3 anni fa
Abbiamo trascorso una meravigliosa settimana di lu...
Abbiamo trascorso una meravigliosa settimana di luna di miele al Secrets Silversands nel novembre 2017. Le recensioni sono molto soggettive, quindi cercherò di essere il più onesto e costruttivo possibile.
Inizierò con le cose che erano meno del "massimo lusso".
Siamo arrivati a un asciugamano fresco e un bicchiere di spumante. Ci siamo congratulati per il nostro matrimonio e luna di miele, e nel complesso ci hanno fatto sentire i benvenuti. Poi ci è stato detto che avevamo dei "buoni speciali" dove una signora ci ha portato altrove nella hall per sederci per passare attraverso di loro con noi.
È qui che un'esperienza positiva è andata in discesa. Ha superato ogni coupon ($ 40 di sconto al centro benessere, $ 60 di sconto su una cena in spiaggia / in piscina, una visita a un altro resort AM come Breathless ecc., Una colazione o una cena in un altro resort con una presentazione). Quando abbiamo rifiutato tutte queste cose, il suo comportamento è cambiato immediatamente e lei è diventata quasi scostante. Abbiamo scoperto che il prezzo del centro benessere era più del doppio rispetto ai massaggi in Canada e la cena sulla spiaggia era di $ 320 USD. Si è spinta oltre al punto che ho detto molto educatamente ma con fermezza, è la nostra luna di miele - siamo qui per rilassarci e ci piacerebbe davvero arrivare nella nostra stanza. Ci era voluta quasi un'ora. Questa signora (vorrei avere il suo nome) ci ha detto che i fattorini ci avrebbero mostrato la nostra camera, ma erano occupati, quindi ci ha dato indicazioni vaghe. Ci è voluta quasi un'altra ora prima che arrivassero i nostri bagagli.
L'unico altro aspetto negativo che sottolineerò è la "scatola dei segreti" o "scatola della privacy" per l'ordinazione del servizio in camera. All'ultimo Secrets resort in cui siamo andati: se il cartello non disturbare era sulla porta, lo mettevano automaticamente in questa scatola e noi lasciavamo una mancia all'interno. Qui, il 99% delle volte, avrebbero comunque bussato alla porta.
Ora, torniamo alla lunga lista di aspetti positivi.
Il cibo: non abbiamo mangiato un solo pasto cattivo. La presentazione di tutto ciò che abbiamo ordinato non era seconda a nessuno, così come il servizio. Dobbiamo menzionare Braulio al ristorante mediterraneo che ha fatto di tutto per darci un'esperienza culinaria straordinaria. Mario, nel ristorante messicano è stato altrettanto meraviglioso e ci ha dato suggerimenti di cibo molto ben informati.
Bevande: qui c'è un'ottima selezione di liquori premium e abbiamo sempre ricevuto un servizio molto rapido ed efficiente. Mercedes, che è stata la nostra cameriera in piscina per tutta la settimana, è stata fantastica, attenta e ha mantenuto le bevande. Miguel al bar della hall ha preparato una bevanda personalizzata che mio marito ha chiesto (e l'ha chiamata come lui) e poi se ne è ricordata le notti successive! Siamo rimasti molto colpiti.
Devo anche menzionare l'intrattenimento. Il team qui è molto impegnato con gli ospiti e lavora molto duramente per organizzare giochi, attività e spettacoli. Abbiamo apprezzato molto la piscina / beach volley tutti i giorni, nonché i "giochi pazzi". Charlie in particolare era sempre al centro di tutto.
Il resort in sé è a circa 20 minuti di auto dal centro di Cancun, quindi è difficile uscire dal resort. Questo non ci ha infastidito perché abbiamo letteralmente trascorso l'intera settimana dormendo, mangiando del buon cibo e rilassandoci sulla spiaggia o in piscina. La spiaggia non è delle più pittoresche, ma è comunque ottima per rilassarsi.
Nel complesso ci siamo trovati benissimo, se solo fossero stati un po 'meno invadenti con le loro vendite.
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