiamato questa azienda una o due volte al giorno e mi hanno dato la possibilità e possono essere molto scortesi.

La rapina legittima si interrompe nel bel mezzo di una conversazione legale non può raggiungere un rappresentante del servizio clienti dal vivo. da segnalare il taglio fa schifo! Non lo consiglierei a nessuno che abbia un amore incarcerato, oh ma puoi ottenere il robot vuoi aggiungere soldi!

Lavoro qui E utilizzo i loro servizi. Ho una persona cara che è incarcerata ed è stata in grado di utilizzare i prodotti creati dalla mia azienda. Sono in grado di utilizzare il prodotto emessaging per inviare messaggi rapidi e inviare immagini. Sono anche riuscito a inviare denaro tramite il prodotto di addebito per detenuti.

Sapevi che Securus ha nei loro contratti di eliminare completamente le visite faccia a faccia nelle carceri tutte insieme? .. i predatori stessi.

Recensione NEGATIVA a 5 STELLE per me, puoi vedere nell'elenco tutte le recensioni negative di questa azienda, sono dei truffatori. non ti danno mai crediti per quello che è mai successo con il loro cattivo sistema che avevano. ma non gli dovevo nulla perché ti bloccano.
questa è l'unica azienda che offre questo servizio, ecco perché, hanno rubato soldi alle persone senza problemi, ho pagato 3,00 per 3,15 centesimi che dovevo loro (truffatori). se fosse un'altra azienda cambierò immediatamente.
possono essere che condividono spoiles con il sistema jail.

La connessione è stata interrotta la prima volta che ho provato a utilizzare, ma ho chiamato e ho ottenuto un rimborso rapido. persone davvero simpatiche.

Questa è forse una delle peggiori aziende in cui abbia mai incontrato in vita mia. Tenendo presente che i detenuti sono esseri umani che meritano di parlare con le loro famiglie e se guido fino al carcere per una visita di 20 minuti solo per averla cancellata a causa di difficoltà tecniche, ovviamente odierò questa compagnia. Se accadesse una volta sola, capirei ma succede ancora e ancora. Le visite video sono la mia unica opzione quando ho speso più di $ 100 in 5 giorni per alcune telefonate che hanno sempre anche difficoltà tecniche. Questa azienda fa schifo e non si assume alcuna responsabilità o sforzo per migliorare i problemi, danno la colpa alla prigione. Mentre fanno milioni di persone i cui cari sono incarcerati. Che scherzo.

Facile da usare, più economico di altri provider che abbiamo utilizzato.

Tieni presente che ieri ho contattato la tua azienda 5 volte per chiederti dove fosse la mia email di verifica, poiché non è arrivata. Non potevo usare il mio account finché non avessi confermato l'e-mail.

La tua funzione di chat LIVE non è riuscita ciascuna di quelle volte dopo aver atteso in coda dalla posizione 10-14 fino alla posizione n. 1. Ho anche provato a chiamarti, anche questo non è riuscito. Dubito che ti interessi, considerando che la tua clientela è incarcerata, ma il tuo supporto per i prodotti è ancora una spazzatura assoluta. Se non dovessi utilizzarti per trovare alcune informazioni chiave su mio fratello, ti eviterei per sempre, basandomi esclusivamente su questa esperienza. Tanto per cominciare, non hai avuto problemi ad accettare e pre-addebitare il conto della mia carta di credito per la nostra fatturazione, ma non mi hai permesso di utilizzare il servizio. Voglio dire, questo è un comportamento completamente inetto da parte di un'azienda grande come te.

Non prevedo alcuna risposta o alcun tipo di miglioramento, ma ho pensato che avrei provato a farti sapere degli errori nel caso tu avessi in mente la tua clientela.

Terribile, non lavorare mai qui i manager sono schiavi se sei in ritardo anche di 1 minuto o ti vedono alla tua scrivania sul loro pc della biblioteca sei ancora in ritardo.

È quello che è. Usa la voce di Google per un prefisso interno per chiunque non abbia lo stesso per qualsiasi struttura stia chiamando.

Buona fortuna nel tentativo di ottenere un rimborso!

Mi hanno aiutato in più occasioni ed è sempre disponibile a rispondere a qualsiasi domanda. Li ho fatti sorvegliare e sono sempre stati estremamente dettagliati con i loro rapporti e osservazioni.

Il mio riconoscimento vocale LO è andato giù !!! Ed è da metà giugno e nessuno ha risolto il problema ... Ho chiamato, struttura e Securus ed entrambi incolpano l'altro ... La prima volta che ho chiamato, non sapevano nemmeno quale struttura era a, che era stato trasferito, niente ... Erano all'oscuro .. La colpa della struttura per tutti i problemi, e la struttura li biasima. Nessuno riceve una risposta precisa, un tecnico non è ancora stato nella struttura per registrare nuovamente il riconoscimento vocale in modo che mio figlio possa effettuare chiamate ... È spazzatura assoluta! Dovrebbero essere la principale società di connessione per detenuti con i loro addetti al call center che hanno risposte asciutte senza rimorsi e non possono aiutarti con nient'altro che l'elaborazione dei pagamenti ... Un mucchio di BS

La mia esperienza è stata ORRIBILE !!!!!!!!! Impossibile ricordare la mia password. Non potrebbero rispondere a nessuna domanda senza di essa !!! DUH !!! Ecco per cosa stavo chiamando. La persona del servizio clienti era scortese !!

Le persone orribili del sistema automatizzato da molto tempo sono scortesi

Parla con mia moglie, questo è tutto ciò che conta per me. Finché i soldi passano e le chiamate continuano ad arrivare. Allora sto bene. Mi manchi piccola

Continuando ad avere sul mio conto prepagato dove quando mio marito chiama non può sentirmi affatto, riattacca e richiama subito. Mi hanno restituito i miei 3,35 dollari la scorsa settimana quando è successo. Ma questa sera, quando è successo, ho chiamato il servizio clienti e mi hanno fatto pagare $ 3,35 per la chiamata non poteva sentirmi, ho chiesto di parlare con un supervisore e non me l'hanno permesso. Ho tenuto dei soldi in conto da marzo e ho speso un sacco di soldi con questa azienda e vogliono essere meschini sopra $ 3,35, quando hanno tagliato i soldi per la mia ultima telefonata, quindi ora non posso accettare la chiamata di mio marito nel mattina. Con tutti i soldi che la tua azienda ha guadagnato da marzo 2017 a oggi, la tua azienda non dovrebbe avere problemi a darmi i miei $ 3,35 per quella chiamata. Quanto sono stupidi? Perché dovrei accettare la chiamata di mio marito e lui riattaccare in meno di un minuto? L'unico motivo è che il tuo sistema telefonico continua a incasinare così lui non può sentirmi. Ora la tua azienda vuole prendermi dei soldi extra per ogni chiamata che accetto dove mio marito non può sentirmi. Hai mangiato compagnia molto meschina.

L'azienda è una frode !!!! Non hanno chiamate illimitate a nessuna struttura di correzione. Questa non è una vera azienda.