Securiton Revisione

Non sono mai stato derubato come da Securiton ... Nel 2014 mi hanno venduto un sistema di allarme wireless Visonic.

Fin dall'inizio ho voluto una trasmissione di allarmi via IP. Ciò richiede un modulo aggiuntivo, hanno detto. È possibile installarlo successivamente e utilizzare temporaneamente la linea telefonica analogica per la trasmissione. Tutti i campanelli d'allarme avrebbero dovuto suonare per me allora, ma in quel momento non ci ho pensato. L'offerta è arrivata nel 2017: modulo IP 950,-, installazione 1.200,- e tassa di elaborazione 500,- + IVA ... In risposta alla mia richiesta, mi è stato assicurato che solo il modulo sarà compensato con il lavoro effettivo, quindi no lavoro eccessivo Costo di installazione e nessun costo di elaborazione incomprensibile. Poi ho ricevuto una fattura con l'importo offerto ... Il mio reclamo è stato seguito da scuse verbose e da una fattura corretta.

Solo un anno dopo, il modulo IP ha creato problemi: si sa, deve essere sostituito e - a parte il lavoro - funziona in garanzia, ha detto Securiton. Il modulo IP è stato sostituito e il sistema è tornato a funzionare correttamente. Circa sei mesi dopo (!) Il conto è arrivato di nuovo per ben oltre 2.600.- Che tu abbia aspettato così tanto, sperando che mi dimentichi della garanzia e paghi solo ...? Ancora una volta ho presentato un reclamo, ancora una volta si sono scusati testualmente e hanno inviato una fattura corretta (modulo IP in garanzia).

Nel 2020 riceverò una lettera da Swisscom: ho ancora un modulo 2G e il 2G verrà spento alla fine del 2020. Ovviamente è il backup mobile del sistema di allarme... Si scopre che non ce ne sono più pezzi di ricambio e nessun modulo 3G / 4G. Il sistema è da sostituire... Scopro anche che il sistema che mi è stato venduto nel 2014 era già a fine vita nel 2012: Securiton mi ha venduto le vecchie rimanenze di magazzino ad un prezzo del tutto esagerato.

Ora ho un moderno sistema di allarme di un altro fornitore a un prezzo ragionevole. Mai più Securiton!

Accolto molto bene durante una consegna nonostante la barriera linguistica

Azienda di allarmi antincendio e rilevamento speciale