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3 anni fa

Sono andato al colloquio, dopo aver avuto la moooo...

Sono andato al colloquio, dopo aver avuto la moooolta valutazione (saggio in mandarino, malese e inglese) e ho aspettato a lungo fino al mio turno per l'intervista faccia a faccia, mi hanno appena detto che la posizione / progetto che ho applicato è piena, mi hanno chiesto se sono in grado accettare la posizione di questo progetto Pay Amount. Ho rifiutato e me ne sono andato, se tale posizione è piena perché non rimuoverla dal portale del lavoro ?? Un'altra cosa è che l'intervistatore (non sono sicuro che sia il caposquadra), quindi NON PROFESSIONALE! che non si presenta mai, e la conversazione suona come "stiamo SEMPLICEMENTE assumendo una persona per lavorare" invece di cercare una persona esperta / abile. Il modo in cui / linguaggio del corpo ha presentato ha mostrato la sua qualità dei servizi. Onestà, non è meritata di lavorare nel ruolo del servizio clienti / leader / intervistatore / reclutatore, NON è affatto professionale in questa azienda internazionale!

* Non sono neolaureato e ho lavorato nel ruolo del servizio clienti negli ultimi 8 anni. Da questa esperienza di colloquio, posso vedere che non ci sono opportunità di crescita e miglioramento personale nel percorso di carriera e nella personalità.

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m
3 anni fa

Ho preso il mio PTE nel centro Scicom poche settim...

Ho preso il mio PTE nel centro Scicom poche settimane fa. Ho ottenuto il massimo dei voti, ma dopo queste poche settimane mi sento ancora responsabile di valutare il loro servizio.
Il coordinatore era una signora di nome "Kumari". Sfortunatamente, è stata molto scortese e scortese con gli studenti senza motivo. È stato scioccante che per un test così importante, questo centro abbia scelto qualcuno aggressivo senza maniere basilari!
Spero che il suo cattivo atteggiamento non influenzi gli altri e che avrebbero potuto ottenere un buon voto come me. Tuttavia, è molto triste che ovviamente possa influire negativamente sulle prestazioni degli studenti per un test così importante e costoso.
Ho volutamente aspettato alcune settimane prima di commentare per assicurarmi di essere obiettivo e neutrale al riguardo, ma ancora, quando ci penso, non è accettabile.
Non consiglio affatto questo centro!

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h
3 anni fa

Peggiore decisione di entrare a far parte del DIPA...

Peggiore decisione di entrare a far parte del DIPARTIMENTO SCICOM HUAWEI poiché trattano il loro staff come robot ma non umano, questione razzista, doppio standard su tutto. Per favore pensaci due volte prima di entrare in questa azienda, chiediti perché così tante buone recensioni

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J
4 anni fa

Vorrei dare la mia recensione quando sono entrato ...

Vorrei dare la mia recensione quando sono entrato in Scicom. Il processo di reclutamento è piuttosto esaurito. Ho trovato il posto vacante sul portale del lavoro, contatto immediatamente il reparto risorse umane e loro hanno risposto che questa è la posizione del servizio clienti che è Live Chat con il cliente, quindi le risorse umane mi hanno detto che qualcuno mi contatterà tramite WeChat, questo è successo durante MCO. L'incaricato mi contatta dopo un fine settimana, parlando come al solito, mi presenti a lui. Mi ha fatto una domanda, cosa faresti se il cliente ti avesse rimproverato in modo irragionevole e sgarbato? , Ho dato la mia migliore risposta come potevo. Dopo di che mi ha chiesto di sostenere un esame per vedere se sono qualificato per il lavoro. Il test è la traduzione, dall'Ing-CH, un altro è un saggio, un documento di domande e risposte, l'ultimo è un test di digitazione online. Abbastanza fortunato, sono stato superato.
Dopo un po 'ho presentato il mio test, un altro ragazzo mi ha contattato, questo è un ragazzo del posto, ha detto che è uno dei formatori, vorrebbe organizzare un altro colloquio con me insieme a un altro allenatore. Ho detto ok, fallo subito. Così mi hanno chiamato tramite Skype, uno è allenatore locale, un altro è allenatore internazionale. Chitiamo come al solito, mi presento, TUTTAVIA, la domanda che fanno lo stesso, ripetiamo e ripetiamo, ancora e ancora, mi insistono per rispondere di nuovo, cosa faresti se il cliente ti rimproverasse irragionevolmente e sgarbatamente? Dio mio!
Durante quella conversazione, l'allenatore locale suona molto scortese, maleducato, con quella giovane età e le esperienze di lavoro di coppia, si comporta come se sapesse tutto. Che tipo di atteggiamento ha saputo lavorare come servizio clienti e promosso come formatore?
Le risorse umane mi hanno inviato una lettera di appuntamento, le ho detto che ci avevo ripensato dopo aver parlato con entrambi i formatori. Dopo aver considerato, durante questo MCO, penso che dovrei provarlo, quindi ho accettato l'offerta.
Prima settimana di formazione, introduzione in inglese. Sì, c'è un esame in attesa.
Seconda settimana di formazione, introduzione in mandarino, la stessa cosa da capo. Unisciti ufficialmente al team questa settimana, ma è un incubo. Entrambi i formatori come la giovane età, nessuna esperienza, sono un formatore ma leggono la nota dall'inizio alla fine. Sì, c'è un esame in attesa. L'allenatore locale ci ha detto che, se avessimo fallito, avremmo ricevuto una lettera di avvertimento.
A dire il vero, ho avuto un'esperienza lavorativa di più di 18 anni. Sono un adulto maturo con piena di esperienza di vita, quando ero in formazione, ho scoperto che il modo in cui si allenano o insegnano, non è affatto efficiente.
Specialmente l'allenatore locale, sii un ragazzo, ma comportati come una ragazza, parla da ignorante e da capo, minacci questo e quello, sono più vecchio nella squadra, non riesco ad accettare questo tipo di atteggiamento, perché non ha mostrato il suo buone maniere e maneggiare professionalmente.
Ogni settimana gli esami erano in attesa, pochi compagni di squadra erano stati bocciati. L'ALM si presenta tenendo il discorso e chiedendo: Con questo risultato, pensi di avere diritto allo stipendio? Dio mio
L'intero processo O del progetto è come, devi seguire un corso, per apprendere la conoscenza del prodotto al fine di servire il cliente TUTTAVIA devi padroneggiarlo entro UN mese.
Quindi, il mio pensiero è, se il risultato del tirocinante è buono o cattivo che non è correlato. Tutto torna al formatore come insegnano, come parlano, come agiscono e come pensano. Secondo me, entrambi gli allenatori non erano qualificati per essere allenatori.
Ultimo ma non meno importante, questo non è il posto giusto per imparare o acquisire esperienze, a meno che non incontri un buon LM o un buon istruttore.

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S
4 anni fa

Ringrazio Scicom Msc Bhd per l'impegno profuso per...

Ringrazio Scicom Msc Bhd per l'impegno profuso per proteggere il benessere dei suoi dipendenti durante la pandemia duramente colpita. Probabilmente Scicom ha tutte le opportunità per prendere razionali sulla riduzione dei costi sugli stipendi dei dipendenti, ma non lo ha fatto. Grazie ancora.

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H
4 anni fa

Walk in Interview Hours: 9.30 - dal lunedì al vene...

Walk in Interview Hours: 9.30 - dal lunedì al venerdì

25 ° piano, Menara TA One,
22, Jalan P Ramlee, 50250 Kuala Lumpur, Malesia

Documenti da portare con te: -
1. I / C - Cittadini malesi
2. Passaporto - Non malese (originale e copia)
3. Curriculum aggiornato
4. Certificati di istruzione e trascrizioni (originale e copia)
5. Due foto formato tessera

Informa e porta i tuoi amici che stanno cercando una grande opportunità di carriera!

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T
4 anni fa

Scicom è il miglior centro di test per l'esame PTE...

Scicom è il miglior centro di test per l'esame PTE a Kuala Lumpur. Sono venuto da Colombo per fare il test e sono stato in grado di ottenere il punteggio desiderato (79+). Questo posto è molto moderno, tranquillo, con abbastanza spazio (12 partecipanti al test), con cuffie moderne, computer più recenti, tastiere e comode sedie.

L'aspetto più preponderante è la cordialità del personale, sono semplicemente eccezionali. Devo ringraziarli per l'eccellente supporto, dedizione e gentilezza che hanno dimostrato. Inutile dire che tutti questi meriti consentono loro di condurre gli esami senza problemi tecnici, specialmente legati a problemi relativi al microfono nella sezione di conversazione. Ultimo ma non meno importante, consiglio vivamente Scicom a tutti i partecipanti ai test PTE in tutto il mondo.

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A proposito di Scicom Msc Berhad

Scicom Msc Berhad: Fornitura di soluzioni innovative di outsourcing e consulenza aziendale dal 1997

Scicom Msc Berhad è un fornitore leader di outsourcing dei processi aziendali (BPO) che dal 1997 fornisce soluzioni innovative di outsourcing e consulenza aziendale a un'ampia gamma di marchi globali. Con sede in Malesia, Scicom ha esteso le sue operazioni ad altri paesi come Filippine, India ed Emirati Arabi Uniti.

Il successo dell'azienda può essere attribuito al suo impegno nel fornire un servizio clienti eccezionale, tecnologia all'avanguardia e professionisti altamente qualificati. I servizi di Scicom sono progettati per aiutare le aziende a semplificare le operazioni, ridurre i costi, migliorare l'efficienza e migliorare la soddisfazione del cliente.

Uno dei principali punti di forza di Scicom è la sua capacità di fornire soluzioni personalizzate che soddisfano le esigenze uniche di ogni cliente. L'azienda offre una vasta gamma di servizi BPO, tra cui assistenza clienti, servizi di supporto tecnico, servizi di elaborazione back-office come l'immissione di dati e la gestione dei documenti.

Scicom fornisce anche servizi specializzati come la gestione dei social media che aiuta le aziende a gestire in modo efficace la propria presenza online. Gli esperti di social media dell'azienda utilizzano strumenti e tecniche avanzati per monitorare le menzioni del marchio su varie piattaforme come Facebook, Twitter Instagram, tra gli altri.

Un'altra area in cui Scicom eccelle è la fornitura di servizi di consulenza aziendale. L'azienda ha un team di consulenti esperti che lavorano a stretto contatto con i clienti per identificare le aree di miglioramento nelle loro operazioni. Quindi sviluppano strategie personalizzate che aiutano i clienti a raggiungere i loro obiettivi riducendo al minimo i costi.

Scicom ha vinto numerosi premi per l'eccellenza nella fornitura di servizi BPO nel corso degli anni. Solo nel 2019 è stato riconosciuto da Frost & Sullivan Asia Pacific Best Practices Awards per il premio Contact Center Outsourcing Service Provider of the Year per il segmento di mercato della Malesia.

Il successo dell'azienda può essere attribuito non solo al suo impegno, ma anche agli investimenti nell'innovazione tecnologica che le consentono di fornire risultati di alta qualità in modo coerente in tutti i progetti da loro intrapresi, indipendentemente dalle dimensioni o dal livello di complessità coinvolti; questo li distingue dagli altri concorrenti all'interno dello stesso spazio industriale a livello globale.


Insomma,

Se stai cercando un fornitore BPO esperto che fornisca soluzioni di outsourcing innovative su misura per le tue esigenze aziendali, allora non cercare oltre Scicom Msc Berhad! Con oltre due decenni di esperienza alle spalle unita alla tecnologia all'avanguardia a nostra disposizione, siamo ben posizionati per aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi riducendo al minimo i costi associati senza compromettere gli standard di qualità che ci aspettiamo dai nostri stimati clienti in tutto il mondo!

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