Horrible.
Everytime i call the Spanish speakers ar very rude to my English calls
They do not ketbyiu speak. They speak as your speaking. You can never speak to a manager. They say “they will say the same thing.”
I have 3 homes. Three different services. This company is the far worst in customer service. Even working equipment. Their equipment failed many times.
If you live out of the country do not go with This company.
Questa compagnia è spaventosa. Ho venduto la mia proprietà e ho dovuto lasciare la Spagna. Ogni altro fornitore di servizi ha accettato la cancellazione del servizio, elettrico, cellulare, TV Wi-Fi ecc. Con un'e-mail o una conversazione.
Securitas crea procedure non necessarie: devi rivolgerti a un dipartimento specifico, a cui devi inviare un'e-mail e richiedere una cancellazione. Hanno impiegato 3 settimane per rispondere, quindi hanno perso il prossimo pagamento mensile. Poi, quando rispondono, devo compilare un modulo. Poi un altro poi manda loro la mia carta d'identità - che ho inviato io - poi vogliono il mio passaporto. Vogliono il mio documento d'identità spagnolo - non ne ho uno - solo un NIE perché non sono residente. Ogni volta un ritardo. Ho venduto la mia casa ad aprile - è ora giugno, e mi chiedono più documentazione, entrambi i lati del mio passaporto e dicono che ho mancato un'altra scadenza. Quando ho detto che posso semplicemente annullare l'addebito diretto, hanno detto che mi avrebbero perseguito per il pagamento, registrato come debito inesigibile ecc. Shocking, Shocking non ha mai a che fare con queste persone in Spagna. Truffatori costosi e completi.
Ero cliente numero 2350855.
Semplicemente, è molto facile firmare il contratto e saranno molto dolci con te ma è IMPOSSIBILE annullare il contratto.
Ho venduto il mio appartamento a Madrid e ho lasciato il paese e ho annullato il contratto 4 mesi fa, ma non sono ancora riuscito a impedire alla società di prelevare dal mio conto bancario.
L'unico modo per sbarazzarsene è fermare la "domiciliazione" con la banca.
Comportamento non etico da parte di un'azienda di sicurezza.
Probabilmente la peggiore compagnia in Spagna. Sono due mesi che cerco di rescindere un contratto con questa azienda, sono disposto a pagare la penale di annullamento, tuttavia non rispondono, ti passano da un dipartimento all'altro, non risolvono mai il problema della disdetta del contratto. Lo stress di trattare con questa compagnia non ne vale davvero la pena, guardando indietro vorrei non aver mai usato i loro servizi in primo luogo. L'azienda più poco professionale con cui ho avuto a che fare in tutta la mia vita, consiglio vivamente di stare alla larga - ho chiamato non meno di 50 volte in due mesi per rescindere il contratto e devo ancora fare i conti con questo scherzo di un'azienda .
TradottoLa migliore compagnia di allarme svedese. Ma anche più costoso del migliore!
Tradotto
securitas.com
