Scicom (msc) bhd Revisione

A proposito di Scicom (msc) bhd

Scicom (MSC) Bhd: Fornitura di soluzioni innovative di outsourcing e consulenza aziendale dal 1997

Scicom (MSC) Bhd è un fornitore leader di outsourcing dei processi aziendali (BPO) che dal 1997 fornisce soluzioni innovative di outsourcing e consulenza aziendale a un'ampia gamma di marchi globali. L'azienda ha vinto numerosi premi per i suoi servizi eccezionali, tra cui il Best Contact Premio Center in Asia Pacific ai Contact Center World Awards.

Con oltre due decenni di esperienza nel settore, Scicom si è affermata come partner di fiducia per le aziende che desiderano esternalizzare le proprie funzioni non fondamentali. L'azienda offre una suite completa di servizi che include servizio clienti, supporto tecnico, vendite e marketing, operazioni di back-office e altro ancora.

Uno dei principali punti di forza di Scicom è la capacità di personalizzare le proprie soluzioni in base alle esigenze specifiche di ogni cliente. L'azienda lavora a stretto contatto con i clienti per comprendere i loro obiettivi di business e le sfide prima di progettare soluzioni su misura che rispondano alle loro esigenze specifiche. Questo approccio assicura che i clienti ricevano il massimo valore dalla loro partnership di outsourcing con Scicom.

Scicom opera da strutture all'avanguardia situate nel Multimedia Super Corridor (MSC) della Malesia, noto per la sua infrastruttura di livello mondiale e l'ecosistema tecnologico. L'azienda sfrutta tecnologie all'avanguardia come l'intelligenza artificiale (AI), l'apprendimento automatico (ML), l'automazione dei processi robotici (RPA) e l'analisi per fornire risultati superiori ai clienti.

Oltre ai suoi servizi BPO, Scicom fornisce anche servizi di consulenza aziendale volti ad aiutare i clienti a ottimizzare le loro operazioni e raggiungere una maggiore efficienza. Questi servizi includono consulenza per il miglioramento dei processi, consulenza per la gestione del cambiamento, consulenza per la gestione dei progetti, tra gli altri.

L'impegno di Scicom per la qualità si riflette nella sua certificazione ISO 9001:2015 per i sistemi di gestione della qualità. L'azienda aderisce rigorosamente agli standard internazionali in materia di sicurezza dei dati e protezione della privacy. È inoltre conforme a vari requisiti normativi come GDPR, HIPAA, PCI DSS, ecc., a seconda della natura dell'attività del cliente.

Nel corso degli anni, Scicom ha costruito un impressionante portafoglio di clienti in vari settori come telecomunicazioni, banche e finanza, assistenza sanitaria e farmaceutica, vendita al dettaglio ed e-commerce, viaggi e ospitalità, energia e servizi pubblici, tra gli altri. Alcuni dei suoi clienti importanti includono Digi Telecommunications Sdn Bhd., Standard Chartered Bank Malaysia Berhad., Pfizer Malaysia Sdn Bhd., AirAsia Berhad., Petronas Dagangan Berhad., Ministero della Salute Malesia tra gli altri.

Insomma,

Se stai cercando un partner affidabile che possa aiutarti a semplificare le tue operazioni riducendo i costi senza compromettere la qualità o la sicurezza, non cercare oltre Scicom (MSC) Bhd! Con oltre due decenni di esperienza nella fornitura di soluzioni di outsourcing innovative personalizzate in base alle esigenze specifiche di ciascun cliente, supportate da tecnologie all'avanguardia come AI/ML/RPA/analisi unite a strutture di livello mondiale situate all'interno delle aree di stato MSC che garantiscono la conformità agli standard internazionali in materia di dati sicurezza/protezione della privacy insieme alla certificazione ISO 9001:2015 - non c'è davvero nessuno meglio attrezzato di loro!