Saturn Solutions Revisione

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Saturno è un fornitore di servizi di approvvigionamento di progetti da 15 anni, il che deve dire tutto l! , sono proattivi nel loro lavoro, diligenti e fantastici con cui lavorare.

Il nostro ROV (veicolo azionato a distanza noto anche come drone sottomarino) ha subito gravi danni alla scheda controller personalizzata e non è stato in grado di accendersi. La scheda controller era obsoleta senza parti di ricambio disponibili dal produttore e nessuna disponibile sul mercato 2nds. Non volevamo consegnare il ROV completo al museo, ma pur comprendendo i circuiti, una riparazione ha superato le nostre capacità in strumenti ed esperienza, poiché la scheda è multistrato e utilizza dispositivi montati in superficie che non sono i componenti più facili da sostituire e è abbastanza compatto dal punto di vista dei componenti.

Abbiamo avuto un'esperienza positiva sin dal primo contatto con il team di Saturn Solutions. Hanno ascoltato la nostra dichiarazione del problema, hanno fornito una valutazione realistica dei problemi nella riparazione e si sono assicurati che comprendessimo i rischi, e hanno chiesto quali schemi di layout di circuiti e schede, elenchi di componenti e dettagli avremmo ricevuto loro, quindi hanno concordato con noi cosa sarebbe stato essere fatto così eravamo tutti chiari. Il lavoro principale è stato svolto in diverse settimane durante le quali hanno mantenuto un'eccellente comunicazione con noi.

Il team ha acquistato e sostituito progressivamente i componenti della scheda come concordato, seguito dai nostri test, e abbiamo lavorato con loro per identificare e concordare quali ulteriori sostituzioni fossero necessarie, un approccio consigliato per ridurre al minimo lo stress non necessario della scheda durante la rimozione e la sostituzione. Con la distribuzione dell'alimentazione fissa, l'approccio di sostituzione iterativo ha identificato la necessità di sostituire il microcontrollore a montaggio superficiale a 100 pin situato in un'area ristretta della scheda, il che richiedeva agli specialisti di Saturn Solutions di essere molto precisi nel posizionamento e nel reflow dell'MCU sostitutivo e nella protezione dell'ambiente circostante componenti. Questo passaggio di sostituzione è stato eseguito perfettamente.

Alla fine abbiamo avuto un risultato positivo con la scheda controller e il ROV ora sta funzionando di nuovo grazie all'esperienza che Saturn Solutions ha nelle riparazioni PCB. Hanno anche completato diverse altre attività di follow-up sul ROV come la saldatura su nuovi motori e si sono assicurati che il cablaggio fosse ordinato - un bel tocco - e hanno continuato a sostituire un componente precedentemente non critico su una scheda senza la quale stavamo lavorando, questo componente è stato veramente bruciato e al momento della rimozione una piccola fossa era visibile sotto sul pannello. dove era stato localizzato. Questo è stato nuovamente risolto con riparazioni alla scheda e sostituzione del componente, ripristinando la piena funzionalità per noi.

Nel complesso, siamo rimasti estremamente colpiti dalla professionalità e dall'esperienza del personale, dall'officina ben attrezzata e dalla scorta di componenti generici e dalla rapida acquisizione di componenti specialistici. Li consigliamo sicuramente. In effetti stiamo discutendo per noi la produzione e la popolazione di molte altre schede.

Sempre disponibile, cordiale ed efficiente. Lavoro di qualità

Puntuale, cordiale, efficiente, competente e competitivo. È fantastico avere queste capacità a livello locale ed essere in grado di parlare faccia a faccia con l'uomo che fa il lavoro.

Nel corso degli anni abbiamo utilizzato Saturno per alcuni software personalizzati e progetti di progettazione elettronica. È molto raro che non possano offrire una soluzione alle nostre esigenze. Da allora non ci siamo mai preoccupati di cercare altrove.